Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Отзывы покупателей о Утюг с парогенератором TEFAL PRO EXPRESS ULTIMATE GV9620

Код :  85253310
Оценка пользователей 4.18/5
на основе 63 отзыва
  • 5 звезд
    11 оценок
  • 4 звезд
    3 оценок
  • 3 звезд
    0 оценок
  • 2 звезд
    1 оценок
  • 1 звезд
    2 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Петро Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Гарний подарунок!!! Дружина в захваті!

    Достоинства:
    Супер
    Недостатки:
    Поки не відчули
  • Валерія Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Як шкода, що він з'явився тільки зараз, а не при народженні моєї дитини. Прасувати гори білизни у задоволення і з мінімальними витратами часу і енергії - це легко!

    Недостатки:
    Немає
  • Володимир Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Довго сумнівався, купувати парогенератор чи ні. Начебто є праска, що ще потрібно? Але була акція, вирішив взяти. І тепер не можу натішитися ним. Це така крута штука! Відтепер прасую речі тільки сам, мені так подобається процес! З температурою морочитися не доводиться, паровий удар такий, що прасує будь-яку тканину з легкістю. Час від часу відпарюю подушки і матрац, це найкраща дезинфекція. Парогенератор - це супер!

  • Максим В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Все круто. Советую.

    Достоинства:
    Утюг очень классный. Отпаривает хорошо и гладит великолепно.
    Недостатки:
    Пока нет
  • Алена
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Категорично не рекомендую дану модель ! Безумовно з цим приладом прасування - одне задоволення, але ….. якщо він повністю справний. За два роки вже ремонтувався 3 рази !!!! Останній раз ремонтувала Розетка , за що їм окрема подяка, я вкотре переконалась , що це на даний час найкращий магазин з високим рівнем сервісу , клієнтоорієнтований. Тут більше питань виникає до виробника , за такі кошти , товар взагалі неналежноі якості, починаючи з дешевого пластмасу самого виробу, закінчуючи його функціональністю . Щоразу , у мене одна і та ж проблема - при повному резервуарі води прилад показує додати воду і вимикається . Після останнього ремонту пройшов місяць . Знову буду звертатися в сервіс . Розчарована брендом , але можливо просто мені не пощастило з самим приладом ….

    Достоинства:
    Сервіс Розетка
    Недостатки:
    Якість не відповідає вартості приладу
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня, Олена.
      Нам важлива Ваша думка та зворотний зв’язок.
      Дуже шкода, що склалося таке враження.
      Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості.
      Бренд Tefal виконує свої гарантійні зобов'язання повною мірою і при цьому дуже лояльний до покупців.
      Ми хотіли б, щоб Ви користувалися Вашою праскою з парогенератором із задоволенням і готові в індивідуальному порядку запропонувати узгодження Вашого звернення до сервісного центру для проведення діагностики, оскільки описана Вами ситуація не характерна для даної моделі.
      Вкажіть, будь ласка, адресу Вашої електронної пошти для зворотного зв'язку.

  • Виктория
    Продавец: Rozetka

    Этот утюг отлично справляется с большим количеством вещей и не только ,у меня двое маленьких детей ,очень много вещей глажу в день и не только ,очень удобно для штор и постельного ,удобно что много воды вмещается не нужно бегать заливать постоянно .

    Достоинства:
    Быстрый нагрев ,большой резервуар для воды ,подошва
    Недостатки:
    Нет
  • Кирилл А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Не самый дешевый утюг с парогенератором, надеялся на качество и надёжность. К качество глажки вопрос нет, а вот с надёжностью - беда. Второй раз полгода приходится сдавать по гарантии. Первый раз 2 недели, во второй раз сказали полтора месяца запчасти ждать.

    Достоинства:
    Хорошее давление пара
    Недостатки:
    Второй раз по гарантии за полгода
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня, Кирил.
      Дуже шкода, що Ви змушені повторно звертатися до авторизованого сервісного центру.
      Ми хотіли б розібратися, чому виникла така ситуація.
      Дозвольте уточнити, в який авторизований сервісний центр Ви звернулися? Вкажіть, будь ласка, номер звернення та Ваше місто. Ми з'ясуємо і проконтролюємо статус ремонту та обов'язково Вам про це повідомимо. Ми зробимо все можливе для того, щоб Ви якомога швидше могли користуватися Вашим парогенератором.

    • Кирилл А***

      Добрый день, г. Ужгород, сервисный центр "ПРАКТИКА", номер квитанции 38396.
      Было бы превосходно если бы вы могли ускорить поставку запчастей. Всё же полтора месяца ждать запчасти при нынешних скоростях доставки - как минимум странно.

    • Кирилл А***

      Ошибся с названием сервисного центра. П.П. Зверєва А. М. называется.

  • Елена М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Никогда еще процесс глажки не был таким легким, как с этим утюгом! Это при том, что глажка всегда была самым нелюбимым и напряжным занятием. Благодаря этому утюгу отношение к процессу круто изменилось. Теперь даже дети гладят с удовольствием! Гладильная доска - отдельная радость. Широкая, устойчивая, легко складывается-раскладывается, регулируется по высоте. С одной стороны на ножках колесики, что позволяет ее в сложенном виде не переносить, а катить. Это удобно!
    Воду использую 50х50, т.е. половину водопроводной отфильтрованной и половину дистилированной (покупаю в автомагазине). Вода у нас жесткая и это самый приемлемый вариант.
    За 9 месяцев эксплуатации - полет нормальный.

  • Мавиле Б***
    Продавец: Rozetka

    Заказала с оплатой при получении. Но увидев качество отказались от товара. Некачественно сделаный , пластмасс хлипкий, контейнер для воды через раз встаёт на место. После karcher парогенератора этот и рядом не стоит. Хотели взять такой потому, что этот более удобный в том, что занимает меньше места, но увидев лишь качество даже не стали брать.

    Недостатки:
    Хлипкий , некачественно сделаный
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня. Дякуємо за Вашу думку.
      Нам дуже шкода, що у Вас склалося подібне перше візуальне враження від парогенератора.
      Ми розуміємо, що Ви не мали можливості протестувати прилад та побачити всі його можливості у роботі. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали проходять ретельний контроль якості та відповідають міжнародним стандартам. 
      Ви можете роздивитися інші парогенератори бренду Tefal, або, наприклад прасувальні системи Tefal IXEO, котрі поєднують в собі одразу праску, вертикальний відпарювач та дошку для прасування. Сподіваємося, що Ви і надалі будете обирати нас.

  • Ярослав З***
    Продавец: Rozetka

    Лучший парогенератор который существует, паровой удар это его мощь! Жена подарком довольна! защита от детей, ребята берите пока не закончились!

    Достоинства:
    Француз, паровой удар, безопасность
  • Вікторія Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Утюг хороший, тільки питання до представника Tefal - у всіх цих моделях запах горілого і пластмаси? Це норма і чи він вивітриться? У користуванні 3 рази тільки

    Достоинства:
    Легкий, зручний
    Недостатки:
    Запах фуууй
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня, Вікторія Бикова. Дякуємо за відгук.
      Перші декілька використань можлива присутність виробничого запаху, в подальшому він зникає.

  • Светлана В***
    Продавец: Rozetka

    Хорошая вещь в доме, я люблю много утюжить, мощный паровой удар справляется с любыми тканями, автоматическая подача пара при движении утюга очень удобно для меня! Могу отрегулировать 5 режимов настроек и это отлично! Советую всем!

    Достоинства:
    автоотключение, мощный паровой удар
    Недостатки:
    не обнаружила
  • Ольга Т***
    Продавец: Rozetka

    При выборе своего первого парогенератора у меня аж глаза разбежались от такого количества различных вариантов. Остановила свой взор именно на этом варианте ведь тут собрано всё самое лучшее. Есть и удобная регулировка температуры сразу на ручке, хорошая и стойкая к царапинам подошва( не раз уже проводила по пуговицам и металическим элементам во время глазки, подошва как новая). Отдельно хочу отметить функцию благодаря которой можно даже кнопку на подачу пара не нажимать, пока утюгом водите, она сама подаёт пар, поставите на стоечку и пар не подаётся. В общем берите, не пожелаете!

    Достоинства:
    Паровой удар подошва выбор температуры
  • Марія Я***
    Продавец: Rozetka

    Користуюся більше року, системою задоволена, притензій ніяких. Гладить абсолютно всі тканини без нікаких зусиль, а дитачі речі просто супер випрасовує. Нагрівається швидко, у використанні зручний. Зроблений із якісних матеріалів бо виглядає як новенький, впевнене що користуватись буду ще довго із задоволенням.

    Достоинства:
    Швидко, зручно, якісно.
    Недостатки:
    Не виявлено.
  • Тудаева К***
    Продавец: Rozetka

    Есть режимы нагрева.Есть режим автоподачи пара при движении утюга. Большой резервуар для воды, ручка для переноски, крышка.Этой моделью в целом довольна.
    Точно лучше и быстрее гладит простого обычного утюга.

  • Диана М***
    Продавец: Rozetka

    Этот парогенератор был куплен чтобы использовать в прачечной отеля. У нас есть конечно пресс для постельного, но вещи гостей нужно гладить нормальным утюгом. Вещи попадаются разные, деликатные и натуральный хлопок. Конечно гладить стало проще. Можно парить вертикально даже.
    Год пользуюсь в прачке, решила домой купить.

  • Наталья С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Хороший парогенератор. Только гладильная доска к ней сломалась через год(((

    Достоинства:
    Парогенератор
    Недостатки:
    Гладильная доска сломалась через год((
    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрый день, Наталья Сайчук. Благодарим за обратную связь. По вопросу ремонта гладильной доски обратитесь, пожалуйста, в авторизованный сервисный центр.

  • Kit
    Продавец: Rozetka

    Начитавшись отзывов, ждала от него чудес. Чуда не произошло) Время глажки сокращает ненамного или просто у нас разные понятия о качественной глажке. Не знаю, у кого он разглаживает постельное белье в несколько слоев, но на практике этого нет. Распрямляет - да. Но не разглаживает. Тонкий хлопок, сатин - простыни можно гладить с одной стороны, пододеяльники и наволочки глажу с двух, иначе с нижней оно не глаженое, а просто немного разравнивается. С плотным страйп-сатином справляется не очень даже при глажке с двух сторон, заломы незначительные, но есть. И это в режиме буста. Джинсы тоже гладить нужно с двух сторон, и вообще все плотные ткани. Вертикальное отпаривание - по результату на уровне обычного недорогого ручного отпаривателя с гораздо меньшей мощностью (разницы не заметила). Отпаривать вертикально мне лично не очень удобно из-за формы и размеров "утюга", или просто привыкла к ручному отпаривателю. Обычный хлопок гладит хорошо. Льна нет, проверить не могу, но думаю результат был бы средним. С пересушенным бельем справляется с трудом. Режим Smart отличная штука, не нужно все время жать кнопку, но ее и так нажимать несложно, а режим иногда тупит, срабатывает с задержкой в пару секунд. Не критично, но слегка раздражает. Хранение шнура и шланга неудобное, надо сильно постараться их воткнуть в те места, в которых они по задумке дизайнера должны храниться. Но с учетом общих впечатлений, о покупке не жалею. Усилий прикладывается гораздо меньше, чем с обычным утюгом, к нему бы не вернулась. На доске с металлизированным чехлом снизу ничего не капает. Возможно, на спец.доске результат был бы лучше. Базу ставить можно на пол без риска перевернуть доску, длины шланга хватает для комфортной глажки. Сам утюг очень легкий, скользит идеально, режим (температура) регулируется на ручке. Объема бака хватает на пару часов глажки и огромную кипу вещей в режиме буст. Модель попроще не взяла бы, т.к. результат скорее всего был бы еще хуже. Также убедилась, что модели без регулировки температуры (типа "умная" регулировка, которой по факту просто нет, глажка только за счет пара) в моей конкретной ситуации бы не справилась. Места, конечно, занимает много, за счет ручки-крышки еще больше, чем остальные модели. Была бы в продаже модель 9610 (все то же самое, но без этой крышки, с обычной защелкой для переноски), взяла бы ее, но к нам не поставляется. Как-то так.

    Достоинства:
    мощный, легкий, большой бак для воды, отличная подошва, авторежим постоянной подачи пара, удобно переносить, длинный шланг подачи пара
    Недостатки:
    шумный, габаритный, достаточно дорогой
    • Андрій К***

      Для праски-парогенератора надзвичайно важлива правильна дошка для прасування, можливо проблема недопрасованої білизни саме в цьому

  • Роман Я***
    Продавец: Rozetka

    Доброго дня, купили тут парогенератор з місяць тому. Весь цей час було все добре, на днях засвітився значок «anti-calc». Після промивання відповідного відділення та відновлення роботи разом зі звуком докачування пари стало чути звук стукотіння/шкрябання. Можливо хтось стикався з такою проблемою і знає вирішення?

    Достоинства:
    Хороший апарат, швидко та якісно справляється з роботою
    Недостатки:
    Поки лиш звук пошкрябування після очисти відсіку anti-calc
    • Представитель бренда Tefal
      Представитель бренда Tefal

      Доброго дня, Роман Яворський. Спробуйте ще раз зробити очистку згідно інструкції.
      За додатковими питаннями звертайтесь до гарячої лінії Tefal +38 (044) 390-10-25. Консультанти зможуть більш детально проінструктувати Вас.

    • Виктория В***

      Точно такая проблема горит антикальк — утюгом пользовалась месяц! Раскрутила — накипи нет — так как лила только фильтрованную воду! Скрежет есть тоже! И подача пара плохая стала?? Сильно разочаровал этот парогенератор

    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрый день, Виктория Виктория. Нам очень жаль, что Вы разочарованы в своих ожиданиях. Попробуйте провести очистку парогенератора согласно инструкции, после чего нажать кнопку ОК на приборе для того, чтоб индикация погасла. Если проблема не будет устранена, рекомендуем обратиться в авторизованные сервисные центры для диагностики прибора.

  • Выннык М***
    Продавец: Rozetka

    Доброго дня!питання до представника компанії Tefal:Купили парогенератор нещодавно,при першому використанні все було прекрасно - функція смарт працювала без нарікань, пари достатньо, мінімум зусиль і часу. Але при другому використанні на функції смарт з парогенератора почала втікати іржава вода,відповідно, речі доведеться прати, при цьому підошва генератора вкрилася білими плямами . Проблему вдалося вирішити, зміною режиму (коли пара продається вручну) і чисткою підошви. Виріб працював не більше 1.5 годин з моменту придбання, вода використовувалася водопровідна. Це брак чи нормальна ситуація? Якщо це норма, не бачу сенсу платити за функцію смарт. І ще дивує деякий тріск, який періодично виникає під час роботи приладу. Дякую за швидку відповідь, яка необхідна для прийняття рішення щодо повернення парогенератора.

    Достоинства:
    Потужний, функція смарт, швидке нагрівання, значно полегшує прасування
    Недостатки:
    Може залишати жовті плями на речах
    • Представитель бренда Tefal
      Представитель бренда Tefal

      Доброго дня, Выннык Марина.
      Якщо виникає надмірне утворення накипу, то швидше за все використовується вода, яка містить певну кількість солей, різних домішок і дрібних частинок (частинки іржі), що і впливає на загальну картину утворення накипу.
      Слід на час перейти на використання питної, очищеної води.
      Ви можете звернутися до авторизованого сервісного центру для діагностики.

  • Радміла Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Отримали наш парогенератор швидко. Ще не використовували. Фото і опис співпадає. Гладильної дошки в подарунок не було.

    • Арина А***

      А где то писалось что идет в подарок?

  • Кабашина А***
    Продавец: Rozetka

    Уточните, пожалуйста, для чего нужна кнопка "Boost 15min" .

    • Представитель бренда Tefal
      Представитель бренда Tefal

      Добрый день, Кабашина Анжела. Данная кнопка служит для непрерывной подачи пара в течении 15 минут.

  • Денис
    Продавец: Rozetka

    Гладильная доска идет в подарок?

  • Кабашина А***
    Продавец: Rozetka

    Добрый день. Хочу уточнить у представителя кампании: парогенератор периодически, после выпуска пара, издаёт звук, как гул мотора, несколько секунд. Это нормально?

    Достоинства:
    Гладит отлично
    Недостатки:
    Периодически издаёт звук
    • Представитель бренда Tefal
      Представитель бренда Tefal

      Добрый день, Кабашина Анжела. Звук, который описан в отзыве, связан с генерацией пара и является абсолютно нормальным.

  • Калинина Е***
    Продавец: Rozetka

    Качество сборки не порадовало.

    Недостатки:
    Качество сборки (китайский Китай)
    • Представитель бренда Tefal
      Представитель бренда Tefal

      Добрый день, Калинина Елена. Нам очень жаль, что Вы разочарованы в своих ожиданиях. Парогенератор собран во Франции и проходит проверку по качеству сборки на соответствие европейским и украинским стандартам.

  • Рыбалка А***
    Продавец: Rozetka

    Подскажите, пожалуйста, он сможет вертикально выгладить рубашку? Или только на доске? Модно ли его где-то попробовать?

    • Представитель бренда Tefal
      Представитель бренда Tefal

      Добрый день, Анна. Функция вертикального отпаривания есть в данной модели. Рубашку можно отпарить вертикально, это сделать очень просто.
      Для получения информации о демо моделях напишите на официальный сайт Tefal, в чат.

  • Оксана
    Продавец: Rozetka

    Гладильная доска идёт в комплекте?

    • Представитель бренда Tefal
      Представитель бренда Tefal

      Добрый день, Оксана. По наличию подарочной доски уточняйте у оператора при заказе.

  • Юлия
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Не люблю гладить, но с этим аппаратом - глажка не истязание! Брать такой аппарат-однозначно! Доска к нему в подарок очень качественная! Покупкой довольна!

    Достоинства:
    отпарит всё в вашем доме!
    Недостатки:
    нет
  • Король В***
    Продавец: Rozetka

    Подходит ли он для вертикальной глажки - шторы, тюль

    • Представитель бренда Tefal
      Представитель бренда Tefal

      Добрый день, Король Виктория. Парогенератор отлично подходит для вертикального отпаривания.

    • Виктория В***

      Вертикальная глажка штор и рубашек и отпаривание это полный МИФ!!! Ничего этот парогенератор вертикально не гладит!

    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрый день, Виктория Виктория. Благодарим за Ваше мнение.
      Парогенератор TEFAL PRO EXPRESS ULTIMATE GV9620 имеет высокий показатель парового удара, что позволяет эффективно работать, как в горизонтальном, так и ветикальном положении.
      Для эффективного вертикального отпаривания рекомедуем использовать паровой турбо-удар, для этого необходимо подряд трижды нажать кнопку подачи пара. Между сеансами подачи пара необходимы перерывы, чтоб прибор успевал сгенерировать новую порцию пара.

  • Инесса Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Очень классный парогенератор удобная доска

    Достоинства:
    Простота в использовании красивый дизайн
  • Анна С***
    Продавец: Rozetka

    муж подарил сие чудо после рождения малого. теперь утюг на даче. вещи детские не только глаженные, но еще и продезинфицированные. Глажка одно удовольствие. даже муж гладить рубашки сам начал))
    и огромный бонус доска в подарок. что очень обрадовало.

    Достоинства:
    мощный пар, защитный "шлем", не важно какую воду использовать
    Недостатки:
    нет
  • Olia R***
    Продавец: Rozetka

    Користуюся приблизно 6 місіців. Швидко нагрівається. Задоволена роботою. Дуже потужний, зручний. Легкий в руці. Просто чиститься від накипу. Ніяких плям. Зручно доливати воду.Чудова річ, значно покращує і пришвидшує роботу прасування, можна прасувати не переживаючи що ви спалите дорогу річ. Рекомендую.

    Достоинства:
    Швидко нагрівається. Французької збірки.
  • Юрий
    Продавец: Rozetka

    Вопрос к производителю: подскажите, пожалуйста, существуют ли модели парогенераторов, в которых как в утюге не нужно держать нажатой какую-либо кнопку для постоянной подачи пара?

    • Представитель бренда Tefal
      Представитель бренда Tefal

      Добрый день,Юрий! Спасибо за вопрос. Парогенератор Tefal GV9620 оснащен интеллектуальным датчиком Smart Steam.При движении утюгом, пар подается автоматически, без необходимости нажимать и удерживать кнопку подачи пара. Для активации датчика нужно выбрать режим Smart на утюге.

    • Юрий

      То-есть в тех утюгах Вашего производства, где нет этой опции, постоянной подачи пара без удержания какой-либо кнопки нету?

    • Представитель бренда Tefal
      Представитель бренда Tefal

      Добрый день,Юрий ! В остальных моделях парогенераторов Tefal нужно удерживать кнопку подачи пара. Кнопка подачи пара расположена таким образом,что удерживать ее в процессе глажки очень легко и комфортно.

  • Андрій
    Продавец: Rozetka

    Купував дружині на подарунок, бо в нас троє дітей і через це купа білизни. Дружина постійно витрачала на це багато часу, але тепер все в минулому. З появою цієї чудо праски часу на прасування треба на багато менше. вона з легкістю розгладжує будь яку тканину. Дружина подарунком дуже задоволена. І тепер в неї є багато часу для родини.

  • Андрій
    Продавец: Rozetka

    Якщо ви не любите прасувати, то це ненадовго. Як тільки ми придбали цей парогенератор, то прасування тепер визиває в нас лише задоволення. Ми більше не хвилюємось що спалемо тканину якщо неправильно підберемо температуру адже праска це робить за нас. І якщо щось прилипне до підошви, то достатньо зробити лише декілька простих рухів по дошці Вперед-Назад і все відчиститься. Дуже зручно, що є функція автовідключення. Також дуже приємно було отримати у подарунок розкішну дошку для прання. На ній дуже зручно розташовується праска і ми не хвилюємось що вона впаде.

  • Людмила
    Продавец: Rozetka

    Пользуюсь уже на протяжении двух лет,очень удобный и практичный в использовании и как отпариватель и как утюг,отпаривает любые даже самые мятые плотные ткани,очень деликатно относиться к тонким тканям таким как шифон и органза,идеальный вариант и для велюра!Вообщем очень классный,очень удобно что накипь собирается в коллекторе а не выходит через подошву,еще не мало важно хотелось бы отметить что пользуюсь только дистилированной водой (хоть и в инструкции прочитала что можно водопроводной)многие наливая водопроводную воду забывают о том что это французкий парогениратор и качество воды из под крана в наших странах к сожалению но разное,по своему опыту что бы все было отлично как у меня рекомендую:дистилированную воду и этого помощника !!!!

    Достоинства:
    легкий утюжок к подошве ничего не пригорает
    Недостатки:
    нет