Отзывы покупателей о Утюг Tefal PUREGLISS Coppertinto & Black FV8064E0

Доброго дня, Кейт.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Для запобігання протіканню води рекомендуємо користуватися праскою відповідно до інструкції.
Перед увімкненням закрийте перемикач пари, наповніть резервуар, не перевищуючи позначку MAX, та встановіть праску вертикально. Регулятор температури встановіть у режим подачі пари (2 або 3 крапки) та дочекайтеся, поки згасне індикатор нагрівання. Після цього відкрийте перемикач пари, виконайте кілька парових ударів кнопкою подачі пари й починайте прасування.
Після використання згідно з інструкцією обов’язково злийте залишки води з резервуара, закрийте перемикач пари та встановіть праску вертикально. Дотримання цих рекомендацій допоможе запобігти протіканню води.
Сподіваємося, надалі Ви відкриєте для себе всі можливості приладу, а користування приноситиме лише задоволення.

Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром

Доброго дня, Ірино.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам дуже прикро, що склалася така неприємна ситуація з Вашим замовленням.
Зі свого боку хотіли б детальніше розглянути Ваше звернення та, за потреби, допомогти з його вирішенням. Якщо питання ще залишається відкритим, будь ласка, зверніться до чату на офіційному сайті виробника. Фахівець уточнить необхідні дані та скоординує Вас щодо подальших дій.

Доброго дня, Андрію.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація.
Зі свого боку хотіли б розглянути Ваше звернення більш детально та допомогти вирішити ситуацію. Будь ласка, зверніться до чату на офіційному сайті бренду та надайте фото наявних сервісних документів. Оператор перевірить інформацію за документами та допоможе з подальшим вирішенням питання.

Доброго дня, Ірино.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Для запобігання протіканню води під час нагрівання рекомендуємо користуватися праскою відповідно до інструкції. Перед увімкненням закрийте перемикач пари, наповніть резервуар, не перевищуючи позначку MAX, та встановіть праску вертикально. Регулятор температури встановіть у режим подачі пари (2 або 3 крапки) та дочекайтеся, поки згасне індикатор нагрівання. Після цього відкрийте перемикач пари, виконайте кілька парових ударів кнопкою подачі пари й починайте прасування. Після використання злийте залишки води з резервуара, закрийте перемикач пари та встановіть праску вертикально. Дотримання цих рекомендацій допоможе запобігти протіканню води.
Щодо функції автоматичного вимкнення: якщо праска залишається нерухомою у вертикальному положенні понад 8 хвилин або в горизонтальному — понад 30 секунд, нагрівальний елемент автоматично вимикається для забезпечення безпеки. Водночас підошва не охолоджується миттєво, оскільки зберігає накопичене тепло, тому певний час може залишатися гарячою. Це нормальна особливість роботи функції автоматичного вимкнення.
Якщо у Вас виникають питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату, на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Зверніться, будь ласка, в сервісний центр. З більш детальною інформацією про гарантійне обслуговування Ви можете ознайомитися перейшовши за посиланням .

Доброго дня, Людмило.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Праска Tefal PUREGLISS Coppertinto & Black FV8064E0 оснащена підошвою Durilium Airglide Autoclean, яка забезпечує легке ковзання та розрахована на тривале використання. Водночас для збереження її покриття важливо дотримуватися рекомендацій щодо експлуатації та догляду. Зокрема, слід уникати контакту підошви з абразивними елементами одягу, такими як ґудзики та блискавки, не ставити праску підошвою на шорсткі поверхні та не використовувати для її очищення металеві чи абразивні засоби.
Оскільки віддалено важко з’ясувати обставини, що спричинили відшарування покриття підошви, зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: ссылка

Доброго дня, Віталій.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Регулятор пари праски Tefal PUREGLISS Coppertinto & Black FV8064E0 має 3 положення: «Без пари», «З паром» та «Короткочасна подача пари». В останньому положенні регулятор не фіксується. Він призначений для того, щоб подавати пару порціями у тому разі, якщо праска використовується в режимі «Без пари», проте є необхідність більш ретельно розпрасувати певну ділянку з використанням пари. 
Для постійної подачі пари, достатньо встановити регулятор у положення «З парою». Якщо під час прасування з парою потрібно підсилити інтенсивність, можна скористатися кнопкою «Turbo steam» (Паровий удар), розташованою під ручкою праски.
Конструкція отвору для заливання води передбачена таким чином, щоб забезпечити можливість легко наповнювати резервуар безпосередньо з-під крана. 
Бажаємо приємного користування.