Дякую за чудову мультиварку
Замовила мультиварку, покористувалася до двох місяців, вискочила з пружинкою кнопка. Відправила назад, 8.08.2020 вони отримали мультиварку, ніхто мені недзвонив, нічого неказав, сама видзвонювала питала що коли буде готово, тому що вже минуло 14 днів, після цього вони сказали що це взагалі негарантійний ремонт, бо механічне пошкодження, так що натискайте не вказівним пальцем на кнопки, і мізинцем напевно. Страшна дизінформація, одні казали що три тижні зе чикати кнопку, і мені треба опоатити, магазин сказав у сервісний центр дзвонити, сервісний центер сказав що вже відправили готову мультиварку ротексу, на сьогодні 25.08.20 обіцяли подзвонити, ну ніхто так і недзвонив, мультиварки і немає) за ремонт несправної кнопки маю платити я) сиджу чекаю) маєте можливість замовити десь інакше, то нерекомендую ані ротекс, а ні розетку, це була перша і остання серйозна покупка. Страшна безвідповідальність!доки ще прийдеться чекати незнаю
Доброго дня, Христина! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику через форму зворотнього зв'язку (внизу сторінки) для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось. В майбутньому, будь ласка, використовуйте цю форму.
Христино, доброго дня!
Будь ласка, напишіть нам через офіційний сайт. В який сервіс ви зверталися, який номер заявки? Допоможемо розібратися в ситуації.
З повагою,
команда Rotex
Я зверталася в сервісний центер в м. Івано-Франківськ, номер телефону мені на пошту прислала оператор по імені Наталія, номер квитанції 238453. Ніхто непопередив що це буде негарантійний ремонт, місяць мультиварки вже немає. Думаю звернутися на гарячу лінію із захисту прав споживачів. Це взагалі у мене шок із сервісу і магазину) і те що кожний різне говорить сені по телефону, і те що кнопка вилітає за два місяці і це механічне пошкодження по вині споживача. Так що почитайте коментарі і некупляйте на розетці)) і мультиварки Ротекс, бо бачу я не перша така) тому що якби мене хтось попередив що це негарантійний ремонт на кнопку треба чикати більше місяця то я б вже звернулася куда інде, і користувалася вже мультиваркою дальше
Здраствуйте почему еще нету возврата денег за мультиварку ??? Сколько буду ждать???
Добрый день, Стас! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.
Здраствуйте, что мне делать если я нашла дефект на дно чаши????
Как свами связаться???
Добрый день, Стас! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.
Добрый день, а Сколько горянтии на мультиварку?
24 місяці
Мультиварка пришла без повреждения, есть лёгкий запах пластика, при хорошем освещении слабо подсвечиваются программы, необходимо прикрывать падающий на неё свет.
Мультиварка очень вкусно готовит любые блюда, благодаря книге рецептов которая идет в комплекте людям далеким от кулинарии приготовить блюдо любой сложности не составит труда. Очень удобное меню, чистка максимально простая. За такие деньги вы получаете качественный не сложный в освоении и обслуживании продукт.
Можно уменьшить чашу до 3-х литров.
Користуюсь такою мультиваркою вже більше року. Загалом мультиварка хороша, тим паче за таку ціну, зручна у користуванні, багатофункціональна. Її основний недолік - це чаша, в мене почала пригорати вже з 3 місяця використання, що зараз псує ефективність її роботи.
Работает. =) Готовит хорошо)
Очень удобна в использовании. Мне, как маме маленького ребенка, очень нравиться, засыпала кашку и свободна.
Пользуюсь уже пол года, отмечу странным то, что мультя начинает варить сразу после выбора программы. Отсюда вопрос - зачем ей вообще кнопка СТАРТ? Проверила мультиварку другой марки но с таким же дизайном, и там без старта ничего не готовится.
Так же практически сразу вздулась наклейка на кнопках.
Мультиварка супер со всеми задачами справляется на ура
Нормальный прибор на свою цену. Выбирала на подарок, с максимально простым управлением, без заморочек. Не понравился черпак. У нега какие-то острые края,можно и чашу поцарапать. Большим недостатком это не считаю, пользуюсь деревянной утварью. Готовит хорошо. Ни постороннего запаха в чаше, ни запаха пластика НЕ было. (Покупала ранее другую фирму и дороже, запах пластика долго держался). При нажатии кнопок надо придерживать, чтобы не уехала.
Висока якість за низькою ціною. Готували багато страв із книги рецептів, яка йде в комплекті. Більшість виявилися дуже смачними. Купуйте - не пожалкуєте.
Заказала данную мультиварку,и я очень довольна.Сразу прочитав инструкцию разобралась как пользоваться,очень легкое и простое в управлнии меню программ.Еще и на русском.Решила приготовить гречу первой.Прочитала рецепт в книжечке ,которая шла в подарок,Через 20 мин была рассыпчатая,нежная и сочная гречка!!!Спасибо мне оч нравится
достатньо хороша мультиварка
Очень доволен этой мультиваркой заказ доставили очень оперативно !!!!
Мультиварка отличная, понравилась абсолютно всем и каких-либо недостатков пока не обнаружено.
Замовила мамі на подарунок, вона в захваті зразу і почала в ній готувати, плов вийшов на ура. Зручно, економить ваш час)))
Наша перша мультиварка. Готували поки лише гречку, кінцевий результат сподобався. Давно не їв такої смачної гречки :) Перше враження погане через жахливий запах дешевого пластику та гуми, мабуть від шнура живлення. Тонка чаша для приготування їжі. Не зручна панель керування. Не зручно встановлювати час програми, для вибору меншого за поточний потрібно пройти до кінця (якщо не помиляюсь 90) і лише тоді можна встановити потрібний час. Але всі ці недоліки перекриває ціна. Запах, після кількох програм лише на воді, вивітрився. До панельки звикнемо. Чашу можна докупити.
Купил для семьи - пока всё нравится. Главное - жена довольна. )))
Купила маме в подарок. Она в восторге!! То.что пробовала готовить.все очень вкусное получается и очень легко!
Готувала поки-що небагато, ще потрібно вивчати. На пару дуже добре, бісквіт - ідеальний, тушкувала картоплю з м'ясом і без, дуже смачно, але підгоряє, навіть при наявності води.
На ці гроші достатньо хороша мультиварка. Користуюсь недавно, але дуже задоволена покупкою. Дуже смачний хліб в ній печеться)))
Есть ли в ней поддержка температуры?
После завершения программы есть поддержка тепла автоматически, но сама мцльтиварка тостаточно хорошо сохраняет тепло. Так, что в целях экономии эл.Энергии я ее выключаю. Бывает, что блюдо приготовленное вечером остается теплым утром
Очень удобная штука
Думаю для постоянного использования основных блюд подойдет
Хорошая модель. Рекомендую.
Отличная мультиварка! Все функции работают. Сбоев в работе не наблюдается.
Однозначно стоит своих денег
покупал ее в сентябре еще - она тогда была на 100 грн дешевле...
мулька - классная !
готовил все - на ней - борщи ,супы,плов,торты,бисквиты,каши ,макароны ,манку - короче - все перепробовал !!
очень много рецептом на - мульку - на телефоне с андроидом(на плей маркете )..
хорошая вещица - для холостяков ...и ленивцев !
Это отличная мультиварка. Американский бренд , сделанный в Китае.(Сравните качество с айфоном )Все получается вкусно. Казанок с керамическим покрытием ,очень удобен в использовании. Брали себе в сентябре и купили такую же вторую для мамы.Программ 12 !Считаю, что дороже покупать не стоит.В этой модели все умно продумано.
По такой цене товар отличный. Я довольна покупкой.
Увага. Замовив дану модель, виявилося що в ній тільки 10 програм а не 12 як написано в характеристиці(((. 2 программі це не багато але все ж таки дуже засмутило
В загальному покупкою задоволений, тож рекомендую
кол-во программ указано верно, просто 2 программы указаны через слеш. Итого 12 :)
Уважаемый - вы не правы. Там есть две кнопки, на которых указаны два вида приготовления. Т.е. 10 + 2(соседи) = ИТОГО
Прислали поломаную мултиварку
Добрый день, Татьяна! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.