USYK x ROZETKA

Відгуки покупців про Вбудована посудомийна машина Samsung DW50R4040BB/WT

Код:  317169457
Оцінка користувачів 4.18/5
на основі 31 відгук
  • 5 зiрок
    19 оцінок
  • 4 зiрок
    3 оцінок
  • 3 зiрок
    1 оцінок
  • 2 зiрок
    2 оцінок
  • 1 зiрок
    3 оцінок
  • Андрій Б.
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Це наша перша посудомийна машина, тому порівнювати немає з чим. Тим не менш, можу поділитися з вами досвідом використання саме цієї посудомийки, який сподіваюся допоможе вам у правильному виборі при покупці.
    Користуємось ми нашою посудомийкою вже десь рік. За цей час не виникало ніяких нарікань на її роботу, працює як годинник.
    Обирав я по таким параметрам:
    -Енергоефективність
    -Якість бренду
    -Відгуки
    -Ціна
    -Розмір
    -Місткість
    І порівнявши усі варіанти по цим параметрам, обрав саме цю модель, про що ні каплі не шкодую наразі.

    Для миття ми використовуємо капсули “Finish Ultimate Plus All In One” , не додаючи ніколи сіль та ополіскувач, бо вони вже є в середині капсул. Миємо завжди на першій програмі, по часу займає 2:55 годин, але натомість потім виймаєш чистий, без запахів та розводів посуд, який скрипить своєю бездоганністю!
    Майбутнім покупцям залишу декілька порад.. перевіряйте перед запуском, чи вільно переміщаються знизу і зверху поливаючі лапості. Якщо посуд буде зупиняти їх хід, якість миття погіршиться. А якщо правильно розставляти посуд, то ніяких питань не буде. Не купуйте дешеві капсули, а краще небагато переплатіть, щоб ваш посуд завжди був чистим, без неприємного запаху і без шкідливої хімічної плівки, яка наскільки я розумію, не змивається повністю з посуду від не досить якісних капсул. На Розетці, доречі, останнім часом ці капсули по досить привабливій ціні, що завжди радує мій Єпл пей :)

    p.s: Отже, залишаю тут штамп: Рекомендасьйон!

  • Владислав Ружицький
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Посудомийка сподобалась. Нарікань по роботі немає, в користуванні один рік. Можливо трішки не зрозуміла інструкція по монтажу, або то для мене тільки.

    Переваги:
    Це Самсунг і пл акції)
    Недоліки:
    Не знайшов
  • Евгений Карагаев
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Прошло 1,5 года- появился свист. При том, что машинку никогда не перегружали, соль постоянно в контейнере, вода используется после фильтра.

    Переваги:
    Хорошо моет
    Недоліки:
    Недолго музыка играла
    • Представник бренду

      Добрий день, Євгене!

      Дякуємо за зворотний зв'язок. Якщо з'явився свист, це може свідчити про потрапляння чогось у форсунки або розбризкувачі. Рекомендуємо зняти розбризкувачі, промити їх та під ними й спробувати повторний пуск. 

      У разі, якщо звук повториться, зверніться, будь ласка, за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.

  • Ліна
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Найгірша з можливих посудомийок. Купувала батькам у поміч в січні 2023 року. Пропрацювала без поломок до грудня, а повністю вийшла з ладу вже в лютому 2024р. Спочатку в неї відмовляв датчик солі. Час від часу спрацьовував вказувало, що її нібито нема, хоча вона була. Кілька разів засипали, щоб переконатися. Потім як ні в чому не бувало помилка зникала. Далі перестала запускатися. Оскільки батькам повідомили, що її треба везти в Київ, вони викликали майстра по місцю. Два майстра оглянули її і вердикт був очевидним: полетіли "мізки". Скільки коштує ремонт та тяганина з усім цим - самі розумієте. Сьогодні замовила нову посудомийку. І щиро рада, що сама маю іншу. Прикро, що їх вже не випускають.
    А от бренд Samsung взагалі дуже розчаровує. Колись був серед фаворитів. За 3 роки користування вийшли з ладу пралка, посудомийка, холодильник зламався невдовзі після закінчення гарантії. Сподіваюсь, іншим пощастить більше. Проте більше не обираю цю техніку і нікому не раджу. Раптом кому треба красива чиста посудомийка, що не працює - звертайтесь

    Недоліки:
    Суцільний недолік
    • Представник бренду

      Добрий день, Ліно!

      Дякуємо за зворотний зв'язок для бренду. Щодо самої посудомийної машини, насправді модель добре зарекомендувала себе, але не без того, що іноді бувають, як у будь-якій іншій техніці, звернення за гарантією чи у постгарантійний період. Щобільше, приблизно з початку 2024 р ми розширили гарантійні зобов'язання на посудомийні машини з 1 до 2 років, тобто ті хто купує машини зараз, мають збільшений термін на технічні зобов'язання від бренду. Ми не пішли б на цей крок, якби сприймали модель як ту, що після року обов'язково вийде з ладу.

      Щодо взагалі гарантії на основну частину побутової техніки (холодильники, пральні машини тощо), ми відводимо 3 роки на гарантійну перевірку. Це понад 1000 днів, а у разі з холодильником, це майже два з половиною десятки тисяч робочих годин. Частіше за все, техніка проходить гарантійну перевірку й працює роками далі без необхідності у ремонті, але інколи виникають ремонтні ситуації й вони іноді сприймаються, наче бренд зробив навмисно, щоб після гарантії був потрібен ремонт. А це не так, бо, по-перше, технічно неможливо передбачити майбутнє навантаження на техніку у власності клієнта, тож і не можна передбачити сценарій, щоб техніка вийшла з ладу саме в постгарантійний період, по-друге, ремонти — це не джерело заробітку бренду, а та необхідність, яка інколи виникає у техніці, тобто для бренду немає резонів навмисно створювати гарантійні ситуації. Навпаки, ми як бренд зацікавлені у тому, щоб ремонтів було менше і працюємо над цим.

      Ще раз дякуємо, що приділили час та сподіваємося на можливу співпрацю у майбутньому. У разі виникнення питань або якщо потрібна консультація бренду, зверніться, будь ласка, за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.

  • Юлія Демчук
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Посудомийка перестала працювати через 1рік і 5 місяців
    Дворічна гарантія не підтвердилась виробником самсунг. Сервісний центр магазину не може нічим допомогти, кажуть звертатись до виробника. Виробник гарантує тільки один рік на час покупки раніше до вересня 2023 року.
    Продавець, подзвоніть мені, будь ласка!

    Недоліки:
    Гарантійне обслуговування не працює
    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання

    • Левандовський Устим

      Доброго дня, як вирішили питання? У мене аналогічно через 1.5 роки з"явилась помилка LC, в Самсунгу сказали що вони дають 1 рік гарантії (хоча в гарантійному талоні написано 2 роки).

  • Анастасія Михальченко
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Користуюся цією посудомийною машиною вже майже рік. Довго вагалася, чи брати цю модель, адже вона на той момент недовго була на ринку і відгуків майже не було, але підкупив відомий бренд, і врешті-решт я не пожалкувала) машинка досить зручна як для 45-сантиметрової моделі, і, як не дивно, туди влазить і велика каструля на 6л, і сковорідка, і посуд за весь день. Мені не вистачає функції попереднього полоскання, але я для цих цілей використовую програму "скло".
    В цілому я дуже задоволена цією посудомийною машиною!

  • Ярослав
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Вже рік користуюсь і можу сказати що я задоволений , хочь це і перша моя посудомийка і зрівнювати не має з чим ) Головне правильно розкладати посуд і використувувати якісні миючі засоби . Сіль ополіскувач обовязково для гарного результату . Ставлю на ніч на єко режим на 3год40хв . спати не заважає , досить тиха .

    Переваги:
    гарно миє
    Недоліки:
    хотілось би більшу, але не влазить в кухню))
  • Сергей
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Пеша посудомийка в житті.
    Купляли в нову кухню. Обрали, як компактний варіант, відомого бренду і для наших потреб стала оптимальною.

    Пісял перших використань стало дуже неприємним моментом вологість під посудомийкою. Після звернення до СЦ, приїхав майстер і виявив, що ущільнювач на відсіку кондиціонеру був криво змонтований. Тому під час мийки вода просто виляпувалася, збиралася в шумоізоляції ззовні та скапувала на підлогу.

    В цілому роботою дуже задоволені, різні режими мийки, посуд ідеально чистий і теплий після миття.

    Переваги:
    Вміщує весь посуд за три прийоми/приготування їжі, гарно має.
    Недоліки:
    Прийшла з заводським дефектом але СЦ все виправив після візиту майста.
  • макарова ирина
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Вже користуємося 7 місяців нарікань не булотепер почала збирати воду
    Почисиивши фільтр думаю буде краще
    Як закінчилась сіль зразу загорівся датчик))
    Дякую за швидку доставку✨

    Переваги:
    Гарний дизайн вузька,вписалася ідеально
    Недоліки:
    Вода погана тому і нема досконально близкучого посуду
  • Игорь Беленченко
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Через пів року роботи потекла. Видала помилку LC. Миє погано.

    Переваги:
    Немає
    Недоліки:
    Потекла через півроку
    • Представник бренду

      Добрий день! Шкодуємо, що ви зіткнулися зі складністю при використанні пристрою, рекомендуємо звернутися в технічну підтримку компанії Samsung за номером гарячої лінії 0 800 50-20-00.
      Технічний чат: посилання
      Там зможуть підказати можливі варіанти вирішення даної ситуації.

  • Светлана Светлана
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Купила эту посудомойку по рекомендации мастера, он советовал эту фирму, а я уже выбирала по цене. Покупкой довольна, посуда блестит, отмылись даже старые загрязнения. Есть разные режимы, можно выбирать по надобности. Ещё большой плюс, что она узкая, при заказе кухни нужно было экономить каждый сантиметр и вот эта модель идеально вписалась и не заняла много места

    Переваги:
    Хорошая вместительность, компактная, не шумная
    Недоліки:
    Пока нет
  • Осадчий Олег
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Відмінна

  • Олег Максименко
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    За полтора года была два раза на гарантийном ремонте. После года гарантии опять потекла.Отвез на ремонт пробыла неделю в сервисе где заявили что проблем не нашли. Неделю проработала и опять ошибка по протечке.. Простояла неделю заработала. Проработала день. Всё .Хочу выкинуть.

    Недоліки:
    Протекает постоянно
    • Dimkw

      Это не совсем протечка. Ошибка говорит о том что где-то влага появляется. Потом постоит, высыхает и ошибка уходит. Может даже забиваться фильтра остатками еды, плохо сливается вода, и дает ошибку 4C. еще входной электроклапан аквастоп может засоряться. Плохая вода у Вас возможно.

  • Эминов Асан
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Працює, миє, більше сказати нічого, ціна якість, важко щось просити від одної з найдешевших посудомийних машин. Вона трохи шумна, але коли доробиться кухня і замовится для неї фасад, має стати набагато тихшою. Є претензія до розетки, бо на сайті боло вказано що вона на 10 комплектів посуду, а по факту на 9, якби я це знав, я б обрав іншу модель.

    Переваги:
    Ціна-якість.
    Недоліки:
    На короткому циклі немає можливості вказати що використовується таблетка 3 в 1. Через це йде багато ополіскувача.
  • Андрей Рясик
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Працює якісно. Тиха.

  • Дмитрий Гриновецкий
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Все ок

    Переваги:
    Ціна -якість
    Недоліки:
    Двері не фіксуються. Закриваються самі
    • Представник бренду

      Добрий день, Дмитре!

      Після навішування фасаду натяжіння дверної пружини потрібно відрегулювати. Зробити це можна за інструкцією, сторінка 90 із 272, пункт 8: посилання
      У разі виникнення інших питань звертайтесь, будь ласка, до нас за безкоштовним номером О8ОО5О2ООО. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.

  • Наталія Ната
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Машина, як хотіла!!! Обожнюю Samsung- вся техніка цього бренду дуже якісна, служить дуже багато років.
    Машинка у фабричному пакуванні, все в наявності.
    Доставка швидка і відмінна.Дякую!

  • Карина Маркелова
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Спасибо большое, доставили быстро и аккуратно.

    Переваги:
    Всем довольны!!!!
  • Кресний Олег
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Сьогодні отримали данну пос.маш.,візуально все добре,далі подивимось...

    Переваги:
    Функціонал,компактна
    Недоліки:
    Поки не виявили
    • Катерина

      Подскажите пожалуйста , у Вас без фасада дверка открывается и фиксируется ?

  • Алексей Данилюк
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Привезли быстро,с самого утра(бесплатная доставка домой)
    Подключил сам,сложностей не возникло
    Только запустили первый раз-все ок
    Предпочитаем технику самсунг за качество,сервис и обширный выбор техники,если чтото поменяется- добавлю

    Переваги:
    Цена,уровень шума,брэнд,функционал
    Недоліки:
    Нет только открывания дверцы но не критично
    • Альф Петров

      Подключали к гор воде или хол?

  • Виталий
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Моя перша посудомийка! Дуже задоволенний, працює тихо, миє та сушить добре(потрібен час щоб сохло)
    1. Можна загрузити 9 комплектів посуду
    2. Реальна економія води, до 10 літрів і все чисто!
    3. Є експре мийка(1 годину) Половинна загрузка!
    4.є індикація рівня солі та миючого, звукові сигнали після завершення миття.
    5.Полиці можно регулювати по висоті під різний посуд.
    6. Крута штука aqua stop, якщо виникла поломка та є витік води, машина перекриває воду та вимикає електроенергію!

  • Наталія Корнієнко
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Це моя перша посудомийка! Спокусилася на ціну, але не пожалкувала! Дуже корисна річ для дому!

    Переваги:
    Ціна-якість
  • Ашихмин Роман
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Перші враження погані. По-перше, коробка пом'ята, наче її кидали. Пакування недбале, наче вже декілька разів запаковували та розпаковували. По-друге, є сліди експлуатації. На задній стінці полоси, наче її встановлювали, на задній плавтинці сколи.
    По-третє, зі шлангу капає вода, наче її вже підключали
    По-четверте, відсутня інструкція з експлуатації.

    Переваги:
    Не знайшов
    Недоліки:
    Наче була у вжитку
    • Представник бренду

      Добрий день, Романе!

      Наявність залишків води у системі пральних та посудомийних машин свідчить про те, що пристрої проходили фінальне тестування на заводі після виготовлення. Це стандартна процедура.

      Якщо з пристроєм не було інструкції, будь ласка, просимо скористатися електронною версією: посилання

      Також у разі необхідності запрошуємо на телефонні консультації за безкоштовним номером О8ОО5О2ООО. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.

    • Альф Петров

      Ви її повернули чи фінально все ок?

  • Каріна Пилипець
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Це моя друга посудомийна машина, тому можу рекомендувати товар. Проблем з підключенням не було. Працює ідеально. Всі фунції працюють належним чином

    Переваги:
    Не споживає багато води
    Недоліки:
    Не виявила
    • Альф Петров

      Підключали до хол води чи гар?

  • Екатерина Шаховая
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Хорошая посудомойка, качественная и компактная

  • Евгений Бобко
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    #фотоотзыв
    Купил на чёрную пятницу, порадовало качество и функционал. Очень быстрая доставка и даже бесплатный подъем на этаж без лифта порадовал.

    Переваги:
    Соотношение цена качество
    Недоліки:
    Не оьнаружено
  • Питенко Максим
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Дуже гарна посудомийна машина, миє чудово

    Переваги:
    Економний росхід води, легка у використанні
    Недоліки:
    Не виявили
  • Рома Федосюк
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Це моя перша посудомийка ! В цілому задоволений !

    Переваги:
    Якість миття
    Недоліки:
    Шумновата
  • Алекс Декс
    Продавець: Rozetka

    Купив по акції. Якість миття низька, не зважаючи на використання якісних засобів. Навіть при найпотужній програмі на каструлях є залишки бруду та розводи. Окрім цього немає індикатора завршення програми і можна відкрити мийку під час роботи, думаючи що вона вже завершила програму.

    Переваги:
    Ціна
    Недоліки:
    відсутність індикатора завершення, низька якість мийки
    • Представник бренду

      Добрий день!

      Дякуємо за наданий текст до товару, покупка якого не підтверджена сайтом.

      Для того, щоб бренд прокоментував текст та розцінював його як відгук реального користувача, а не як текст, який не має відношення до моделі й спрямований на зниження рейтингу товару, вкажіть, будь ласка:

      - дату покупки, магазин, акційну ціну
      - які мийні засоби використовуєте
      - яка програма використовувалась як найпотужніша і не впоралась з каструлями.

      Питання передбачені виключно для ідентифікації реальних покупців і якщо Ви клієнт бренду, просимо з розумінням до них поставитися.

  • Андрій
    Продавець: Rozetka

    Потекло з дверей на третій день після покупки. Походу негерметичність дозатора миючих засобів. Чекаю майстра по гарантії.

    Переваги:
    Дешево і сердито
    Недоліки:
    хлипеньке все якесь
  • Алексей Штукин
    Продавець: Rozetka

    Зі своєю роботою справляється на всі 100!!!

    Переваги:
    Все
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image