Фотографії та відео покупців

Залиште свій відгук про цей товар

  • Николай
    • Продавець: Rozetka

    Хороший кондиционер, сейчас зима, очень быстро отапливает комнату, работает тихо, есть много режимов.

    Переваги:
    Стильно, тихо, мощно
    Недоліки:
    Нельзя настроить уровень открытия жалюзей кондиционера под себя, есть только несколько встроенных уровней.
  • Юрій К
    • Продавець: Rozetka

    Заказали, через 1 час передали в новую почту и он у. Меня. Кондей бомба. На фото обновлённая решетка внешнего блока

    Переваги:
    Всё, сильно хвалят
    Недоліки:
    Неи
  • Павел
    • Продавець: Rozetka

    Отличный кондиционер. Сразу подключился по wi-fi. Телефоном управлять удобнее, таймер просто супер, настроил и больше ничего не нужно.

  • Борисенко Александр
    • Продавець: Rozetka

    не вдаеться налаштувати вайфай потрібна або допомога або хороша інструкція або доведеться повертатию якби не дистанційне керування вибір бувби іншийю

    Переваги:
    тихий працюе добре але не всі фунції піддаються налаштуванню
    Недоліки:
    неможливо налаштувати вайфай
  • Екатерина Березовская
    • Продавець: Rozetka

    Легко подключается к вай-фай, понятный интерфейс, относительно тихо работает (скорее тихо, чем нет), отлично охлаждает (на обогрев пока не включали). Ощущение завершенности и правильного выбора не оставляет. Однозначно рекомендую к покупке.

    Переваги:
    качественный, аккуратный, чувствительный к настройкам
    Недоліки:
    нестандартный внешний блок (по крайней мере мне так объяснили установщики)
  • Геннадий Деркач
    • Продавець: Rozetka

    Модуль вифи полностью мертвый...

  • валерий суриков
    • Продавець: Rozetka

    Качественный продукт

  • Олександр Прудков
    • Продавець: Rozetka

    Вроде всё нравится, но вайфай к фирменному приложению cooper&hanter smart ну ни как не подключается... С gree всё прошло гладко, но там нет русского языка... Английский то я понимаю, но на русском/украинском было бы проще...

    • Денис

      да, к приложению купер и хантер тоже с лёту не подключил пока что, к gree+ подключился с нескольких попыток (видимо, был перегружен сервер летом в жару)

    • Павел

      Подскажите пожалуйста как удалось подключится? Дохожу до подключения к устройству и домашней WiFi сети и подключение не устанавливается ‍️

    • Роман Грош

      WiFi должен быть 2,4g. Если 5G то не подключите

  • Константин Кудренко
    • Продавець: Rozetka

    Пользуюсь почти год.Нареканий нет.Отлично греет и хорошо холодит

  • Pavel AF
    • Продавець: Rozetka

    Мне кондиционер очень понравился. Вайфай настраиваеться за 2 секунды очень просто и работает (вот уже 6 дней) отлично. брал в комнату 19.5 + коридорчик небольшой при открытых дверях в комнату. На минимальной скорости комнату за пару минут охлаждает уже. Внутренний блок при этом работает почти безшумно. Немного слышно будет, если поставить уже на максимальные обороты. Конечно есть вопросы к приложению, с которого управляешь кондиционером, типа есть кнопки на управления некоторыми функциями, которых нет у даной модели... Но пользоваться таймерами лучше конечно же с приложения. Ооочень удобно и понятно, чем мучаться с пультом (хватило секунд 20 мороки с пультом чтобы отказаться от этой затеи). Внешний блок за закрытым окном не слышно вообще в принципе. Да и при открытом его слышно чуток только если к нему в притык подойти. В общем, доволен как слон. Даже установщики концидионера (не розеточные, я своих заказал) говорили что модель отличная. Как и говорили уже раньше, подключение питания к внешнему блоку, но это не проблема вообще.

    Переваги:
    Действительно хороший кондиционер. Делает свое дело
    Недоліки:
    Софт для управления по вайфай бы допилить разработчикам совсем немного, было бы идеально
    • Павел

      Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как удалось за 2 секунды подключится по WiFi? У меня тут такиииие "танцы с бубном"

    • Ганна Коберник

      Каким образом Вы за 2 секунды подключили вайфай?

    • Павло Никоненко

      Oneplus 7 что на 10, что на 11 андроиде (так же сразу подключалось со стареньким сяоми) + Ewpe Smart приложение из гугл плей стора. регистрируешься в приложении и по инструкции в самом приложении тыкаешь добавить кондер (в приложении это кнопка "+" в правом верхнем углу и тыкаешь на кондер). В этой же инструкции все что мне нужно было расписано (какие кнопки на пульте зажать чтобы кондиционер включил у себя вайфай и так далее). Даже инструкцию бумажную которая шла в комплекте не открывал. По сути оно регистрирует в клауде в вашем аккаунте в приложухе 1 раз кондер, и потом даже если удалить, или новый смарт, оно быстро подхватывает когда залогиниваетесь заново. Все работает шикарно до сих пор.

  • Руслан Строповой
    • Продавець: Rozetka

    Все супер, работает идеально. Единственное он размерамы как 12 а не 9 и подключение к наружнему блоку а не к внутреннему. А так все супер. Wi fi работает отлично.

    Переваги:
    Все супер
    Недоліки:
    Не нашел
    • Женя Литвин

      Тримай довго кнопку FAN, зявляється значок самоочистки.
      Можливо комусь буде корисно, бо виробник про це не вказав в інструкції, знайшов випадково=)

  • Максим
    • Продавець: Rozetka

    Хороший кондиционер. Работает тихо. Думал что будет шумным-нет. Для меня это главное.

  • Сергей
    • Продавець: Rozetka

    У меня вопрос к представителю! Почему в режиме обогрева, с наружного блока течет вода

    • Вова Галуза

      Это нормальная работа любого кондиционера, при работе на охлаждение конденсат сливается с внутреннего блока по специально выведенной трубе. При работе на обогрев конденсат льется с наружного блока, чем больше влажность на улице нем больше конденсата выливается с наружки.

  • Андрей Бигун
    • Продавець: Rozetka

    Купил я данное чудо техники и столкнулся с проблемой сертифицированных компанией C&H установщиков кондиционера.
    Компания C&H даёт на свою продукцию гарантию 5 лет (посилання), но для реализации данной возможности установку кондиционеров должен производить сертифицированный установщик, сертификат которого можно проверить на официальном сайте C&H (посилання).
    Обратился в компанию PIK-Servis (с которой у Розетки совместная Акция), оператор сообщила, что все сертификаты есть даже назвала в телефонном режиме № сертификата и т.п. но на официальном сайте C&H проверить его не удалось, второй день уже жду когда компания PIK-Servis вышлет фото сертификата C&H, пока ничего нет (подозреваю что такового сертификата у компании нету).
    Обратился в компанию Support.ua (так же представлена как партнёр Розетки), оператор также сообщил, что все сертификаты есть. Но когда я тоже попросил дать № сертификата, что бы его проверить, оператор признался, что неправильно меня проинформировал и мастеров у них в Киеве с сертификатом C&H нет.
    По этому, уважаемые покупатели, о гарантии 5 лет от компании C&H остаётся только мечтать. И вовсе подозреваю, что если что то случится с Вашим кондиционером, сервисный центр C&H откажет Вам в ремонте, так как будет иметь полное право сказать, что Вы сами установили кондиционер и установили его не правильно…
    По всей видимости, придётся в течении 14 дней возвращать кондиционер Розетке, так как реализовать свои права как потребителя у меня не получилось.

    Переваги:
    Пока невозможно обнаружить
    Недоліки:
    Отсутсвие сертифицированых установщиков
    • Витя Витя

      Получилось вернуть?

    • Андрей Бигун

      Да, вернул без проблем.

  • Николай Викторович
    • Продавець: Rozetka

    Первый раз Доставка испортила всю покупку нахамили нагрубили.

    • Эксперт Rozetka

      Добрый день, Николай! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Спасибо за предоставленную информацию. Мы примем меры для улучшения качества работы нашего магазина и недопущения подобных ситуаций в будущем.

  • Виктор Удовенко
    • Продавець: Rozetka

    Довольны на все, кондиционер оправдал все ожидания) охлаждает очень быстро комнату, к вай фаю тоже подключился сразу же, управление со смартфона удобное.

    Переваги:
    Тихий, быстро охлаждает, много Функций
    Недоліки:
    Очень раздражают звуковые сигналы, которые пищат при нажатии на пульт, ночью прям особенно неприятно, подскажите кто нибудь знает можно ли отключить и как это сделать?
  • Шкляр Виталий
    • Продавець: Rozetka

    Начну с того что я монтажник, и приобрёл данный агрегат по очень вкусной цене=) скажу так, он учен удобный для установки, очень прост в обслуживании, и что очень порадовало что в 2к21 делают уж очень качественный плластик=) все подогнанно идеально ровно, продумано до мелочей, ни скриптов, ни чего лишнего, все очень надёжно, практично, и относительно цене! Однозначно могу посоветовать,, поскольку временами ммонтирую такие бренды, что аж
    Куча функций, а главное инвертор, что даёт шикарное преимущество! ТАК ЖЕ САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧТО ЕСТЬ САМОДИАГНОСТИКА, И САМОЗАЩИТА, ТОИСТЬ ЕСЛИ НЕ ХВАТКА ФРЕОНА, ОН НЕ ЗАПУСТИТСЯ, А ЗНАЧИТ НЕ ПОГОРИТ КОМПРЕССОР(купить новый кондиционер будет дешеале)
    Финкция ай фил, это превосходство, так как даже пульт вместе с датчиком! Тоисть пульт замерял, и дал комфортную температуру там где делал замеры=) короче однозначно рекомендую!

    Переваги:
    Сплошные
    Недоліки:
    Пока не сталкивался....
  • Мокиенко Елена
    • Продавець: Rozetka

    Дуже довго рішалася на купівлю кондіціонера, бо є маленькі діти, а багато хто каже , що для них це не добре. Але , дуже жарко в літку, та не комфортно вдома. Мені подобається, що він швидко охолоджує, що не шумний ( а то в інших гудить, що неможливо спати). Також, не можу не відмітіити, що є Wi-Fi, та легко налаштовується. Я задоволена кондиціонером, тепер планую купувати у кухню.

    Переваги:
    Кльово, що є Wi-Fi уе дуже зручно, та ще, що він не шумний
    Недоліки:
    не знайшла
  • Ярослав Павлюченко
    • Продавець: Rozetka

    Работает 2 года. Полет нормальный.

    Переваги:
    Выполняет свои функции.
    Недоліки:
    Не обнаружил.
  • Валентин Ильин
    • Продавець: Rozetka

    Вижу много вопросов, постараюсь ответить.
    1. Вай фай есть, с приложением gree+ работает более менее нормально.
    2. Подключить питание можно и к внутреннему блоку, клемы запаралелены на внешнем блоке. Это значит, что на наружный блок можно кинуть провод 4х1,5 (4х0,75 у меня но это впритык). Вилка 3х1,5 подключена к внутреннему блоку.
    3. Не то чтобы он безшумный, но достаточно тихий. У меня была проблема, в режиме ожидания слышно гудение внутреннего блока. (Компания вроде ответственно подошла к решению вопроса, результат напишу позже, по факту.)
    4. Включить самоочистку можно зажатием кнопки fan (сам не пробовал, но все говорят так)
    5. Наружный блок с обычной капиллярной трубкой, это и плюс, и минус.
    6. Теплообменник однорядный, подогрева поддона нет.
    7. На наружном блоке есть датчик температуры, но информация с него не идёт во внутренний блок и на дисплей.
    8. У кого треск и помехи в колонках, подключайте заземление. Без него на радиаторе 120вольт и помехи в сети.
    9. Греет при 7 градусов тепла нормально.
    10. Качество пластика (если сравнивать с моим Хитачи 2012года) то среднее.
    11. Фрион 32, вроде действительно по интересней, тут уже зима покажет.
    12. Длину трассы если для обогрева советуют 5 метров, установщики сказали что 3х хватит, но я сделал 4, на всякий случай.
    13. Кто хочет всё-таки заточенный под обогрев, смотрите в сторону Артик.
    14. Надеюсь отзыв был полезный.

    • Елена Калюжная

      Добрый день! Так как решилась проблема с гулом внутр. блока в режиме ожидания? У меня такая же проблема, только с другим кондиционером (Midea).

    • Валентин Ильин

      Долго морочили голову, присылали людей с сервиса которые пытались меня убедить что это комната маленькая, а шум потому что тихий район. Но в конечном итоге, через месяц, и с седыми волосами, сделали возврат. Кроме времени, здоровья, нервов, были ещё финансовые потери на установку и снятие данного кондиционера. Когда он у ним пришел, о чудо, глухие специалисты в Одессе оказалось обманули, он действительно гудит.
      Советую вам всё-таки отправить его обратно в сервис. И купить по лучше марку. Я приобрел корейский, от фирмы что телефоны популярные выпускает. Так там настоящий инвертор и меди в 3 раза больше, и радиатор двойной. Советую.

    • Вадим

      Скажите что за две клемы на внутреннем блоке

  • Петров Игорь
    • Продавець: Rozetka

    Подскажите пожалуйста, в комментариях увидел информацию о типе подключения к электропитанию через наружный блок. Каким образом это происходит? Силовой кабель проходит в трассе или как? Просто уже выведена розетка возле места где хотим установить внутренний блок, и как организовать теперь питание на улицу.. Можете рассказать подробнее ньюансы установки таких кондеров?

    • Валентин Ильин

      Клемники запаралелены. Можно подключать к внутреннему блоку.

  • Leon
    • Продавець: Rozetka

    Скажите пожалуйста, в кондиционере есть датчики температуры улицы и комнаты?
    При нажатии на кнопку TEMP, переключаются режимы отображения температуры улицы и комнаты, но температура на пульте отображается одна и та же (та что была выставлена на кондиционере).
    Все остальное, в принципе устраивает и я доволен.
    Спасибо, жду ответа.

    • Валентин Ильин

      Комнаты есть, наружный тоже есть но он только для оттайки. На дисплей выводится на 2 секунды температура на внутреннем блоке (на радиаторе внутреннего блока, погрешность +- 2градуса с комнатной) и само собой заданная температура.
      В общем, наружную температуру не показывает внутреннюю с определенной погрешностью.

  • Тарас
    • Продавець: Rozetka

    Что идет в комплекте с этим кондиционером?

  • Виталий
    • Продавець: Rozetka

    Как включить самоочистку? Или она сама включается? И есть ли она тут вообще? ))

    • Виталий

      Сам себе отвечу. Самоочистки НЕТ! На пульте нет кнопки x-fan.
      Как всегда - копируете характеристики с других товаров.

    • Женя Литвин

      Тримай довго кнопку FAN

  • Александр
    • Продавець: Rozetka

    Начитался о кондиционере. Информации о китайской продукции как всегда мало. В некоторых магазинах указывали что компрессор от Daikin, а когда я купил и начали устанавливать, то увидел что внутри стоит Gree. Так что думайте, что покупать.

    • Midav

      А что тут думать. Завод Сooper&Hunter, GREE Electric Appliances, а так же Daikin Industries, имеют один и тот же адрес в китайском городе Джухай, провинции Гуандун. Это одна производственная площадка, у которой три разные вывески.

      Один китайский завод, на котором три бренда, размещают заказы на производство.

  • Алена
    • Продавець: Rozetka

    подскажите как включить режим обогрева. солнышко горит-но не греет))
    просто кнопкой mode режим не отображается, но поток воздуха не работает. Остальные режимы работают.

    Недоліки:
    описала
  • Андрей Якименко
    • Продавець: Rozetka

    Подскажите, можно ли управлять потоком по горизонтали из пульта?

    • Вова Галуза

      По горизонтали жалюзи управляются с пульта.

  • Валентин Медведь
    • Продавець: Rozetka

    А чому на офіційному сайті купер хантер робоча зовнішня температура до -25 а на розетці до -15. Як так .

    Переваги:
    0
    Недоліки:
    0
  • Юрий Скрипка
    • Продавець: Rozetka

    Підкажіть, яка різниця між цією моделлю та Кондиционер COOPER&HUNTER CH-S09FTXE-NG посилання?

    • Вова Галуза

      Юрий добрый день. CH-S09FTXQ-NG (Veritas) от CH-S09FTXE-NG (Alpha) отличается только дизайном внутреннего блока - хромированные молдинги по бокам.

  • Ольга Смирнова
    • Продавець: Rozetka

    Хороший кондиционер -- быстро охлаждает, тихий, экономный. В Розетке приобрела такой, но 12,а потом купила эту модель, но в другом магазине. Решила написать, потому что возникла странная проблема -- стал сам включаться!? Первый раз пришла с работы после суточной работы, а он работает -- решила, что кот лежал на пульте и нажал. Сегодня лично наблюдала, как он сам включился!? Ну и что это такое, что делать? Может кто- то знает причину такого поведения кондера, помогите разобраться!

    • Вова Галуза

      У кондиционера есть функция таймера на включение и на выключение.
      Убедитесь что у вас на пульте не горит значение (on) возле часов.
      Для выключения таймера на включение нажмите на кнопку "Timer-on", на пульте пропадет иконка "on".

    • Ольга Смирнова

      Огромное спасибо за ответ! Благодаря вам, поняла в чем проблема, видно сама в темноте и нажала. А еще один вопрос можно задать --- включаю на ночной режим, когда выходит на нужную температуру автоматически отключается и приходится ночью опять включать ночной режим. Спасибо за ответ.

    • Вова Галуза

      При включении ночного режима кондиционер не должен выключатся, у него просто меняется логика работы: Исследования биоритмов человека во время сна установили зависимость комфортной температуры от времени, таким образом при охлаждении в течении первого часа температура плавно повышается на 2 град, после, в течении 5ти часов придерживается комфортная температура для сна, и через 6 часов понижается до изначально заданной.
      Если у вас кондиционер сам выключается, то скорей всего у Вас так же стоит таймер на выключение:)
      Процедура такая же как и с таймером на включение, только на экранчике не должен гореть индикатор "off".

  • Ирина Жмурко
    • Продавець: Rozetka

    Спасибо за ответ буду покупать.

  • Вадим Вадим
    • Продавець: Rozetka

    Вопрос представителям Rozetka.com.ua , появились ли сертификаты на авторизированную поддержку от C&H? Если есть таковые и возможно ли предоставить для проверки на сайте посилання?

  • Владимир Житник
    • Продавець: Rozetka

    >Юрій Петренко
    >що є самоочистка, але не зовсім розумію як вона працює
    X-FAN включается долгим удержанием кнопки FAN

    Расскажите, кто знает, как работает I-FEEL, пульт должен быть в зоне видимости кондиционера?

    • Представитель компании

      Добрый день, Владимир Житник.
      Суть функции самоочистки состоит в том что после выключения кондиционера вентилятор внутреннего блока не сразу останавливается, а продолжает вентилировать внутренний блок для удаления влаги, данное действие нужно во избежание образования плесени на теплообменнике.
      Функция I-FEEL работает по следующему алгоритму: в пульте есть температурный датчик, при включении функции, передается сигнал с указанием температуры воздуха возле пульта, кондиционер запоминает ее и поддерживает на этом уровне.

    • Владимир Житник

      Алгоритм I-FEEL какой-то странный.Я надеялся, что эта функция будет поддерживать заданную кондиционеру температуру в зоне расположения пульта.

  • Василий Шубкин
    • Продавець: Rozetka

    Попробуйте еще одно приложение WiFi Smart для кондиционеров C&H. Инструкция на русском здесь
    посилання

    • Ольга Смирнова

      Ссылка не рабочая

    • Василий Шубкин

      Перепроверил - рабочая. Это PDF-документ для загрузки, возможно, у вас ограничения на загрузку или на домен UA

  • Юрій Петренко
    • Продавець: Rozetka

    До попереднього. Смарфон Huawey P8 Lite, Android 8.0

  • Михаил Владимирович
    • Продавець: Rozetka

    Быстро доставили, установка через неделю. Отлично работает в жару не выключал и днем и ночью, очень экономный. Рекомендую

    Переваги:
    Хорошое качество пластика, тихо работает, отлично справился с жарой
    Недоліки:
    не замечено