- Марія СемегенВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Вітаю.Піскажітт будь ласка чи є функція захист від перегріву.Дякую
- Представник бренду
Марія, добрий день! Дякуємо вам за звернення.
Так, мультипіч Cecofry Full Inox Pro 5500 має функцію захисту від перегріву, що дозволяє зробити процес приготування страв безпечнішим.
З повагою, служба підтримки Cecotec! - Марія Семеген
Вітаю.Це запитання я завдавала Розетці вони мені відповіли,але я відповіді не змогла знайти.Я думаю,що є бо коли я готувала гомілки і всередині заданого часу я витягнула кошик щоб подивитися на результат/але не натискати на кнопку вкл.викл.просто витягнути кошик і подивитися і запхати знову назад у пічку і процес приготування продовжується до заданого часу/Вона проста у використанні тільки уважно прочитайте інструкцію,готує гарно я вже пробувала картоплю фрі і гомілки вийши чудесніі смачні.Я дуже задоволена пічкою.
- Марія Семеген
Вітаю.Вчора я знайшла відгук на своє запитання чи є захист від перегріву, так він є у пічці
- Світлана ПетренкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Підкажіть,будь ласка,для чого використовується силіконовий килимок?У деяких продавців цієї моделі написано,що підставка під гаряче.Більше ніде в інтернеті ніякої інформації не знайшла.На ньому не можна готувати,наприклад,гарячі бутерброди?
- Представник бренду
Світлано, добрий день! Дякуємо вам за звернення.
Силіконовий килимок можливо використовувати як підставку під гаряче, оскільки він не ковзає та не деформується під впливом температури. Однак, ми не рекомендуємо на ньому готувати для уникнення складнощів у роботі приладу.
У разі виникнення додаткових запитань стосовно експлуатації товару ви можете звернутись на гарячу лінію сервісної підтримки компанії Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: посилання
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- Денис МартюшевВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Заказывал гарантийный талон вместе с печкой, не прислали
- Vfif
- Валерія ГокунВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Доброго дня. Цікавить чи можна цю піч купити через оплату частинами?
- Елена ГрицаенкоПродавець: Rozetka
У меня сырой низ в пицце.тут же только сверху нагрев?дно просто обдувается?
- Представник бренду
Олена, вітаємо! Дякуємо вам за звернення.
Мультипіч Cecotec Cecofry Full Inox Pro 5500 має лише один верхній нагрівальний елемент, який забезпечує швидке та рівномірне прогрівання страв під час приготування. Також зауважимо, що вбудовані програми є орієнтовними, оскільки будь-які інгредієнти можуть відрізнятися за походженням, формою та розміром. Для отримання найкращих результатів, ми радимо відрегулювати час та температурний режим вручну.
У разі ж відтворення складнощів, рекомендуємо звернутись на гарячу лінію сервісної підтримки компанії Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: посилання
Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. Наші менеджери із задоволенням проведуть ретельну діагностику товару та допоможуть вам.
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- Микола БорисенкоПродавець: Rozetka
Існує книга рецептів, чи додаток з рецептами?
- Представник бренду
Микола, вітаємо! Дякуємо вам за звернення.
Наразі окремої книги рецептів та підключення додатку до моделі Cecofry Full Inox Pro 5500 не передбачено виробником, натомість у посібнику користувача є перелік попередньо встановлених програм для приготування деяких страв.
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- Василина ТурчинякПродавець: Rozetka
Подруга купила дану модель. Але коли вставляєш чашу в пічку потрібно докласти зусилля, тобто важко заходить. Це так у всіх?
- Представник бренду
Василино, добрий день! Дякуємо вам за звернення.
Описана ситуація може свідчити про те, що у кошику занадто багато інгредієнтів. Ми рекомендуємо не наповнювати кошик вище за позначку "MAX", щоб уникнути подібних складнощів.
У разі виникнення додаткових запитань з приводу використання товару, рекомендуємо звернутися на гарячу лінію сервісної підтримки компанії Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: посилання
Наші менеджери із задоволенням вам допоможуть!
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- Ольга ГерцовскаяПродавець: Rozetka
Чи є таймер?? Решітку для гриля потрібно купляти додатково??
- Представник бренду
Ольго, вітаємо! Дякуємо вам за звернення.
Так, модель Cecofry Full Inox Pro 5500 оснащена таймером, що дозволяє налаштувати бажаний час приготування. У комплектацію ж входить мультипіч, силіконова щіточка, силіконова лопатка, силіконовий килимок, силіконова форма, документація та зокрема решітка для гриля.
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- Сніжана ЯкобчукПродавець: Rozetka
Доброго дня!Чи можна сушити овочі та фрукти?Дуже потрібна дана функція.Дякую
- Представник бренду
Сніжано, вітаємо! Дякуємо вам за звернення.
На жаль, функціоналом мультипечі Cecofry Full Inox Pro 5500 не передбачена сушка овочів та фруктів. У разі, якщо вас цікавить така опція, ми рекомендуємо звернути увагу на модель Cecofry Supreme 8000.
Ознайомитись детальніше з товаром можливо за посиланням: посилання
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- Катерина ПагурокПродавець: Rozetka
Чи можна замовити мультипіч?
- Представник бренду
Катерино, добрий день! Дякуємо вам за звернення.
Так, модель Cecofry Full Inox Pro 5500 наразі доступна для замовлення.
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- Наталія СокольницькаПродавець: Rozetka
Як отримати інструкцію на українській мові?
- Представник бренду
Наталія, вітаємо! Дякуємо вам за звернення.
Інструкція українською мовою до моделі Cecofry Full Inox Pro 5500 є у вільному доступі. Для її завантаження достатньо прогорнути головну сторінку товару донизу та натиснути на кнопку "Завантажити" напроти посібника користувача.
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- Anastasiia SapsaiПродавець: Rozetka
Що означає режим "Сушарка"?
Можна чіпси робити?- Представник бренду
Анастасія, доброго дня! Дякуємо вам за звернення.
Принцип роботи в режимі "Сушарка" полягає в тому, що продукт поступово зневоднюється шляхом обдуву потоком гарячого повітря певної температури. Ми вже передали запит для виправлення даної інформації в характеристиках, оскільки у моделі Cecofry Full Inox Pro 5500 така можливість не передбачена виробником.
Проте, зауважимо, що ви можете використовувати мультипіч для приготування чіпсів.
У разі ж виникнення додаткових запитань з приводу використання приладу, рекомендуємо звернутися на лінію сервісної підтримки компанії Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: посилання Будемо раді вам допомогти!
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- Мутьева ЮлияПродавець: Rozetka
Питания про нагрівання знизу , була іншої марки нагрівалася дуже швидко , якщо 200° то взагалі була біла , і як виходить дим , чи потужний він ? Треба ставити тільки Під витяжку ?
- Представник бренду
Юлія, добрий день! Дякуємо вам за звернення.
Під час використання мультипечі дійсно може виходити гаряча пара, що є нормальним явищем для Cecofry Full Inox Pro 5500. Щоб уникнути складнощів у роботі ми радимо розміщати виріб згідно з інструкцією від виробника. Окремих рекомендацій стосовно розташування під витяжкою не зазначається, проте відстань позаду та з кожного боку приладу має складати не менше 10 сантиметрів для безпечної експлуатації.
У разі виникнення додаткових запитань щодо роботи пристрою рекомендуємо звернутись на гарячу лінію сервісної підтримки компанії Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: посилання
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- Алла СілантьєваПродавець: Rozetka
Другий день коистуююся, все добре Але не можу зрозуміти і в інструкції не написано, коли відкриваєш щоб струснути або перевернути страву, у мене відключається і треба знову виставляти температуру. Вона видає сигнал і зупиняється.Не зрозумілий момент. Хто вже користується, напишіть як у вас, може я щось неправильно роблю або ця модель немає функції продовження.
- Представник постачальника
Алла, доброго дня! Дякуємо вам за звернення.
CECOTEC Cecofry Full Inox Pro 5500 передбачає функціоналом припинення приготування та його продовження в наступному. Для цього вам достатньо під час використання натиснути на значок увімк./вимк., а після того повторно його активувати.
У разі виникнення додаткових запитань з приводу використання товару, рекомендуємо звернутися на лінію сервісної підтримки компанії Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: посиланняБудемо раді також відповісти через сторінку Cecotec в Інстаграмі.
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- Тимошенко РусланПродавець: Rozetka
Решетка для гриля идёт в комплекте?
- Представник постачальника
Руслан, доброго дня! Повна комплектація товару CECOTEC Cecofry Full Inox Pro 5500 складається з мультипічі (аерофритюрниця), таці, силіконового пензлика, силіконової палітри, силіконовий килимок, силіконова формочка та посібник користувача.
- Світлана МельникПродавець: Rozetka
Чи є книга рецептів ? І на якій мові ??
- Представник постачальника
Світлано, доброго дня! До моделі CECOTEC Cecofry Full Inox Pro 5500 не йде книга рецептів, натомість в посібнику користувача є перелік попередньо встановлених функцій для приготування деяких страв.
- НаталіяПродавець: Rozetka
Добрий день. Питания до тих, хто уже користується піччю. На велику родину 5 чоловік буде нормально? Скільки порцій може приготувати за один раз.
- Представник постачальника
Наталія, доброго дня! Модель CECOTEC Cecofry Full Inox Pro має запрограмовані страви з певною кількістю, яку можна використовувати як орієнтир для порівняння. В середньому для одного приготування вага однієї страви складає до 600 г.
- Елена ДидковскаяПродавець: Rozetka
Добрый день. К ней идет книга рецептов и инструкция на Украинском или русском языке ?
- Максим Богомолов
нет
- Елена ДидковскаяПродавець: Rozetka
В ней можно запекать ? Например буженину или целую курицу , рульку ?
- Представник постачальника
Олена, доброго дня! До основних функцій приготування CECOTEC Cecofry Full Inox 5500 Pro Acc Kit відносяться: випічка, гриль на ґратах, смаження у фритюрі та сушіння.
- Людмила ИвановнаПродавець: Rozetka
Зацікавилась даним товаром.
Прочитала інформацію - виникли додаткові питання (розміри внутрішньої чаші; термін гарантії; наявність інструкціі/мова).
Спочатку, як завжди, вирішила передивитись усі відгути та задані питання, можливо вже такі були)))
Це ж нормально)))
І …, що виявилось(((
Продавець НЕ ВІДПОВІВ НІ НА ЖОДНЕ ПИТАННЯ (((
Зате продавець «лайкнув» на позитивний відгук(((
==========
Sorry, нічого особистого, просто для роздумів….- Представник постачальника
Людмила, доброго дня! Дякуємо вам, що звернули на це увагу. Час відповіді дійсно може відрізнятись в залежності від роботи менеджерів. Ми обов'язково передамо цю інформацію для покращення роботи. У разі виникнення у вас додаткових питань ви можете звернутись на нашу гарячу лінію. Номер телефону 0 800 30-02-44. Будемо раді вам допомогти!
- Александр АндроновПродавець: Rozetka
Здравствуйте. Купили эту мультипечь, а инструкции на украинском нет. Как быть?
- Представник постачальника
Олександр, доброго дня! Для отримання інструкції на зручній для вас мові, рекомендуємо звернутись до нашого сервісного центру. Номер телефону 0 800 30-02-45. Будемо раді вам допомогти та за необхідності надати додаткову консультацію!
- Юлия Снедден
Интернет открыть не пробовали?Ютуб,например.На две кнопки нужна инструкция…?️
- Юлия ШамшурПродавець: Rozetka
Який об’єм та розмір (довжина, ширина, висота) чаши?
- Представник постачальника
Юлія, доброго дня! Об'єм чаші 5.5 літрів. Виробник зазначає лише загальні розміри пристрою, які складають 27 х 34 х 30,5 см.
- ОлександрВідгук від покупця. Продавець: WOWS
Де взяти інструкцію?
- Продавець WOWS
Олександр, вітаємо! Для отримання інструкції до моделі Cecofry Full Inox 5500 Pro Acc Kit на зручній для вас мові, рекомендуємо звернутись напряму до нашого магазину. Будемо раді вам допомогти!
- ЛенаВідгук від покупця. Продавець: WOWS
Добрий день.Скажіть , будь ласка,що робити , якщо з мультипіччі пішов дим через те ,що довго готувала.Але я відразу її виключила і більше не включала.
- Продавець WOWS
Олена, вітаємо! Ми вже зв'язались з вами для вирішення вашого питання та раді, що наразі з товаром все добре.
Користуйтесь із задоволенням! - Лена
Дякую за оперативний зв'язок.
Я мультипечі дала можливість повністю охолонути і потім ще раз її включила.І вона почала працювати без диму .
- Мар'яна БрикПродавець: WOWS
Добрий день, яку модель мультипечі можна мити у посудомийній машині? Чи ж представництво бренду у Львові?
- Продавець WOWS
Мар'яна, добрий день! Ми щиро вдячні вам за звернення.
Ми рекомендуємо проводити очищення зовнішніх та внутрішніх компонентів мультипечі лише згідно з інструкцією для уникнення можливих складнощів в роботі. Гарантія ж на Cecofry Full Inox 5500 Pro у нашому магазині надається від офіційного представника бренду в Україні з власним сервісним центром. Отримати детальну консультацію з інших питань можливо звернувшись напряму до нас, де менеджери із задоволенням вам допоможуть. Будемо чекати! - Мар'яна Брик
Добрий день, хочу почути конкретну відповідь можна/неможна і є представництво/немає ?
- Продавець WOWS
Мар'яна, вітаємо! Дякуємо вам за повторне звернення.
Наш магазин не надає мультипечі, які можливо мити у посудомийній машині, проте окремі елементи, такі як чаша та решітка, дозволяється очищати у такий спосіб. Представництво ж бренду знаходиться у місті Київ.
- Ярослав ТарасенкоПродавець: WOWS
Доброго дня,яка різниця між ними??
- Продавець WOWS
Ярослав, вітаємо! Дякуємо вам за звернення.
Ми із задоволенням вам допоможемо та надамо детальну консультацію. На жаль, за вказаним зображенням неможливо уточнити які моделі розглядаються. Будь ласка, зверніться напряму до нашого магазину та зазначте назви моделей, які вас цікавлять. Будемо чекати на ваше звернення!
- Ірина ВасильченкоПродавець: WOWS
на сколько литров
- Продавець WOWS
Ірина, вітаємо! Модель CECOTEC Cecofry Full Inox 5500 Pro Acc Kit має чашу обсягом 5.5 літрів.
- владимир озеровПродавець: WOWS
А объем чаши трудно написать?
- Продавець WOWS
Володимир, вітаємо! Дякуємо вам за звернення.
Мультипіч Cecofry Full Inox 5500 Pro має чашу обсягом 5.5 літрів.
- Тарас ГрищенкоПродавець: WOWS
Добрий день, книга з рецептами є?
- Продавець WOWS
Тарас, вітаємо! Наразі книги рецептів до Cecofry Full Inox 5500 Pro Acc Kit не має, а перелік програм та страв зазначається в посібнику користувача.
- Анна ПутряПродавець: WOWS
Доброго вечора!А оплата частинами чи кредит можна взяти?
- Продавець WOWS
Вітаємо! Для уточнення детальної інформації щодо умов оплати, ми рекомендуємо звернутись напряму до нашого магазину, де менеджери із задоволенням вам допоможуть. Будемо чекати!
- Ольга ВласюкПродавець: WOWS
Який обʼєм чаші?
- Продавець WOWS
Ольга, вітаємо! Об'єм чаші в моделі Cecofry Full Inox 5500 Pro Acc Kit складає 5.5 літрів.
- Татьяна ПетренкоПродавець: WOWS
Доброго дня, чи є інструкція для цієї пічки?
- Продавець WOWS
Тетяно, вітаємо! Так, звичайно, ви можете отримати інструкцію до моделі Cecofry Full Inox 5500 Pro Acc Kit звернувшись напряму до нашого магазину або після покупки.
- ЮлияПродавець: WOWS
Підкажіть будь ласка який матеріал чаші?
- Продавець WOWS
Юлія, вітаємо! Матеріал чаші в моделі Cecotec Cecofry Full Inox 5500 Pro Acc Kit - алюміній.
- Анастасия КравченкоПродавець: WOWS
Скажіть, будь ласка, а якщо є сушка, то чому мінімальна температура,80 градусів. Є сушка, чи немає?
- Продавець WOWS
Анастасія, доброго дня! Так, модель Cecofry Full Inox 5500 Pro Acc Kit має можливість сушіння продуктів, проте звернемо увагу на те, що мультипіч дійсно не орієнтована на цю функцію. У разі, якщо вас цікавить саме ця функція приготування, рекомендуємо звернути увагу на пристрої, які орієнтовані на сушіння продуктів.
- Елена ДидковскаяПродавець: WOWS
В ней можно запекать ? Например буженину или целую курицу , рульку ?
- Продавець WOWS
Олена, доброго дня! Так, до основних функцій готування CECOTEC Cecofry Full Inox 5500 Pro Acc Kit відносяться: випічка, гриль на ґратах, смаження у фритюрі та сушіння.