Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Відгуки покупців про +1 рік гарантії (200-1000)

Код :  101022451
Оцінка користувачів 4.47/5
на основі 36 відгуків
  • 5 зiрок
    27 оцінок
  • 4 зiрок
    2 оцінок
  • 3 зiрок
    2 оцінок
  • 2 зiрок
    0 оцінок
  • 1 зiрок
    3 оцінок
  • AI аналіз відгуків
    31 відгук:  позитивний: 77%, нейтральний: 14%, негативний: 9%
    Більшість клієнтів залишились задоволені послугою продовження гарантії, відзначаючи зручність оформлення, ввічливість персоналу та вигідну ціну. Особливо цінують цю опцію покупці, які купують товари з коротким або відсутнім заводським гарантійним терміном. Негативні відгуки стосуються відсутності документів по гарантії, труднощів під час оформлення та поодиноких заяв про неякісний сервіс.
    Виберіть, щоб дізнатися більше
  • Олексій С***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Не вдалось зареєструвати на SUPPORT.UA

  • Юрій П***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Сервіс додаткового гарантійного терміну додасть впевненості та задоволення від використання придбаним товаром.

    Переваги:
    Доступність, Зручність.
    Недоліки:
    У даний час не виявив
    • Продавець  Retail Service Provider

      Добрий день, Юрій!
      Раді, що ви відзначили доступність та зручність оформлення - для нас це важливо.
      Нехай техніка працює бездоганно, а сервіс стане приємною «підстраховкою» на весь період дії.

  • Владислав Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Все ок,все працює.Відправка швидка!)))

    Переваги:
    Ціна
    Недоліки:
    Не знайшов
    • Продавець  Retail Service Provider

      Добрий день, Владислав!
      Раді, що все працює добре й ви задоволені сервісом.
      Швидка відправка та вигідна ціна - саме на це й робимо акцент. Якщо згодом виникнуть питання чи потрібна буде допомога - завжди на зв’язку.

  • Тетяна Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Рік ще не пройшов)

    • Продавець  Retail Service Provider

      Добрий день, Тетяно!
      Дякуємо за приємний відгук.

  • Яна Ю***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    1 рік гарантії

    • Продавець  Retail Service Provider

      Добрий день, Яно!
      Раді вашому відгуку, дякуємо за довіру!

  • Кріс
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    поки ще не довелося скористатись послугою, тому наразі недостатньо інформації перевіреної практикою.

    Переваги:
    швидке оформлення, спокій що є гарантія на продукт
    Недоліки:
    були неприємні регулярні нагадування залишити відгук
    • Продавець  Retail Service Provider

      Добрий день, Кріс!
      Дякуємо за ваш відгук і за те, що звернули увагу на переваги сервісу
      Розуміємо, що остаточна оцінка формується під час користування послугою. Якщо доведеться звернутися — ми подбаємо, щоб усе пройшло швидко й без зайвого клопоту.

  • Максим Ц***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Відмінний

    Переваги:
    Працює
    Недоліки:
    Не побачиа
    • Продавець  Retail Service Provider

      Добрий день, Максим!
      Щиро дякуємо за ваш відгук і високу оцінку сервісу «+1 рік гарантії». Раді чути, що все працює, а недоліків не виявили.
      Звертайтесь, якщо знадобиться наша допомога — ми завжди на зв’язку!

  • Олександр Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Я не розумію якщо сервіс сплачений мною чому я повинен менеджеру відповідати на безліч запитань про цей товар???

    Переваги:
    Нема
    Недоліки:
    Написано в відгуки
    • Продавець  Retail Service Provider

      Добрий день, Олександре!
      Перевірка інформації щодо товару — це стандартна процедура, яка допомагає нам швидко і якісно організувати подальше обслуговування. Це потрібно, щоб переконатися, що звернення стосується саме вашого пристрою та що сервіс активний.

  • Таїсія А***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Видно, що професійна компанія. Служба підтримки на хорошому рівні. Дякую!

    • Продавець  Retail Service Provider

      Добрий день, Таїсія!
      Нам дуже приємно знати, що ви високо оцінили сервіс «+1 рік гарантії» та роботу служби підтримки. Працюємо для вашого спокою та впевненості в техніці. Звертайтесь у разі потреби — завжди на зв’язку!

  • Людмила М***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Швидко, чітко,з розумінням до замовника

    • Продавець  Retail Service Provider

      Вітаємо, Людмило!
      Щиро дякуємо за теплий відгук. Раді, що сервіс був для вас зрозумілим, швидким і комфортним. Завжди раді допомогти

  • Олег Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Все на Ок

    • Продавець  Retail Service Provider

      Доброго дня, Олег! Ми щиро вдячні за Ваш позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ваші слова надихають нас розвиватися та впроваджувати нові ідеї для покращення сервісу.

  • Всеволод К***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Чудовий сервіс!!! Дуже дякую!!

    Переваги:
    Швидко і чітко
    Недоліки:
    Не стикнувся
  • Іван Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Супер класна послуга. Щиро усім рекомендуємо!

    • Продавець  Retail Service Provider

      Добрий день! Дякуємо за відгук!

  • Юрий Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Оформив гарантію +1 рік, бо продавець товару надавав гарантію 1 місяць. Сподіваюсь, що не знадобиться.

    Переваги:
    Ще не відчув
    Недоліки:
    Ще не відчув
    • Продавець  Retail Service Provider

      Добрий день, дякуємо за відгук!

  • Ігор К***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Лохотрон. Мене розвели на 149гр.

    Переваги:
    Лохотрон
    Недоліки:
    Лохотрон
    • Продавець  Retail Service Provider

      Добрий день, Ігоре! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб забезпечити нашим клієнтам найкращий сервіс, і ми завжди працюємо над покращенням процесів. Ми зв'язалися з Вами вчора по телефону і надали всю необхідну інформацію. Сподіваємося, що це допомогло вирішити проблему. Шкодуємо, що виникли непорозуміння. Якщо у Вас залишилися питання або потрібна допомога, будь ласка, звертайтеся.

  • Костя Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    рекомендую

  • Максим Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Всім рекомендую

  • Надія В***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Приставка працює
    Дякую

  • Лариса П***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Дуже задоволена, ввічливий менеджер все розповів і все підключили до замовлення

  • Сергій
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Надія є.

    • Продавець  Retail Service Provider

      Слава Україні!

  • Владислав М***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider
  • серпанюк в***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Все чудово

    • Продавець  Retail Service Provider

      Віталію, добрий день! Щиро дякуємо за позитивний відгук. Гарного дня!

  • Анастасия Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Усе супер! Усім задоволена. Менеджер спілкувався ввічливо, допоміг зареєструвати сервіс.

    Переваги:
    100% необхідний для мене сервіс (а то мені "щастить" на браковану техніку)
    Недоліки:
    Не виявлено
    • Продавець  Retail Service Provider

      Анастасія, вітаємо! Пишаємося вашою довірою до нашого сервісу. Радіємо, що ви оцінили якість нашої роботи. Щиро дякуємо за високу оцінку та корисний коментар. Гарного дня!

  • Валентина Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Хороший сервис

  • Ігор Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Раджу для випадків купівлі товарів з малим чи відсутнім гарантійним терміном.

    Переваги:
    хороший сервіс для товарів з малим чи відсутнім гарантійним терміном
    Недоліки:
    Відсутні
    • Продавець  Retail Service Provider

      Бадьорого ранку! Ми щиро вдячні за Ваш відгук і бажаємо, щоб техніка працювала справно.

  • Кролевецкий С***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Прошел год.... Работает и даже точно!

  • Андрей Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Хороший сервис. Рекомендую.

  • Максим Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider
  • Алексей К***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Отличный сервис, оперативно все оформили, гарантию прислали на электронный адрес.

  • Марина Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    очень довольна, отличный сервис!

  • Оля В***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Гарантия так и не пришла мне !

    Переваги:
    -
    • Продавець  Retail Service Provider

      Доброго дня, Ольга. На жаль, не змогли з Вами зв'язатися. Лист з ключем активації було надіслано 02.03.21 на Вашу електронну адресу, перевірте, будь ласка, розділ "спам", в разі якщо лист відсутній, зателефонуйте, будь ласка, на нашу гарячу лінію, або повідомте час зручний для контакту з Вами.

  • Эваника С***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Дешево стоит, но надеюсь не понадобится

    • Продавець  Retail Service Provider

      Добрый день! Искренне благодарны за Ваш отзыв! Мы стремимся предоставлять клиентам сервисы высшего качества, и рады, что Вы готовы рекомендовать нас. Хорошего дня!

  • Ірина Ч***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Замовлення не отримала.

    • Продавець  Retail Service Provider

      Добрий день, Ірино! Ми приносимо вибачення за затримку. Ваш сервіс активовано, лист із підтвердженням прийшов на Вашу електронну адресу. На жаль, ми не змогли додзовнитися - будь ласка, якщо у вас залишилися запитання, зв'яжіться з нами зручним для вас способом. Гарного дня!

  • Oleg S***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Хорошая работа , отличная поддержка

    • Retail S*** Provider

      Добрый день, Олег! Мы стремимся предоставлять клиента услуги высшего качества в удобное время, и рады, что Вы оценили нашу поддержку по достоинству. Благодарны за Ваш отзыв. Хорошего дня!

  • Костя П***
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    а если у меня на товаре написано гарантия 14 дней то будет ли работать ваша гарнтия?

    • Retail S*** Provider

      Если гарантия от продавца, у которого вы покупаете устройство, меньше 12 месяцев, тогда наш сервис не сможет продлить её еще на 1 год.

  • Андрей
    Відгук від покупця. Продавець: Retail Service Provider

    Продление гарантии не помешает, особенно за такие деньги.

    Переваги:
    Удобно, что доставка сертификата на электронную почту.