Питання покупців про Прасувальна система Tefal IXEO Cube UT2020

Доброго дня, Світлана.
Дякуємо за зворотній зв'язок.
Довжина шланга подачі пару у прасувальній системі Tefal IXEO Cube UT2020 – 1,75 м.
Шланг є повністю безпечний для експлуатації відпарювача та має незаймисте обплетення.
Якщо у Вас виникають питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.

Доброго дня, Володимир.
Дякуємо за питання.
Розмір підошви праски прасувальній системі Tefal IXEO Cube UT2020: 15 см.

Доброго дня, Марія.
Дякуємо Вам за звернення.
Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості вчасно відповісти Вам.
Пара не повинна подаватися весь час на однаковій потужності, тому що потрібен час на її генерацію, в такому випадку потужність подачі дещо спадає, а потім знову відновлюється.
Якщо потужність пари знижується, її можна активувати трьома натисканнями кнопки.
Описана Вами ситуація може відбуватися також у тому випадку, якщо праска певний час була в нерухомому стані й через 8 хвилин простою переходить в режим очікування. Зниження подачі пари також може бути пов'язане з занизьким рівнем води в резервуарі й накопиченні нальоту всередині приладу через використання жорсткої води з підвищеним вмістом солей та осаду.
Якщо ситуація не вирішиться, рекомендуємо Вам звернутися до найближчого сервісного центру для професійного огляду.
Адреси авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: посилання
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Віолета.
Дякуємо за звернення.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю.
На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам.
Можливість доукомплектування прасувальної системи Tefal IXEO Cube UT2020 вбудованою та вертикальною дошкою не передбачена виробником.
Ви можете придбати будь-яку стандартну дошку для прасування.

Доброго дня, Надія.
Дякуємо за питання.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація.
Тримач ручки праски CS-41960201 можна замовити в авторизованому сервісному центрі.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: посилання
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Олена.
Дякуємо Вам за звернення.
Завдяки великій потужності та високому тиску пари до 5,8 бар, прасувальна система Tefal IXEO Cube UT2020 ідеально прасує речі з будь-яких тканин, включаючи джинс.

Доброго дня, Андрій.
Дякуємо за зацікавленість технікою бренду Tefal.
Прасувальна система Tefal IXEO Cube UT2020 має постійну подачу пари на режимах Eco - 30 г/хв, Standard - 70 г/хв, Max - до 90 г/хв. Окремо на самій прасці є турбокнопка - це максимальна подача пари у 200 г/хв.
Після 8 хвилин простою прасувальна система перейде в режим очікування та після 38 хвилин простою, автоматично вимкнеться.

Доброго дня, Аліна.
Дякуємо Вам за питання.
До комплекту постачання прасувальної системи Tefal IXEO Cube UT2020 прасувальна дошка-тремпель не входить.