Питання покупців про Мультиварка-скороварка ROTEX REPC58-G 21

Фотографії та відео покупців

Цікавить додаткова інформація?

  • Екатерина Маковей
    • Продавець: Rozetka

    Что случилось с ней Незнаю , сама включается, отключается, отсчёт времени идёт , растроена , обмен возврат есть ?

    Недоліки:
    Неисправность меню
  • Екатерина Иванова
    • Продавець: Rozetka

    Добрый день. Данная модель переходит автоматически после приготовления блюда на подогрев? Если да, то можно ли это отключать при запуске программы?

  • Людмила Фомина
    • Продавець: Rozetka

    При включении программы не идёт отсчёт времени. Брак?

    Переваги:
    Пока не разобрались
    Недоліки:
    При включении программы не идёт отсчёт времени на дисплее. Это брак?
    • Представник постачальника

      Людмило, доброго дня!
      Скажіть будь ласка, на якій програмі це відбувається?

  • Алексей Стеценко
    • Продавець: Rozetka

    А яка чаша комплектується зараз в наборі до нового прибору? RIP5018-C ?

    • Представник постачальника

      Олексію, доброго дня!
      Так, в комплекті чаша з керамічним покриттям.

  • Екатерина Маковей
    • Продавець: Rozetka

    Где моя отправка долго комплектуется…. Должны были отправить ещё вчера

    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .

  • Ольга Ткалич
    • Продавець: Rozetka

    Добрий вечір! Скажіть, будь-ласка, куди можна звернутися за допомогою? Мультиварка не набирає тиск. Коли включаєш відповідний режим і потрібно блокувати кришку, просто виходить пар, доки вся вода не випарується.

    • Александр

      В авторизированный центр,адреса в инструкции.У вас явно пропускает клапан и нужны уплотнительные резинки,а они отдельно не продаются.

    • Представник постачальника

      Ольга, добрий день!
      Скажіть будь ласка чи відповідний клапан був виставлений у положення закрито згідно інструкції?

  • Евгений
    • Продавець: Rozetka

    Чаша у мультиварки изночально с вогнутым дном. Так и должно быть или это все таки брак?

    • Адинцов Александр

      конечно все с вогнутым дном)), у меня так на всех чашах было

  • Олег Сербин
    • Продавець: Rozetka

    Не работает обратный отсчет при приготовлении. При первом запуске работает 30 минут а отсчет так и не начался. В чем причина и как исправить?

    • Представник постачальника

      Олег, доброго дня!
      Відлік починається після того як набереться потрібний тиск. Перевірте чи закритий клапан.

  • Ярослав Дембич
    • Продавець: EVITA

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста как можно заменить комплект всех уплотнений силиконовых на клапанах и на внутренней крышке?

  • Елена
    • Продавець: Rozetka

    Кто уже пользовался этой кастрюлей . подскажите, клапан давления должен быть поднят все время пока длится программа или может падать в середине цикла или за несколько минут до окончания таймера?

  • ErgoProxy
    • Продавець: Rozetka

    Добрый день . При готовке в режиме Тушкування , после окончания готовки и нажатия на спустить пар он не выходит , его там нет . Было замечено что во время готовки мультиварка создает пар , клапана закрываются . через мин 15 ( видимо нагрев отключается ) давление внутри падает и клапана открываются . и так по кругу 40 мин готовки . Оно так и должно работать ? что то сомневаюсь .

    • Представник постачальника

      Доброго дня!
      Спробуйте додати температури до 100 на цій программі. Якщо це не допоможе, будь ласка, зверніться до одного з наших сервісних центрів для діагностики, вам там допоможуть. На жаль, на відстані дуже важко зробити будь-які висновки та дати Вам пораду. Якщо виникнуть питання по сервісу, пишіть нам через офіційний сайт.

  • Ольга Кравец
    • Продавець: Rozetka

    С давлением разобрались. Ещё вопрос. Контейнер для конденсата все время пустой, зато под внутренней крышкой куча воды. Подскажите как это исправить?

  • Петро Сагайдачный
    • Продавець: Barberry

    В режиме мультиповар, какой шаг регулировки температуры и времени ?

    • Продавець Barberry

      Добрый день. Детальная инстуркция посилання

  • Евгений Шевцов
    • Продавець: Rozetka

    Добрый день. После примерно 2х недель пользования данным изделием керамика чаши начала отлущиваться, см. фото. Подскажите, что предусматривает гаранитя по данному поводу? Можно ли заменить чашу?

  • Марія Кошелюк
    • Продавець: Rozetka

    Доброго дня.не заповнений гарантійний талон,що зробити?

    • Експерт Rozetka

      Добрий день! Згідно з постановою Кабінету Міністрів від 10 травня 2018 № 353 печатка на гарантійному талоні не потрібна. Для більш детальної інформації про роботу з гарантійним талоном пропонуємо подивитися відео.

  • Марія Кошелюк
    • Продавець: Rozetka

    Доброго дня.яка додаткова чаша підходить до даної моделі?

    • Представник постачальника

      Марія, Доброго дня! Підходить три моделі:
      1. RIP5018-C - керамічне покриття
      2. RIP5018-A - антипригарне покриття
      3. RIP5053-A - антипригарне покриття

  • Анатолий Чорний
    • Продавець: Rozetka

    Во время приготовления мультиварка отключается и снова включается, экран в тот момент темный. Никаких предупреждений о поломке. Да, в паспорте написано, что автоматически отключается, если температура повышается выше предельной. Но включение-отключение постоянные. Что может быть?

    • Представник постачальника

      Анатолій, Доброго дня.
      Причини можуть бути різні. На жаль, на відстані ми не можемо зробити будь-які висновки. Будь ласка, зверніться до одного з наших сервісних центрів, вам там допоможуть. Якщо виникнуть питання по сервісу, пишіть нам через офіційний сайт.

  • Valentina Yordanova
    • Продавець: Rozetka

    Добрый день. Есть какая-то суще твенная разница между между моделью REPC58-G с 45 программами и REPC58-G с 15 программами?

    • Представник постачальника

      Валентино, доброго дня!
      Модель була оновлена, змінилися програми та функціонал.
      На жаль, ми не можемо бачити, про яку саме конфігурацію ви говорите.

      15 програм (+ 3 режими часу на кожну прогаму: мін стандарт макс)
      були програми: риба, птиця, м'ясо
      нові програми: домашній сир, дитяча суміш, томління
      По функціоналу в новій версії додали:
      - можливість регулювати час та температуру приготування
      - child lock
      - mute
      - відміну автопідігріву

  • Олег Пластун
    • Продавець: Rozetka

    Добрий день, чи комплектується дана модель стаканчиком для збору конденсату?

    • Представитель поставщика

      так, в комплектації є контейнер для збору конденсату.

  • Руслан Будний
    • Продавець: Rozetka

    Почему не фиксируется центральный клапан,при нажатии кнопки на ручке крышки, постоянно закрытый.

  • Юлия Герастовская
    • Продавець: Rozetka

    Подскажите пожалуйста сколько готовится еда? Плов, мясо ?