- Мельниченко НаталияВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Здравствуйте. 2 недели пытаемся решить вопрос с заводским браком в новой поверхности и результата нет. Сервисный центр так и не приехал. Розетка говорит, что все делает для того, что б мастер приехал, представители Бренда так же обещают устранить брак, но никто ничего не делает. Сколько еще надо ждать, пока купленная поверхность будет исправлена?
Представник брендуДобрий день. Дякуємо за ваш зворотний зв'язок.
Хочемо зазначити, що ваша ситуація вже вирішена. Майстер сервісного центру поремонтував варильну поверхню і тепер вона працює належним чином.
- Мельниченко НаталияВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Почему Вы продаете варочные поверхности, которые сразу надо ремонтировать? И почему сервисные службы отказываются принимать гарантийные талоны, выданные Розеткой?
- Інна
Дивні запитання... зверніться до чатботу розетки посилання
- Представник бренду
Добрий день. Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією.
На жаль, з вашого відгуку недостатньо інформації про ситуацію, яка сталася з варильною поверхнею.
Тому просимо зателефонувати до сервісного відділу виробника за номером: +38 067 653-50-51 або залишити свої контакти на пошті [email protected], щоб ми з вами зв'язалися. Зі свого боку ми зробимо все, щоб забезпечити якісну роботу пристрою якомога швидше.
- Наталія КороцінськаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Вітаю, підкажіть будь ласка діаметр шланга для підключення?
- Представник бренду
Доброго дня. Діаметр шланга для підключення варильної поверхні Domino ELEYUS ORIS 30 BL CF - стандартний 1/2" ВВ.
- Олександр ЗапиченкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Доброго дня. Підключили поверхню, а вона сама вимикає газ. Поверхня нова перше підключення.
- Представник бренду
Добрий день, Олександр. Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. З свого боку ми зробимо все, щоб забезпечити якісну роботу пристрою якомога швидше.
Зателефонуйте, будь ласка, за номером: +38 067 653-50-51 або залишіть свої контакти на пошті [email protected], щоб ми з вами зв'язалися
- Євгеній ЛєоновВідгук від покупця. Продавець: KAWUN. Колір: Чорний
Доброго дня. Підкажіть будь-ласка, чи можна поміняти місцями велику конфорку з маленькою? Тобто поставити маленьку ближче до стіни, а велику навпаки ближче до перемикачів? Якщо так, то потужність конфорок від цього не зміниться?
- Продавець KAWUN
Добрий день! Не можна, велика конфорка спеціально так розміщена, щоб не нагрівались ручки управління.
- Куцина ТатьянаПродавець: KAWUN. Колір: Чорний
Здравствуйте. Подскажите, работает она в отсутствии света?можно поджиг от стороних предметов?
- Продавець KAWUN
Добрий день
При відутності електрики не працює лише електропідпал, запалювати можна зовнішніми джерелами вогню.
- Веселовська НаталіяПродавець: Rozetka. Колір: Білий
Напишіть, чи газова поверхня буде працювати без світла?
- Представник бренду
Доброго дня. Так, буде працювати. Але електро-запал не буде працювати тому, щоб включити конфорку Вам потрібно буде скористатися сірниками або запальничкою.
- Дмитрий СухийПродавець: Rozetka. Колір: Чорний
Играет ли роль температура в помещении где она будет находиться?Хочу поставить её в беседке на даче, а там зимой ниже 0.
- Представник бренду
Добрий день. Варильну поверхню рекомендовано встановлювати в опалюваних приміщеннях, оскільки в приміщенні з перепадами температур можуть виникнути проблеми з електрозапалом і газ-контролем, пов'язані з осіданням конденсату.
- Павел ТихоновПродавець: Rozetka. Колір: Чорний
Какие характеристики редуктора нужно учесть при подборе для данной плитки? Будет работать от газового баллона.
- Представник бренду
Добрий день. Варильна поверхня підключається і до природного (NG G20 20 mbar), і до зрідженого газу (PG G30 30 mbar). Для цього в комплекті постачання передбачено набір для переходу на зріджений газ.
- Алекс ЕнотовПродавець: Rozetka. Колір: Чорний
Є якась відео-інструкція по монтуванню для новачків? Є стара дешева кухня, щоб потренуватися :). Та і вона ж може потім бути скомбінована з любою індукційною поверхнею доміно?
- Представник бренду
Добрий день. Варильну поверхню можна скомбінувати з будь-якою іншою варильною поверхнею. Важливо при цьому дотримуватися всіх вказівок з інструкції. також рекомендуємо звернути увагу на алгоритм правильного монтажу поверхні:
- вирізати отвір згідно інструкції;
- встановити поверхню в отвір без ущільнювача, вона повинна прилягати до меблевої стільниці;
- вирівняти поверхню і обвести контур поверхні олівцем, не закріплюючи її;
- зняти поверхню і наклеїти на меблеву стільницю ущільнювач, відступаючи від обведеного контуру в сторону отвору 2-3 мм;
- встановити поверхню по обведеному контуру і закріпити елементами монтажного комплекту.
Також для консультації ви можете зателефонувати до сервісного менеджера за номером: +38 067 653-50-51 або залишити свої контакти на пошті [email protected], щоб ми з вами зв'язалися.
- АртемПродавець: Rozetka. Колір: Чорний
Приветствую.
Можно ли подключить к газовому балону а не к газовой сети?
Планируется к использованию на даче где нет газа.
Соответственно будет подключен газовый балон.- Представник бренду
Добрий день. Варильну поверхню можна підключати як до газової магістралі, так і до балонного газу. Для цього в комплекті постачання варильної поверхні є додатковий комплект жиклерів.
- Соркевич ЛизаПродавець: Rozetka. Колір: Чорний
Какое покрытие этой варочной плиты, сильно ли она собирает отпечатки пальцев?
- Представитель бренда
Добрий день. Варильна поверхня ELEYUS ORIS 30 BL CF виготовлена з гартованого скла, стійкого до високих температур та легкого в очищенні.
- Іванунь МаріяПродавець: Rozetka. Колір: Чорний
В цій поверхні якось реалізовано блокування перемикачів? Просто у мене діти часто на кухні і тому блокування поверхні це важлива функція.
- Представник ТМ ELEYUS
Добрий день. У газовій варильній поверхні Domino ELEYUS ORIS 30 BL CF конструкція крану безпечна, адже якщо діти повернуть перемикач без натискання на нього, газ виходити не буде.
- АнастасияПродавець: Rozetka. Колір: Чорний
Какая высота конфорок?
- Представник ТМ ELEYUS
Здравствуйте. Для наиболее точной и детальной информации о технических характеристик обратитесь к сервисному менеджеру по телефону, указанному на сайте ТМ ELEYUS.
Цікавить додаткова інформація?
Питання про товар у інших продавців
