Весняне перезавантаження. Знижки до 50% з 11 по 18 березня

Відгуки покупців про Варильна поверхня електрична ELECTROLUX EHF96547SW

Код:  362922345
Залиште свій відгук про цей товар
    Відгуки про товар у інших продавців
  • забелина ольга
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Добрый день. Обращаюсь к вам по вопросу возврата Варочной поверхности Electrolux, приобретённой 25.06.2020. Поверхность не распаковывалась и не устанавливалась, причина возврата - невозможность установки по мощности электрического подключения. Срок в 14 календарных дней был просрочен по Форс-Мажорным обстоятельствам - из-за Карантина технические специалисты не смогли вовремя провести обследование инженерных сетей места установки. Заявка на возврат была подана через кол-центр в течении 3х дней после истечения установленных законом сроков. Прошу Администрацию магазина Розетка учесть форс-мажорные обстоятельства, а так же проявить лояльность к постоянному покупателю и продлить сроки возврата поверхности.
    Довольный клиент приводит двух, а недовольный уводит десятерых.

    • Эксперт Rozetka

      Добрый день, Ольга! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.

  • Гость
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Неплохая плита, но ооочень долго греется и переодически выключается. Очень пачкается, после каждой готовки капитальная мойка. Взяли только из-за того, что белая (по дизайну подходила).

    Переваги:
    Готовит
    Недоліки:
    Долго греется, переодически выключается
  • Viktor Stepanenko
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Плитою користуємся 2 тижні. Комфорки постійно вимикаються, я, так розумію, захист від перегріву. Тому коли треба готувати швидко, готувати можливо тільки на максимальній потужності. Всього у плити 14 температурних режимів. Вчора на режимі 7 намагалася посмажити яєшню, за 5 хвилин нагрівання, яйце залишилось сирим. Перевага такої роботи приладу в тому, що нічого не підгорає, навіть на максимальних температурах. Бо раніше користувалась подібною плитою, постійно щось підгорало.
    Біла плита гарна, але навіть мінімальні забруднення на ній видно. З одного боку це вимагає постійного догляду за плитою, а з іншого, дисциплінує хазяйку підтримувати чистоту на кухні і не чекати, поки плями на поверхні перестануть відмиватися.

    Переваги:
    Не підгорає їжа, збільшення розмірів комфорок під розміри посуду. Плита швидко прикручується, не треба прибирати посуд і чекати, поки вистигне комфорка.
    Недоліки:
    Видно найменші забруднення (але витирається легко). Вимикаються комфорки, швидке приготування можливе на найвищих температурах.
  • Андрей Буловинов
    Продавець: Rozetka

    Добрый день уважаемая администрация интернет-магазина Rozetka, приобрёл данный товар 25.06.2020, номер заказа 015834179. Всего покупка была на 47 511 грн. В связи с карантином строители смогли попасть ко мне на объект после 14 дневного срока данного законом на возврат товара, после их экспертизы выяснилось что электросети на кухне не выдержат такой мощности и плиту эксплуатировать невозможно. Мной сразу была подана заявка на возврат или обмен на газовую поверхность через колцентр. Сегодня после более недельного рассмотрения получил отказ. Поверхность не распаковывалась и не устанавливалась. Прошу проявить лояльность к постоянному покупателю, который выбрал именно ваш интернет-магазин для совершения этой крупной покупки и множества других более мелких, пойти на втречу и принять возврат поверхности или обмен на газовую. В случае отказа я буду вынужден продавать поверхность и терять часть денег, не хотелось бы оставлять осадок на отношении к Вашему магазину. Прошу дать ответ.

    • Эксперт Rozetka

      Добрый день, Андрей! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.

    • Сергей

      А при чем тут магазин??? Ваши проблемы что вы не понимаете в электрике и что не вернули в течении 14 дней. Розетка это бизнес а не отдел благотворительного фонда.

  • Ондюк Оля
    Продавець: Rozetka

    Чем ее отмывать? У нас после месяца использования остались желтоватые пятна (при том, что после каждой готовки мою со средствами) которые не поддаются скребка, ни средствам для стеклокерамики

    • Представитель бренда

      Добрый день!
      Вы можете попробовать очистить поверхность с помощью фирменного скребка E6HUE102 и средства M3HCC200. Также хотим отметить, что пятна могут оставаться из-за использования неправильной посуды. Стальная эмалированная посуда или посуда с алюминиевым или медным дном может изменить цвет поверхности.

  • Евгений
    Продавець: Лоукостер

    Лучше б взял индукцию

    Переваги:
    Красивая, легко моется нано-губкой
    Недоліки:
    Долго нагревает и остывает по сравнению с индукцией. Есть функция регулировки интенсивности нагрева, когда что-то закипает, но не всегда срабатывает эта функция.
    • Представитель компании

      Добрый день, Евгений. Приносим извинения от компании Electrolux за предоставленные неудобства.
      Для оперативного решения вопроса о неполадках плиты оформите, пожалуйста, заявку на горячей линии 0 800 50 80 20 или в форме обратной связи на нашем сайте.

    • Евгений

      А смысл обращаться для решения проблем, если она просто глючит и 14 дней давно прошло? Вы ж найдете 100500 причин своей невиновности и потребуете денег за ремонт, как и любая другая компания в Украине.
      Я отзыв оставил для людей, чтоб знали косяки этой поверхности.

    • Сергей

      Ну так нормальная индукция стоит дороже и более требовательная к посуде и тоже не застрохованая от брака или глюков. Вон у меня из-за заводского брака умерла индукция через 7 месяцев. Вернули деньги.
      А если у вас нет опыта использования hi-light этой ценовой ниши то с чем вы собственно сравниваете???? Если есть то поделитесь, всем кто интересуеться данной прверхностью будет интересно ваше сравнение.

 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image