- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Доброго дня, купував на розетці дану модель, з часом експлуатації поржавіла нижня сітка, чи є можливість замовити нову?
Знайшли де замовити?
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Немає ніякого індикатора роботи (крім шуму). Це так має бути чи щось невірно встановили?
На попередній посудомийці світився індикатор внизу і можна було зрозуміти, що мийка триває. Іноді вона по 15 хв. може безшумно стояти і як розуміти це вже все, чи вона ще щось робить?Добрий день! Рекомендуємо звернутися в технічну підтримку компанії Samsung за номером гарячої лінії 0 800 50-20-00.
Технічний чат: ссылка
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Цікавить, яка довжина кабелю для живлення?
Доброго дня!
Довжина кабелю живлення - 1,5 м.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Подскажите какая резьба для подключения воды?
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
В характеристиках написано, что "Фасадная декоративная панель в комплект не входит". Объясните, мне как новичку по встраиваемым ПММ - а без панели можно эту посудомойку использовать? Раньше у меня в нише под выступающей столешницей между газовой плитой и напольным шкафом стояла отельно-стоящая посудомоечная машина HANSA со снятой верхней крышкой (фото прикрепляю). Расстояние от пола до низа столешницы 82 мм. Скажите, пожалуйста, Ваша посудомойка в моём случае мне подходит?
Доброго дня!
Вказана модель посудомийної машини, передбачана для вбудування у нішу висотою 82-87 см.
Модель можна використовувати без фасаду, для вказаної ніші посудомийна машина підходить.
Також можемо рекомендувати звернутися в технічну підтримку компанії Samsung за номером гарячої лінії 0 800 50-20-00. Для допомоги у встановленні та детальної консультації по моделі.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Какая длина шлангов в данной ПММ?
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Есть ли в данной ПММ защита от протечек?
Доброго дня!
Модель має захист від протікань.
Додатково можемо проконсультувати за безоплатним номером 0 800 50-20-00.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Вопрос представителю компании Самсунг. Машине меньше года, частота использования 1 мойка в день, очень редко 2, химия вся Somat , раз в месяц использовали таблетку somat для ухода за машиной но почему то появилась ржавчина( Вопрос: так должно быть?
Доброго дня!
В такій ситуації можемо рекомендувати звернутися в нашу технічну підтримку за безоплатним номером: 0 800 50-20-00 для детальної технічної консультації та перевірки роботи приладу.Как у Вас решилась ситуация? У меня тоже начало такое появляться по двери, спустя полтора месяца. Пока только связался с СЦ
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Станет ли в нишу 55 см?
Доброго дня!
Для встановлення посудомийної машини необхідна ніша за такими параметрами:
Глибина - 57,5 см
Висота - 82-87 см
Ширина - 45 см.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Есть ли держатель для бокалов данной модели?
Добрий день!
Модель не комплектується підставкою для бокалів. Додатково можемо проконсультувати за безплатним номером О8ОО5О2ООО.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Какой лучше ополаскиватель?
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какие таблетки или порошки подходят для мытья посуды в этой пмм.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Посуда мокрая после окончания стандартного цикла мойки, что не так? Или здесь не предусмотрена сушка и это так должно быть?
Здравствуйте, Дарья!
Машина не программируется на сушку посуды в конце цикла. После окончания рекомендуется приоткрыть дверь камеры и дать посуде просохнуть. Дополнительно можем проконсультировать по бесплатному номеру О8ОО5О2ООО.
- Продавец: Rozetka
За три роки експлуатації проіржавіли всі кошики для посуду. Залишають іржу на посуді, яка не відмиваєтся. Ніяк не можу знайти де їх придбати. Питання до представника бренду, можете надати посилання щоб придбати кошики для даної моделі будь ласка?
- Продавец: Rozetka
Добрий день. На всіх фото передня панель біла з ручкою. Я так розумію, що насправді вона без такої білої панелі з ручкою поставляється, а замість неї ставиться фасад?
Добрий день, Олександре!
Так, все вірно. Модель для вбудови й передбачає навішування фасадів, які для машини Ви підготуєте з дизайнерами та меблярами, тоді як на фото — приклад оформлення.
У разі виникнення інших питань звертайтесь, будь ласка, за номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.
- Продавец: Rozetka
Добрий день! Скажіть будь-ласка чи можна мити бокала від вина і шампанського у цій посудомийні машини?
Добрий день, Ніно!
У машині можна мити бокали, використовуючи спеціальний низькотемпературний режим. У разі виникнення інших питань звертайтесь, будь ласка, до нас за безкоштовним номером О8ОО5О2ООО. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.
- Продавец: Rozetka
Доброго дня, чи можна подовжувати шланг зливу грязної води та на яку відстань?
Яка максімальна довжина рекомендується для подачі горячої води щоб був сенс та горяча вода доходила до споживання, а не стояла в трубі остиваючи?Доброго дня!
Зливний шланг за бажанням можна подовжити на довжину до 3 м.
Але повинні попередити, що подовження стандартного шланга може нести ризики підвищеного зношування помпи зливу через необхідність прокачування додаткової води по шлангу.
Рекомендуємо підключати посудомийну машину до холодної води, оскільки, посудомийна машина має власний нагрівальний елемент.
Модель передбачає підключення до гарячої води, за умови, якщо температура не перевищує 60*. Підключення рекомендуємо виконувати через комплектний шланг Aqua-Safe.
Додатково можемо проконсультувати за безоплатним номером 0 800 50-20-00.
- Продавец: Rozetka
им суттєво відрізняються моделі DW50R4050BB/WT,DW50R4040BB/WT та DW50R4070BB/WT ?
Добрий день, Сергію!
DW50R4040BB/WT не має верхньої висувної полиці для розміщення столового приладдя, для цього передбачений переносний кошик, а пристрій розрахований на 9 комплектів посуду.
DW50R4050BB/WT має верхню висувну полицю, а пристрій розрахований на 10 комплектів посуду.
DW50R4070BB/WT має верхню висувну полицю, пристрій розрахований на 10 комплектів посуду. Порівняно з 4040 та 4050 має вище клас енергоефективності, можливість запрограмувати двері на автоматичне відкривання після закінчення циклу для відведення вологи та нижчий рівень робочого шуму.
Якщо будуть інші запитання, звертайтесь, будь ласка, до нас за безкоштовним номером О8ОО5О2ООО. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.
- Продавец: Rozetka
Добрий день, підскажіть будь ласка яка довжина шлангів???
Доброго дня!
Модель має зливний шланг довжиною 1,75 м.
Заливний шланг має довжину близьку 1,7 м.
- Продавец: Rozetka
В этой модели вроде нет блокировки дверцы во время работы. Что произойдет если открыть дверь?
Доброго дня!
Посудомийні машини Samsung не мають блокування дверцят, випадкове відчинення дверцят не буде критичним, посудомийна машина стане на паузу, а конструкція моделі не дозволить воді вийти з посудомийної машини, після зачинення дверцят модель продовжить роботу.
- Продавец: Rozetka
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как в этой модели реализован индикатор окончания работы? Луч? Звуковой сигнал? Автооткрывание дверцы?
Добрий день, Вікторе!
У DW50R4050BB/WT після циклу миття лунає звукове сповіщення. Якщо шукаєте варіант з автовідкриванням дверей, це може бути модель DW50R4070BB/WT, де окрім цієї опції у порівнянні з DW50R4050BB/WT додатково буде економніше енергоспоживання, наявність програми Auto для автопідбору програми системою, щоб не підбирати режим самостійно та нижчий рівень робочого шуму.
Якщо будуть додаткові запитання, звертайтесь, будь ласка, до нас за безкоштовним номером О8ОО5О2ООО. Ми працюємо щодня.
- Продавец: Rozetka
Доброго дня!
Отримли посудомийну машина DW50R4050BB. Поки не монтували, фасад не навішували але помітив дивний нюанс:
дверцята дуже сильно підпружинені і ніяк не фіксуються в нижньому положенні.
Тобто не можливо викотити решітку для посуду треба притискати дверцята рукою вниз.
Чи можливо якось відрегулювати силу закривання дверцят?
дякую!Добрий день, Павле!
Пружина регулюється після навішування фасаду. Коли монтаж меблевої плити та регулювання пружини буде завершено, двері можна буде відкривати на 90* без необхідності притискати руками. Якщо будуть додаткові запитання, звертайтесь, будь ласка, до нас за безкоштовним номером О8ОО5О2ООО. Ми працюємо щодня.
- Продавец: Rozetka
Чим суттєво відрізняються моделі DW50R4050BB/WT та DW50R4040BB/WT ?
Добрий день, Владиславе!
Машина DW50R4040BB/WT розрахована на меншу кількість комплектів посуду і комплектується вузьким тримачем для столових приладів замість широкого у DW50R4050BB/WT. Якщо будуть додаткові запитання, звертайтесь, будь ласка, до нас за безкоштовним номером О8ОО5О2ООО. Ми працюємо щодня.
- Продавец: Rozetka
Чи суха посуда після циклу мийки в даній пмм???
- Продавец: Rozetka
Какая минимально допустимая высота между полом и нижним торцом декоративной панели допустима? Хочу сделать 70мм. 70мм можно? Скачал инструкцию и не нашел ответа на мой вопрос, поэтому пишу сюда
- Продавец: Rozetka
При половинной загрузке в какой лоток загружать посуду?
Доброго дня!
При використанні програми половинного завантаження рекомендується розміщувати посуд у нижньому або верхньому кошику. Додатково можемо проконсультувати за безплатним номером 0 800 50-20-00.
- Продавец: Rozetka
Добрый день. Эту машинку мне подарил сын. Не могу на радоваться. Но есть одно но,почему когда открываешь полностью дверцу она не держится и когда ее загружаю дверь приходится держать одной ногой или ставить что-то очень тяжёлое?
- Достоинства:
- Экономия воды и времени.
- Недостатки:
- Очень тугая дверца которая не держится в открытом состоянии.
Добрий день, Світлано!
Після того, як меблярі навісили фасад на пристрій, вони мали налаштувати пружину двері, як показано в інструкції у кроці 5 із назвою "Встановлення спеціальної панелі" у пункті 8. Будь ласка, зверніться до спеціалістів для закінчення налаштувань пристрою.
- Продавец: Rozetka
Добрый день. У меня вопрос к Самсунг и тем кто уже получил данную модель :
Это нормально что разные зазоры двери ,слева и справа. Добавляю фото закрытой машинки и открытой.Добрий день, у мене така сама історія з дверками, тільки купили ще не підключали. А ви що робили? Підключали чи робили повернення? Якщо підключи то прошу написати як працює. Дякую!!!
- Продавец: Rozetka
Доброго дня. Вказується необхідна глибина ніші 57.5см, хоча сама машина 55 см.
В нас якраз 55 см. глибина. Питання: чи підійде?Доброго дня!
Модель потребує глибину ніші 575 мм.
Не рекомендуємо встановлювати модель впритул, оскільки, це може негативно вплинути на роботу посудомийної машини. Додатково можемо проконсультувати за безоплатним номером 0 800 50-20-00.
- Продавец: Rozetka
Добрый день. Посудомойка с теплообменником?
Доброго дня!
У моделі передбачений теплообмінник.
- Продавец: Rozetka
Передняя панель с ручкой, мало похоже на встроенный прибор. А как крепить панель(фасад) моей кухни? Или к панеле с ручкой уже ничего не крепиться?
Добрий день, Алевтино!
Ручки та білої панелі немає у комплекті, на фото показаний приклад оздоблення фасаду. Реальний вигляд машини буде таким, як на фото із сертифікаційною наклейкою. Якщо є додаткові запитання, звертайтесь, будь ласка, до нас за безкоштовним номером О8ОО5О2ООО.
- Продавец: Rozetka
Ручка з передней двери сниматься ?
Добрий день, Богдане!
Ручки та білої панелі немає у комплекті, на фото показаний приклад оздоблення фасаду. Реальний вигляд машини буде таким, як на фото із сертифікаційною наклейкою. Якщо є додаткові запитання, звертайтесь, будь ласка, до нас за безкоштовним номером О8ОО5О2ООО.
- Продавец: Rozetka
Ручка снимается ?
Добрий день, Богдане!
Ручки та білої панелі немає у комплекті, на фото показаний приклад оздоблення фасаду. Реальний вигляд машини буде таким, як на фото із сертифікаційною наклейкою. Якщо є додаткові запитання, звертайтесь, будь ласка, до нас за безкоштовним номером О8ОО5О2ООО.
- Продавец: Rozetka
Посудомойка при работе издает монотонный стук. Используем ее сейчас без монтажа, как отдельностоящую, так что слышно хорошо. Запускали пустой, без посуды - тоже стучит. Поскажите, это норма?
Добрий день, Маріє!
При правильному монтажі та завантаженні не повинно виникати стуків. Якщо Ви правильно встановили машину й розклали посуд таким чином, щоб його не зачіпали два рухомі розпилюючи воду крани, а стуки все одно виникають, зверніться, будь ласка, до нас на гарячу лінію за номером О8ОО5О2ООО.
- Продавец: Rozetka
В режиме настройки не получается настроить автоматическое открытие дверцы. Следую инструкции, а А1и А0 не появляются на дисплее. Модель samsung DW50R4050BB
Доброго дня!
У моделі DW50R4050BB/WT непередбачено функції відкривання дверцят після закінчення миття посуду.
Додатково можемо проконсультувати за безоплатним номером 0 800 50-20-00.
- Продавец: Rozetka
Добрый день, хотим купить машинку до заказа кухни, подскажите можно ли ее использовать в невстроенном состоянии или нет?
Доброго дня!
Посудомийну машину можна використовувати без встановлення у нішу.