Support.ua +2 года гарантии для бытовой техники (1001-2000)

Написать отзыв _
По дате

Отзывы покупателей о Support.ua +2 года гарантии для бытовой техники (1001-2000) 12

#40188486
Уже купил
К сушилке для овощей и фруктов PROFITM ЕСП-02 вещь нужная, плюс 2 года спокойствия за довольно демократическую цену. Спасибо "Розетке" за безупречное обслуживание.
Достоинства: Хорошая идея. Отличное дополнение к бытовой технике.
Недостатки: Нет
Представитель компании
Добрый день, Лариса! Благодарны за Ваш отзыв. Хорошего дня!
#40031244
Уже купил
50% пользователей считают этот отзыв полезным
Надеюсь не прийдется воспользоваться ))
Мне кажется было бы удобней, что бы данный сертификат шел с уникальным кодом, который можно зарегистрировать на сайте Саппорт.уа
После чего надобность бумажной копии отпадает. А то кто его знает что будет с бумажной копией сертификата. 3-4 года большой срок. Могут и мыши погрысть, или собака "почитать". А так на сайте есть, по почте или по телефону зашел в аккаунт и там все сертификаты.
Достоинства: Длинная гарантяи
Представитель компании
Добрый день, Сергей! Каждый сертификат от нашей компании имеет уникальный номер (внутри). Действительно, есть вероятность повреждения сертификата или его утери со временем, потому мы и просим всех клиентов сохранять документ, подтверждающий факт покупки (чек). В случае возникновения нестандартных ситуаций мы всегда стараемся идти навстречу клиентам, потому можете не беспокоиться и смело обращаться к нам со всеми вопросами. Искренне желаем, чтобы Ваша техника работала исправно. Хорошего дня!
#38543295
Уже купил
Не приходилось использовать, но надеюсь, что она стоящая вещь, так как техника может подвести.
Достоинства: Поддержка гарантийная на 2 года
Недостатки: Пока нет
Представитель компании
Добрый день, Евгений! Искренне желаем Вам, чтобы техника работала исправно. Благодарны за Ваш отзыв. Хорошего дня!
#38180762
Уже купил
Приобрел даный продукт,чек имеется,а гарантии-нет!
Представитель компании
Добрый день, Богдан! В случае, если Вы не получили гарантийный талон на технику (или если талон не заполнен), для его оформления нужно связаться с сотрудниками магазина Розетка, их контакты по ссылке https://rozetka.com.ua/contacts/. Благодарны за Ваш вопрос. Хорошего дня!
#38006324
Уже купил
100% пользователей считают этот отзыв полезным
как то в описании самого товара плохо описан процесс правильной так сказать работы этого сертификата,прочитав отзывы ниже понял что обязательно должен быть гарантийный талон на товар с печатями,чек о покупке сертификата и основного товара.
А у меня ситуация такая - 2 месяца назад купил пылесос с гарантией от производителя 2 года и дополнительно этот сертификат на +2 года гарантии,гарантийный талон приехал абсолютно не заполнен,то есть никаких печатей розетка мне не поставила,но при этом есть чек о покупке товаров в котором 2 товара ,пылесос и этот сертификат на +2 года,в моём случае получается этот сертификат не рабочий что ли?и что нужно сейчас сделать что бы всё исправить,то есть гарантии было 2 + 2 года как я и рассчитывал при покупке?
Достоинства: дополнительная гарантия
Недостатки: пока не знаю
Представитель компании
Добрый день, Артем! Действительно, условиями действия данного сертификата является наличие чека (чеков) на покупку техники и сертификата, а также заполненного гарантийного талона. Если гарантийный талон по какой-то причине отсутствует или не заполнен, этот вопрос можно решить с сотрудниками магазина розетка, их контакты по ссылке https://rozetka.com.ua/contacts/. Благодарны за Ваш вопрос. Хорошего дня!
Desperado Петро
Артем, як вирішили питання ? Уже вдруге хочу скористатися пакетами додаткової гарантії від support.ua, але зупиняє той факт, що розетка часто присилає незаповнені гар.талони. Якщо самому заповнити (згідно рекомендацій від "розетка"), то чи буде такий талон дійсний при зверненні в support.ua?
Олька
так Вы же можете отправить в Розетку и все сделают, прочитайте инфо в разделе "гарантия"
#37948130
100% пользователей считают этот отзыв полезным
Не зовсім зрозумів,хто надає цю опцію.розетка?чи шаражка супорт юа,яка через місяць щезне?
Достоинства: Крута опція.
Недостатки: Хочу виявити
Олег
с чего такие выводы...
Представитель компании
Добрий день! Наша компанія надає послуги розширеної та подовженої гарантії вже 10 років, а про швидкість і якість наших робіт можна зробити висновки з відгуків клієнтів, які вже скористалися нашими послугами. В разі виникнення додаткових питань - звертайтеся, ми працюємо 24/7 і завжди раді відповісти на Ваші питання. Гарного дня!
#37674062
Уже купил
Достоинства: Міцність і надійність
Недостатки: ВАжкодоступні місця для миття
Представитель компании
Добрий день! Вдячні за Ваш відгук. Гарного дня!
#37638608
Уже купил
Подскажите, можно ли докупить эту гарантию до товара который был куплен день назад? Забыл включить в заказ.
Представитель компании
Дорый день, Евгений! Конечно, у Вас есть возможность заказать данный пакет услуг в течении 30 дней с момента покупки техники. Обратите внимание: ценовой диапазон пакета услуг должен совпадать с ценой техники. Благодарны за Ваш вопрос. Хорошего дня!
Елена Петрусенко
Да. Сертификат на сервис «+2 года гарантии» можно купить в магазине Rozetka.ua отдельно на протяжении 30 дней после покупки техники.

Ко
#37522365
Что входит в гарантийные поломки? К примеру на болгарке.
Представитель компании
Добрый день!
Николай,наш сервис продлевает основную гарантию производителя.
Ознакомиться с полными и исчерпывающими условиями гарантии производителя болгарки можно в гарантийном талоне и в инструкции по эксплуатации к технике.
Будем рады видеть Вас среди наших клиентов. Хорошего дня!
#37345101
Уже купил
Я не понимаю должен ли быть документ подтверждающий гарантию?Так как у меня ничего нет!
Ольга
Так вы заказали Support.ua +2 года гарантии для бытовой техники (1001-2000)?
Представитель компании
Добрый день, Богдан! В комплекте с техникой предоставляется гарантийный талон от производителя (его заполняет сотрудник магазина - ставит печать, вписывает необходимые данные) либо от магазина. Также необходимо сохранять чек о покупке техники и данного пакета услуг. Благодарны за Ваш вопрос. Хорошего дня!
 
 
 
 
 
Достоинства
Недостатки
Комментарий
Ваше имя и фамилия
Эл. почта или телефон
Эл. почта
Важно! Чтобы Ваш отзыв либо комментарий прошел модерацию и был опубликован, ознакомьтесь, пожалуйста, с нашими правилами!

Услуги к бытовой технике