- Ірина КовальВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Доброго дня. Підкажіть , будь ласка, як знімаються направляючі під деко.
Представник постачальникаДоброго дня.
Зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію Gunter & Hauer: 0 800 60-44-69 (пн-пт: 08:00-16:00).
- Кристина БулгакВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Добрий день, можна відеоролик про те, як розібрати дверцята шафи щоб помити ?
- Представник постачальника
Доброго дня.
Для отримання консультації зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію Gunter & Hauer: 0 800 60-44-69 (пн-пт: 08:00-16:00).
- Валентина ПавленкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Вдома виявили, що відсутні кріплення. Як бути?
- Ромашка
До підтримки зверніться посилання
- Кристина ДовбышВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Я не знаю из чего сделано внешнее черное стекло, но за ручку открывания духовки зацепились шорты девушки, когда она рядом приседала (даже не успела, слегка потянула вниз) и все стекло вместе с ручкой в д дребезги.
Можно ли с этим что-то сделать, кто-то знает? Звоню производителю, телефон не берут. Может можно прикрутить новую дверцу?- Переваги:
- Работала отлично
- Недоліки:
- Очень хрупкая, производитель не отвечает.
- Представник постачальника
Доброго дня.
На жаль, дійсно, спостерігаються тимчасові складнощі з комунікацією у зв’язку зі знеструмленням обладнання. Перепрошуємо за незручності.
Зателефонуйте, будь ласка, повторно на гарячу лінію Gunter & Hauer: 0 800 60-44-69 (пн-пт: 08:00-16:00). - Роман
аналогічна ситуація - зацепився за ручку і все ((
- Андрій НебогінВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
при вимиканні світла - годинник збережує час, чи треба постійно встановлювати?
- Представник постачальника
Доброго дня.
Після знеструмлення годинник потрібно встановлювати повторно (як і в інших моделях духових шаф).
- Ольга ЗеленскаяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Добрий день,а замінити можно духову шафу на іншу по габарити не підходе??
- Виталий ЗаліщукВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Як встановити час на панелі,щоб він не пропадав а світився постійно?
- Представник постачальника
Доброго дня.
У цій моделі духової шафи дисплей через певний час гасне — активується режим енергозбереження. Постійно годинник не відображається.
- Александр ШевельВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Здрааствуйте. С левой верхней стороны двери травит пар и он оседает на стекле с ручками. Можно как-то отрегулировать прижим двери или это так и задуманно? С правой стороной такого не наблюдается.
- Представник постачальника
Доброго дня.
Відведення пари від зони фронтальної панелі у процесі приготування є нормальним явищем. Проте важливий саме характер відведення.
Для уточнення інформації зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію Gunter & Hauer: 0 800 60-44-69 (пн-пт: 08:00-16:00).
- Юрій БистрицькийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Скажіть будь ласка для даної моделі потрібно робити отвір у стіні для відведення запаху з духовки?
- Представник постачальника
Доброго дня.
Жодних отворів робити не потрібно.
Послідовність дій при монтажу вказано в інструкції до приладу.
- Дима БуркотенкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Греется ли переднее стекло? В характеристиках написано что 3 стекла
- Представник постачальника
Доброго дня.
Дійсно, модель EOM 867 обладнана трьома стеклами.
Ця особливість духової шафи забезпечує відсутність надмірного нагрівання дверцят при стандартній експлуатації.
- Ірина ДабіжаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Доброго дня. Розбилась скляна панель, з кнопками управління. Під час роботи духовки попала холодна вода і скло лопнуло. Куди можна звернутися за ремонтом, і деталями? Дякую
- Представник постачальника
Доброго дня.
Зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію Gunter & Hauer: 0 800 60-44-69 (пн-пт: 08:00-16:00).
- СашаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Чому ніде на духовці немає країни виробника( зборки)?
- Александр
А Вам не все равно, где собрано? Все то Китай, но качество сборки на уровне, все четко. Я, как электрик, первым делом проверил качество обжимов на фастонах, все супер, классная печка
- Представник постачальника
Доброго дня.
У харакетристиках товару вказано:
— Країна реєстрації бренду: Німеччина.
— Країна виробник: Польща.
- Євгеній СитніковВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Як розібрати дверцята щоб помити скло? На внутрілній стороні потьоки води видно.
- Представник постачальника
Доброго дня.
Для консультації зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію Gunter & Hauer: 0 800 60-44-69 (пн-пт: 08:00-17:00). - Євгеній Ситніков
Доброго дня. А написати сюди не можна? Я біля духовки після 18.00 коли ваш телефон вже не відповідє
- Представник постачальника
Доброго дня.
На жаль, згаданий процес коректно описати словами неможливо. Ми готові надіслати відеоінструкцію, але у відповідь на Ваш коментар це зробити теж не можна (правила оформлення відповідей на коментарі на РОЗЕТКА).
На офіційному сайті виробника вказано e-mail, на який можна надіслати запит. Також є можливість залишити запит на дзвінок: з Вами обов'язково зв'яжуться.
- Стас ЩербаковВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Где можно купить ручку для открывания дверцы?
- Представник постачальника
Доброго дня.
Зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію Gunter & Hauer: 0 800 60-44-69 (пн-пт: 08:00-17:00).
- Алла ДеревянкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Добрый день а где вилку покупать к духовому шкафу
- Представник постачальника
Доброго дня.
Виробник рекомендує підключення до електричної мережі високопотужних електричних пристроїв (електричні та індукційні варильні поверхні, електричні духові шафи) не за допомогою вилок і розеток, а за допомогою клемних колодок.
У випадку ж альтернативних варіантів підключення обов'язково зверніться до висококваліфікованого електрика.
- Ирина КаплунВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Добрый день. Подскажите пожалуйста если заказать варочную поверхность, вытяжку и духовой шкаф можно рассчитывать на скидку?
- Марина ЩевелеваВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Представник постачальника - может вы все таки соизволите ответить какие параметры температурного режима у духового шкафа.
Какой разброс температур допускается при выставленном режиме к примеру 100 градусов. И почему все полу деления в режимах ( то есть 105, 205, и т.д. оканчивающиеся на 5) лишь отображаются на табло но не работают физически.
В данном случае это можно рассматривать как обман покупателя или же есть другая причина.- Представник постачальника
Доброго дня.
Ми прокоментували Ваші попередні припущення. На жаль, Ви нас не чуєте... Продублюємо відповідь. Востаннє.
Ми не говоримо про некоректну роботу Вашої духової шафи. Ми лише пояснюємо з технічної точки зору принцип роботи всіх електричних духових шаф цієї цінової категорії. Ваша EOM 867 працює цілком нормально (підкреслюємо: для цінової категорії конкретної моделі). Так і має бути. З похибкою в 5-10 градусів працюють всі побутові електричні духові шафи.
Датчик вимикає нагрівальний елемент після досягнення обраної температури з можливим відхиленням у 5-10 градусів. Через певний час (залежно від обсягів страви) температура в камері починає знижуватись. Реле знову вмикає нагрівальний елемент з точністю в 5-10 градусів. Жодна побутова електрична духова шафа не здатна гарантувати дотримання обраного температурного режиму з точністю до градуса.
Крім того, змушені повторити, що і Ваші вимірювальні пристрої не можуть гарантувати абсолютну точність вимірювань.
І ще один ВАЖЛИВИЙ момент: як і вказано в інструкції, EOM 867 — побутова духова шафа, призначена для приготування їжі в домашніх умовах. Вона НЕ пристосована до промислового виготовлення ковбасних виробів чи випічки. Для згаданих цілей Вам потрібна професійна побутова техніка, яка знаходиться вже у зовсім іншій ціновій категорії.
Якщо у Вас залишились питання, зверніться, будь ласка, на гарячу лінію бренду Günter & Hauer. - Марина Щевелева
Представник постачальника - давайте вы не будете в конце концов рассказывать о точности, банальный китайский контролер REX 100 позволяет держать температуру в коптильне самодельной в пределах одного градуса, причем при объеме внутреннем в разы больше чем ваш духовой шкаф.
И при чем тут мои приборы как вы говорите контроля, точные они или нет, в результате все равно они показывают перепад температуры +10 при нагреве и -10 при остывании до включения, итого 20 градусов перепада.
А это никак не влазит в ваши рамки 5-10 градусов.
И да мы вас поняли - у вас красивая обертка а принцип работы и электроника не менялась со дня изобретения духовки, банальное реле.
- Денис ЗубчевськийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Якщо наприклад мені прийде бракована духова шафа і потрібно буде ремонтувати її по гарантії, чи я просто захочу повернути на протязі 14 днів, через нову почту все буде робитись?
- Представник постачальника
Доброго дня.
По-перше, при отриманні товару у відділенні Нової Пошти (чи іншої кур'єрської служби доставки) Ви повинні уважно оглянути товар на предмет пошкоджень, що могли виникнути у процесі транспортування. Якщо ж помічені будь-які суттєві пошкодження, маєте право відмовитись від отримання духової шафи.
Також кожен покупець має право на повернення товару продавцю протягом 14 днів після придбання. Для цього духова шафа має бути у повній комплектації, без жодних пошкоджень (у тому числі й упаковка) чи слідів експлуатації. Якщо дотримані всі перераховані умови, потрібно звернутися безпосередньо до служби підтримки продавця, яка й повідомить всі деталі механізму повернення товару.
Відзначимо також, що на всю техніку Günter & Hauer розповсюджується офіційна гарантія від виробника строком 24 місяці. У всіх великих містах України до Ваших послуг авторизовані сервісні центри.
- АлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Можно ли включить функцию постоянного показа времени в выключенном режиме?
- Представитель поставщика
Доброго дня.
Духова шафа EOM 867 у разі відсутності активного використання автоматично переходить у режим енергозбереження; дисплей гасне.
Відключити цю функцію неможливо. - Александр Бережной
Толку тогда от часов?
- Владимир Куценко
нет. и это единственный минус этой духовки
- Хайтматов АкрамВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Как сделать чтобы время показывало постоянно?
- Представитель поставщика
Доброго дня.
Духова шафа EOM 867 у разі відсутності активного використання автоматично переходить у режим енергозбереження; дисплей гасне. Відключити цю функцію неможливо.
- Аліна ГушуВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Скажіть будь ласка, духовка з 4 кнопками по бокам дісплея чи з 3-ма під дісплеєм?... тому що на відео показують з трьома... а на фото з чотирьма.
- Представитель поставщика
Доброго дня.
Зараз у продажу представлена та удосконалена модифікація (4 кнопки) духової шафи EOM 867, фото якої розміщені на сайті.
Модифікація із 3 кнопками знята з виробництва.
- Вадим ЗайцевВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Нет гарантии на товар
Эксперт RozetkaДобрый день! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С подробной инструкцией по получению гарантийного талона Вы можете ознакомиться по ссылке . Также хотим обратить Ваше внимание, что на нашем сайте можно сформировать талон в электронном виде (ссылка для скачивания находится под товаром) и распечатать в удобное для Вас время по ссылке .
- Віталій ВінярськийПродавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Доброго дня у вас є комплектуючі до духової шафи GUNTER & HAUER EOM 867 ?Цікавить зовнішнє скло чорного кольору на дверцята.
- Представник постачальника
Доброго дня.
Зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію Gunter & Hauer: 0 800 60-44-69 (пн-пт: 08:00-16:00).
- ЕлизаветаПродавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Підкажіть чого саме не вистачає в комплектації цієї шафи? Щоб потім не бігати купувати.
- Представник постачальника
Доброго дня!
Духова шафа EOM 867 оснащена всім необхідним для успішного встановлення та підключення згідно рекомендацій виробника. Єдине, на що звертаємо увагу: згадана модель комплектується кабелем без електричної вилки.
Відсутність вилки пояснюється тим, що електрична проводка, що йде до духовки, прихована позаду кухонних шаф і техніка підʼєднується до неї не за допомогою вилок і розеток, а за допомогою клемних колодок.
Для підключення ж до мережі з використанням електричної вилки наполегливо рекомендуємо обов’язково порадитись із кваліфікованим електриком.
- Максим ЕвдокимовПродавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Доброго дня. Зламалась кріплення передньої ручки, як розібрати двері, щоб зняти внутрішнє скло для заміни кріплення?
- Представник постачальника
Доброго дня.
Зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію Gunter & Hauer: 0 800 60-44-69 (пн-пт: 08:00-16:00).
Зняття внутрішнього скла у цій моделі не є складним. За запитом ми надамо відеоінструкцію, яка допоможе виконати цю процедуру самостійно.
- Ирина ИлясоваПродавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Подскажите какие размеры этого духового шкафа ,а то там два размера ,размер ниши меньше чем размер габаритов шкафа .
- Представник постачальника
Доброго дня.
Все вірно. Вказано два набори цифр: габаритні розміри (з урахуванням фронтальної панелі, яка не приховується в ніші) та розміри тієї частини духової шафи, що після вбудовування розміщується всередині меблів.
Звертаємо увагу: для уникнення непорозумінь виробник не рекомендує виготовляти кухонні меблі до придбання духової шафи.
- Алина КонстантиновскаяПродавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Подскажите, где можно купить уплотнитель (резинку) дверцы для этой модели
- Представник постачальника
Доброго дня.
Зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію Gunter & Hauer: 0 800 60-44-69 (пн-пт: 08:00-16:00).
- Вадим БелоусПродавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Скажите пожалуйста, в комплекте 2 противня и решетка?
- Представник постачальника
Доброго дня.
Так, все вірно.
До стандартної комплектації входять: решітка, деко (2 шт.).
- АлександрПродавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Когда появиться в наличии?
- Юлия 88Продавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Когда появиться в наличии?
- olga.mavrodiyevaПродавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Здравствуйте Подскажите, есть ли в данной модели автоматическое отключение по истечению заданного времени или только звуковой сигнал?
- Представник постачальника
Доброго дня.
Так: модель EOM 867 оснащена функцією автоматичного відключення після завершення обраного часу приготування.
- Юлия АндрееваПродавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Вопрос к тем, кто уже приобрел: как показывает себя в уходе внутри? Хорошая эмаль? Спасибо
- Агафия ТкачПродавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Чи є така шафа незалежна,не вбудована?Дякую за відповідь
- Представник постачальника
Доброго дня.
На жаль, ні. — Всі духові шафи Günter & Hauer розраховані на вбудовування в кухонні меблі.
- Юлия АндрееваПродавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Какая минимальная температура выставляется? Спасибо
- Представник постачальника
Доброго дня.
Мінімальна температура приготування, яку можна обрати в цій моделі, становить 50 °С.
Проміжок (інтервал) для встановлення температури становить 5°С, а для режиму "гриль" — 30 °С.
- Юлия АндрееваПродавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Вопрос к знатокам: возможно ли самостоятельно доукомплектовать духовой подходящими телескопическими направляющими?
- Маряна СмеречукПродавець: Rozetka. Колір духовки: Чорне скло. Рік випуску: 2023
Як розібрати двереку, щоб прикрутити ручку?
- Переваги:
- Хороша духовка. Користуюся вже три роки.
- Недоліки:
- Відпала ручка
- Представник постачальника
Доброго дня.
Зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію Gunter & Hauer: 0 800 60-44-69 (пн-пт: 08:00-17:00).
Усе про товар Характеристики Відгуки 186 Питання 51 Відео 3 Купують разом
Цікавить додаткова інформація?
Питання про товар у інших продавців
