Холодильник супер, тихенький і зручний, поставили в нішу встав як рідний
Напевно найкращий варіант у співвідношенні ціна/якість. Холодильник невеликий ззовні, але доволі місткий всередині.
Доставили із затримкою на день, зробили невелику знижку за це, за що окрема подяка.
Ідеальна формула ціна/якість. Обидві камери дуже місткі. Працює тихо. Морозить швидко. Дякую.
Хороший холодильник.
Добрий день, Мар'ян. Дякуємо за вибір. Бажаємо приємного користування!
Гарний холодильник який підійшов до кухні, легко встановили
Обирали цю модель, щоб вбудувати в кухню. Тихо працює, кілька секунд чути холодильник лише коли він вмикається. Є сліди монтажної піни зверху над холодильним відділенням і дуже важко змінити місце скляних поличок, тому що двері мають відкритися на 180 градусів, інакше їх не встановити. Без проблем працює від ЕкоФлоу, споживає дуже мало, якщо вже набрав холоду. В цілому покупкою задоволені. Сподіваємося, що довго і надійно служитиме.
7 вересня купила холодильник. Зовні гарний, для мене достатньо місця, але на задній стінці холодильника постійні замерзлі краплі, а головне гучні періодичні стуки видає холодильник. З інтервалом 30-40 хвилин стукіт, як молоточком по цвяху, спочатку частіше, в потім повільніше. Неможливо спати вночі, кожен раз просипаєшся. Дуже неприємно.
Добрий день, Лариса. Дякуємо за коментар. Зверніть увагу, що система розморожування холодильної камери динамічна ( крапельна).При цьому задня стінка покривається тонким шаром льоду, поки не увімкнеться відтайка і конденсат не стиче в нижній жолоб з дренажним отвором. Звуки, що можуть лунати під час роботи приладу - потріскування, коли починає працювати компресор, клацання термостата, який регулює частоту роботи компресора, звук бурчання під час роботи компресора. Це все нормальна робота холодильника. У разі виникнення додаткових запитань по роботі приладу Ви можете звернутись в інформаційну службу за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00). Будем раді Вам допомогти та надати необхідну інформацію.
Взагальному задоволені покупкою, служить уже 1 рік, при відключеннях світла тримає холод, що важливо і морозилка не розморожується.
Єдине, зверніть увагу, що сама морозилка не дуже велика, мені особисто у користуванні не вистачає там місця.
Все добре. Працює. Охайно внутрішній вигляд.
Супер
Добрий день, Ірина. Користуйтесь із задоволенням.
Купила уже третий холодильник данной модели. Самый первый работает 2 года без нареканий. Цена качество соответствует , работает тихо, но если спать на кухне еле слышно, морозилка держит 2-3 суток без света( в зависимости от времени года) . Легкий в монтаже, все крепления исправны. Из минусов собирается влага на задней стенке. Вместительный для своей категории.
Доброго дня, Едіта. Дякуємо за довіру до нашого бренда та коментар. Бажаємо приємного користування.
А перша модель це яка? В мене whirlpool art 466/3, який вже зняли з виробництва. Холодильник виявився гірше за радянські, не працює холодильна камера. Все псується. В ремонті сказали, що це заводський брак стінки і не підлягає ремонту. Вже після виявлення цієї проблеми зустрілись відгуки з такими ж зауваженнями по холодильній камері від інших користувачів цієї ж моделі. Як мені звязатися з представниками бренду, якщо гарантійний термін вже скоріше за все пройшов? Але проблема тягнеться роками. +10 в холодильнику!!!
Добрий день, Юлія. Дозвольте, будь ласка, нам детально у всьому розібратись. Просимо Вас зателефонувати до інформаційної служби за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00) .
Холодильник не проработал и года. Составлен акт о его непригодности к дальнейшей эксплуатации. В Розетку дозвониться нет возможности, так как линии поддержки не работают. На сообщения относительно обмена холодильника на новый не отвечают. Не ожидала такого отношения к клиентам от Розетки. Разочарована и холодильником, и сервисом Розетки.
Доброго дня, Світлана. Чи було вирішене Ваше питання? Якщо ні, то просимо Вас зателефонувати до інформаційної служби за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00) або ж написати на наш Email [email protected]. Будем вдячні за зворотній зв’язок.
Спасибо Розетке, доставили очень быстро.
Холодильник на первый взгляд отличный. Пока негативных моментов не нашли.
Как и все стандартные встроенные холодильники не очень большой но достаточно вместим. Работает тихо, очень приятно светит лампочка, полки с обрамлением. Большой контейнер для овощей.
Доброго дня,, Юлія. Дякуєм за коментар - це цінно для нас! Щиро бажаєм Вам приємного та тривалого користування.
Розетка сработала как всегда на высоте !!!
Доброго дня, Роман. Дякуєм за найвищу оцінку. Приємного користування.
Давно пользуюсь встроенными холодильниками Whirlpool и пока они меня только радовали. Обладает всем набором современных функций. Пространство внутри организованно достаточно продуманно. Инея и конденсата не образуется. Уступает по объёму отдельно стоящим холодильникам, но это особенность всех без исключения встроенных холодильников.
Был опыт использования других производителей и пока это по соотношению цены и качества мой фаворит.
В пользовании полтора года. Работает очень тихо. Очень гибкая настройка температуры охлаждения. Вместительный ящик для овощей. Для размещения высокой посуды необходимо одну полку убирать. Очень жаль, что отсутствует лоток для яиц.
Доброго дня, Андрій. Дякуєм за приділений час для написання коментаря) Нам важлива Ваша думка! Приємного користування.
Холодильник работает очень тихо, на кухне его вообще не слышно. Со своими функциями холодильника тоже справляется на отлично (морозит хорошо). Нравится, что есть отдельный отсек для заморозки льда в морозилке. Бесит, что нет лотка для яиц, неужели нельзя поставлять его в комплекте! В предыдущем холодильнике Whirlpool тоже не было, хоть модель была более дорогая. За свои деньги, нормальный холодильник.
Доброго дня, Марія. Вдячні за Ваш розгорнутий відгук. Ваша думка важлива для нас. Щодо лотка для яєць, то комплектацію товару виробник може змінювати без повідомлення. Щиро бажаєм приємного та довготривалого користування.
Сильно шумел. Оказалось что это airFilter, после его отключения было все ок.
Доброго дня, Роман. Вдячні за зворотній зв"язок. Сподіваємось Ваш відгук буде корисним для інших користувачів.
Пользуюсь холодильником 1 год. Постоянно в общем отделении задняя стенка покрывается ледяными каплями, овощи в нижнем отсеке мокреют и загнивают. Морозильная камера также покрывается льдом, что мешает ящикам до конца заходить и не мешает закрытию дверцы. Борюсь тем, что периодически размораживаю холодильник и очищаю от льда. Для нового холодильника это нонсенс. Не понятно, поломка это или неудачно выбранный холодильник.
Получили на днях холодильник. Пластик на двери оказался прогнутым, соответственно и резинка на нем. Это так должно быть?
Зверніться до підтримки виробника з цього приводу.
Татьяна, добрый день. Для детального рассмотрения Вашего случая нам нужна более полная информация (серийный номер изделия и контактный номер телефона). Просьба отправить эти данные на наш Email [email protected] либо обратится в информационную службу по бесплатному номеру телефона 0 800 30 20 30 .Спасибо за обращение.
Яким чином вирішити питання заміни пошкодженої деталі (підвіс на двері)? Пошкоджено було, мабуть, під час транспортування. Оскільки доставка була до під'їзду, відповідно упаковка не розкривалася на етапі підписання документів. Сама упаковка з холодильника була знята під час установки кухні (14 днів пройшло). Після відкриття холодильника було виявлено, що внутрішні елементи не були закріплені, а просто лежали у хаотичному порядку внизу холодильника. Однозначна провина упаковщика при відсутності можливості перевірки товару на етапі прийому.
Яким чином можна вирішити питання?
Фото прикладаю.
Доброго дня, Ігор! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
Пользуемся холодильником месяц. Довольны. Никаких проблем с доставкой, установкой не возникло. Работает тихо. Внутри много полок для размещения невысокой тары. Морозилка не большая. Для тех, кто не замораживает впрок. Надеемся прослужит долго.
1. Морозилка крохотная
2. Не удобное расстояние между полками: одну сместили, что бы хоть кастрюля с крышкой слазила по высоте, так следующая полка стала по высоте сантиментов 7 .
3. Для семьи из 3 и более человек однозначно нужно сразу 2 таких
4. Если устанавливать в смарт-квартирах, кухнях-студиях, то спать там будет невозможно, шумный.
Так встроеные холодильники они как бы меньше всех стационарных холодильников, а нам для семьи 4х человек как раз достаточно)
По поводу полок с Вами соглашусь, немножко не удобно, если ставить 3х литровую банку, нужно 1 полку убрать, иначе никак не станет.
А ваш холодильник не издает сзади щелчки?
А то у нас трещит постоянно, представитель пишет, что согласно инструкции, он может издавать характерные звуки, но они прям такие громкие, что для меня они не нормальные, но холодильник работает тьфу тьфу нормально)
Брали не для себя. Внутри и в морозилке слабый пластик для выдвижных ящиков. Мало места в морозилке. Пластик слабый
Только вчера привезли, так что напишу первые впечатления, а дальше в процессе пользования, будем смотреть)
Долго выбирала какую модель взять, что бы и не за все деньги мира, ну и не самую дешевую)
Смотрела модель этой же фирмы и дороже, так там много негативных отзывов, здесь посмотрела, вроде меньше, добавила в избранные и еще рассматривала другие производители, потом знакомая сказала что уже год пользуется этой моделью, и я все таки решила взять тоже такую же модель.
Привезли, занесли в дом, поставили распаковали, пропечатали все документы, рассказали как пользоваться (алгоритм действий по порядку))))
Вечером я уже включила холодильник, продуктами не загружала, положила градусник. Через часа два холодильник опустил температуру на максимальном охлаждении до 4 градусов, потом я поставила на среднюю, так и держит уже сутки 4 градуса.
Работает тихо, когда в кухне говорим, его даже и не слышно, а когда тишина то еле слышно)
На задней стенке образовывается конденсат, так как это не система ноуфрост, я думаю так и должно быть.
Читала по предыдущему отзыву, еще до покупки, что нет угольного фильтра, и не понимала что ещё за фильтр, как прочла инструкцию поняла да, действительно, он в комплект не входит, но думаю это не большая проблема, смотрела цена его в рне 250 грн., можно и докупить)
Дали ещё сертификат на 700 грн., что тоже порадовало)
Так что на данном этапе, могу рекомендовать, а как будет в дальнейшей эксплуатации будем посмотреть)))
Еще читала, что во многогих других моделях работает постоянно без перерыва, так именно эта модель выключается, с какой периодичностью так не засекала)
А ещё вопрос возник, так как в комплекте нет угольного фильтра, захотела купить, и не знаю теперь какой именно нужно.. Подскажите пожалуйста представители розетки)
Спустя пару месяцев начала слышать щелчки с зади холодильника на высоте 1,5 м от земли, что это такое может быть?
Щелчки громкие на всю кухню, с периодичностью 1 щелчек каждые 5-10 минут.
Ульяна, день добрый! Согласно информации в инструкции к холодильнику, он может издавать различные технологические звуки, связанные с его работой. Это не дефект. Если у Вас есть дополнительные вопросы по работе холодильника, Вы можете обратится на информационную службу 0 800 30 20 30. Спасибо за обращение.
Очень доволен холодильником, перед покупкой смотрели другие, в которых за те же деньги стоял китайский компрессор, тут компрессор эмбрако (словения), очень тихий, точно держит температуру за счет 6 датчиков, нет запаха дешевого пластика, полочек даже 1 можно убрать. Угольный фильтр нужно покупать отдельно.
При купівлі даної моделі, будьте готові до того, що Ви не зможете проконтролювати відповідність монтажу слюсаря-складальника меблів, так як технічна документація не відповідна.
Приношу свої вибачення магазину, в комплекті є фурнітура.
Тихо працює,морозить на першому положенні на 5,якщо ставити 3-х літрову баннку то одна полка буде лишня
Отличный холодильник уже год как у нас всем довольны
Добрий день, Олена. Дякуємо за зворотній зв'язок. Бажаємо і надалі приємного користування.
Не раджу його.
Виявися заводський брак, але офіційне представництво реагує повільно.
Усунули одну несправність, як виявилась інша.
Є проблеми з компресором.
Холодник працює півроку і вже три рази несправності.
Добрий день, Ірина. Дозвольте, будь ласка, нам детально у всьому розібратись. Просимо Вас зателефонувати до інформаційної служби за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00) або надіслати нам запит на електронну адресу [email protected] для фіксації скарги та ідентифікації заявки в системі.
Холодильник хороший, но нам не повезло, на 4-м месяце эксплуатации начал барахлить компрессор, позже совсем перестал холодить. Заявка была подана сначала через сервисную службу в августе, но компрессор так и не пришёл. В начале сентября уже обратились через горячую линию, заявку зарегистрировали, ответили что в начале октября компрессор должен быть на территории Украины. По состоянию на 01.11.22 компрессор не пришёл, ничего нам конкретного не отвечают, второй день что-то выясняют между собой- нам пока не перезвонили. Подменного холодильника не дают. З мес живем без холодильника. Первый раз за много лет, у нас такая ситуация, но даже один раз негативного опыта и больше не хочется покупать эту марку.
Доброго дня, Стас. Дякуємо за звернення та просимо вибачення за незручності, які виникли. Ми завжди намагаємось надавати тільки якісний сервіс. Прохання, звернутися до інформаційної лінії за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00) для фіксації скарги та ідентифікації заявки в системі. Або ж написати на наш Email [email protected].
Доброго дня.
В мене така сама ситуація - гудують обіцянками третій місяць.
Як в Вас вирішилось питання з ремонтом ?
Здравствуйте. Купил этот холодильник напрямую у поставщика ERC, а не здесь, но решил предупредить людей, которые планируют купить любую продукцию Whirpool.
Мне нужно было всего-то перенавесить двери с левого открывания на правое. В комплекте с холодильником есть инструкция, как это сделать — нужно просто открутить 4 винта с одной стороны и закрутить их с другой. При закручивании одного из винтов (примечание: ребята которые закручивали — монтажники кухни, руки у них откуда надо) холодильник начал шипеть, оказывается они что-то там пробили (шланг/контур/итд не понимаю что конкретно). Холодильник был в целой упаковке, ехал только стоя, с ним ничего не приключалось. То есть, мы просто принесли деньги, осмотрели, забрали и повезли ставить.
Самое интересное началось дальше. Увидев весь этот ужас, я позвонил на горячую линию Whirpool в Украине и мне сказали, что "скорее всего это не гарантийный случай", и нужно связаться с сервисным центром (Дойче, бульвар Гавела), чтобы они дали оценку этой поломке.
Связался. Сказали "привозите, будем смотреть". Отправил холодильник туда. Изначально сказали, что эта поломка — не гарантийная, что вкручивать несчастные 4 винтика должен сертифицированные специалист (которого нужно вызвать отдельно, ведь тот, кто продает и доставляет, не может этого сделать), и что "вот если бы кто-то сертифицированный вкрутил и пробил, то это гарантия". Я был конечно вне себя, но все же спросил: "Ладно, черт с ней с этой гарантией, вы починить можете это?"
"Можем. Через три дня глянем, ремонт будет до 2000 грн".
Я обрадовался (!!!!!!!), что мне его хотя бы починят и дальше проблем не будет уже. Через три дня звонят, говорят "забирайте, мы его ремонтировать не будем, это невозможно". Мастер отвечать нормально на вопросы отказался, просто сказал, что проблема в "труднодоступности", "пробито там, куда не залезешь". Класс :)
Итого:
1. Покупка холодильника с доставкой
2. Доставка холодильника в сервисный центр (заказывал автомобиль с высоким кузовом, а то вдруг повесили бы на меня еще перевозку в лежачем виде как причину поломок каких-то) — 1000 грн
3. Осмотр холодильника официальным сервисом Дойче на Гавела — 540 грн
4. Сейчас мне нужно забрать холодильник с бульвара Гавела и привезти в Бучу — +1000 грн
Ах, кстати. И мне пришлось купить еще один холодильник, поэтому дополнительно я потратил на второй встроенный (уже не Whirpool :) ) + 1600 грн за перенавеску дверей каким-то, наверное, очень сильно сертифицированным и опытным мастером.
Уважаемая Whirpool!
Вы считаете себя правыми в этой ситуации? Если в команде украинского представительства есть люди, которые способны брать на себя ответственность — свяжитесь пожалуйста со мной и давайте решим проблему вместе. Спасибо.
Для техники Whirpool, похоже, это нормальная ситуация.
Получил холодильник, заказывал на розетке. Через два дня более внимательно осмотрел - обнаружил брак на дверке. Уплотнительная резинка и пластик под ней изогнуты (видно на фото). Приехал в целой неповрежденной упаковке. Хотелось бы коментарий продавца по этому поводу.
Питання до представника компанії : надішліть, будь ласка, посилання на детальну інструкцію по монтажу в шафу
Добрий день. Інструкція з монтажу за посиланням ссылкаДякуємо за звернення.
Подскажите пожалуйста, какое крепление двери холодильника к пеналу: скользящие направляющие, или жесткое крепление (door on door)
Алексей, добрый день. Тип крепления скользящие направляющие.
Подскажите, как при необходимости его выдвигать, есть ли колесики или там ножки? Не нужно ли ставить на какой-либо подиум?
Добрый день, Клим. Спереди металлическая пластина, сзади ножки. Вытянуть можно, немного приподняв его.