- Наталья Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
жахлива кавоварка,ломається постійно
- Представник постачальника
Доброго дня, пані Наталю!
Дякуємо, що знайшли час залишити відгук. Нам щиро прикро чути, що досвід користування кавомашиною SAECO Royal Plus виявився негативним
Ця модель належить до професійної лінійки та зазвичай демонструє стабільну роботу, тому описана вами ситуація потребує детального розгляду. Часті несправності можуть бути пов’язані як з умовами експлуатації (якість води, регулярність сервісного обслуговування, очищення від накипу), так і з індивідуальним технічним дефектом.
Просимо вас звернутися до нас через службу підтримки або сервісний центр із зазначенням:
характеру поломок;
періодичності виникнення проблем;
серійного номера пристрою.
Якщо кавомашина перебуває на гарантії, ми обов’язково допоможемо з безкоштовною діагностикою та ремонтом або, за потреби, з альтернативним рішенням у межах гарантійних зобов’язань.
Нам важливо розібратися в ситуації та знайти для вас оптимальне рішення.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
- Богдан З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Супер
- Переваги:
- Надійність
- Недоліки:
- Не виявлено
- Представник постачальника
Шановний Богдане,
Дякуємо за ваш чудовий відгук про кавомашину SAECO Royal Plus.
Ми дуже раді, що ви задоволені її надійністю та якістю.
Ваші позитивні коментарі надихають нас на подальші вдосконалення та підтримують наше прагнення до високої якості.
- Алла П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Купила чоловіку на подарунок. Дуже задоволений якістю кави, каже смачно як в кафешках)
- Представник постачальника
Дякуємо за Ваш відгук і що обрали саме нашу торгову марку. Раді що Вам до вподоби ця кавомашина. Бажаємо приємного користування та завжди смачної кави!
- Валентин Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Супер
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук!
- ЛесяПродавець: Rozetka. Колір: Чорний
Капучинатор збив молоко 3 рази і все, тепер тільки пар видає. В чому причина. Все нове
- Представник постачальника
Доброго дня! Зверніться, будь ласка, за консультацією до техвідділу : посилання
- Есміра Ш***
Скажіть будь ласка,в якій частині знаходиться контейнер для молока?
- Представник постачальника
Добрий день. Кавомашина SAECO Royal Plus не має контейнера для молока, так-як вона оснащена капучинатором, його силіконова трубочка опускається в ємність з молоком і виготовляє дуже смачні напої на основі молока.
- Андрей Ж***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
зламалась через пів року, підтримка не працюює, номера не працюють, ніхто не відповідає куди нести/міняти, хоча й брали ще й по знижкам, на мою думку, товар не відповідає якості-ціна-обслуговуванню
- ПАША
Відгуки про товар у інших продавців