Осінні пропозиції. Купуйте необхідне до сезону

Відгуки покупців про Захист від пошкоджень (2001-3000)

 Код :  185796948
Оцінка користувачів 5/5
на основі 4 відгуки
  • 5 зiрок
    3 оцінок
  • 4 зiрок
    0 оцінок
  • 3 зiрок
    0 оцінок
  • 2 зiрок
    0 оцінок
  • 1 зiрок
    0 оцінок
  • Віталій Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Супер

    • Продавець  Retail Service Provider

      Добрий день, Віталію!
      Дякуємо за ваш відгук! Раді, що ви залишилися задоволені. Бажаємо лише приємного користування!

  • Дмитро Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Все чудово

  • Іван
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Все чудово, швидко!!!

    Переваги:
    Все чудово, швидко.
    • Продавець  Retail Service Provider

      Іван, добрий день! Ми пишаємося вашою довірою до нашого сервісу. Ми працюємо цілодобово без вихідних і раді будемо відповісти на ваші питання щодо користування пристроєм. Вдячні за ваш відгук. Гарного дня!

  • Ольга Р***
    Продавець: Retail Service Provider

    ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ПОКУПЦІВ І СТРАХОВОЇ.
    Замовляла смартгодинник через магазин Розетка з післяоплатою (але продавець товару інший магазин), також одночасно замовила додатковий захист, але виявилось ,що його треба оплатити відразу. Так, як на карті не було коштів я зробила відміну, з розрахунком,що оформлю її ,як забиратиму товар. Відразу ж мені зателефонували з страхової організації, щоб уточнити чому я зробила відмову, після пояснень вони скасували заявку і сказали,що я зможу оформити її як забиратиму товар. Виявилось: Розетка не може оформити додатковий захист бо не вони продавці годинника, зв'язавшись з страховою вияснила ,що можу придбати лише продовження гарантії, а захист від пошкодження НЕ МОЖУ, бо дата покупки захисту повинна співпадати з датою замовлення товару. Виходить ,що мені треба тепер відмовитись від товару, його відправлять і знову замовляти його з оформленням додаткового захисту.
    Якось все заплутано,не продумано, а саме головне ,що ця інформація не надана в інформації до страховки, не повідомлена під час дзвінка. Прикро, бо замовляла годинник дитині на ДН і тепер дитина поки без подарунку

    Переваги:
    -
    Недоліки:
    Відсутність необхідної інформації і умов
    • Продавець  Retail Service Provider

      Добрий день! Шкода, що склалося таке не порозуміння. Хочемо уточнити, що Ваше замовлення на сервіс "Захист від пошкоджень" не було зафіксоване в нашій системі. Ви оформили лише замовлення на сервіс подовження гарантії +2 роки, яке було успішно оброблено та виконано. Наша компанія надає послуги додаткового захисту техніки, але не є страховою компанією. Інформація про умови сервісів вказана на сторінці з товаром. Шкодуємо, що виникли непорозуміння щодо умов оформлення захисту та сподіваємося на Ваше розуміння. Якщо у Вас залишилися питання або потрібна допомога, будь ласка, звертайтеся.