Отзывы покупателей о Утюг с парогенератором TEFAL Express Easy SV6131

Доброго дня, Юліє.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
Описана особливість є нормальною для роботи парогенераторів. Пара не повинна подаватися весь час на однаковій потужності, тому що потрібен час на генерацію, тому потужність подачі трохи падає, а потім знову відновлюється.
Після натискання кнопки помпа спочатку подає воду до парової камери, де формується порція пари, а вже потім вона під тиском надходить через шланг до праски. Саме тому під час частого або безперервного натискання кнопки можлива короткочасна затримка подачі пари.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Доброго дня, Андрію.
Дякуємо за Ваш коментар.
Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація. Ми рекомендуємо перевіряти замовлений товар одразу при отриманні.
Якщо у приладі дійсно виявлено несправність, рекомендуємо звернутися до "Чату з Rozetka" на головній сторінці сайту для оперативного розв'язання питання. Якщо ж Вам потрібна допомога з першим запуском, налаштуванням чи виникли будь-які запитання щодо експлуатації парогенератора, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Наші фахівці в онлайн-режимі допоможуть правильно налаштувати прилад та нададуть необхідні рекомендації.

Доброго дня, Ангеліно.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
При першому запуску праски з парогенератором рекомендовано опрацювати подачу пари кілька разів потрійними натисканнями й надалі експлуатувати згідно з інструкцією.
Незначна поява крапель води на тканині під час прасування може виникати внаслідок утворення конденсату і є нормальним явищем, оскільки пар утворюється з більшою або меншою інтенсивністю залежно від налаштувань температури праски. Рекомендуємо перед прасуванням зробити кілька натискань кнопки пари не на одязі, щоб вивести зайве повітря або краплі води, і час від часу використовувати подачу пари, особливо при низькій температурі, для запобігання утворенню конденсату на речах.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Людмила.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Можливо, деяка незручність використання пов'язана з моментом звички до попереднього приладу. У кожного користувача різні вимоги та різний підхід до зручності, проте, Ваша думка важлива для нас.
Спробуйте, будь ласка, поставити основу парогенератора не перед праскою, а збоку або трохи нижче (наприклад, на табуреті), щоб шланг йшов під природним кутом і не створював опору.
Більшість користувачів важають шнур до парогенератора TEFAL Express Easy SV6131 зручним для стандартного домашнього використання.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка

Доброго дня, Ксенія.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
У кожного користувача різні вимоги до якості роботи приладу та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої побутової техніки, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості.  
Праска з парогенератором Tefal SV6131 належить до компактних парогенераторів з постійною подачею пари 120 г/хв і з високим показником потужності парового удару у своєму класі - до 350 г/хв та ефективно справляється навіть із найскладнішими заломами. Постійна подача пари досягається шляхом утримання кнопки. Для того, щоб ефективно попрасувати надмірно зім'яті ділянки тканини, можна скористатися турборежимом. Для цього необхідно тричі поспіль натиснути на кнопку подачі пари. Описана Вами ситуація може виникати при надто частому натисканні кнопки подачі пару.
Перед першим використанням парогенератора подачу пару необхідно прокачати, затиснувши кнопку подачі на 1 хвилину 30 секунд та кілька разів пропрацювати потрійними натисканнями. Надалі прилад необхідно експлуатувати згідно з інструкцією користувача.
Незначна поява крапель води на тканині під час прасування може виникати внаслідок утворення конденсату і є нормальним явищем, оскільки пар утворюється з більшою або меншою інтенсивністю залежно від налаштувань температури праски.
Ми рекомендуємо час від часу використовувати подачу пари, особливо коли на прасці встановлена низька температура, інакше на речах можуть залишатися краплі води.
Сподіваємося, надалі Ви відкриєте для себе всі можливості цієї моделі, а результат завжди буде відмінним.
При виникненні питань щодо експлуатації парогенератора, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультують.

Доброго дня, Тетяно.
Щиро дякуємо за Ваш відгук та позитивну оцінку роботи парогенератора Tefal.
Зручність використання є індивідуальною оцінкою, але ми завжди прислухаємося до наших користувачів, щоб зробити техніку ще комфортнішою. Для полегшення процесу відкривання резервуара рекомендуємо однією рукою притримувати корпус парогенератора, а іншою — обережно діставати резервуар. Такий спосіб допоможе уникнути зайвих незручностей.
Бажаємо, щоб користування парогенератором приносило Вам задоволення ще багато років.

Доброго дня, Віталію.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що склалося таке загальне враження.
У кожного користувача різні вимоги до якості роботи праски з парогенератором та різний підхід до зручності його експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас.
При першому запуску праски з парогенератором рекомендовано опрацювати подачу пари кілька разів потрійними натисканнями й надалі експлуатувати згідно з інструкцією.
Незначна поява крапель води на тканині під час прасування може виникати внаслідок утворення конденсату і є нормальним явищем, оскільки пар утворюється з більшою або меншою інтенсивністю залежно від налаштувань температури праски.
Ми рекомендуємо час від часу використовувати подачу пари, особливо коли на прасці встановлена низька температура, інакше на речах можуть залишатися краплі води.
За результатами досліджень, більшість користувачів відзначають вагу приладу зручною при відпарюванні та прасуванні одягу як в горизонтальному, так і у вертикальному положеннях.
Сподіваємося, що зовсім згодом Ви зможете повною мірою оцінити всі можливості цієї моделі, а користування буде максимально комфортним.

Доброго дня, Евеліна.
Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок.
Зручність користування є персональною оцінкою, проте ми завжди прислуховуємось до кожного користувача, це допомагає зробити нашу техніку максимально комфортною.
Ми рекомендуємо класти праску на підставку під кутом, уникаючи різких рухів, встановивши основу у відповідні пази, після чого достатньо зафіксувати носову частину для подальшого перенесення.
Бажаємо приємного користування.