Отзывы покупателей о Стиральная машина узкая SAMSUNG WW60A3100BE/UA

283 отзыва Код:  347935602
Оставьте свой отзыв об этом товаре
Получите + 240 бонусных ₴ за отзыв 
  • Денис Сверидов
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Користуюсь уже місяць. Пока проблем немає все працює добре !

  • Богдан
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Користуюсь вже півтора року. Десь через місяць вилізли дві неприємні штуки.
    1) При запуску машинки вона не запускається. Типу дверка не закрита. Рішення? Відкрий і закрий знову. Запуститься.
    2) При віджимі може захотіти втікти. Не залежить від кількості обертів або об'єму одягу. Одного разу норм, а через пару днів цей же одяг - дай втічу. Рішення? В мене його нема. Підлога рівна. Машинка по рівню. Транспорті болти зняті. Одягу мало вкидаю. Так що при віджимі доводиться бути поряд, щоб в разі чого встигнути зреагувати і не дати можливість їй далеко втікти (тримаю руками). Неприємно, але вже звик. Мені норм.

    В решті нічого особливого. Проста бюджетна машинка на сучасному двигуні. Сподобалось, що досі виглядає, як нова. Стоїть у ванній кімнаті, але ніякого натяку на іржу.
    Якщо прям зараз, то повторно брати самсунг не став би. А якщо вона відходить ще років 5-10, то тоді можна недоліки проігнорувати і задуматись про повторну купівлю.
    Таке щось. Поки на четвірочку.

  • Тамара Комарницкая
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Через декілька циклів прання через отвір для порошку почала текти вода

    • Представник бренду

      Добрий день, Тамаро!

      Дякуємо за зворотний зв'язок до продукту. Найчастіше протікання в області порошкоприймача пов'язано із надмірним тиском води у системі або з необхідністю перевірити стан лотка, бо там можуть бути залишки порошку. Для перевірки машини, будь ласка, зверніться до нас за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.

  • Людмила Бистрова
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Відсутній гарантійний талан на пральну машину

    • Олена
    • Представник бренду

      Добрий день, Людмило!

      Дякуємо за покупку пральної машини. Ми як бренд надаємо на Вашу модель 3 роки основної гарантії та 10 років окремо на мотор. Мінімальний комплект підтверджень для гарантійного обслуговування повинен складатися з чека (можна електронного з кабінету) та сервісних наліпок на корпусі з серійним номером. В ідеалі бажано мати й заповнений гарантійний талон, але обслуговування може проводитися без нього, тож просто зберігайте чек та не знімайте наліпки з серійним номером.

      У разі виникнення питань до бренду звертайтесь, будь ласка, для консультації за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.

  • Адріан Лазуркевич
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Користуюсь вже близько пів року. Душе тиха і зрозуміла в використанні пральна машина.

    Достоинства:
    Тиха, багато програм, екран на якому вказано годину програми прання.
    Недостатки:
    Поки не знайшов
  • Сергей Свинтицкий
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Отличная машина для стирки, и множество разных функций которые идеально подходят для стирки детских и взрослых вещей

  • Еркін Худойкулов
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Через 15 лет скажу точно.Перед ней у нас был Самсунг Даймон,превосходный аппарат,прослужил 15 лет

    Достоинства:
    -
    Недостатки:
    Сливной шланг короткий
  • Ольга Спіріна
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    После двух лет эксплуатации стала сильно "зависать" . При стирке сегодня висела на 16 , 14, 13 , 11 и т.д. минутах. Причём надолго, по 1- 2 минуте.

    Достоинства:
    Никаких
    Недостатки:
    После замены по гарантии противовеса и замка, появились новые проблемы. Стала сильно зависать. Очень плохая машина. Это что угодно, но только не Самсунг.
    • Представник бренду

      Добрий день, Ольго!

      Дякуємо за зворотний зв'язок до продукту. Описана реакція машини схожа на внутрішній захист системи від дисбалансу. Цей захист активується у разі, якщо центрифузі не вдається рівномірно розкласти білизну через неоднорідне завантаження, тобто коли прання складається з речей різного об'єму та ваги або просто речі під час прання тимчасово розмістилися нерівномірно. Замість того, щоб почати віджим за таких обставин й машину почало кидати, а барабан гуркотів об бак, система намагається взяти додатковий час на усунення нерівномірного розкладання перш ніж почне готуватися до віджиму. Саме цього за таких обставин час може залишатися незмінним, бо й пральний прогрес за дисбалансу та спроб вийти із ситуації лишається фактично незмінним і як тільки машина рівномірно розкладає речі, відлік часу продовжується як звичайно. 

      Для детальнішої консультації з питання запрошуємо Вас за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.

    • Татьяна Черн

      Проверьте фильтр. Он обычно снизу справа. Его надо выкрутить. У меня машинка другого бренда бывало зависала, когда из стирки туда уползал тонкий носок или бумажка от линяния белья, ещё ворс мог накопиться за время пользования. Тогда машинке труднее откачать воду и зависает. Чаще в конце циклов стирки, как раз на 10-20 минутах. Учтите, что при раскручивании фильтра сольется немного воды - подложите сразу тряпочку. Его не трудно открыть, следуйте за нарисованными там стрелочками. Я первый раз чисто интуитивно нашла место проблемы, когда тоже зависло. За 7 лет раза 4 фильтр забивался. Это нормально. Стирайте мелкое в мешочках для стирки и не будет такого

  • Татьяна Заколодяжная
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Шановні працівники Розетки
    Не має іншого виходу, тільки можу написати сюди. Прохання зв'язатися зі мною, номер замовлення 815058225
    На складі переплутали пральну машину, я її оплатила, і скільки маю її ще чекати. Доставка була замовлена на 19.06

    Достоинства:
    .
    Недостатки:
    .
    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка

  • Юрий Мороз
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Машина хорошая

    Достоинства:
    Бистро стирает програма хорошая
    Недостатки:
    Не увидел
  • Наталія Захарова
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Доставщики обіцяли що служба підтримки зателефонує і сповестить коли дадуть сертифікат впродовж 2 годин. Зателефонували через 3 години і сказали , що замість сертифіката прийде повідомлення з контактами установщика. Ніякого повідомлення не надійшло. Телефонуємо доставщикам, вони кажуть: Ми нічого не знаємо - телефонуйте в службу підтримки. От так сплатили наперед 1200 грн, а сертифіката немає, і невідомо як його отримати.

    Достоинства:
    Поки не відчула
    Недостатки:
    Не дали сплачений сертифікат Установка стиральной машины - Стандарт
    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка

    • Наталія Захарова

      В суботу зв'язувала з підтримкою Сказали питання яким чином доставити сертифікат буде вирішено в понеділок. Ось понеділок добігає кінця, ніхто не зв'язався.

  • Евгений Евгений
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Пральна машина можливо хороша. Але купити її не вдалося . Оплата на сайті не проводиться . Банк підтвердив що з їх сторони все гаразд і лімітів по карті немає. Оскільки подзвонити оператору не можливо написав в підтримку . Але там не відповідають вже три години. @RozetkaPay_support_bot взагалі не зрозуміло нащо цей бот якщо він не працює . Так само і з чатом на сайті .

    Достоинства:
    Не отримав
    Недостатки:
    Не отримав
    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка

  • Наталя Кляпко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Доставили швидко на верхній поверх без ліфту, дякую. Перше враження від прання позитивне. Далі час покаже .

    Достоинства:
    Має гарний вигляд, вузька, гарно пере.
    Недостатки:
    Незнайшла
    • Влад

      Підкажіть,а якою службою доставляли- Meest чи Нова пошта?

  • Алла Олинкевич
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Користуюсь тижні 2 , машинка сподобалась, головну функцію свою добре виконує)

    Достоинства:
    Велика 6 кг, зручне меню, все зрозуміло, тиха, стильна
    Недостатки:
    Нема
  • Екатерина Бондарчук
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Через півроку використання помилка DC - це заводський брак. Одразу дзвонити на гарячу лінію Samsung. Присилають майстра, який замінить дві деталі і машинка як нова) так обіцяють)

  • Чудинова Инесса
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    старая была лучше

    Достоинства:
    узкая хорошо стала
    Недостатки:
    на 14 день стала зависать на последней минуте. стирает лишнии 25 минут.
  • Вікторія
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Стиралка супер! Установили в санузле и сразу же поставили виброгасящие подставки - то даже на максимальных оборотах абсолютно не шатается. Удобная, компактная, стирает хорошо, красивенькая. Надеюсь, будет служить так же долго, как и прошлая стиралка (тоже Самсунг).

  • Владислав Зозуля
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    первый день, полет нормальный)

    Достоинства:
    тихая
    • Андрій

      Добрий день! Можете, будь ласка, перевірити чи виставляється у Вас на програмі "Бавовна Е" температура 20 градусів?

    • Владислав Зозуля

      Неа, 40 и 60

    • Владислав Зозуля

      20 можно поставить на просто бавовне

  • Сергій Сергій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Користуюсь трохи більше року, все нормально, але одного разу після прання почала показувати помилку dC і кінцевий контакт білий так наче завалився у середину. Звернувся по гарантії на гарячу лінію Самсунг, майстр приїхав і все відремонтували безкоштовно, дякую.

  • Андрій Манжелій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Користуюсь кілька днів.
    Класна машинка за свої кошти.
    Тиха та стабільна.

    Достоинства:
    Проста та зручна
    Недостатки:
    Поки не виявив
  • Андрій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Користуюся лише 1 день. Час покаже. Але поки тільки позитивні враження. Як для бюджетної пральної машини - все чудово. Слід враховувати при купівлі, що шланг подачі води короткий (якщо не помиляюсь 1 метр). З приємних бонусів: в комплекті ключ для відкручування транспортувальних болтів та регулювання ніжок. Працює тихо. Єдине, що спочатку збентежило - легкий "шурхіт" при ввімкненні двигуна, коли барабан обертається.

    Недостатки:
    По акції безкоштовна доставка до дверей. На картинці навіть вказано, що навіть якщо ліфт відсутній. На практиці щось пішло не так та в документах Розетка вказала доставку тільки під будинок :(
  • Олександра Бідолах
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Хороша пральна машина. Тиха. Добре спрвляється з роботою. Швидко доставили.

  • Марина Дзюба
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Гарна,швидко привезли додому,достатньо функцій,приємна мелодія після прання

  • Віталій Кучинський
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Дуже задоволений даною машинкою, працює дуже тихо.

    Достоинства:
    Тиха робота, зрозуміле меню користування.
    Недостатки:
    Відсутні
  • Ольга Проценко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Машинка супер

    Достоинства:
    Зовсім без шумна
    Недостатки:
    Незнайшла
  • Сергій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Гарна пральна. 1 раз правда чомусь трохи підтикла. Але недоліки є.

    Достоинства:
    Загалом майже все нормально.
    Недостатки:
    Підтикла трохи. Шланг аварійного зливу реально 10 - 15 см(навіть не знаю як буду зливати, якщо щось трапиттся), зажали так зажали, і на ньому на кришечці защіпка зламана.
  • Анна Кучерова
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Чудова пральна машинка, працює дуже тихо!
    Товар гарно запакували, та швидко доставили!

    Достоинства:
    Тиха,стильна,компактна,працюють всі режими
    Недостатки:
    Не знайшли)
  • Вікторія
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Чудова машинка: красива, тиха, сучасна. Радує око:)) Єдине, варто врахувати: якщо машинка в вас стоятиме не дуже близько до підьєднання до труб, скоріш за все знадобляться більш довгі шланги, бо свої шланги в неї коротенькі. Але це не проблема, продаються в сантехмагазинах та коштують недорого. Майстер сказав, що зараз більшість нових машинок йдуть в комлекті з короткими шлангами. А в цілому машинка фантастична. Я дуже задоволена.

    Достоинства:
    Дизайн, безшумність
  • Гаврилюк Сергій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Машинка не погана. Купував тещі в село. Через рік поламався замок закривання дверок. Звернувся на сервіс самсунг, сказали що цю проблему знають. І виконають ремонт безкоштовно. Замка не було в наявності, попросили зачекати декілька днів. Приїхали в село за 100 км , від сервісу, виконали ремонт безкоштовно! Теща задоволена. Сервісу самсунг велике дякую. А от щодо самої машинки не дуже приємно, коли виходить з ладу через рік користування.

    Достоинства:
    Ціна, сервіс
    Недостатки:
    Через рік поламався замок закривання дверок
  • Андрей Менеджер
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Чудова машинка. Набагато тихіше працює в порівнянні з попередньою моделлю яка в мене була.

  • Євгеній Костенко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Дякую Розетці за надшвидку якісну безкоштовну доставку. Пральна машина в "живу" виглядає крутіше, ніж на фото. Українська мова меню, все дуже зрозуміло і інформативно. Тиха в роботі. Займає мало місця.

    Достоинства:
    Якість збірки, тихо працює, красивий дизайн, займає мало місця.
    Недостатки:
    Покищо не знайшли, в процесі експлуатації буде видно.
  • Сергій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    купил бывшей жене по акции

    Достоинства:
    компактная
    Недостатки:
    поживем увидим
  • Руслан Белоус
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Супер швидка та якісна доставка, розетка як завжди радує.
    Сучасний дизайн, легка та інтуітивно зрозуміла панель програм.

    Достоинства:
    Дуже тиха, компактна, гарний дизайн, розборний бак, ціна
    Недостатки:
    Короткий шланг для подачі поди
  • Наталія Денисюк
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Щиро дякую за доставку пральної машинки самсунг. Доставка вчасно . Задоволені всим

    Достоинства:
    Компактна
    Недостатки:
    Не виявлено ще не встановлювали
  • Ольга Спіріна
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Очень недовольна. Через 11 месяцев перестала работать. Вызвала мастера по гарантии. Менял противовес. Через ещё несколько месяцев начались другие проблемы. Зависает на последней минуте стирки и продолжает работать на этой минуте ещё минут 20. Таким образом "быстрая" стирка за 15 минут превращается в 45. Очень неудачная модель

    Достоинства:
    -
    Недостатки:
    Работает несколько месяцев и появляется новый недостаток. Не рекомендую . Очень плохая машина
    • Представник бренду

      Добрий день, Ольго!

      Дякуємо, що надали зворотний зв'язок до продукту. На жаль, інколи в житті техніки можуть виникати гарантійні звернення. Прикро, але факт. Проте при цьому ми надаємо тривалий період захисту техніки протягом 3 років та саме обслуговування організовуємо так, щоб клієнтам у разі чого не потрібно було везти пристрій у сервісний центр, а обслуговування можна було отримати будь-де — у місті-мільйоннику, містечку, передмісті або селі. Ми виїжджаємо для зручності користувачів всюди і якщо стається гарантійний випадок, що прикро, то принаймні його вирішенням намагаємося не ускладнювати життя користувачів. 

      Щодо збільшення часу прання на останній хвилині, це не те що можна назвати поломкою. Це схоже на опис роботи системи захисту від дисбалансу, яка полягає у тому, що машина не починає оберти віджиму, якщо білизна рівномірно не розклалася у барабані. І буває так, що машині це складно зробити через неправильне завантаження, причиною якої частіше за все буває одна завантажена велика річ, яку машина не може розкласти рівномірно у центрифузі. Проте не тільки це може бути причиною, тому для консультації з питання зверніться, будь ласка, до нас за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.

    • Тетяна Власко

      Вітаю, Олю! В машинці кожному режиму відповідає максимальна вага завантаження одягу чи білизни. Ми це часто пропускаємо. І для швидкого прання там невелика вага, швидше за все Ви її перевищили. Якщо бачите, що машинка зависла на останній хвилині - витягніть одну-дві речі, і вона цикл закінчить. Але боюся, що одяг буде напів мокрий, віджим пот перевищенні допустимої ваги погано віджимає.

  • Олег Суковатий
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Дуже задоволений. Дуже тиха. Єдине не сподобалось - коли машинка заблокована то кнопка живлення не блокується. У мене маленька дитина виключила. Потім включаємо і програма прасування збивається. Прасування влючаємо з початку.Що не зовсім не добре. А взагалі дуже задоволений. Подивимось скільки пропрацює.

    Достоинства:
    Тиха
    Недостатки:
    Поки не виявлено
    • Представник бренду

      Добрий день, Олегу!

      Дякуємо за покупку та відгук. Задля можливості екстреного вимкнення кнопка живлення не блокується, бо існують сценарії з життя пральних машин, за яких пристрій потрібно вимкнути не просто швидко, а миттєво, в ту ж секунду та в один дотик. Тому у машин панелі блокуються, а кнопка живлення залишається активною.

      У разі виникнення питань під час користування машиною звертайтесь, будь ласка, для консультації за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.