Отзывы покупателей о Вытяжка Ventolux RIMINI 60 BK (650) TRC SL 34

Общий рейтинг

3,8
34 отзывов

Фотографии и видео покупателей

Оставьте свой отзыв об этом товаре

Все отзывы 34

  • Виктор Кузьмин
    • Продавец: Rozetka

    Вытяжка конечно красивая, но сегодня она посреди готовки вырубилась и кухня после евроремонта была как в парилке...

    Недостатки:
    иногда включается среди ночи, поэтому подсветкой вытяжки в ночное время особо не воспользоваться. На отзывы сразу не всмотрелся, а теперь перспективка в карантин бегать 100 раз по сервисам...
    • Представник бренду Ventolux

      Шановний Вікторе, приносимо вибачення за ситуацію, що склалася. Будь ласка, зверніться в службу техпідтримки по телефону 0800-33-61-69 або напишіть на вайбер +380934003835, Вам обов'язково допоможуть.

  • Лозова Оксана
    • Продавец: Rozetka

    Не рекомендую купувати, вона самостійно включається і виключається!!! Буває і серед ночі включається на третій швидкості, гуде як скажена! У тех.підтримці нічого не знайшли. Плюс ще й зламалося кріплення скла, просто відлетів шматочок пластмаски І витяжка досить гучна

    Достоинства:
    Витягує добре
    Недостатки:
    Самостійно вмикається і вимикається, брак у виготовлені.
    • Представник бренду Ventolux

      Шановна Оксана, приносимо вибачення за ситуацію, яка у вас склалася. Будь ласка, напишіть в службу техпідтримки ТМ Ventolux на вайбер +380934003835 або зверніться на тел 0800-33-61-69 , Вам обов'язково допоможуть .

  • Ісайчук Мар'яна
    • Продавец: Rozetka

    Три місяці попрацювала і накрилась,обіцяють полагодити

    • Представник бренду Ventolux

      Шановна Мар'яна, будь ласка, уточніть деталі Вашого звернення на адресу ventolux.ua@ukr.net для поліпшення якості роботи сервісних центрів.

  • Ісайчук Мар'яна
    • Продавец: Rozetka

    Витяжка суперова,тягне гарно

    Недостатки:
    Трохи шумновато,але за цю ціну можна терпіти
  • Юрий Литвиненко
    • Продавец: Rozetka

    Купив собі комплект на нову кухню, разом з духовкою та варочною панеллю на чорну п'ятницю. Поставили все на нову кухню, після ремонту в квартирі. На ранок прекрасна картина - скло з витяжки впало на варочну панель і відбило шматок решітки, а витяжка собі працює- гудить на 3й швидкості.
    Подзвонив у техпідтримку вентолюкс - там наче все зрозуміли, погодились з тим шо ситуація підпадає під гарантію. Через тиждень вислали акти, завірили що цього достатньо щоб вирішити проблему і замінити товар по місцю придбання.
    Уже пів місяця чекаю хоч якогось зворотнього зв'язку від розетки - безрезультатно. Не знаю шо там можна провіряти, якщо є висновок офіційного сервісу. Тим не менше техніку забрали, а далі - нічого, уже хоч би назад вже вернули раз не збираються мінять.

    Достоинства:
    Добре що нікого не було дома та ніхто не постраждав через браковану продукцію
    Недостатки:
    Кріплення "на соплях", неадекватність ресейлера , відсутність нормального відношення до покупця
    • Эксперт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .

  • Анатолій Клочко
    • Продавец: Rozetka

    Вытяжка внешне выглядит хорошо, сенсор нормально срабатывает и даже пульт есть.
    НО есть большое НО...
    Через неделю эксплуатации она начала жить своей жизнью, после 10-15 минут работы внезапно отключалась, перегрева не было это точно, на плите стояла 1 кастрюля, потом через некорое время сама включалась. Могла среди ночи сама внезапно включится, чем пугала очень.
    Отдал познее в сервис, в связи с карантином прождал месяц... Пришла обратно, в перечне замененных деталей оказался силовой модуль и панель управления.
    Обрадовался, что это чудо будет уже работать нормально. НО... Установил, подключил заработала, работала долго, это радовало. А вот когда после выключения, снова надо было включить - все, отказалась включаться, все лампочки на сенсорной панеле мигают, когда нажимаешь на кнопку и все! Чтобы уговорить снова заработать надо вытянуть из розетки и снова включить, тогда запускается, а потом история повторяется....
    Теперь снова ждет поход в сервис!
    Не покупайте это чудо, замучаетесь

    • Представитель бренда Ventolux

      Шановний Анатолію, просимо вибачення за незручності. Будь ласка, зверніться до служби техпідтримки за телефонами 044-428-6553, 050-454-3210, Вам обов'язково допоможуть.

    • Анатолій Клочко

      Конечно буду обращаться у меня еще 2,5 года гарантии. Жаль только потерянного времени и нервов...

  • ДЕНИС Огурцов
    • Продавец: Rozetka

    Вытяжка просто выносит мозг, если свет на кухне выключен - все хорошо, только включаешь свет и вытяжка начинает жить, то сама включается, то режимы переключает, то подсветкой балуется. Подключил 2дня назад хоть и покупал относительно давно.

    • Представитель бренда Ventolux

      Уважаемый Денис, пожалуйста, обратитесь в ближайший к Вам авторизованный сервисный центр либо в службу техподдержки по телефонам 044-428-6553, 050-454-3210, Вам обязательно помогут.

    • Nick

      Что Вам сказали по поводу самопроизвольных включений?

    • ДЕНИС Огурцов

      Сказали сервис центр везти. А мы ее установили так что частично кухню нужно разбирать. По этому висит отключения, не рекомендую к покупке. Думал сначала проблема в подключении от включателя со светильника потолочного. Переподключил в отдельную фазу розетку и не помогло

  • Костя Ткачук
    • Продавец: Rozetka

    Подскажите, должна ли она сама включаться??

    • Представитель бренда Ventolux

      Уважаемый Константин, вытяжка сама включаться не должна. Пожалуйста, обратитесь в службу техподдержки по телефонам 044-428-6553, 050-454-3210, Вам обязательно помогут.

  • Оксана
    • Продавец: Rozetka

    Підскажіть, витяжка може сама вмикатися? В нас працювала духовка, витяжка увімкнулася на 3 режим! Перший день експлуатації

    • Представитель бренда Ventolux

      Шановная Оксана, будь ласка, зверніться в в службу техпідтримки за телефонами 044-428-6553, 050-454-3210, Вам обов'язково допоможуть.

  • Артем
    • Продавец: Rozetka

    Відпишіться у кого сама вмикається. Бачив такі коментарі. Інколи сама по собі, але коли вмикаю міксер, то 100% вона має увімкнутись на другій швидкості.

    • Представитель бренда Ventolux

      Шановний Артем, просимо вибачення за незручність. Будь ласка, зверніться в в службу техпідтримки за телефонами 044-428-6553, 050-454-3210, Вам обов'язково допоможуть.

  • Вадим Кукса
    • Продавец: Rozetka

    Витяжка гарна але.. коли включили вентилятор працює але видає звук ак то об щось треться всередині.. не ясно чи то з мотором проблема чи дійсно об щось треться.. Ви їх провіряєте перед відправкою? Чи вам за них 50 гривень платять що вам всеодно???чи то коли акція то значить що товар з браком? Поясніть щоб на майбутнє знати!!!витяжка йшла 6 днів.. дочекались щастя..

    Достоинства:
    Гарна
    Недостатки:
    З браком
    • Антон

      Вы можете вернуть товар в 14ти дневнй срок.
      Или же обратиться в сервис производителя.

    • Представитель бренда Ventolux

      Уважаемый Вадим, обратитесь, пожалуйста, в службу техподдержки по тел. 050-454-3210, Вам обязательно помогут.

  • Артем Федина
    • Продавец: Rozetka

    Купил вытяжку , самопроизвольно включилась в любое время дня и ночи , сдал в сервис , ответили что все впорядке , неисправностей нет , не стал принимать ее и написал на начальника сервиса что бы поверили ещё раз, ответ тот же! Сервис” амати сервис “ город Киев ул бориспольская 9. Буду обращаться во все инстанции пока не решиться вопрос !!!!

    • Артем Федина

      Ветлюкс , отреагируйте ! Розетка что , работает с некомпетентным сервисом ?!!

    • Арина

      обращались в тех.поддержку? я обращалась с вытяжкой, без проблем сделали.

  • Артем Федина
    • Продавец: Rozetka

    Вытяжка полное барахло, самопроизвольно включается ночью , сдал на на розетку , они отправили на сервис , на этом сервисе (Амати сервис) г.Киев , улица Бориспольская 9 в заключении написали что неисправность не обнаружена, я отказался принимать и написал заявления на начальника этого сервиса что бы ещё раз проверили или вернули деньги , или заменили товар, снова написали что вытяжка исправна, неполадок необнаружено! розетка - вы работаете с некомпетентным сервис центром , Отреагируйте!

  • Шевчук Марина
    • Продавец: Rozetka

    Разочарована. Втягивает мягко говоря "не фонтан" и даже не "брызголка". Верхнее стекло с одной стороны практически отклеяно. Держится на честном слове.

    Достоинства:
    Дизайн
    Недостатки:
    Сборка, плохо высасывает
    • Представитель бренда Ventolux

      Уважаемая Марина, при возникновении любых вопросов касающихся работы либо сборки изделия, пожалуйста, обратитесь в службу техподдержки по тел.050-454-3210, Вам обязательно помогут.

  • Ася Козар
    • Продавец: Rozetka

    Скажите пожалуйста при попадании пара вытяжка не выключается? Как в некоторых моделях этой фирмы !

    • Представитель бренда Ventolux

      Уважаемая Ася, данная вытяжка не выключается при попадании пара. Если будут вопросы по работе вытяжки, обращайтесь в службу техподдержки по тел. 050-454-321, Вам обязательно помогут.

  • Артем Федина
    • Продавец: Rozetka

    Повесил вытяжку , через пару дней подошёл включит , индикатор скорости загорелся а вытяжка не работает , снял , постояла под часа повесил обратно - работает
    Через день ночью сама включилась
    В чем может быть проблема , может кто подскажет?

    Достоинства:
    Недорогая
    Недостатки:
    Работает некорректно
    • Представитель бренда Ventolux

      Уважаемый Артем, скорее всего перегревается двигатель, но более точно может сказать мастер сервисного центра. Пожалуйста, обратитесь в службу техподдержки по тел. 050-454-3210 или в ближайший к Вам авторизованный сервисный центр, Вам обязательно поможет.

    • Артем Федина

      Что то не помог сервис, сказали что вытяжка исправна , не стал принимать , написал на начальника сервиса , все равно ответ что вытяжка исправна , беспредел , буду обращаться во все инстанции теперь , ребёнок с женой спят и тут в 12 ночи включается она !вопрос уже принципа!

  • Мира Гончарук
    • Продавец: Rozetka

    Мощность хорошая, то что нужно, с запасом брали. Готовила рыбу, включила на мощность единичку - вытянула все запахи быстро! На второй и третьей скорости шум прибавляется, но не сильный, если надо очень быстро - можно и на них. По опыту могу сказать, что достаточно будет первых двух скоростей. На черном, кстати, думала будет очень марко и всё будет видно, но нет, не так и видно брызги, пальцы вот видны. Дизайн классный, мне нравится.

  • Жанна Парталян
    • Продавец: Rozetka

    Отличная вытяжка! Смотрится очень красиво из-за черного стекла. Шумит не сильно. Для кухни 13 кв.м. хватает.

  • Дмитрий Савченко
    • Продавец: Rozetka

    Угольный фильтр не становится из за этих "заклёпок" с одной стороны. С другой стороны их нету. Подскажите что делать???

    • Андрей Андрей

      В сервис не обращались?

    • Представитель бренда Ventolux

      Уважаемый Дмитрий, пожалуйста, обратитесь в службу техподдержки по телефонам 044-428-6553, 050-454-3210, Вам обязательно помогут.

  • Вагулина Виктория
    • Продавец: Rozetka

    Здравствуйте! Вытяжка работает на угольных фильтрах или нужно выводить трубу на улицу?? И какие фильтры к ней подходят??

    • Представитель бренда Ventolux

      Уважаемая Виктория, данная модель работает как в режиме рециркуляции, так и в режиме отвода воздуха. Для приобретения угольных фильтров, необходимых для работы в режиме рециркуляции, обращайтесь в службу техподдержки по тел. 050-454-3210, Вам обязательно помогут.

  • Виктория
    • Продавец: Rozetka

    Довольна тем, что из десятков просмотренных вариантов, остановилась именно на этой вытяжке. Стоимость полностью оправдана, покупкой довольна. Пользуюсь почти два месяца и никаких проблем.

    Достоинства:
    Три режима скорости вполне достаточно. Удобное управление. Легко чиститься и не царапается. Не сильно шумит.
  • Косточко Анастасия
    • Продавец: Rozetka

    Приятный внешний вид, качественная сборка. Большая мощность, хватает на кухню 18 кВ.

  • Людмила
    • Продавец: Rozetka

    Тихо работает, хорошо моется и не шумит

    Достоинства:
    Внешний вид
    Недостатки:
    Нет
  • Дарья Зиминская
    • Продавец: Rozetka

    Пользуемся этой вытяжкой около года, даная модель отлично справляется со своими обязанностями, по сравнению со старой гораздо эффективнее втягивает капельки жира, а значит кухню проще содержать в чистоте, ради этого и была произведена замена вытяжки на более современную модель. О покупке не пожалели.

    Достоинства:
    Мощность
    Недостатки:
    Да вроде и нету
  • Anatolij Brajanskijj
    • Продавец: Rozetka

    Добрый день, как сделать чтоб фиксировалось стекло в открытом положении?

    • Представитель бренда Ventolux

      Уважаемый Александр, данная модель вытяжки не комплектуется газлифтом, поэтому в открытом положении декоративная панель не фиксируется. Для работы вытяжки ее открывать не нужно, только для ухода за жировыми фильтрами.

  • Михаил
    • Продавец: Rozetka

    Как по мне такая вытяжка вполне хороший вариант, поэтому я и взял ее себе. Монтажом занимался сам для этого необходимые крепежи в комплекте были. Фильтр от жира снимается просто, так что когда загрязнится помыть его проблемой не будет. Скорости три, пользуюсь всеми. Вытяжка хорошо всысывает пар и запахи, по шуму тоже не громко даже не замечаю когда она включена. Я доволен, рекомендую!

  • Ольга
    • Продавец: Rozetka

    Вытяжка очень красиво смотрится на кухне. Цвет черный, со стеклом. По шуму, в сравнении с другими эта наиболее тихая. Огромный плюс в наклонном дизайне, т.к. не бьешься об угол головой..

    Достоинства:
    Не такая шумная. Цена. Дизайн.
    Недостатки:
    Не нашла.
  • Екатерина
    • Продавец: Rozetka

    Недавно купили родителям, нареканий нет хорошая вытяжка, шумность будет не высокая благодаря правильному монтажу и на 1-2 скорости вполне комфортно.

    Достоинства:
    Удобство ухода за стеклом. Цена, качество. Звук.
    Недостатки:
    Не нашли
    • Aden

      каким цветом индикаторы скорости?

  • Лапко Николай
    • Продавец: Rozetka

    Купил недавно, очень достойная модель. Хорошо тянет. 650 куб вполне хватает, при готовке сразу на 4 конфорках, не переживайте - всасывает все очень быстро. Чистить решетку как мне объяснили надо раз в пару месяцев. Очень доволен.

    Достоинства:
    Простая в использовании. Достаточно мощная. Не дорогая.
    Недостатки:
    Нет их.
    • Олександр Дерлюк

      Вона з пультом дистанційного керування,чи без нього?

    • Представитель бренда Ventolux

      Шановний Олександре, дана модель комплектується пультом дистанційного керування.

    • Шпаченко Юля

      Добрый день, а где решетку покупали?

  • Богдан Тетяна
    • Продавец: Rozetka

    Витяжка гідна, все відмінно тягне. Для своїх грошей працює на ура. Шумновата правда, але тихіше моделей не бачила. Ще один момент, для ефективної роботи немає необхідності відкривати кришку)))

    Достоинства:
    Див. нижче
    Недостатки:
    Немає
  • Галина Кошелева
    • Продавец: Rozetka

    Выбирала долго вытяжку. Изначально хотела другую модель. Но мой выбор пал на эту. Современная, идеально вписалась в мой интерьер. Я высокая и наклонная вытяжка очень удобна для меня (раньше постоянно вытяжка мешала готовке). При работе есть шум, но не громкий. Тянет достаточно хорошо. Пользуюсь недолго, но ею довольна.

    Достоинства:
    Цена. Дизайн
    Недостатки:
    Тестирую
  • Карабин Марина
    • Продавец: Rozetka

    Установили эту кухонную вытяжку в белую кухню с глянцевой поверхностью. Стеклянная черная панель вытяжки отлично сочетается со стеклянной варочной поверхностью и белым глянцем фасадов мебели. Шум на первой и второй скорости не напрягает. Отличный вариант вытяжки для кухни площадью 12 м2.

  • Степочкина Кристина
    • Продавец: Rozetka

    Хотели черную вытяжку со стеклом. Остановились на этой модели из-за внешнего вида, мощности и сенсорного управления. О выборе не пожалели. Нравится светодиодная подсветка. На третьей скорости появляется небольшой шум, но включаем ее редко, т.к. нет необходимости, на второй уже очень сильно тянет . Ухаживать очень просто - передняя часть покрыта стеклом . Отличная вытяжка. Цена и качество соответствуют.

    Достоинства:
    мощная, красивая, 3 скорости, сенсорное управление
    Недостатки:
    нет
  • Якименко Евгений
    • Продавец: Rozetka

    Долго присматривался к данному производителю. Покупкой очень доволен. Что хочется сказать после 5 месяцев эксплуатации: тихо работает на 1 скорости (почти не слышно) и на 2 скорости, тоже можно разговаривать не повышая голоса; удобное стекло , которое легко моется и открывается для чистки фильтра.
    Максимальной мощности вполне хватает - тянет очень хорошо. Яркости подсветки вполне хватает (можно использовать как дежурное освещение). Есть таймер.

    Достоинства:
    Покупкой очень доволен. Основной критерий был - тишина работы.
    Недостатки:
    Нет