• Кондиционер TCL TAC-12CHSA/XA31 On-Off Elite Series - изображение 1
  • Кондиционер TCL TAC-12CHSA/XA31 On-Off Elite Series - изображение 2
  • Кондиционер TCL TAC-12CHSA/XA31 On-Off Elite Series - изображение 3
  • Кондиционер TCL TAC-12CHSA/XA31 On-Off Elite Series - изображение 4
  • Кондиционер TCL TAC-12CHSA/XA31 On-Off Elite Series - изображение 5
  • Кондиционер TCL TAC-12CHSA/XA31 On-Off Elite Series - изображение 6
  • Эксперты на связи. КБТ
Кондиционер TCL TAC-12CHSA/XA31 On-Off Elite Series - изображение 1
Тип компрессора
Тип установки внутреннего блока
Холодопроизводительность, кВт
  • 3.52
Теплопроизводительность
  • 3.7
Потребляемая мощность обогрев/охлаждение
  • 1.02/1.1 кВт
Габариты внутреннего блока (ВхШхГ)
  • 25 х 77.7 х 20.1 см
Габариты наружного блока (ВхШхГ)
  • 49.8 х 77.7 х 29 см
Цвет
  • Белый

Описание Кондиционер TCL TAC-12CHSA/XA31 On-Off Elite Series

Концептуальной основой производства бытовых кондиционеров являются инновационные технологии, максимальная функциональность и современный дизайн — Акриловое покрытие, обеспечивают комфортные климатические условия в помещении независимо от времени года и стилевых особенностей домашнего интерьера.

Безопасная конструкция
Отсутствие связи между конденсатом и электричеством

I Feel
Температурные данные собираются и отправляются кондиционеру с помощью встроенного датчика пульта дистанционного управления. Пульт позволяет управлять кондиционером и обеспечивает точную температуру по вашему желанию независимо от того, где вы именно находитесь в помещении

Smart Air Flow
В режиме охлаждения, прохладный воздух дует вверх. В режиме обогрева, теплый воздух направлен вниз, чтобы дуть на ноги

Характеристики Кондиционер TCL TAC-12CHSA/XA31 On-Off Elite Series

Площадь помещения, м²
Тип компрессора
Работа при отрицательной температуре, °C
Тип установки внутреннего блока
Тип фреона
  • R410A
Холодопроизводительность
  • 12000
Макс. длина магистрали, м
  • 15
Смотреть все характеристики →

Отзывы покупателей 8

  • Наталья Синькевич
    • Продавец: Rozetka

    Получила сегодня внешний блок. До сих пор не понимаю, почему так сложно было отправить мне номер накладной, как обещалось. Коммуникация слабая сторона сервисного центра TCL.
    Кстати, меня обслуживал этот центр – ссылка

    Мои негодования после того, как получила посылку:
    1. Сервисный центр не поставил отметку в гарантийном талоне о проведении обслуживания.
    2. Внешний блок прибыл весьма потрёпаного вида. От официального представительства и сервиса я такого не ожидала.

    Итак, я купила кондиционер с браком, влетела в минус с демонтажем блока и отправкой его в Киев, получила отвратительное обслуживание и, в конце концов, мне прислали внешний блок с вмятинами, плохой фиксацией сетки и дырками. Что дальше будет мне уже страшно представить.

    Наверное, на днях буду устанавливать внешний блок. Но моё моральное состояние в связи с этой ситуацией никудышнее.

    Достоинства:
    Не успела узнать
    Недостатки:
    Плохое сервисное обслуживание
    • Кондиционер TCL TAC-12CHSA/XA31 On-Off Elite Series фото от покупателей 1
    • Кондиционер TCL TAC-12CHSA/XA31 On-Off Elite Series фото от покупателей 2
    • Кондиционер TCL TAC-12CHSA/XA31 On-Off Elite Series фото от покупателей 3
  • Наталья Синькевич
    • Продавец: Rozetka

    Купила этот кондиционер основываясь на подходящие характеристики, цену и, конечно же, положительные отзывы.

    Но:

    При установке кондиционера оказалось, что во внешнем блоке нет фреона. Связалась с сервисом TCL. Менеджер принял мою заявку, через 15 минут позвонил мастер, чтобы узнать в чем дело. Я перенаправила его к своему установщику кондиционера. Через полчаса перезвонила мастеру TCL, он удивленно заявил, что мне должен был позвонить менеджер и объяснить, что мне делать дальше, так как это заводской брак и его нужно чинить либо они заменят новым внешним блоком. Никто час не звонил, поэтому позвонила я. Менеджер попросил собрать внешний блок, положить гарантийный талон (не от Rozetka, а их, это красная незаполненая бумажка, которая лежит в упаковке от кондиционера).

    Я отправила блок в Киев во вторник 04.08.20 (доставка туда 1 день), мне сообщили, что ремонт займет 1-2 дня, до конца недели успеют. Позвонила в сервис в пятницу 07.08,20, менеджер сказал, что они только будут его забирать, начнут его диагностировать и в понедельник будет известно решение и мне позвонят.

    В понедельник 10.08.20 никто не звонит, поэтому перезвонила я и напомнила о себе. Менеджер сказал, что кондиционер чинят и максимум завтра (то есть 11.08.20) они мне отправят блок. Я попросила мне перезвонить. В обещанный вторник мне, конечно, никто не звонит. Оказалось, что они всё еще его чинят и !максимум! в среду 12.08.20 мне отправят. Эта ситуация с обещаниями всё устроить за 2 дня !максимум!, и то, что на мои просьбы перезванивать никто не звонит начала выводить из себя. Я попросила в таком случае выслать мне новый блок, так как такой вариант в начале оговаривался, но по гарантии от подлежит ремонту (а я ведь даже не пользовалась кондиционером и не включала его, почему за заводской брак должна отдуваться я?).

    Среда 12.08.20 – всё ещё тестируют.

    Четверг 13.08.20 – оказалось, блок вообще не чинили, а только нашли брак, мастер будет заваривать трещину, где вытекает фреон. Так как они ещё ничего не сделали, я потребовала, чтобы мне выслали нерабочий внешний блок и заключение, что он неисправен не из-за эксплуатации, чтобы я могла его вернуть на ROZETKA. Менеджер максимально противился этому и уговорил подождать до утра пятницы.

    Пятница 14.08.20 – позвонила утром в 10, менеджер сообщил, что всё хорошо и до 4-х отправят мне кондиционер. После 4-х мне всё ещё не приходит трек номер накладной от Новой Почты. В 18:00 позвонила в сервис узнать, в чем дело. Оказалось, блок ещё не отправили, но точно отправят и вечером мне пришлют номер накладной. Ничего не осуществилось, а в выходные сервис не отвечает на звонки.

    Сервисный центр затягивает обещанные сроки и постоянно врёт. К бренду TCL у меня не осталось никакой лояльности и доверия.

    Достоинства:
    Не удалось узнать
    Недостатки:
    Приехал с браком, отвратительный гарантийный сервис
  • Пригара Вікторія
    • Продавец: Rozetka

    Гарний.Швидко охолоджує квартиру

    Недостатки:
    Немає
Смотреть все отзывы →

Вместе с этим товаром покупают

Видео с Кондиционер TCL TAC-12CHSA/XA31 On-Off Elite Series