- ІннаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Добрий день, купили бойлер, прочитали інструкцію, таке питання: де купити додаткове обладнання (дренажну трубку, редуктор тиску та фільтр грубого очищення) та з якими параметрами?
- Представник бренду
Доброго дня, Інна.
Редуктор тиску необхідно встановлювати, якщо тиск холодної води в системі більше ніж 0,4 МРа.
Дане обладнання можна придбати в будь-якому магазині сантехніки.
- ВолодимирВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Встановив бойлер, і на корпусі 212 вольт, що робити?
- Представник бренду
Доброго дня, Володимир.
Можливо не вірно підключений до електромережі.
Для додаткової діагностики та усунення проблеми зверніться, будь ласка, на гарячу лінію сервісної служби Atlantic 0 800 50-08-85.
- Олена ЗіневичВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Я сьогодні оплати замовлення 774 616 175. чому статус замовлення: очікує оплату?
- Інга
зверніться до чатботу розетки
- Андрей СергачёвВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Какое межцентровое расстояние между подводами-выводами воды? Дякую
- Представник бренду
Добрий день, Андрей Сергачёв!
Дякуємо Вам за відгук!
Міжцентрова відстань між патрубками складає 10 см. Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, на гарячу лінію виробника 0 800 50-08-85.
- Федорич ОлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Чи можна поміняти запобіжний клапан? Отримати діелектричну муфту? Що для цього потрібно? Дякуємо.
- Недоліки:
- Доброго дня! Купили бойлер 02.05.23. Бракований запобіжний клапан. Відсутня діелектрична муфта
- Представник бренду
Добрий день, Федорич Олександр!
Дякуємо за відгук! Нам дуже шкода, що Ви отримали негативний досвід при використанні техніки Atlantic.
Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, на гарячу лінію виробника 0 800 50-08-85. - Федорич Олександр
З інструкцією розібралися. Редуктор купили та встановили. Все чудово працює. Дякую. Це вже другий такий бойлер ми купуємо. Задоволені якістю. Покупцям раджу одразу думати про установку редуктора (за інструкцією).
- Представник бренду
Добрий день, Федорич Олександр!
Дякуємо за вибір нашої продукції!
Ви можете зареєструвати Ваш водонагрівач на гарячій лінії 0 800 50-08-85 для продовження гарантії.
- Александр МалышВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Добрый день. Какова комплектация у данного бойлера?
- Представник бренду
Добрий день, Александр Малыш!
Дякуємо за відгук! У комплекті йде кабель з вилкою, запобіжний клапан, діелектрична муфта, кронштейн та керівництво з експлуатації.
- Сергій ПономаренкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Підкажіть , якщо планується сезонність в роботі, переважно літо . чи потрібно в такому випадку зливати воду?
- Переваги:
- Чудовий вигляд, лункий в монтажі. Добре тримає тепло.
- Недоліки:
- Можливо в майбутніх розробках зробити зрозуміліший термостат)
- Представник бренду
Доброго дня, Сергій Пономаренко!
Ні, не потрібно.
- Светлана ЗелинскаяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 30. Колір: Білий
Добрый день, уточните, пожалуйста размеры бойлера. В описании товара указана глубина c учетом креплений 34.7 см. В характеристиках глубина 38,7 см. Важно так как планируется размещение бойлера в нише.
Если размер бойлера все же не подойдет в какой срок возможен возврат?
Спасибо - Рябина АлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 30. Колір: Білий
Вопрос к производителю. Мне в одном из магазинов сказали, что гарантия на бойлер не будет действовать, если пользователь не поставель редуктор давления. Правда ли это?
- Представник бренду
Добрий день, Рябина Александр!
Редуктор тиску не обов'язковий, він встановлюється в разі якщо тиск в стояку холодного водопостачання перевищує більше 0,4 МРа. Для того щоб захистити від високого тиску і гідроудару як сам трубопровід, так і підключений до нього побутове обладнання.
- Николай РадченкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 30. Колір: Білий
Добрый день, у вас есть возможность прислать фото кронштейна, идущего в комплекте с этим бойлером? Спрашиваю, поскольку вскоре буду покупать эту модель на замену старому слим-электролюксу, не знаю подойдет ли по ширине крепление этого, или хотя бы напишите пожалуйста расстояние отверстий в кронштейне, хотелось бы их сопоставить с моими установленными анкерами, подойдет или нет, или нужно будет что то придумывать..
- Представник бренду
Добрий день, Николай Радченко!
Відстань між анкерами 184мм.
- АндрійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Купившие, подскажите, пожалуйста среднемесячный расход электроэнергии
- Алексей КолосюкВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Доброго дня, какой (по характеристикам) к данной модели рекомендуется клапан для сброса давления? Спасибо.
- Представитель бренда Аtlantic
Добрый день, Алексей Колосюк!
Все водонагреватели Atlantic комплектуются обратными клапанами с завода. По характеристикам - 1/2
посилання
- Александр ГайдамакаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Здравствуйте! Можно поинтересоваться мой заказ в каком процессе?
- Игорь Левада
В личном кабинете можно отслеживать статус заказа. Получили уже?
- Надежда НикулПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 30. Колір: Білий
Доброго вечора, які розміри має бойлер ? Цікавить ширина та висота
- Представник бренду
Доброго дня, Надія.
Габарити водонагрівача Atlantic Steatite Cube VM 30 S3 C 1500W становлять 624x340x387 мм (ВхШхГ).
Ширина 34,0 см. Висота 62,4 см.
- СвітланаПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 30. Колір: Білий
Глибина 38 чи 34? Бо в описі глибина 38, а ширина 34. В відео до бойлера навпаки
- Представник бренду
Доброго дня, Світлана.
Глибина становить 38,7 см.
- МаринаПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Підкажіть чи у всіх дана модель бойлеру споживає багато електроенергії. Раніше не звертали уваги, але зараз помітили суттєву різницю без бойлеру платили 400-500 грн за електроенергію, після відключення гарячої води 1000 грн, бойлер споживає по 200 кВт в місяць і більше, хоча багато води не використовуємо. Це у всіх так чи у мене якась поломка?
- Переваги:
- Добре праює, швидко гріє
- Недоліки:
- Споживає багато електроенергії
- Представник бренду
Доброго дня, Марина.
Це мінімальний показник споживання електроенергії (приблизно один повний нагрів за добу).
Для додаткової діагностики Ви можете звернутися на гарячу лінію сервісної служби Atlantic 0 800 50-08-85.
- МаринаПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 30. Колір: Білий
Яка гарантія на цей бойлер?
- Представник бренду
Доброго дня, Марина.
Гарантія на водонагрівач Atlantic Steatite Cube VM 30 S3 C 1500W становить 2 роки на електричну частину і 7 років на бак, за обов’язкової умови проведення сервісного обслуговування кожні 24 місяці.
- ОленаПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 30. Колір: Білий
Скажіть яка довжина кабеля з вилкою?
- Представник бренду
Доброго дня, Олена. Довжина кабеля 1,5 м.
- Святослав ЗайцевПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Купили данный бойлер. Почему на моем бойлере, надпись , не сбоку бойлера, так еще и криво приклеили.
- Представник бренду
Доброго дня, Святослав. Напис Atlantic на моделях Steatite Cube тепер розміщується горизонтально.
- Святослав Зайцев
Я так понимаю, это норма - клеить логотип криво?
Что на счет краски? Их красят в камере? Или на улице? Много неровностей присутствует на вашем бойлере. За такую цену довольно удручающие.
- Юра ОсіпчукПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Купив цей бойлер! Працює! Але коли бойлер включається тен, то 4 хв гуде як трансформатор, потім гуд пропадає, це так повинно бути? Чи брак?
- Представник бренду
Доброго дня, Юра Осіпчук. Модель водонагрівача ATLANTIC STEATITE CUBE VM 50 S3 C 1500W має сухий стеатитовий нагрівальний елемент. Під час нагріву спіралі нагрівального елемента можлива поява незначного шуму, який не впливає на роботу водонагрівача і не є несправністю.
- ЕдуардПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 30. Колір: Білий
Доброго дня.
Який діаметр отворів в кріпіжній планці?- Представник бренду
Добрий день, Едуард!
Дякуємо Вам за відгук! Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, на гарячу лінію виробника 0 800 50-08-85.
- Макс КошПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 30. Колір: Білий
Підкажіть, будь ласка, якщо я цей бойлер не використовую і раніше злив воду, чи потрібно наповнити його знову? щоб зберігати наповненим із водою
- Представник бренду
Добрий день, Макс Кош!
Дякуємо за відгук! Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, на гарячу лінію виробника 0 800 50-08-85.
- Виктор ВатажкоПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Где в реальности эту модель делают ну вернее собирают.
Анод там нужно менять и с каким интервалом.- Представник бренду
Добрий день, Виктор Ватажко!
Дякуємо за відгук!
Виробник Єгипет, Atlantic E.C.E.T. SAE - представник французької компанії ATLANTIC.
Заміна магнієвого аноду один раз на 24 місяці від дати продажу.
- Стогнийчук ДенисПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Скажите пожалуйста более точную глубину Даной модели,от крепления до регулятора,влезет ли он в шкафчик глубиной 35см
- Представник бренду
Доброго дня, Стогнийчук Денис!
Розмір від стіни до краю бака з кріпильним кронштейном - 385 мм.
- Богдан ТертицяПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Вопрос представителю.
Висит уже 4 день. На 2 день при нагреве стал издавать что-то среднее между низкочастотным гулом и комариным звоном. Возврат или профилактика?- Представник бренду
Доброго дня, Богдан Тертиця!
Нам дуже шкода, що Ви отримали негативний досвід при використанні техніки Atlantic.
Зверніться, будь ласка, на гарячу лінію виробника 0 800 50-08-85 для вияснення причин такої роботи водонагрівача.
- ВладимирПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Только верикальная установка? Просто у меня ниша можно ли его положить горизонтально?
- Представник бренду
Доброго дня, Владимир!
Так, у цієї моделі тільки вертикальний монтаж.
- Ольга ПерепелицаПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 30. Колір: Білий
Добрый день. Можно вешать бойлер в ванной, где есть испарение?
- Представник бренду
Доброго дня, Ольга Перепелица!
Так, можна, якщо ванна кімната добре провітрюється, або влаштована вентиляція щоб не відбувалася корозія на корпусі водонагрівача.
- сергей васильевПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 30. Колір: Білий
У еня между анкерами 170мм а на Атлантике 204 как ? закрепить нагреватель можно подругому.
- Представник бренду
Доброго дня, Сергей Васильев!
Діапазон розміщення між центрами анкерів становить від 182 мм до 190 мм. Там знаходяться штатні отвори монтажної планки. Планка має кріпитися до стіни виключно на заводські отвори.
- Юрий БережнойПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
После скачка электричества этот бойлер перестал работать. В чем может быть причина и есть ли вариант исправить это самостоятельно?
- Представник бренду
Добрий день, Юрий Бережной!
Зверніться будь ласка на гарячу лінію Atlantic т. 0800-500-885 дзвінок безкоштовний.
- saf087 NikolaenkoПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 30. Колір: Білий
По характеристикам вижу, что вешать можно только вертикально. Смотрю похожие модели, там пишут и горизонтально можно. Не пойму в чем разница. Спасибо
- Представник бренду
Добрий день, saf087 Nikolaenko!
Ця серія монтується тільки вертикально.
- Роман ЯсиненкоПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Он у всех издает звук похожий на падение капли воды по нижней крышке? Но сам бак не течет.
- Антонина РябоваПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 30. Колір: Білий
Можно ли устанавливать бойлер в помещении, в котором возможна отрицательная температура воздуха.
- Представитель бренда Аtlantic
Добрый день, Антонина Рябова!
Этого делать нежелательно, вероятность замерзания воды велика - это может негативно сказаться на целостность рабочего бака.
- Александр КоваленкоПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Подскажите пож. Не могу выбрать какой бойлер взять плоский или круглый Atlantik. Говорят, что в плоско больше электроники, и боится перепада напряжения.
- Яна КоливашкоПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 30. Колір: Білий
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, это ж две одинаковые модели? Почему отличается размер? Или есть ещё какое-то отличие? (Название моделей идентичное)
посилання
Заранее благодарю за ответ!- Представитель бренда Аtlantic
Добрый день, Яна Коливашко!
Это две абсолютно одинаковые модели, обратите внимания, по вашей ссылке модель та же, но продавец другой, не Розетка. Видимо в технических характеристиках допущена ошибка.