- Наталія ДробчакВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Доброго дня. Купляла у вас духову шафу. Пройшло 3 роки і ось при відкритті дверей духовки відклеюється скляна дверка від кронштейнів які відкривають духовку. Що робити? Куди можна відправити на ремонт? Де найближчий сервіс?
Якщо ремонтувати самостійно який термоклей використовувати так щоб надійно було?- Представник бренду
Добрий день! Можете звернутись в СЦ "Наш Сервіс", контакти вказані в гарантійному талоні, або за посиланням посиланнятелефони +38 0445374845, 0 800 50-30-15. Дякуємо за розуміння!
- Александр ВеличкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Подскажите направляющие для протвеня нету... В описании оно есть а в комплекте нету ..
- Представник бренду
Добрий день! Напишіть на електронну пошту [email protected]. допоможемо вам вирішити це питання. Заздалегідь дякуємо за розуміння!
- Лилия СычВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Доброго дня. хочу замовити цю духовку безкоштовною доставкою до квартири. Не можу знайти, де писати адресу
- Сергей МаниркоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
кнопки в ній ховаються??? дякую
- Представник бренду
Добрий день! Ні, в даній моделі регулятори не утоплюються. Дякуємо, що цікавитесь технікою нашого бренду!
- Сергей МаниркоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
а конопки ховаються??? дякую
- Представник бренду
Добрий день! Ні, в даній моделі регулятори не утоплюються. Дякуємо, що цікавитесь технікою нашого бренду!
- Елена ДьяченкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Подскажите, дует теплый воздух в обычном режиме готовки запекания между дверной и верхней панелью там где циферблат.Это нормально ???
- Представник бренду
Добрий день! Так, це нормально, навіть правильно. Це вентилятор охолодження, не плутати із конвекцією.
Вентилятор охолодження захований зверху шафи, охолоджує стінки шафи, проводку, електроприлади від перегріву. Прохолодне повітря заходить знизу дверцят, та через задню стінку, проходить через вентилятор, який видуває тепле повітря із отворів між порожниною шафи та панелью.
Дякуємо, що обрали техніку нашого бренду!
- ИринаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Подскажите нормально ли, что привключении света в духовке одновременно включается вентилятор?
- Представник бренду
Ірина, добрий день! Так, це нормально. Але зауважте, це вентилятор охолодження зовнішніх стінок спрацьовує. Не вентилятор конвекції, який вмикається в деяких окремих режимах приготування.
Дякуємо, що обрали техніку нашого бренду! Всього вам найкращого!
- Вікторія ГробоводВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Подскажите, если не выключать самостоятельно,она подаёт звуковой сигнал 7 минут,потом должна отключиться сама?
Просто подождали,вроде отключилась,погас индикатор температуры (лампочка),индикатор программы горит,но через некоторое время индикатор температуры снова включился и тен тоже. Это нормально?- Представник бренду
Вікторія, добрий день! Якщо ви налаштовували звичайний таймер на сповіщення звуковим сигналом, то так, це правильна робота. Якщо вам потрібно, крім звукового сигналу, щоб вимкнулась духова шафа, то таймер потрібно налаштувати на напівавтоматичний режим, коли по закінченню заданого часу таймер вимикає духову шафу і лунає звуковий сигнал, також протягом 7ми хвилин, якщо не вимкнути його вручну. Також в цій моделі можна налаштувати автоматичний режим, це коли таймер духову шафу сам вмикає та вимикає.
Як налаштувати той чи інший режим роботи таймеру прописано в окремій інструкції по роботі із дисплеем в комплекті. Якщо не може знайти, або загубили, напишіть нам на пошту [email protected], надішлемо вам електронний варіант інструкції.
Дякуємо, що обрали техніку нашого бренду!
- Yulia KovalenkoВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Где увидеть температуру в духовке? Пользуюсь 2 года, очень редко, до сих пор не нашла
- Представник бренду
Юлія, добрий день! В цій моделі даного типу дисплей не передбачений для відображення температури в духовій шафі. Дисплей для відображення поточного часу та для налаштування одного із трьох режимів таймеру.
- ЯрославВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Скажіть де можна купити плоске деко на цю духовку
- Представник бренду
Ярослав. добрий день! Деко можна замовити в сервісному центрі, контакти якого вказані в гарантійному талоні.
- Станислав ЕфименкоПродавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Доброго дня .Підкажіть будь ласка,як визначити в духовці рівень ,1,2,3,4,маю на увазі низ,верх ....
- Представник бренду
Добрий день! Якщо ви відкриєте фото з відкритими дверцятами, то побачите по боках нумерацію від 1 до 5 знизу вгору, де 1 нижній рівень, а 5 найвищий рівень для деко. Дякуємо, що цікавитесь технікою Hansa!
- Юлия БурлаковаПродавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Здравствуйте! Скажите пожалуйста
Эта модель по моим размерам подходит??
Высота-59,5
Ширина 57
Глубина-46- Представник бренду
Добрий день! На останньому фото є схема вбудування духової шафи в меблеву нішу. А також розміри самої шафи. Дякуємо, що цікавитесь технікою нашого бренду!
- Максим ДубровскийПродавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Добрый день. Стираеться ли показатели режимов на ручках ?
- Представник бренду
Добрий день! Не мають стиратися. Умовні позначення на регуляторі - лазерне гравіювання. Дякуємо, що цікавитесь технікою нашого бренду!
- Юлия ДанчукПродавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Купили 1,5 года назад печёт хорошо тут нет нареканий но очень плохо держит уплотнительная резинка дверцы сильно выходит пар и течет конденсат остаются белые разводы на наружных металлических частях что портит общий вид . В последствии из-за горячего пара выходящего по углам дверцы было испорчено покрытие ящика новой кухни, теперь только под замену.
Подскажите исправит ли ситуацию с паром замена уплотнительной резинки если да то какую заказать- Переваги:
- Хорошо и равномерно выпекает
- Недоліки:
- Не держит уплотнительная резинка дверцы духовки
- Представник бренду
Юлія, добрий день!
Рекомендуємо звернутись до сервісних центрів, контакти яких вказані в гарантійному талоні. Поясніть їм ситуацію, вам мають замінити ущільнювач по гарантії.
Заздалегідь дякуємо за розуміння!
- ЕленаПродавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
От скольки и до скольки градусов? Можно ли ставить тесто на подъем?
- Представник бренду
Добрий день! Температурний діапазон в цій моделі від 50 до 250 градусів. Для під'йому тіста є режим нагріву "Нижній та верхній нагрів + вентилятор", регулятор температури залишити в положені "0" (нуль градусів). В інструкції є усі необхідні рекомендації та поради.
Дякуємо, що цікавитесь технікою нашого бренду!
- ЕленаПродавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
То что пар выходит как на фото - это особенность духовки или в сервисном центре эту прооблему устранят?
- Представник бренду
Добрий день! В сервісному центрі мають усунути цю проблему. Контакти сервісних центрів вказані в гарантійному талоні.
Заздалегідь дякуємо за розуміння!
- ВікторПродавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Питання до представника тм Hansa регулятори зовнішні чи можна сховати? Чи є захист від дітей? Дякую
- Представник бренду
Віктор, добрий день! Регулятори зовнішні, не утоплюються. Блокування від дітей відсутнє.
- гудзь марияПродавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Добрый вечер, возникла такая проблема (смотрю уже у многих она есть) при использовании духовки выходит пар на панель где регуляторы температуры и таймер, следы остались и не отмываются. Фото прилагаю.
Подскажите как можно решить эту проблему?- Переваги:
- Печёт хорошо
- Недоліки:
- Плохо прилегают дверцы и выходит пар
- Представник бренду
Марія, добрий день! Шкода, що з Вашою технікою таке трапилось. Рекомендуємо звернутись до сервісних центрів, контакти яких вказані в гарантійному талоні, для вирішення проблеми.
- Dima ZaretskiyПродавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Хочу купити дану модель, але тривожить питання з приводу того що виходить пар? Чи дійсно так?
- Білоножко Катерина
Виходить
- Игорь ДрузякПродавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
чего такая большая скидка - это брак
- Юра
нет просто скидка
кто будет бракрм торговать
- Светлана ЛебедеваВідгук від покупця. Продавець: Pineapple people. Колір духовки: Чорний
добрий вечір. Нарешті встановила куплену у вас духовку. Вперше відключили світлою Зараз електрику дали, ця штука піщить вже півгодини. по інеструкції що тільки не робила. до розетки, щоб взагалі її вимкнути дістатися не можу. що робити, бо вже готова взяти сокиру і раздовбати її нафіг
- serhiiПродавець: Tech House. Колір духовки: Чорний
ручки втоплюються?
- Продавець Tech House
Доброго дня.
Ні, ручки не втоплюються.