- ОленаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Доброго дня!
Користувалась пічкою разів 5 і почала жовтіти одна сторона,біля чаші.Ця сторона більш гаряча,при ввімкненні.Це брак?Куди звертатися в такому випадку?- Представник бренду
Добрий день, Ольгя! На мультипіч діє 2 роки гарантійного терміну та для уточнення інформації, а також додаткової консультації щодо її роботи Ви можете звернутися до нас на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або написати у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук чи Інстаграм. Будь ласка, заздалегідь підготуйте фото розрахункового документу. Дякуємо та будемо раді допомогти!
- Станислав ФалалеевВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Указано, что она с wi-fi, но мы не можем найти его в настройках. Он есть? Или это просто для привлечения внимания?
- Ігор А.
Він точно є)
Почитайте інструкцію, там дуже доступно все викладено, про WiFi в тому числі. - Представник бренду
Добрий день, Станіславе! Дякуємо Вам за вибір мультипечі та запитання! Дану мультипіч оснащено функцією з'єднання із застосунком HomeID. Оберіть рецепт та стежте за процесом, не встаючи з дивана. Завдяки покроковій інструкції додаток HomeID допоможе готувати улюблені домашні страви для всієї сім’ї. Для створення пари мультипечі із застосунком HomeID на мобільному приладі встановіть, будь ласка, застосунок та виконайте кроки із додатку. Для консультації стосовно з'єнання мультипечі із застосунком рекомендуємо звернутись на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або написати нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук чи Інстаграм. Завжди раді допомогти!
- Ольга БезносіковаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Підкажіть будь ласка, замовила цю піч , але з однієї сторони при приготуванні іде пара. Це так потрібно чи це брак?
- Представник бренду
Ольга, вітаємо. Дякуємо за відгук та коментар. Для уточнення деталей представленої Вами ситуації із роботою мультипечі, а також додаткової консультації стосовно її вирішення рекомендуємо звернутись на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або написати нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук чи Інстаграм. По можливості, будь ласка, підготуйте заздалегідь фото розрахункового документу. Завжди раді допомогти!
- Ігор А.
Це брак. В мене таке саме, з 2-ї спроби визнали гарантійним випадком, зверніться в Сервісний центр напряму.
- Людмила КоваленкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Добрый Вечер.
Купила мультипечь, есть инструкция по эксплуатации,
Но самого главного в инструкции не написали, это значение значков на табло.
Неужели так трудно было написать. Не у всех есть смартфоны, что бы закачать приложение. А нигде в описании нет. Купила что бы в ней готовить, а не любоваться покупкой.- Представник бренду
Добрий день, Людмило!
Дякуємо Вам за вибір, а також запитання!
Для консультації стосовно значень кнопок меню рекомендуємо звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або написати нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук чи Інстаграм. Підготуйте, будь ласка, фото розрахункового документу. Дякуємо та будемо раді допомогти!
- Алла РомаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Добрий вечір!
Повна інструкція існує?
Щоб правильно розуміти кожне призначення значків?- Представник бренду
Добрий день, Алло! Дякуємо за вибір мультипечі та Ваше запитання. Інструкція користувача зазвичай вкладена до коробки разом з технічною документацією. Для додаткової інформації щодо електронного варіанту інструкції рекомендуємо звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips Home Living: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук чи Інстаграм. Дякуємо та будемо раді допомогти!
- Оксана ОсередчукВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Доброго дня! До мультипечі входить форма для випічки та решітка для грилю?
- Представник бренду
Вітаємо, Оксано! Дякуємо за Ваше запитання. До комплектації даної моделі мультипечі вказані аксесуари не входять, Ви можете їх придбати окремо.
- Юлия КонюховаПродавець: Rozetka
Підкажіть, які аксесуари підійдуть для даної моделі?
- Представник бренду
Добрий день, Юліє! Дякуємо Вам за запитання! Для даної мультипечі призначено дворівневу решітку HD9920/00: посилання. Також хочемо зауважити, що з даною мультипіччю можна використовувати будь-який посуд, призначений для духовок зі скла, кераміки, металу або силікону. Для випікання в аерогрилі кексів або міні-запіканок можна використовувати силіконові або паперові форми. Між стінками контейнера для випікання та стінками кошика повинен залишатися вільний простір для забезпечення циркуляції повітря. При роботі з контейнерами або формами для випікання завжди користуйтеся кухонними рукавицями. В аерогрилі Philips форми та контейнери для випікання сильно нагріваються.
- Светлана ....Продавець: Rozetka
Гриль га решітці. Тобто, додатково потрібно купувати решітку?
- Представник бренду
Світлана, вітаємо. Дякуємо за Ваше запитання. Використовувати гриль-набір Ви можете за бажанням. Це дозволе Вам смакувати ідеальну та кориснішу смажену рибу, м’ясо й овочі завдяки надзвичайно великому дну для грилю та його унікальній поверхні з отворами й типовими ребрами. Завдяки антипригарному покриттю їжа легко відривається, а дно для грилю легко чистити.
Також у мультипечі можна використовувати будь-яку жаростійку посудину або форму – скляну, керамічну, металеву або силіконову. Можна також використовувати силіконові або паперові форми для кексів, щоб готувати кекси, мафіни чи невеликі запіканки.
Коли ви ставите форму для випікання в чашу, то залишайте трохи вільного місця, щоб забезпечити циркуляцію повітря.
- Юра ДорошПродавець: Rozetka
Чим цей аерогриль відрізняється від філіпса 9285/93?
- Представник бренду
Добрий день, Юрію! Дякуємо Вам за запитання! Окрім кольору, вказані Вами моделі мультипечей відрізняються комплектацією. Прилад моделі HD9285/93 включає в комплект постачання форму для випікання.
- Виктория ШумаковаПродавець: Rozetka
Чи є така модель в іншому кольорі?
- Представник бренду
Добрий день, Вікторіє! Дякуємо за Ваше запитання. В нашому асортименті представлена модель HD9285/93, яка має ідентичні технічні характеристики та відрізняється забарвленням корпусу а також наявністю в комплекті форми для випікання.
- АлинаПродавець: Rozetka
Чи ця модель чаша на телескопі?
- Ігор А.
Ні, телескопічна тільки у топовій моделі.
- Таня АндрієцьПродавець: Rozetka
Підкажіть будь ласка чи не йде в наборі чаша яка є на відео, є лише оці з дирочками
- Представник бренду
Добрий день, Тетяно! Дякуємо Вам за запитання! Для того, щоб ми могли краще зрозуміти Ваше запитання рекомендуємо звернутись на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або написати нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук чи Інстаграм. Дякуємо та будемо раді допомогти!
- Представник бренду
Ярославе, вітаємо.
Дякуємо за Ваше запитання.
Відміність даних моделей буде в кольорі та в наявності додаткового аксесуара. А саме, модель HD9285/93 має в комплектації форму для випікання.
- Євген ДядечкоПродавець: Rozetka
Вітаю. Чи завжди при роботі печі вона видає звуки схожі на роботу кухонної витяжки? Чи можна щоб вона працювала тихіше?
- Представник бренду
Добрий день, Євгене! Дякуємо за Ваше запитання. Мультипіч працює за рахунок циркуляції гарячого повітря та дозволяє готувати на грилі, запікати, випікати, смажити, готувати як у фритюрі та інші функції, при цьому вона не потребує використання олії, скоринка у стравах виходить підсмаженою а сама страва соковитою та корисною, з мінімальним вмістом жиру. Саме робота "вентилятора" має характерний звук та дана модель не має можливості регулювання його потужності.
- Людмила ДядечкоПродавець: Rozetka
Чому в характерестиках ніде не написано що вона дуже шумна? Це величезний недолік, буду повертат
- НадяПродавець: Rozetka
Вітаю! Які розміри кошика?
- Представник бренду
Вітаємо, Надіє! Дякуємо Вам за запитання! Розміри форми для випікання: 18*20*8 см.
- Амелия ЧерсковаПродавець: Rozetka
Що входить в комплект до цієї печі?
- Представник бренду
Вітаємо, Амеліє! Дякуємо Вам за запитання! Дана мультипіч постачається в комплектації готовій до використання приладу.
- ВіталійПродавець: Rozetka
Доброго дня! Цікавить як працює застосунок, через блютуз чи вай-фай?
- Представник бренду
Добрий день, Віталію! Дякуємо Вам за запитання! Дану мультипіч оснащено функцією з’єднання Wi-Fi.
- Оксана БілоусПродавець: Rozetka
Застосунок працює?
- Представник бренду
Добрий день, Оксано! Дякуємо Вам за запитання! Дану мультипіч оснащено функцією з’єднання Wi-Fi. Оберіть рецепт та стежте за процесом, не встаючи з дивана. Завдяки покроковій інструкції додаток HomeID допоможе готувати улюблені домашні страви для всієї сім’ї.