Дуже давно хотіла собі відпарювач, але він не оправдав мої очікування. Важкий, резервуара хватає на три десь дорослі речі, більш менш нормально відпарює на середньому та високому режимі. Пар цей весь йде на шпалери, двері та стелю. Із плюсів їм зручніше прасувати дитячі сукні та деякі інші речі, які незручно прасувати звичайною праскою.
Зря выброшенные деньги. Брал вместо утюга. Результат просто убогий. Лучше бы взял утюг.
Доброго дня, Артеме.
Дякуємо Вам за зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що склалося таке загальне враження.
У користувачів різні вимоги до зручності експлуатації приладу, проте для нас важлива кожна думка
Ручні відпарювачі є більш мобільними та чудово підходять для відпарювання одягу, розгладження складок, але такого ідеально гладкого результату як дає праска в цьому випадку отримати не вдасться.
Для ефективного відпарювання важливо, щоб тканина була натягнута. Якщо одяг або тканина висить занадто вільно, пара не зможе розгладити складки. Спробуйте, будь ласка, злегка натягувати матеріал рукою під час відпарювання. Тримайте відпарювач вертикально, спрямовуючи потік пари на річ. Починайте обробку зверху вниз, плавними рухами. Пара швидше розгладжує складки під час руху у напрямку вниз. Для кращого проникнення пари у волокна щільної тканини рекомендуємо використовувати насадку-щітку, що входить до комплекту постачання. При виникненні додаткових питань щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Оператор в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультує та надасть відповіді на всі питання.
Сподіваємося, що надалі користування відпарювачем буде приносити лише позитивні враження, а результат використання буде відмінним.
Найгірший товар від Tefal з яким доводилось мати справу. Більш менш пристойне відпарювання було на максимальній потужності. Важкий, тут більше від дружини зауваження. Не може відпарювати в горизонтальному положенні, тому потрібно шукати на що вішати речі для роботи з ним. Відпарювання гордин зайняло більше часу ніж їх зняття прасування та розвішування. Девайсом майже не користувались, а за деякий час зникла подача пари, помпа не тягне воду (вода використовувалась тільки бутильована від якої накипу немає та робилась чистка відповідно інструкції розчином оцту). Заміна помпи не дешеве задоволення, а якщо брати оригінальну то з роботою півціни агрегата. Тому єдине рішення смітник.
Доброго дня, Володимире.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація та склалося таке загальне враження.
Зручність користування є персональною оцінкою, проте ми завжди прислуховуємось до користувачів.
Ручні відпарювачі є більш мобільними та чудово підходять для відпарювання одягу, розгладження складок, видалення неприємних запахів, бактерій, але такого ідеально гладкого результату, як дає праска, в цьому випадку отримати не вдасться.
Відпарювач TEFAL Access Steam Care призначений лише для вертикального відпарювання, і саме тому в комплектацію включено зручну підвісну дошку з фіксаторами, яка дозволяє безпечно закріпити одяг на дверях чи іншій вертикальній поверхні. Якщо використовувати цей елемент, Вам не потрібно шукати додаткове місце для роботи — все продумано для домашніх умов.
Щоб вага приладу була менш відчутною, Ви можете заливати не повний контейнер для води, а лише необхідну кількість для відпарювання. У такому разі використання відпарювача для Вас буде більш комфортним.
На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину несправності може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики.
Зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду Вашого відпарювача.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.
Шукала відпарювач для роботи. Обирала досить довго. Зі своєю роботою Тефаль справляється добре. Для більш цупких тканин потрібно трошки більше часу відпарювати, але все супер. Я заливаю тільки Дистильовану воду. Водою не плюється. Рекомердую.
Доброго дня, Юліє.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
У кожного користувача різні вимоги до якості роботи приладу та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас.
Можливо, певна незручність пов’язана з моментом звикання до нового приладу.
Для того, щоб вага відпарювача була менш відчутною, Ви можете заливати у резервуар необхідний обсяг води для відпарювання однієї/двох одиниць одягу. В такому випадку процес відпарювання буде більш комфортним для Вас.
Бажаємо приємного користування.
Прекрасно виконує свої задачі.
Як можна повернути товар ?
Нажаль з робою для якої замовили не справляється , тому хотіли б зробити повернення товару (
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
Доброго дня, Мар'яна.
Дякуємо за питання.
Для отримання інформації щодо оформлення процедури повернення відпарювача, зверніться, будь ласка, до чат-бота на сайті через розділ "Зв’язатися з нами".
Дуже сподобався. Ідеально підійде як для речей так і для штор.
Зручний . Нагрівається швидко
Це зручний, швидкий і ефективний прилад, який справляється з усіма своїми функціями на відмінно.
Зі своєю роботою справляється добре.
Мені вистачає на 2-3 речі для відпрацювання. Загалом повністю задоволена.
Доброго дня, Яно.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам
Час нагрівання відпарювача TEFAL Access Steam Care DT9100 становить 40 секунд, що дозволяє швидко розпочати відпарювання та отримати відмінні результати.
Бажаємо приємного користування.
Користуюсь відпарювачем декілька місяців. Дуже задоволена. Рекомендую до покупки.
Чудовий пристрій. Працюе відмінно.
Теfal як завжди неперевершений!
Норм
Пишете, що відправити завтра, а за добу відпарювач навіть ще не в корзині.
Доброго дня, Анно.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
Для отримання інформації щодо статусу Вашого замовлення та строків його доставлення зверніться, будь ласка, до чат-бота на сайті через розділ "Зв’язатися з нами".
дуже якісний мама рада
Гарний, потужний відпарювач. Він має великий резервуар і металеву передню частину, якою практично можна прасувати, а не тільки відпарювати. В комплекті є цікава розбірна дошка, яку можна повісити просто на двері та зручно відпарювати речі. Зі своїми задачами справляється дуже гарно, якість відпарювання мене повністю влаштовує.
Скажіть будь ласка, через який час після замовлення, вам було відправлено товар?
Гарний, потужний відпарювач. Він має великий резервуар і металеву передню частину, якою практично можна прасувати, а не тільки відпарювати. В комплекті є цікава розбірна дошка, яку можна повісити просто на двері та зручно відпарювати речі. Зі своїми задачами справляється дуже гарно, якість відпарювання мене повністю влаштовує.
Цей відпарювач комбінує в собі і відпарювач, і праску. Для швидкого догляду за одягом - це незамінна річ.
В комплекті йде дошка, дуже зручно.
Гарний, потужний відпарювач. Він має великий резервуар і металеву передню частину, якою практично можна прасувати, а не тільки відпарювати. В комплекті є цікава розбірна дошка, яку можна повісити просто на двері та зручно відпарювати речі. Зі своїми задачами справляється дуже гарно, якість відпарювання мене повністю влаштовує.
Гарний, потужний відпарювач. Він має великий резервуар і металеву передню частину, якою практично можна прасувати, а не тільки відпарювати. В комплекті є цікава розбірна дошка, яку можна повісити просто на двері та зручно відпарювати речі. Зі своїми задачами справляється дуже гарно, якість відпарювання мене повністю влаштовує.
Вітаю!
Підкажіть, будь ласка, чи не псує пар поверхню дверей?
Доброго дня, Юліє.
Дякуємо за питання.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали можливості швидко відповісти Вам.
Відпарювач Tefal Access Steam Care DT9100 має постійну подачу пари до 30 г/хв, що запобігає негативному впливу на тверде покриття.
Користуватися ним не дуже зручно, тому що він громіздкий та важкий. При першому використанні з нього потекла вода. Дуже хочу повернути, але не можу бо він був у використанні (а як інакше можна було виявити протікання?). Тепер маю витрачати час на сервісний центр. Ще можу додати, що для подорожей, особливо літаком, він не підійде - знову ж таки через вагу та розмір. Розчарування.
Доброго дня, Яно.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація та склалося таке враження.
У кожного користувача різні вимоги до якості роботи ручного відпарювача та різний підхід до зручності його експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас.
Загальна вага приладу: 2,12 кг.
За результатами досліджень, більшість користувачів відзначають таку вагу комфортною для відпарювання речей.
Щоб вага відпарювача була менш відчутною, Ви можете заливати у резервуар необхідний обсяг води для відпарювання однієї/двох одиниць одягу.
Рішення по ремонту або обміну товару, який був в експлуатації, приймається тільки на підставі висновку авторизованого сервісного центру.
Згідно з чинним законодавством, покупець має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Покупець має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.
Обмін/повернення товару належної якості здійснюється у тому випадку, якщо він не використовувався і якщо збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий покупцеві разом з проданим товаром.
Зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики Вашого відпарювача.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.
коли просто не сподобався, то можна повернути новий, а якщо він протікає, то значить неналежної якості і тоді можна повернути по гарантії або вам мають безкоштовно відремонтувати.
У мене теж така проблема ,резинка яка закриває бачок постійно вилазить ,і вода витікає .
Спробували відправити саму пожовану рубашку з льону)) справився)
Перший раз користування визвав задоволення
Подивимося далі
Коли забирали товар в пункті видачі Розетка, мені відкрили коробку щоб показати товар, всі захисні плівки були присутні. Але перевіряти ми його в дії не стали, оскільки потрібна була вода. Консультан повідомив, що гарантія на нього 24 міс та запропонував додатково купити ще гарантію від магазина.
Вдома, виявила залишки рідини в ємності для води. Цікаво, товаром користувалися чи перевіряли? Захисні плівки від додаткових насадок також були надірвані і заклеєні
Доброго дня, Юлія.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Наявність залишків води всередині відпарювача допустима, оскільки прилад тестується на заводі.
Бажаємо приємного користування.
Мені дуже подобається!
Про відпарювач мені здається мріє кожна дівчина. Я прасувати взагалі не люблю. Купила цей відпарювач, який же він класний. Нагрівається швидко, добре розпрямляє складки на одязі. Шнур довгий, є в комплекті невелика прасувальна дошка, зручно її зберігати.
Зручний ручний відпарювач не великого розміру, яким дуже легко користуватися. Розгладити можна будь яку річ. Купивши його, я забула про проблему з усіма видами зморшок та непорядностей на одязі та текстильних виробах.
Нагрівається мегашвидко, розглджує добре речі з різного матеріалу - від льону до синтетики. Незамінний у поїздках і ситуаціях, коли треба швидко змінити светр із джинсами на костюм чи сукню. Є знімна ємність для води, пару можна подавати безперервно. Шнур довжелезний. Такі деталі роблять використання відпарювача справді комфортним.
Купили такий вже другий відпарювач. Серед усіх, що обирали, цей сподобався саме дошкою. Зручно за її допомогою відпарювати плаття та футболки. Відпарювач гарний та потужний.
Чудовий відпарювач з гарним набіром аксесуарів. Зручно користуватися, дошка допомагає краще розгладжувати речі. Пари вистачає. Я задоволена.
Мій улюблений маленький помічник у прасуванні. Користуватися зручніше ніж праскою. В комплекті є вішалка, яка дуже виручає.
Добре відпарює і розгладжує чері, швидко нагріваєтьсся, не тяжкий
мамі сподобався якісний товар
Супер! Дякую за швидку доставку. Пробувала ним прасувати, все подобається. Дуже зручно, що є вішак для речей та ємкість для води не маленька
Класний відпарювач. Брала його ще в 2019 році, працює й досі. Періодично потрібно чистити і слідкувати за якістю води, яку заливаєте. Довгий шнур це один з плюсів і ємність для води також радує тому що не потрібно кожні 5 хв поповнювати.
Супер крутий відпарювач!
Все супер, працює відмінно))