Продление гарантии на 2 года БТ (5001-7500)

Написать отзыв _
По дате

Отзывы покупателей о Продление гарантии на 2 года БТ (5001-7500) 12

#46233984
Скажите,а что в договоре с вами прописано на случай,если ваша фирма закроется,до окончания гарантии на мой товар?
Представитель бренда Support.ua
Добрый день, Сергей! Наша компания - лидер на рынке предоставления услуг к технике и работает с надежными магазинами-партнерами и сервисными центрами. Наша публичная оферта предполагает, что действие приобретенного клиентом сервиса прекращается только по истечению его срока действия или после полного выполнения нами своих обязательств. Многие клиенты уже на собственном опыте убедились в качестве нашей работы, это подтверждается множеством отзывов на нашей странице Facebook и на сервисе GoogleMaps. Благодарны за Ваш вопрос. Хорошего дня!
#46227552
Через 30дней после покупки товара сертификат купить можно ? Он привязываться к любому товару или определенному
Представитель бренда Support.ua
Здравствуйте, Евгений! Данный сертификат можно приобрести к товару купленному в магазине Розетка, не раньше 30 дней, чем сертификат. Также устройство должно соответствовать всем критериям, указанным в карточке товара "Продление гарантии на 2 года БТ (5001-7500)", то есть должно иметь серийный номер, гарантия от производителя должна быть не меньше 12 месяцев, стоить в диапазоне от 5001 до 7500 тыс. грн. Благодарим за вопрос и хорошего вам дня!
#46012694
скажіть будьласка, купили телевізор з додатковою гарантією а її немає, що робити?
Эксперт Rozetka
Доброго дня, Володимир! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику через форму зворотнього зв'язку (внизу сторінки) для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось. В майбутньому, будь ласка, використовуйте цю форму.
#45425338
Подскажите, пожалуйста, возможно ли купить сертификат, если техника была куплена 4.02.2020?
Представник компанії
Добрый день, Денис! Да. Сертификат на сервис «+2 года гарантии» можно купить в магазине Rozetka.ua отдельно на протяжении 30 дней после покупки техники. Благодарны за Ваш вопрос. Хорошего дня!
#44861389
Уже купил
100% пользователей считают этот отзыв полезным
Доброго дня, якщо я придбав наприклад два різних телефони і одну гарантію окремо, чи можна буде використати гарантію на свій вибір? Чи гарантія підвязується конкретно до одного пристрою?
#44549994
Относится ли к гарантийному случаю например выход из строя ТЭНа, помпы, подшипников в стиральной машине?
Представник компанії
Добрый день, Евгений! Для выяснения причины и характера поломки техника диагностируется сервисными центрами производителей.

Если поломка возникла из-за так называемых заводских дефектов при соблюдении условий установки и использования техники — такие поломки будут подпадать под действие нашего пакета услуг. При этом действие пакета услуг не распространяется на комплектующие и аксессуары (например, шланг к стиральной машине). Спасибо за вопрос. Хорошего дня :)
#44521073
Уже купил
Представник компанії
Добрый день, Александр! Наша компания стремится предоставлять клиентам услуги наивысшего качества и в удобное время. Мы рады, что вы смогли оценить все преимущества нашего сервиса. Благодарны за отзыв. Хорошего дня!
#44415153
Уже купил
Действует ли "это" на электро зубные щётки ?
Во всяком Розетка предлагает это впаре с товаром.
Представник компанії
Добрый день, Антон! Да, действует. Чтобы им воспользоваться в будущем, необходимо сохранять сам сертификат, чек на покупку сертификата и техники, а таже гарантийный талон на технику. Благодарны за вопрос. Хорошего дня!
#43915208
100% пользователей считают этот отзыв полезным
придбали з склокерамічною поверхнею типу поважного бренду, а вона і зломилася через тиждень після закінчення гарантії, і потрібних запчастин більше не можна ніде придбати. але ця картка стала у пригоді - як і обіцяли, видали ваучери розетки на вартість техніки, вже користаюся новою!
Представитель компании
Добрий день, Ірино! Наша компанія прагне надавати клієнтам послуги найвищої якості та в зручний час, і ми раді, що Ви змолги оцінити всі переваги нашого сервісу. Вдячні за Ваш відгук. Гарного дня!
#39649041
Уже купил
100% пользователей считают этот отзыв полезным
Как её активировать? В центре выдачи сказали связываться со службой поддержки
ромашка
ну так телефон указан же - звоните
Представитель компании
Добрый день, Екатерина! Данный пакет услуг не нужно дополнительно активировать. Чтобы им воспользоваться в будущем, необходимо сохранять сам сертификат, чек на покупку сертификата и техники, а таже гарантийный талон на технику. Благодарны за Ваш вопрос. Хорошего дня!
 
 
 
 
 
Достоинства
Недостатки
Комментарий
Ваше имя и фамилия
Эл. почта или телефон
Эл. почта
Важно! Чтобы Ваш отзыв либо комментарий прошел модерацию и был опубликован, ознакомьтесь, пожалуйста, с нашими правилами!