Фотографії та відео покупців
- Елена ГальковичВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Дуже дякую за швидку доставку. Дуже класний духовий шкаф вся випічка така гарна як на картинці,пропікається все рівномірно. В нас попередження плита була також hansa відала її мамі,тому при виборі духового шкафу я іншу фірму навіть і не розглядала.
- Переваги:
- Пропікається все рівномірно
- Недоліки:
- Нема
- Представник бренду
Добрий день! Вдячні за відгук. Сподіваємось, що і надалі будуть тільки позитивні враження від користування духовою шафою. Дякуємо, що обрали техніку Hansa! Приємного користування!
- Дарина ГарбарВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Стильний дизайн, зручне та зрозуміле меню.
Подвійне скло, яке не нагрівається зовні - дуже зручно тому що є маленька дитина в квартирі.
Чудово вписалася в інтер'єр
Швидка доставка❤️- Переваги:
- Дизайн, меню, ціна
- Представник бренду
Добрий день! Вдячні за відгук. Сподіваємось, що і надалі будуть тільки позитивні враження від користування духовою шафою. Дякуємо, що обрали техніку Hansa! Приємного користування!
- Марина КузнецоваВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Духовка буде стильна, елегантна. Одразу стала окрасою моєї кухні і надійним помічником. Через те, що духовка оснащена подвійним склом, ручки не нагріваються і не можна обпектися. Це дуже безпечно, коли є маленькі діти.
- Переваги:
- Зручність, функціональність, легка в обслуговуванні
- Недоліки:
- Поки що не побачила
- Представник бренду
Добрий день! Вдячні за відгук. Сподіваємось, що у вас і надалі будуть тільки позитивні враження від користування духовою шафою. Дякуємо, що обрали техніку нашого бренду! Приємного користування!
- АндрійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Інтуітивно зрозуміле використання, електронне табло, досить гарно зберігає тепло в середині шафи. Для звичайного використання (коли не важливі 1-2 градуси) більш ніж достатньо
- Переваги:
- Зовнішній вигляд, якість сбирання
- Недоліки:
- 3-4 перші запікання є відчутні запахи обладнання (пластик, гума), навіть після рекомендованого першого прожарювання, після миття миючими засобами (згідно інструкції)
- Представник бренду
Добрий день! Вдячні за відгук. Сподіваємось, що у вас і надалі будуть тільки позитивні враження від користування духовою шафою. Дякуємо, що обрали техніку нашого бренду! Приємного користування!
- Наталія ПрокопенкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Користуюсь духовою шафою вже два тижні. Пекла періг, запікала м'ясо, рибу, та робила горячі бутерброди с грибами, піцу. Все виходить дуже добре. Все життя користувалася газом, але ця електрична духова шафа дуже сподобалася. Усі функції зрозумілі, користуватися дуже просто. Задоволена, рекомендую всім.
Розетці- дякую за швидку та безкоштовну доставку. Гарних продаж та покупців- Переваги:
- Зручна у використанні, є всі необхідні функції, годинник, таймер. Гарно пече. Ціна за акцію приємно вразила
- Недоліки:
- Відсутні
- Представник бренду
Добрий день! Вдячні за відгук. Сподіваємось, що у вас і надалі будуть тільки позитивні враження від користування духовою шафою. Дякуємо, що обрали техніку нашого бренду! Приємного користування!
- Татьяна КлименкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Духовкою задоволена. Красива, чудова, гарна) Головне перед застосуванням зробить як пишуть в інструкції, ще й вікна відтворити, бо сморід, зразу, страшний, а потім все гаразд. Духовка ціла, все працює. Дякую
- Переваги:
- Духова шафа чудова
- Недоліки:
- Нема
- Представник бренду
Добрий день! Вдячні за відгук, для нас це важливо! Дякуємо, що ви уважно прочитали спочатку інструкцію і рекомендації від виробника в ній перед використанням. Раді, що вам сподобалась духовка. Дякуємо, що обрали техніку нашого бренду!
- Евгений СоколовВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Хорошая духовка, без проблем.
- Сергей ДовгальВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Хорошого качества за небольшие деньги.
- Переваги:
- Цена - качество
- Недоліки:
- За год использования не обнаружены
- Представник бренду
Сергій, добрий день! Дякуємо за відгук, для нас це дуже важливо. Дякуємо, що обрали техніку нашого бренду! Всього вам найкращого!
- Ирина Рой
Добрый день!
Включается ли в духовке вентилятор одновременно с лампочкой? - Представник бренду
Ірина, добрий день! Це нормальна робота духової шафи. Вмикається вентилятор охолодження зовнішніх стінок шафи, щоб не перегрівались під час нагріву.
Не плутати із конвекцією, яка для приготування вмикається окремо в деяких режимах.
Дякуємо, що обрали техніку нашого бренду! Всього вам найкращого!
- Алла ЧмільВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Купила около года назад вместе с поверхностью. Очень довольна. Выпечка получается отличная. Духовка очень красиво смотрится и проста в уходе.
Розетка как всегда на высоте, товар доставили быстро и бесплатно!- Переваги:
- Супер!
Прекрасно готовит! - Недоліки:
- Нету
- Татьяна ЗубченкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Берём эту духовку уже второй раз ,первый раз брали на подарок маме ,вторую ,так уже провериная взяла себе , духовка хорошо работает,рекомендую
- Недоліки:
- Нет
- Михайло ДавидовичВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
куплено по акції ще й з безкоштовною доставкою через нову пошту
- Переваги:
- як кажуть Ціна і якість
- Недоліки:
- за місяць часу не виявили
- Ирина РойВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
#мояраспаковка
- Инесса БакумаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
За эти деньги отличный выбор. Пользуемся уже год, нареканий нет .
- Светлана ПроценкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
- Переваги:
- Печёт отлично
- Недоліки:
- Не плотно прилегает дверца из-за чего выходит пар
- Представник бренду
Світлана, добрий день! Рекомендуємо звернутись в сервісні центри, контакти яких вказані в гарантійному талоні. Дану проблему можна усунути.
- ВікторВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
окремо дякую Розетці за Вашу клієнтоорієнтованість.
- Переваги:
- дуже круто та стильно виглядає, співвідношення ціна-якість, брендова річ за невеликі гроші
- Недоліки:
- поки не виявив
- Катерина НауменкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Отвратительное качество духовки! Через месяц использования появились белые пятна на панели от пара, так как дверца абсолютно не герметична! Обслуживание в Розетке просто на нуле. По три недели ждешь ответа на запрос в службе поддержки. У нас на руках уже есть акт о списании духового шкафа, а Розетка просто морозится. Не рекомендую, ни данную модель духового шкафа, ни Розетку как продавца!
- Переваги:
- -
- Недоліки:
- некачественный товар
- Эксперт Rozetka
Добрый день, Катерина! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете воспользоваться справочным центром. - гудзь мария
Добрый вечер, та же проблема , пользуюсь с осени и это ужас , такие же пятна остались на панели снаружи духовки и внутри тоже.
Как решили эту проблему? - Ольга Коваль
А можете фото показать что за следы!?может это от воды жёсткой.пар вроде и должен выходить через дверку
- Эсмира ТагиеваВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Подскажите пожалуйста у меня высота 60см, ширина 56см и глубина 56 см внутренних стенок шкафа. Подойдёт ли мне этот духовой шкаф ?
- Владимир ВолошинВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Шикарна духовка! Обов'язково потрібно декілька разів прогріти до максимальної температури, що б усіляка гадость повигорала.
- Переваги:
- Красива і зручна
- Недоліки:
- Не помітив
- Нарытник ЛюдмилаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
В принцыпе духовка печет отлично, очень вместительная.Поначалу смущал едкий запах о котором в отзывах предупреждали, но после нескольких прогреваний запах постепенно ушел. Также в отзывах предупреждали что в правом верхнем углу при приготовлении выходит пар, и это наверное недостаток этой модели или вообще духовок Hansa, так - как у моей духовки также выходит при приготовлении пар в правом верхнем углу. Если прижать рукой дверцу-пар не выходит, но если такая проблема озвучиваеться потребителями не один раз, значит это промах производителя.
Отдельно хочеться озвучить работу интерет-магазина Розетка. Духовку заказывала с доставкой на дом, вместе с товаром водитель вручил мне только експрес- накладную с Новой почты. И как оказалось - больше никаких подтверждающих документов о покупке у меня нет, их не оказалось среди инструкций по експлуатации, гарантийный талон не заполнен, не проставлена дата покупки, подписи продавца и штампа магазина нет. Почему Розетка игнорирует выдачу товарного чека? Хорошо если не придеться обращаться в сервисный центр. А если придеться?
И еще, когда выбирала духовку, смотрела не только на Розетке - цена на даную модель была идентичной. Выбрала Розетку и столкнулась с непрофесиональным подходом к покупателям.- Переваги:
- Печет отлично
- Недоліки:
- Запах, выходит пар в правом вернем углу
- Эксперт Rozetka
Добрый день, Людмила! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.
- Володимир СтепановВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Великі шматки тексту в українській інструкції вставлені на казахській. Скачав в інтернеті, там та сама історія. Як користуватися продуктом - не зрозуміло :( Теоретично, можна, звісно, почитати англійську чи німецьку версії, але ж це не зовсім правильно, як на мене.... Сподіваюсь, Розетка вирішить це питання з імпортером і надішле інструкцію до цього товару
- Переваги:
- Поки не знаю
- Недоліки:
- Відсутня інструкція українською мовою
- Аня
Не пробовали воспользоватся гугл переводчиком? Там есть функция онлайн перевода через камеру смартфона
- Представитель бренда Hansa
Доброго дня! Нам ця проблема відома, виробник допустив помилки при створенні, написанні інструкції українською мовою, місцями зустрічається казахстанська мова.
Виробник виправив ці недоліки. Новий товар буде вже постачатися з виправленою інструкцією. А тим кому вже дісталась інструкція з помилками, можемо запропонувати виправлений електронній варіант. Магазину Розетка ми вже надіслали такий варіант. Якщо Вам необхідно терміново, можете звернутись до нас у соціальній мережі Facebook, або на поштову скриньку [email protected], і ми Вам відправимо електронний варіант.
Вибачте за представленні незручності!
- Светлана ДейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Товар отличный
- Мария КомарВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Долго выбирала духовку и очень рада что остановила свой выбор на этой. Духовка просто супер! Очень красивая и удобная. Спасибо магазину Rozetka!
- Недоліки:
- Нет
- Андрей ШульгаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Очень хорошая духовка , вчера привезли , сегодня испробовали . Приготовили мясо и запеканку все супер . Рекомендую
- Переваги:
- Цена качество
- Недоліки:
- Нет
- Ирина филинаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Как быть с гарантией на этот товар?
- Недоліки:
- Не заполнили гарантию
- Представитель бренда Hansa
Добрый день! Требуйте у продавца выслать Вам заполненную гарантию. Обратитесь на горячую линию Розетки.
- Представитель бренда Hansa
Ирина, если имеется чек на покупку товара, в котором указаны серийный номер, дата продажи и срок гарантии, то этого достаточно. При этом, гарантийную книгу сохраните до истечения срока гарантии вместе с чеком.
- Эксперт Rozetka
Добрый день! Согласно постановлению Кабинета Министров от 10 мая 2018 № 353 печать на гарантийном талоне не нужна. Для более детальной информации о работе с гарантийным талоном предлагаем посмотреть видео.
- Людмила ОлейникВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
В правом верхнем углу при приготовлении выходит пар, особенно в режиме конвекция. В следствии чего краска на поверхности в месте выхода пара уже поменяла цвет, а также испортилась мебель.
- Переваги:
- Печет хорошо
- Недоліки:
- Выход пара в углах
- Представитель бренда Hansa
- Viktoria LandikВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Бесплатно доставили. Духовку по инструкции выжарили, запахов сторонних нет, печет хорошо, быстро греется, в общем я довольна
- Недоліки:
- Гарантийный талон не заполнен
- af_katiaВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
В цій моделі є стабілізатор напруги вмонтований?
- vlada80308Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Сегодня приобрела данный духовой шкаф , но не работает сенсор, невозможно настроить время, соответственно ничего не работает. Что делать?
- vlada80308
Прошу прощения, разодралась)
- Yulia KovalenkoВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Запаха при первой готовке не было никакого. Готовит быстро и равномерно, мне нравится. Противень в комплекте очень легко моется, даже если пригорело под водой быстро отлипает. Я довольна
- Переваги:
- Дизайн, практичность, цена
- Недоліки:
- Пока нет
- Владимир РыбакВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Подскажите сервисный центр в Киеве?
- Представитель бренда Hansa
- Дмитрий ТацюкВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
В правом верхнем углу при приготовлении выходит пар - краска на поверхности в месте выхода пара уже меняет цвет после третьего использования
- Переваги:
- Готовит нормально
- Недоліки:
- Не плотное прилигание двери
- Представитель бренда
Добрый день! Обратитесь в сервисный центр, контакты которых указаны в гарантийной книжке. Они заменят Вам уплотнитель. При необходимости заменят и петли.
- ТетянаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Хороша духовка, готує відмінно. Фасад - чорний, всередині - світло-сірий колір Єдиний недолік - сморід при перших використаннях. Запах був настільки сильний, що довелось виходити з будинку. За декілька разів минуло.
- Артем ПешийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Добрый день.так какого цвета шкаф?на всех сайтах включая официальный он черный а в отзывах пишут серый.если он серый чем он отличается от HANSA BOEI 68411 ?
- Представитель компании
Добрый день! Цвет черный. Оттенок ближе матовый, поэтому, возможно, кажется, что серый, скорее что очень темно-серый, но это только визуально. На самом деле черный, полностью. И кардинально отличается от BOEI68411 цветом, дверца серая, панель металлическая из нержавеющей стали.
- Дмитрий ЦелищевВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Не заполнили гарантию.. Очень обидно, т.к. просил оператора и он сказал что все заполнят. Заказывал вместе с варочной поверхностью.
- Переваги:
- На вид достойная
- Недоліки:
- Еще не пользовался.
Не заполнили гарантию!!!
- Oxana AlfyorovaВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний
Отличная духовка,не нарадуемся!!!
Красивая,практичная.
Нагревается очень быстро,печёт шикарно,уже испекли много блюд,на всех режимах-супер,все получилось реально оч.вкусно!
Внешнее стекло едва тёплое.Тихая,едва слышен вентилятор.Качественная сборка.Легко ухаживать.Рекомендую!- Недоліки:
- Нет.
- Александр ДомосилецкийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорний