- Евген Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь
Люкс!!!
- роман с***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Після початку роботи працює 10-15 хв. І газ тухне
Не раджу купувати- Достоинства:
- Ціна Зовнішній вигляд
- Недостатки:
- При нагріванні не працює
- Представник бренду
Доброго дня.
Дякуємо за придбання продукції VENTOLUX.
Можливо кілька причин, від заводського шлюбу до неправильного монтажу (у шафі не зроблено вентиляційні ртверстия).
Рекомендуємо вам звернутися до гарячої лінії підтримки за номером 0 800 33-61-69
- Даша С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Не зважаючи на погані відгуки, вирішила замовити цю духовку, сподіваючись що все буде добре. При першому запаленні нижньої горілки, зі страшним звуком відстрілилася емаль з середини. Це був шок...При подальших вмиканнях духовки емаль і далі починає лущитися... Не працює автопідпал для верху. Якщо сильно постаратися, можна запалити з запальнички. В сервісному центрі сказали що пошкодження емалі - це фізичне пошкодження, гарантія тут не поширюється, а верхню горілку мав прийти налаштувати майстер...на протязі тижня ніхто не прийшов. Вже спробувала пекти в ній, пече нормально, але я розумію що пошкоджена поверхня з часом почне ржавіти, і питання в тому на скільки часу вистачить цієї духовки? Короче кажучи, продали бракований товар та кинули клієнта . Подумайте 100 разів, пере тим як купувати Vento.
- Недостатки:
- Брак емалі
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Представник бренду
Доброго дня.
Дякуємо за придбання продукції VENTOLUX.
Рекомендуємо вам звернутися до гарячої лінії технічної підтримки за телефоном 0 800 33-61-69
- Наталья О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Замовили дану духову шафу, буквально через день забрали її у точці видачі. Поки що на етапі ремонту тому ще не встигли встановити та випробувати
- Владислав О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Духова шафа працює тільки на максимальних температурах від 250 градусів на нижчих температурах тухне на протязі 10 хвилин
- Достоинства:
- Не дорога
- Недостатки:
- Не працює на низьких температурах
- Представник бренду
Доброго дня.
Дякуємо за пріоритет продукції Ventolux.
Рекомендуємо вам звернутися до телефону гарячої лінії технічної підтримки за номером: 0 800 33-61-69 - Олександр П***
Вітаю. Це скоріше за все завелика відстань елементу "газ-контроль" від полум'я. І тому, коли ви зменшуєте, язичок полум'я перестає нагрівати цей елемент. Треба просто його підігнути ближче до пальника.
- Світлана П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый
Колір не відповідає замовленню
- Достоинства:
- Поки не користувалися
- Недостатки:
- Колір замовляла бежевий, а привезли чорний
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Чернышев С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый
При підключенні не працює.
- Представник бренду
Доброго дня.
Дякуємо за придбання продукції Ventolux.
Звертаємо вашу увагу, що підключення має здійснюватися газовою службою або серифікованим сервісним центром.
Для вирішення вашого питання рекомендуємо звернутись на телефон гарячої лінії технічної підтримки 0 800 33-61-69 - Чернышев С***
Так я і викликав газову службу для встановлення. Повторююсь вірніше уточнюю, після підключення спеціально обізнаними в цьому людьми, вказаної духової шафи вона не працювала належним чином, а саме була слабка подача газу до самої горілки шафи, із-за чого робота з нею була неможливою. Також повторюся ще раз колір не відповідав тому, що замовляли, прийшов чорний замість бежевого, гарантійного талону також надано не було.
- Представник бренду
Доброго дня.
За невідповідністю за кольором – питання до продавця.
Якщо виникли проблеми з роботою пристрою, зверніться будь-ласка на гарячу лінію технічної підтримки за телефоном 0 800 33-61-69
- Чернышев С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый
Доброго дня. Прибуло до пункту видачі. Колір не той що замовляли (замовили бежевий, золотистий) а прийшов чорний, також немає гарантійного талону.
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Чернышев С***
Більше я з Вашим магазином зв'язуватись не маю жодного бажання.
- Алена О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый
Прислали не той колір товару.
- Достоинства:
- Газ
- Недостатки:
- Не той колір
- Валерія
Тобто? Там фасад окремо замовляється, це ж вбудована техніка.
- Дмитро М***Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Хотите проблем! Это ваш выбор! Духовка полный шлак, купили и намучились, не работает от слова совсем, ставишь еду, само выключает, всегда. Качество просто отвратительное !
- Достоинства:
- Экономия газа
- Недостатки:
- Проще распалить костер внутри! Нежели приготовить на газу
- ОлегПродавец: Rozetka. Цвет: Бежевый
Не вдалось придбати шафу, два рази привозили і два рази чорну, замість бежевої. Третій раз чекати вже не буду.
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
У разі виникнення додаткових питань зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням. - Олег
Доповню відгук, бо на попередній ситуаці справа не завершлась. І яких же заходів вживає Розетка, окрім стандартних відписок на відгуки? Втретє мені зателефонувала підтримка Розетки, сказала що точно домовилась з постачальником, складом і всіма причетними і завтра мені точно привезуть бежеву духовку.. ну ок, погодився. На наступний день телефонує співробітник доставки Розетки і томним голосом питає чи потрібно мені, ВТРЕТЄ, везти чорну духовку.. Тобто до співробітника доставки прям з другої спроби дійшло що шось тут не так, а до тих, хто за це реально має відповідати, це дійти не здатне роками (бо саме стільки люди пишуть про це у відгуках)
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Анна К***Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Постійно ламається.
Коли працює-нарікань нема.
Але з року користування вона працює місяця три)- Достоинства:
- Коли працює: чудова випічка, решта страв. Прогрівається рівномірно, все гаразд
- Недостатки:
- За цей час згоріли електропроводки, переустановлені механічні частини настроювання. І тд і тп
- Представник бренду
Доброго дня.
Дякуємо за придбання продукції VENTOLUX.
Для якнайшвидшого вирішення вашого питання рекомендуємо звернутися на гарячу лінію технічної підтримки за телефоном 0 800 33-61-69
- Сергей Х***Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Постійно виключалась подача газу, поганий контакт в таймера.
- Достоинства:
- газова
- Недостатки:
- виключалась подача газу.
- Сергей Л***Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Пришол духовой шкаф без електронного табло фото на сайте не то!!!!!
- Ольга О***Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Свяжитесь со мной
- Достоинства:
- Все
- Недостатки:
- Нет
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
