Был куплен 13.07.18, ничего не сломалось кроме ручки скорости, отремонтировали теперь только вкл. и выкл. на максимальных оборотах. Второй раз бы не купили, все выглядит ненадежно и хлипко, нужно очень бережно обращаться.
Дякуємо за ваш відгук. Ваша думка для нас важлива, і ми постараємося вдосконалити наші продукти!
Комбайн чудовий. Користуюся вже 5 років,все прекрасно!
ПИТАННЯ ДО ВИРОБНИКА
Скажіть, будь ласка, як можна придбати силіконову прокладку в чашу блендеру - силіконове кільце. Встановила неправильно, й ножами її пошматувало, на жаль. Будь ласка, допоможіть найти цю деталь, бо влітку без блендеру ніяк, звикли робити коктейлі
Доброго дня. Для замовлення відповідних деталей радимо звернутися до найближчого АСЦ. Повний список АСЦ можна знайти на офіційному сайті ua.gorenje.com
Великі зазори між теркою і кришкою та теркою і чашею, в наслідок чого овочі не повністю натираються, а не натерті шматки потрапляють до чаші
Под крышкой блендера есть два замка но НО НО они сделаны не под размер и с них что они открыты что закрыты с них протекает, Комбайн пришел 12 . 07 .2022
НА картинке я пометил на свету просветы ( отверстие )
Добрый день. Советуем обратиться на адрес электронной почты service @gorenje.ua для оформления заявки на гарантийный ремонт.
Сегодня отправил заявку на возврат ибо вооообще чет не оправдал ожидания от слова совсем
Користуємося вже пів року - нарікань немає жодних.
Задоволені функціоналом і потужністю.
Пластик дещо "ніжний": поскрипує і прогинається при встановленні і знятті чаш, але за пів року домашнього використання - все ок!
Тверда четвірка.
От вибрации соковыжималки опрокидывается стакан, в который выливается сок. Кстати, носик с которого он стекает короткий и часто из-за этого сильно пачкается все вокруг. Уровень шума такой, что я комплексую перед соседями. Купил в 2018 и каждый день жалею, что не добавил денег и не купил что-то качественней. Теперь для меня этот бренд вычеркнут из выбора навсегда.
Купил данный комбайн где то 3 месяца назад. Пользуемся им где то не чаще раза в неделю. По начало, не понравилось только что очень шумный но со временем при использовании где то больше 40-60 секунд начал часто вонять паленным пластиком, еще чуть позже пошла трещина по корпусу брендера. А так все работает, со своими задачами справляется, но думаю с такими симптомами проработает он еще не сильно долго. Жалею только что не просмотрел отзывы перед покупкой, так как о таких проблемах уже писали.
#моєрозпакування
Відмінний комбайн з купою насадок, робить всю роботу яку йому даю, сік віджимає чудово, нарізка чудова, тільки правда фрі не така як повинна бути/Досить компактний, але в той же час потужний. Крім стандартної чаші для подрібнення ще є соковижималка звичайна, соковижималка для цитрусових, блендер і кавомолка.
Здравствуйте, где можно купить отдельно чашу большую?
Нигде!!! Почитайте мой отзыв!!!
Здравствуйте, я могу сдать по гарантии, сломался пластик в большой чаше?
Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр. С более подробной информацией о гарантийном обслуживании, Вы можете ознакомиться перейдя по ссылке .
Отличный комбайн с кучей насадок. Достаточно компактный, но в тоже время мощный. Кроме стандартной чаши для измельчения еще есть соковыжималка обычная, соковыжималка для цитрусовых, блендер и кофемолка. Если б еще была мясорубка, то вообще был бы агинь.
Отличный комбайн с кучей насадок. Достаточно компактный, но в тоже время мощный.
Через 3 месяца в чаше для измельчения отвалилась ручка, а кофемолка лопнула. Розетка на вопросы не отвечает.
Так а вы в сервис обращались?
В нас також кофемолка тріснула після першого ж використання. На вигляд так само, як і у Вас. Але ми продовжили користувалися вже трійснутою. Через деякий час, на місті тріщини з'явилася дірка, прям в процесі використання, прийшлося викинути і купити окремо кофемолку
те саме, за другий раз все лопнуло
Тріснула головна чаша, і що тепер робити. Навіть місяць не пройшов після покупки. Не якісний товар. =((
Я бы по гарантии отправил
Доброго дня, Євген!
З питань ремонту та обслуговування техніки потрібно звернутись до авторизованого сервісного центру.
Предостерегаю не берите этот кухонный комбайн, он сделан из не качественного пластика, чаша у вас может в любой момент треснуть, а так как вы не сможете доказать что это не механическое повреждение.
На десятом использовании сломался шток во время терки сыра, сыр мягкий. Ищу шток вы интернете - не нашел. Буду обращаться в гарантию, но думаю откажут, скажут сами сломали...
Комплектація товару за таку вартість чудова, технічна характеристика теж. Єдиний нюанс, який не сподобався, це те, що ніде не пишуть, що практично всі деталі виготовлені з шкідливого пластику, а цей виріб використовується на кухні, у великих сім'ях практично щодня і часто для приготування їжі для маленьких дітей. Вважаю, що покупця повинні попередити про даний мінус даного виробу перед покупкою. Адже, ми повинні дбати про своє здоров'я, але часто не знаємо що купуємо. Якби замінили тип пластику в деталях, я б поставила 5, а так на жаль не можу поставити оцінку. Дякую за розуміння! Можливо комусь буде корисно знати.
Был приобретен данный кухонный комбайн, пользовались строго по назначению, тёрли четыре раза морковь. В итоге я обратила внимания, что на основной рабочей части образовалась трещина, отвезли в сервис, сегодня мне сообщили, что это механическое повреждение и не гарантийный случай, сервисному обслуживанию не подлежит. Результат - не рабочая основная часть, так как крышка не закрывается, не срабатывает замок закрыв на комбайне и он не включается.
Очень удобная штука, на кухне незаменимый помошник
Все працює вправно.
В ньому є все необхідне. Гарний помічник на кухню.
Але пластик на кофемолці тріснув після першого ж використання.
Молола саме каву.
Покупала в декабре 2019.
Очень понравились все шинковки. Капустка нарезана идеально, толстая морковь на мелкой терке получается практически по-корейски.
Фри тонковата, но это не проблема.
Кусочки остаются, но я не знаю таких моделей, где этого нет.
Кофемолкой мололи перец горошком и кофе - получается классно, от скорости зависит фракция помола.
Блендер - классический, всё исправно.
Соковыжималка немного разочаровала.
Короткая трубка для слива сока неудобна, все стекает прямо по самой соковыжималке. В итоге - лужа на столе и пусто в стакане. Кроме того, сильная вибрация либо опрокидывает стакан, либо сдвигает его. Возможно, нужна другая емкость. Или можно держать на весу стакан. Ах да, жмых пока выковыряла - чуть не постарела! Расстроило это всё. :(
Замовляла 1.5 роки тому, працює, все ок.
За свои деньги прекрасная машина терка делает отличные картофляники ,пляцки ониже деруны
Добрый день. Вопрос к представителю компании производителя. На всех обзорах модели SBR 1000 BE ( распаковки, видео о товаре и т.д.) основная чаша идёт пустотелая, то есть пластиковый выступ/носик в виде пластиковой трубки по центру чаши - имеет сквозной отверстие на всю высоту. И основной шток/вал вставляется сначала в пазы моторного отсека, а затем уже на него надевается чаша. В моем же случае пластиковая трубка/носик по центру чаши не имеет сквозной отверстия, а там уже стоит небольшой вал. И основной вал надевается непосредственно не на моторной отсек, а крепится ко дну чаши. И он ничем не закреплён. Но крышкамчаши держит его на самом кончике кризисной резинкой. И он при вращении не болтается. Суть вопроса - это какая-то модификация модели у меня или в комплектации товара что-то напутали и, условно, скомплектовали мой комбайн не той чашей и с не тем штоком. Просто есть мысль, что перетертый суп в моем случае будет протекать и затевать на двигатель. С уважением, жду ответ.
можно ли дополнительно купить насадку для нарезки кубиками?
Доброго дня.
Такої насадки немає.
Порадовала оперативность службы доставки, а также обслуживание на мини-отделении на Броварском пр,17.
По воводу комбайна - пока одни плюсы. Очень порадовало соотношение цена-качество. Для меня, как мамы 2 детей, этот комбайн - очень хороший помощник на кухне. Смузи и молочные коктейли детишки готовят себе сами=)
Очень радует наличие соковыжималки и мельнички.
Вовремя не отправили!! Где заказ??
Добрый день, Марина! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.
Перевершив мої очікування
Доставили быстро, без проблем. Использую, в основном как блендер и кофемолку. Но сильно разочаровала соковыжималка! Сильная вибрация. А если жмых распределяется не равномерно по сетке, то такое чувство, что комбайн разлетится на куски! Еще нужно сильно накручивать малую чашу блендера на основу, иначе она течет.
Мой вывод таков: лучше взять блендер или доплатить и купить комбайн подороже, напр. "BROUN"
Як для домашнього використання комбайн чудовий! Все працює на відмінно
Купила его, т.к. моя мама пользуется ним почти год. Для меня в этом комбайне оптимальная комплектация. Насчёт застряющего в диске кусочка методом "тыка" приловчилась делать вот что: разбираю штучку для проталкивания продуктов, получается "проталкиватель" поменьше и сама дырочка тоже меньше. Скажем, морковь, тогда проходит вертикально и остатка на диске тогда либо вообще нет, либо он намного меньше.
Купила товар 12 серпня 2019 року. Є всі насадки,це тішить.Хотіла зробити сік не вийшло,соковижималка почала гудіти,видавати страшні звуки,почала її розбирати не розбирається.Все інше,ще не використовувала.
Может ты его не правильно собрала?
Как вариант в СЦ позвонить посилання
Соковыжималку включайте на максимальные обороты, когда разгоняется ее перестает телипать. А чтобы разобрать-откройте боковые зажимы и потяните на себя ситечко с двух сторон. Выходит туго, но не бойтесь, не сломаете, если вынимать равномерно с двух сторон. Единственный минус соковыжималки- трубка выхода сока высоко и сок брызгает, нужно найти подходящую по высоте тару впритык.
есть ли чаша для блендера (высокая узкая)в продаже?
#мояраспаковка и тестдрайв
Чудовий апарат, робить всю роботу яку йому даю, сік віджимає чудово, нарізка чудова, тільки правда фрі не така як повинна бути, або я щось не вірно роблю, за ці кошти рекомендую.