- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Доброго дня.
Запитання до людей, які вже придбали дану машину:
1) Чи під час прання машина стійко стоїть на місці та не "стрибає" (совається) по підлозі, як це часто буває в машинах фірми LG?
2) Чи не має надокучливого свисту чи шуму під час сушіння речей?
3) Чи прийнятний рівень шуму під час віджимання речей на швидкості 1200 обертів?
4) Яка ситуація з ворсом у барабані після сушіння речей?
Дякую за відповіді. - Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
підкажіть будь ласка яка різниця з F2DV5S8S2 ?
Добрий день!
Модель F2DV5S8S2 офіційно не завозиться для продажу на територію України в 2024 році. Дякуємо за питання.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Доброго дня!Машина дуже пригає та вібрує при віджимі,і при наберанні води з'явився якийсь писк.Транспортувальні болти зняли,виставили по уровню,нічого не допомагає.Писали що можна викликати майстра додому,як це зробити?Чи треба відправляти в сервіс і чекати пів року?
Доброго дня!
Необхідно перевірити тиск води, та підключення пральної машини до системи водопроводу. Адреси сервісних центрів та номера телефонів прописані в гарантійному талоні. Дякуємо за питання.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
питання представнику LG:
який на Розетці купити засіб - для «очищування барабана». так як у додатку через 30 циклів машинка хоче «очищування» а чим і де це прочитати не пише. тут багато коментів і питанн.. чого про це ні хто не спитав ? чи гарантійний сервіс нікому не потрібний ? дуже чекаю відповіді від Представника LG. так як буде стиралка без чистки ((- Переваги:
- красива. сушить супер.
- Недоліки:
- реальна глибина 53 см. заміряв. меньше ну ніяк
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Через місяць користування перестав працювати віджим. Що робити?
Доброго дня!
Скоріш за все Ви випадково натиснули додаткову опцію Без віджиму. Пральна машина знаходиться на повному гарантійному обслуговуванні 1 рік, у Вас є змога безкоштовно запросити майстра Сервісного центра LG додому. Дякуємо за питання.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Доброго дня) відповідно інструкції намагаюся підключити пральну машину до програми LG ThinQ, але не виходить ( кнопка Wi-Fi (сенсорна) не включається на самій машинці (тримаю 3 секунди). Програма пральну машинку не знаходить. Підкажіть, будь ласка, що я роблю не правильно
Доброго дня!
Слідуйте інструкції на сторінці 31.
Необхідно спочатку встановити додаток ThinQ, вибрати тип пральноі машини, зарегеструвати продукт через QR код, налаштувати мережу, підключити пристрій. Прилад підтримує лише мережу Wi-Fi 2,4 ГГц. Щоб перевірити частоту вашої мережі, зверніться до постачальника послуг Інтернету або див. інструкцію бездротового маршрутизатора. Якщо прилад не підключається до мережі Wi-Fi, можливо, він розташований надто далеко від маршрутизатора. Для покращення сигналу мережі Wi-Fi придбайте підсилювач сигналу Wi-Fi. Зв’язок із мережею Wi-Fi може перериватися або не працювати через домашнє мережеве оточення. Якість мережевого зв’язку може залежати від інтернет-провайдера. Оточуюче бездротове середовище здатне сповільнювати бездротовий мережевий зв'язок. Можливо Пристрій не можна зареєструвати в зв'язку з проблемами з бездротовою передачею сигналу. Від'єднайте пристрій від мережі і почекайте приблизно хвилину перед тим, як повторити спробу. Дякуємо за питання.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
доброго дня. у вас написано безкоштовна доставка по Києву. це з заносом у квартиру ? ліфт є
Замовляйте цей товар з безкоштовною доставкою кур'єром ROZETKA або Нова пошта до дверей.
Доставимо навіть без ліфта.
Пропозиція діє на обрані товари, помічені спеціальною позначкою в карточці товару.
Період з 1 по 31 грудня 2023 року.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
доброго дня, придбав нещодавно пралку цієї моделі. і маю питання
на етапі сушки зʼявився конденсат на передній панелі - а саме в середені прозорих кнопок а також під поверхньою дісплею
після завершення циклу речі залишились все одно вологими
чи це ок?
загрузка по речам - до 2кгДобрий день!
В данній моделі передбачено Сушка в шафу,(100% остаточноі вологості, сушка під праску 15%. Окремо Ви можете задати 30,60,90,120 хв таймер по сушці самостійно. Зверніть увагу, для кожної програми своє завантаження.Переконайтесь, що зливний шланг на задній частині пральної машини підключений належним чином і добре зливає.
Якщо підключити зливний шланг довше 3 метрів, ефективність зливу може бути низькою і може вплинути на функцію сушіння. Переконайтесь, що кран для холодної води відкритий
Для сушіння потрібно використовувати холодну воду. Переконайтесь, що клапан змішувача холодної води включений.Дякую за питання.Думаю, это не нормально, так не должно быть. Обратитесь в Сервисный центр.
Доброго дня!
Зверніть увагу що до кожної програми сушки прописано завантаження по білизні .В залежності від бажаного рівня по сушці Під праску, в шафу, екстра сушка теж є рекомендація по завантаженню. З приводу конденсата, можете провести Smart Diagnosis через ThinQ. Дякую за питання.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Яка країна виробник?Бо було написано що Польща а тепер Китай
Китай
Добрий день!
Модель збірки Китай, мотор Invertor Direct Drive збірки Корея.Дякую за коментарДобрий день!
Модель F2V9GC9W збірки Китай, мотор Inverter Direc Drive збірки Корея. Дякую за питання.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Підскажіть, будь ласка, як включити сушку на низьких температурах…? Не можу знайти… а ні а машинці, а ні в додотку…
Все стирально-сушильные машины работают на принципе конденсации, в связи с чем сушка на низких температурах просто не возможна.
На низких температурах могут сушить только сушильные автоматы с тепловым насосом и то, далеко не каждый.Доброго дня. На кожному режимі сушки при певній кількості білизни, що ви поклали, машинкою буде визначено температурний режим сушки. Принцип сушки в прально- сушильній машині базується на випаровуванні вологи з білизни при нагріванні теном повітря в барабані. Дякуємо за запитання.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
чому немає можливості оплати частинами на даний товар?
Добрый день.
Возможность Оплатить частями добавили.
Спасибо.Игорь, извините, но именно на этот товар до сих пор не вижу возможности Оплаты частями.
Уже все ок. Спасибо.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Какое потребление электроэнергии у нее?
Какие 5,78квт там что нужна силовая розетка с сечением кабеля в 8 жил? Вы сума сошли?
Она за год света намотает столько же сколько сама стоит?Подскажите, сколько там реально по потреблению?
По информационной табличке на машине:
8,5кг (1900-2250Вт);
5,0кг (1450-1650Вт).
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Вопрос, сколько продлится скидка на данную машину. Спасибо.
- Продавець: Rozetka
Які диаметр і глибина барабану?
Діаметр завантажувального люка: 30 см
Об'єм барабана: 58 лДобрий день!
Висота завантажувального люку: 48 см, Глибина 32 см, діаметр в формулі прорахунку місткості барабану не приймає участі.
Об'єм барабана: 58 л
Дякуємо за питання.Добрий день!
Висота завантажувального люку: 48 см, Глибина 32 см, діаметр в формулі прорахунку місткості барабану не приймає участі.
Об'єм барабана: 58 л
Дякуємо за питання.
- Продавець: Rozetka
Доброго дня. Підскажіть будь ласка яка різниця між цією пральною машинкою LG F2V9GC9W і LG F2V5GG9T? Дякую
Добрий день!
Модель F2V9GC9W прально сушильна машина Eco hybride з паром на 7 програмах та опцією Розгладжування складок на 6 , в білому кольорі. Модель F2V5GG9T відноситься до категорії стандартних прально сушильних машин з додатковою опцією Пар на 2х програмах, виконана в темно сріблястому кольорі. Дякуємо за питання.А ще підкажіть будь ласка яка різниця з F2DV5S8S2 ?
Добрий день!
Модель F2DV5S8S2 офіційно на ринок України не завозиться. Дякуємо за питання.
- Продавець: Rozetka
Вітання.
Хочу запитати. Які рекомендації та на якій програмі можна прати пухові куртки в даній моделі?
ДякуюДоброго дня!
Додайте через ThinQ програму Ковдра. Чи можете прати на програмі Делікатне прання. Дякуємо за питання.
- Продавець: Rozetka
Доброго дня! Підкажіть будь ласка, глибина вказана 47 см, це вже з дверцятами? Або з дверцятами глибина буде більша ніж 47 см?
Доброго дня!
Глибина по верхній частині пралки 47.5+3 см люк +3 шланги. Дякую за питання.
- Продавець: Rozetka
Доброго времени суток
Вопрос представите компании
При сушке в отдельной сушильной машине ворс, пыль и т д собираются в спец.фильтре, который легко чистится. Что происходит с подобным мусором в стирально-сушильных? Он остается на вещах/уходит в слив канализации/другой вариант?Доброго дня!
V9 серія Система сушіння Eco Hybrid оснащена ворсовим фільтром, який запобігає потраплянню ворсу
на нагрівальний тен, позбавляючи споживача від неприємного запаху в процесі сушіння і
продовжуючи термін служби самого тена;
Більш того, ворсовий фільтр оснащений системою самоочищення, яка підтримає фільтр в чистоті протягом всієї роботи пральної машини. Працює ця система за принципом душа, вода під тиском розподіляється по всій площі ворсового фільтра, змиваючи ворс із зворотного боку сітки, далі ворс зливаються через дренаж. Дякую за питання.
- Продавець: Rozetka
доброго дня, є інші кольори для данної машинки ?
Добрий день!
F2V9GC9W представлена тільки в білому кольорі.
Модель в іншому кольорі темний металік F4V9RC9P буде на 10.5 кг прання, 7 кг сушки. Дякую за питання.
Скопировал ответ из вопросов у той модели:
Доброго дня. Основні відмінності: колір F2V9GC9W-білий, F2V5GG9T- металік. По технічним моментам: F2V9GC9W- паровий цикл на 7 програмах, F2V5GG9T- на двох. F2V9GC9W- має технологію Turbo Wash 360- це прання з покриттям 360 градусів і з 4-ма 3D-розпилювачами води, що скоротить час прання, затрати по енергоспоживанню та знизить рівень пошкодження одягу при пранні. Режим Turbo Wash 39, що дозволяє скоротити прання всього за 39хв. В той час як в моделі F2V5GG9T присутня технологія Turbo Wash з одним розпилювачем води. Режим Turbo Wash 59 - час прання скорочено до 59хв. Дякуємо за запитання.Добрий день!
Модель V5 серіі по комплектації з полосканням Turbo wash,сушка Конденсаційна на відміну від V9 сушка Eco hybrid може економити час чи воду, робота пари в V5 серії на 2х програмах, в V9 пар працює на 7 програмах як Розгладжування складок та на 6 прогаммах в комбінації Пар і Вода та миючий засіб , Антіалергенна прогамма. Дякую за питання.
- Продавець: Rozetka
Чи можна зняти верхню кришку ?
Добрий день!
Не можна демонтувати верхню кришку, зверху розташований тен для сушки. Дякую за питання.
- Продавець: Rozetka
Бак в даний моделі разборний?
Добридень! Весь модельний ряд пральних машин LG укомплектований розбірними баками, які виготовлені з надміцного пластику ABC. Дякую запитання!
- Продавець: Rozetka
Здравствуйте. Планируется завоз данной модели? Спасибо
- Продавець: Rozetka
Кто-то может сделать точные замеры ее глубины? Крайне важно понять фактическую глубину машинки со всеми выступающими деталями (как правило это глубина верхней крышки плюс выступающая часть вертикальной дверцы)
Доброго дня. По кришці глибина цієї моделі становить 47см+3см виступ дверки. Загалом 50см. Дякуємо за запитання.
я повівся на цю відповідь. вона хибна. реальна глибина машинки 53 см. подивіться в моєму Відгуку. я сфоткав и ленійку приклав. сфоткав так , що не обдуришь. не дякуйте ))
- Продавець: Rozetka
Пронизливий високочастотний звук при режимі сушка, то це так і задумано, чи косяк виробу?
Доброго дня. Звук може видавати вода, що проходить під тиском під час сушіння. Можна спробувати відрегулювати тиск подачі води до пральної машини. Також радимо скористатись додатком LG Smart Diagnosis для самостійного визначення помилок чи несправностей пральної машини LG. Дякуємо за запитання.
- Продавець: Rozetka
Питання до представника LG, чому відмовили в безкоштовній заміні скла на люці, пізно ввечері машинку привезли, вранці побачили скол 4 мм, в заявці номер 211030084905 після виклику майстра LG, в якій написано "потрібна заміна скла, машинка не використовувалась". То чому з нас вимагають кошти за виробничий брак?
Доброго дня. По номеру вашої заявки в заключенні після перевірки інженером зазначено- механічне пошкодження. Ключовим документом, що є гарантом і захистом покупця та продавця в таких ситуаціях є акт прийому- передачі, що був підписаний з обох сторін при отриманні товару, в якому зазначено, що товар прийнято, комплектація повна і видимих пошкоджень і браку не виявлено. На підставі цього документу було відмовлено у безкоштовній заміні скла. Дякуємо за запит.
- Продавець: Rozetka
Что по уценке?
- Продавець: Rozetka
Какая мощность? Какой автоматический выключатель использовать?
По информационной табличке на машине:
8,5кг (1900-2250Вт);
5,0кг (1450-1650Вт). У меня весит на автомате С20.
- Продавець: Rozetka
Добрый день.Подскажите можно ли разместить машинку в нише под столешницей.
Доброго дня. Якщо висота столешні дозволяє, в такому разі звичайно ви можете помістити машинку в нішу під столешню. Завдяки інверторному двигуну прямого приводу машинка тихо працюватиме, і не буде свтворювати надмірної вібрації у ніші. Дякуємо за запитання.
Не рекомендую, в режиме сушки сильно греется верхняя крышка.
Доброго дня. Для справної роботи і запобіганню перегріву при роботі прально-сушильної машини необхідно дотримуватись норм встановлення, що заявлені виробником у посібнику користувача до даної моделі. Дякуємо.
- Продавець: Rozetka
Вопрос Представителю бренда.
Подскажите, пожалуйста, указано в описании, что "Потребление электроэнергии за 1 цикл - 5.78 кВт*ч"
Как это понять? Какая для нее должна быть розетка? Для данной машинки должна быть какая-то супер мощная линия?
У меня сейчас такая машинка посилання которая работает с обычной розетки и потребляет 1,02 кВт/ч.
Могу ли я в ту же обычную розетку подключать машинку с сушкой? Или нужно вести какую-то специальную силовую линию? - Продавець: Rozetka
Вопрос Представителю бренда. Распишите пожалуйста или дайте ссылку, где можно прочитать про циклы загружаемых программ (время, температура, режим стирки). В руководстве пользователя и на официальном сайте такой информации нет. Заранее благодарен за ответ!
- Переваги:
- Стирка сушка. Много режимов. Турборежим) Пар)
- Продавець: Rozetka
Какие перепады напряжения выдерживает данная техника?
- Продавець: Rozetka
Питання до представника бренду. Хочу купити цю модель, проте ніде не вдається знайти відповідь щодо того, як тут реалізована функція дозавантаження білизни. Як довго після старту прання можна додавати білизну? Дякую.
Доброго дня. Для додавання білизни (перших 20хв від початку прання) натисніть кнопку в нижньому правому кутку сенсорного дисплея з функцією " Додати речі". Машинка призупиняється на паузу. Відкриваєте дверку, додаєте білизну і після закривання дверки, натискаєте кнопку Старт. Машинка продовжує прання. Гарного користування.
- Продавець: Rozetka
БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ , НАЗОВИТЕ ОТЛИЧИЯ ОТ
LG F2V9GW9W .
ПО ВОЗМОЖНОСТИ СРОЧНО.
И ВАША РЕКОМЕНДАЦИЯ ПО ВЫБОРУ МЕЖДУ НИМИ ?...- Переваги:
- Жду ответ
- Недоліки:
- Жду ответ
Доброго дня. Основна відмінність в тому, що модель F2V9GW9W - пральна машина, а модель F2V9GC9W- прально- сушильна 2в1. Остання з функціоналом не лише випрати білизну, але й висушити як самостійним циклом сушіння, так і одним циклом прання+сушка. Всі інші параметри по функціоналу пральної машини однакові. Вибір за вами по вашим потребам.
- Продавець: Rozetka
Тоже интересует когда появится в продаже?
Уже 4 месяца прошло как была в наличии.Добрий день! Дякуємо за звернення. На жаль, інформація про те, коли товар буде в наявності відсутня. Ви можете скористатися кнопкою "Повідомити, коли з'явиться", як тільки товар буде доступний до покупки на сайті, Вам прийде повідомлення на електронну адресу. Приносимо вибачення за незручності.
- Продавець: Rozetka
Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, каковы технические/функциональные отличия этой модели от LG F2V5GG9T ?