Відгуки покупців про +2 роки гарантії (1001-2000)
- Олександр К***Відгук від покупця. Продавець: Retail Service ProviderНапевно класно мати ще два додаткових уроки гарантії подивимося
- Продавець Retail Service ProviderДобрий день, Олександр! Дякуємо за Ваш відгук. Сподіваємося, що додаткові два роки гарантії стануть для Вас надійним захистом і забезпечать спокій під час користування технікою!
- Катерина М***Відгук від покупця. Продавець: Retail Service ProviderДякую!
- Продавець Retail Service ProviderДобрий день, Катерина !
Щиро дякуємо за ваш відгук!
- Олег Б***Відгук від покупця. Продавець: Retail Service ProviderСлава Україні!
- Переваги:
- Дякую, супер, ви найкращі!
- Продавець Retail Service ProviderДобрий день, Олег!
Дякуємо вам за такі теплі слова та підтримку - нам надзвичайно приємно це чути.
Раді, що сервіс виправдав ваші очікування
Якщо виникнуть будь-які питання чи знадобиться допомога - ми завжди поруч.
- Віталя К***Відгук від покупця. Продавець: Retail Service ProviderВсе добре
- Переваги:
- Якість
- Недоліки:
- Ціна
- Продавець Retail Service ProviderВітаємо, Віталій!
Дякуємо, що поділилися своїм відгуком
Раді, що сервіс відповідав вашим очікуванням.
- Тетяна Т***Відгук від покупця. Продавець: Retail Service ProviderВсе добре
- Переваги:
- Ціна
- Недоліки:
- Нема
- Продавець Retail Service ProviderДоброго дня, Тетяно!
Щиро дякуємо за Ваш відгук та довіру до нашого сервісу +2 роки гарантії.
Раді, що все пройшло добре! Якщо у Вас виникнуть будь-які питання чи потреба у підтримці — ми завжди на зв’язку.
- ОлександрВідгук від покупця. Продавець: Retail Service ProviderЗдавав свій товар в ремонт (доставку не оплачував). Потім повідомили мене що ремонт не можливий, тому відшкодували 100% вартості товару
- Продавець Retail Service Provider«Доброго дня, Олександре! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Нам приємно, що сервіс «+2 роки гарантії» виправдав ваші очікування. Ми завжди прагнемо зробити обслуговування максимально комфортним і забезпечити вам спокій у користуванні технікою. Якщо у вас будуть питання або знадобиться допомога – звертайтеся ми допоможемо!»
- Сергій Н***Відгук від покупця. Продавець: Retail Service ProviderДякую за додаткову гарантію
- Продавець Retail Service ProviderДобрий день! Дякуємо за відгук!
- Любовь К***Відгук від покупця. Продавець: Retail Service ProviderЗамовила додатковий термін гарантії на павербанк для більшої впевненості, що мені допоможуть, якщо щось трапиться. Але сподіваюсь, що сервіс мені не знадобиться.
- Переваги:
- Зв'язалися швидко по телефону, по телефону активували гарантію.
- Недоліки:
- Гарантію активували не в день отримання товару, а в день замовлення та сплати, тобто на 4 дні (в моєму випадку) раніше, тобто вона і закінчиться на 4 дні раніше ніж термін первинний+2 роки.
- Продавець Retail Service ProviderДобрий день! Додаткові 2 роки гарантії починають діяти після закінчення основної гарантії від виробника. Активація сервіса не впливає на терміни.
- Константин Н***Відгук від покупця. Продавець: Retail Service ProviderЗі мною зв'язалися, "налаштували" гарантію. Сподіваюсь, що вона мені не знадобиться
- Переваги:
- Компетентний персонал, ввічливі
- Недоліки:
- Поки не знайшов
- Продавець Retail Service ProviderДоброго дня!
Дякуємо за ваш відгук! Ми раді чути, що ви отримали якісне обслуговування. Наша команда завжди старається забезпечити найкращий сервіс для кожного клієнта.
Наша команда компетентних фахівців завжди готова надати вам необхідну допомогу.
Ми вдячні за вашу підтримку та сподіваємося на подальше співробітництво. Будь ласка, не забувайте, що ми завжди тут, щоб допомогти вам у разі потреби
- Матвей Ф***Відгук від покупця. Продавець: Retail Service ProviderРанее писал , что сервис никакой ! После чего перезвонил менеджер .
Очень внимательно выслушав друг друга, я ,вспомнил что было письмо и я его не прочитал . Мне заново переслали письмо с вложенным договором и вопрос решился .- Переваги:
- Ещё не знаю , понадобится ли , но надеюсь , что нет .
- Продавець Retail Service ProviderМатвій, добрий день! Щиро вдячні за конструктивний зворотній зв'язок, він допоможе в процесі обробки замовлень, щоб все було максимально швидко і зручно для кожного клієнта. Гарного дня!
- Людмила А***Відгук від покупця. Продавець: Retail Service ProviderНе зовсім все зрозуміло
- Переваги:
- Не знайшла поки
- Недоліки:
- Послугу оплатила, але статус показав, що не оплачено
- Продавець Retail Service ProviderЛюдмило, добрий день! Нам прикро, що наразі у вас негативні враження від сервісу. Наш спеціаліст підтримки зв'яжеться з вами найближчим часом для максимально комфортного вирішення всіх питань стосовно сервісу. Щиро дякуємо за ваш відгук. Гарного дня!
- Віктор Л***Відгук від покупця. Продавець: Retail Service ProviderПоки що важко щось сказати, бо сьогодні було помилково скасовано (частина подарунку-сюрпризу, приймаюча сторона не була попереджена та перестрахувалася). Замовляю ще раз, сподіваюся на хороші якість та сервіс.
- Продавець Retail Service ProviderДобрий день, Вікторе! Щиро вдячні за довіру до нашого сервісу та позитивний відгук. Гарного дня!
- Олег К***Відгук від покупця. Продавець: Retail Service ProviderМошенник
- Продавець Retail Service ProviderОлег, доброго ранку! Ми отримали Ваше звернення і намагалися зв'язатися з вами за телефоном - але ви поза мережею.
Нам шкода, що у вас склалися негативні враження, і ми готові якнайшвидше вирішити всі питання, що виникли.
Будь ласка, коли вам буде зручно - повідомте нас, наш співробітник - Продавець Retail Service Providerзв'яжеться з вами. Щиро вдячні за ваш відгук. Гарного дня!
- Дмитро Л***Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Providerдуже сподобалося, що немає зайвої паперової волокіти, як зі страховими. мені зателефонували, все розповіли щодо умов, в елетронному документі була вся необхідна інформація
- Переваги:
- нічого зайвого
- Недоліки:
- сподіваюсь, не знайду
- Олег К***Відгук від покупця. Продавець: Retail Service ProviderДобрий , я заплатив гарантію , а тепер відмовиться
- Недоліки:
- Не получив
- Продавець Retail Service ProviderДобрий день, Олег! Нам шкода, що наразі наш сервіс не відповідав Вашим очікуванням. Ми понад усе цінуємо час та комфорт кожного клієнта, тому докладемо усіх зусиль, щоб максимально швидко вирішити усі питання, які наразі виникли. Будь ласка, зв'яжіться з нами зручним для Вас способом.
- Продавець Retail Service ProviderЗа телефоном або в чаті - ми працюємо цілодобово, без вихідних. Вдячні за Ваш відгук. Гарного дня!
- Віталій Д***Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Providerкупил, посмотрим, пригодится ли.
- Переваги:
- не знаю
- Недоліки:
- не знаю
- Продавець Retail Service ProviderДобрый день, Виталий! Наша компания - лидер в сфере предоставления услуг к технике, и мы уверены, что Вы оцените все достоинства нашего сервиса. Благодарны за отзыв. Хорошего дня!
- Татьяна С***Відгук від покупця. Продавець: Retail Service ProviderУдобно и выгодно.
- Продавець Retail Service ProviderДобрый день, Татьяна! Благодарим вас за оставленный отзыв.
- Татьяна К***Відгук від покупця. Продавець: Retail Service ProviderГарантію відправлено онлайн,як було вказано на сайті!
- Недоліки:
- Не виявлено!
- Татьяна К***Відгук від покупця. Продавець: Retail Service ProviderЗамовила гарантію для масажеру шиї та спини на 2 роки,проплатила.Я так зрозуміла,що мають відправити на email ,але так нічого не прийшло ,хоча в замовленні вказано ,що виконано!Не розумію куди відправили і за що заплатила((?
- Retail S*** ProviderТатьяна, здравствуйте! Мы неоднократно пытались с вами связаться, чтобы сформировать «Памятку потребителя», но вы не выходили на связь. На данный момент нам удалось с вами связаться, ваш вопрос решен. Если у вас не осталось замечаний — будем благодарны за изменение отзыва.
- Татьяна К***Добрый день!!!Спасибо,что связались и решили проблему,гарантию выслали,все отлично!!!Извините за поспешный отзыв!
- ИгорьВідгук від покупця. Продавець: Retail Service Providerуже почти месяц как купил гарантию на часы, на почту в электронном виде так и не прислали до сих пор никаких документов. деньги с горем-пополам за одни часы, которые маркетплейс розетки не выслал, вернули, а страховку в эл виде на другие часы так спустя почти месяц и не прислали.
- Переваги:
- нет
- Недоліки:
- ужасный сервис.
- Retail S*** ProviderИгорь, добрый день! Мы абсолютно всегда отправляем сертификат и электронный ключ либо на электронную почту, либо в вайбер. Напишите, пожалуйста, номер заказа или свои контакты в разделе «Вопросы продавцу» чтобы мы смогли вас идентифицировать и найти отправленные вам документы. Спасибо!
- СергейВідгук від покупця. Продавець: Retail Service ProviderГарантию отменили, вернули деньги на карту, т.к. сам производитель не дает гарантию на изделие. Попросил сделать гарантию на год, сказали ок, но вернули деньги на карту и всё.
- ТатьянаВідгук від покупця. Продавець: Retail Service ProviderДобрый день! Игрушка дрон, приехала не комплект. Сделала возврат. Прошу отменить списание денег за гарантию. Благодарю
- Лина К***Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Providerнадеялась, что не понадобится, но пригодилось
- Переваги:
- быстро и хорошо починили
- Владимир Ц***Відгук від покупця. Продавець: Retail Service ProviderЗдравствуйте, заказал онлайн наушики и гарантию к ним, по гарантии ничего получил, ни талона, ни письма, ничего
- Retail S*** ProviderВладимир, здравствуйте! Для того, чтобы вам отправить сертификат, мы должны узнать серийный номер устройства, которое вы заказали у другого продавца. Обычно продавец отправляет товар в течении 3-х дней, поэтому мы с вами свяжемся, когда устройство уже будет у вас.
- Владислав С***Відгук від покупця. Продавець: Retail Service ProviderЗдраствуйте!)Можно ли оформить вашу гарантию, на данный товар? посилання
- Переваги:
- Пока не купил
- Недоліки:
- Нету
- Retail S*** ProviderЗдравствуйте, Владислав! Да, можно.
- Людмила Е***Відгук від покупця. Продавець: Retail Service ProviderЗдравствуйте! Покупала гарантию на планшет, оплата была онлайн. Планшет, к сожалению, приехал не в новом состоянии, по-этому пришлось отказаться. А вопрос с гарантией остался в воздухе, хотя я уже обращалась по этому поводу.
- Переваги:
- Вопрос!
- Недоліки:
- Не пользовалась
- Retail S*** ProviderЗдравствуйте, Людмила! Мы свяжемся с вами, чтобы оформить возврат на гарантию.
- Станислав С***Відгук від покупця. Продавець: Retail Service ProviderЯк можна оставить отзив якщо я нічого неполучив
- Retail S*** ProviderСтаніслав, доброго дня! Ми зв'яжемось з вами протягом 3-х днів, щоб отримати інформацію про техніку, яку ви замовили у іншого продавця. Після цього відправимо на вашу електронну адресу «Пам'ятку споживача» та ключ до сервісу. Дякуємо!
- Тарас Ф***Продавець: Retail Service ProviderОплатив за гарантію, не отримав її ні в електронній пошті, ніяк. Ніхто навіть не звязався з цього приводу. Категорично не рекомендую брати додаткову гарантію від цього продавця
- Переваги:
- ніякі
- Недоліки:
- не отримав гарантію
- Продавець Retail Service ProviderДобрий день, Тарас! Наш спеціаліст зв'язався з вами для вирішення всіх питань, що склалися щодо вашого замовлення, та надіслав підтрвердження придбання сервіс на вашу електронну пошту.
- Продавець Retail Service ProviderМи прагнемо надавати клієнтам сервіс найвищої якості в максимально зручний час, і приймемо в роботу всі конструктивні зауваження. Вдячні за ваш відгук, він допоможе нам стати кращими.