- Елена КруковскаяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Доброго ранку!
Придбала іригатор- не працював.
Підскажіть, будь ласка, причину- Представник бренду
Вітаємо! Наразі Ваше питання передано відповідальному співробітнику, очікуйте на дзвінок. Ми завжди раді допомогти!
- НаталияОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Добрый день, подскажите какая у RZTK Dental Pro White минимальная мощность/давление?
- Представник бренду
Добрий день, Наталіє! Дякуємо за зацікавлення брендом RZTK та Ваше питання. Мінімальна потужність в іригатора RZTK Dental Pro White становить 40 PSI, що є достатньо м'яким для комфортного використання, особливо для людей з чутливими яснами. Бажаємо вдалих покупок!
- Інна ЗалознаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Чому зарядний пристрій до іригатора прийшов брудний ?
- Представник бренду
Добрий день, Інно! Ми вдячні за вибір бренду RZTK. Для вирішення даного питання радимо звернутися до співробітників магазину, контакти за посиланням: ссылка. Гарного дня!
- Наталия МоскаленкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
1. Сумніви стосовно "звичайного режиму": не бачу його великої різниці з "імпульльсним". В звичайному режимі вода також подається імпульсами, але з іншим тактом, ніж в імпульсному.
Як має бути?
2. При включеному апараті, але при виключеному ричагу на ручці - вода не подається, як і має бути,
але сам апарат видає переіодичне торохтіння.
Так має бути?- Представник бренду
Вітаємо, Наталіє! Дякуємо за вибір продукції бренду RZTK та Ваші запитання. 1. Так, все вірно працює
2. Ні, періодичне торохтіння при вимкнутому ричагу на ручці і відсутності подачі води не є нормальним для ірригатора. Для вирішення питань, пов'язаних з гарантійним обслуговуванням, просимо Вас виконати наступні кроки: Перейдіть за посиланням: help.rozetka.com.ua/hc/uk/articles/360043587771.
Завжди раді допомогти!
- Анастасія СавенкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Добрий день , купила ірригатор , нажаль не працює , куди мені можна звернутися щоб вирішити проблему?
- Представник бренду
Добрий день, Анастасіє! Нам шкода, що виникла така ситуація. Наразі рекомендуємо звернутися до сервісного центру для діагностики та усунення несправності або ж у випадку неможливості ремонту - обмін на новий прилад чи повернення коштів. Детальніша інформація за посиланням: ссылка. При виникненні додаткових запитань телефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію служби підтримки RZTK за номером 0800-331-319. Гарного дня!
- Наталия Москаленко
Треба на кругляху потужності натиснути, тоді включиться
- Представник бренду
Вітаємо, Наталіє! Дякуємо за Ваш коментар! Гарного дня!
- Елена ЕленаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Добрый вечер. Сегодня купила ирригатор, он не работает
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Представник бренду
Вітаємо, Олено! Дякуємо за вибір бренду RZTK та Ваш відгук. Один із наших співробітників зв'яжеться з Вами протягом робочого дня для уточнення деталей та обговорення варіантів вирішення Вашого питання. Будь ласка, будьте готові надати додаткову інформацію, якщо це буде потрібно. Ми цінуємо Ваш час і сподіваємося на швидке та позитивне вирішення питання.
- Оксана ЛубеОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, довжину кабеля живленнч ирригатору
- Представник бренду
Доброго дня, Оксано! Кабель живлення: 1,5 м. Бажаємо приємних покупок!
- Ольга КапустинаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Чи можно резервуар з водою повністю зняти і ретельно промивати?
- Представник бренду
Добрий день, Ольго! Ми вдячні за інтерес до бренду RZTK та Ваше запитання. Так, він знімається.
З повагою, підтримка бренду.
- РоманОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Що означає "Час безперервної роботи 3хв"?
Він же від розетки працює... Що тут мається на увазі?- Представник бренду
Добрий день, Романе! Дякуємо за зацікавлення продукцією нашого бренду та Ваше запитання. Через 3 хвилини пристрій вимкнеться не залежно від того, який режим Ви виберете, накшталт таймера для нагадування користувачеві про необхідність обмежити тривалість використання іригатора. Зазвичай тривалість чищення зубів в іригаторі рекомендується тримати протягом близько 3 хвилин. Це допомагає забезпечити належний захист ясен та зубів, забезпечуючи достатній час для ефективного очищення. Для повторного запуску натисніть кнопку ввімкнути. Завжди раді допомогти. Гарного дня!
- Ірина Ель-МуссаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Купила, не работает. Вообще никаких звуков
- Представник бренду
Доброго дня, Ірино! Дякуємо за Ваш відгук та довіру до нашого бренду. Наш співробітник вже мав з Вами розмову. Ми вдячні Вам за розмову та час, який Ви для неї приділили. Ми раді, що все працює справно. При виникненні додаткових запитань телефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію служби підтримки RZTK за номером 0800-331-319. Гарного дня!
- МихайлоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
У інших моделей вказана кількість імпульсів на хвилину, а тут чомусь ні. Скільки у цієї моделі імпульсів на хвилину?
- Представник бренду
Доброго дня, Михайло! Дякуємо за вибір продукції бренду RZTK та Ваше запитання. Кількість поступальних рухів 1400-1800 коливань/хв. Бажаємо вдалих покупкок і гарного дня!
- Силина ЕленаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Только купила. После подключения - тишина. Питания нет. Что делать?
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за вибір продукції бренду RZTK та Ваше запитання. Потрібно ввімкнути та втиснути адаптер зарядного блоку в корпус іригатора, увімкнути в мережу, виставити потужність та натиснуити на головну центрацьну кнопку включення. Пристрій повинен запрацювати. Якщо ні, то потрібно вирішувати питання щодо гарантійного обслуговування, звернувшись за посиланням: ссылкаПри виникненні додаткових запитань телефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію служби підтримки RZTK за номером 0800-331-319.З повагою, підтримка бренду.
- Процик ЮрійПродавец: Rozetka
Добрий день. Скажіть будь ласка коли очікується в продажі?
- Оксана ГрицакПродавец: Rozetka
Підкажіть, коли буде в наявності?
- Олена МосійчукПродавец: Rozetka
Чи є насадка для очистки носа? Де можна її придбати? Дякую
- Представник бренду
Вітаємо, Олено! Дякуємо за Ваше запитання щодо іригатора RZTK Dental Pro White. Наразі цей іригатор не укомплектований насадкою для очистки носа. Щодо придбання таких насадок, рекомендуємо звернутися до офіційних магазинів або перевірити наявність аксесуарів на сайті магазину Rozetka, де Ви придбали іригатор. Вдалих покупок!
- Ганна КучинськаПродавец: Rozetka
Добрый день! Подскажите протекает ручка ирригатора, продаётся ли ручка со шлангом к этой модели: ирригатор Rztk, модель: Dental pro White, тип розьему Dc (5В/1А), аккумулятор 3.7В/2200мАг.
- Представник бренду
Добрий день, Ганно! Нам шкода, що виникла така ситуація. Наразі рекомендуємо звернутися до сервісного центру для діагностики та усунення несправності або ж у випадку неможливості ремонту - обмін на новий прилад чи повернення коштів. Детальніша інформація за посиланням: ссылка. При виникненні додаткових запитань телефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію служби підтримки RZTK за номером 0800-331-319. Гарного дня!
- андрій коновенкоПродавец: Rozetka
Насадки просто в пакетику, чи в футлярі?
- Представник бренду
Вітаємо, Андрію! Дякуємо за зацікавлення продукцією нашого бренду та Ваше запитання. Насадки поставляються в запаяному пакетику. Гарного дня!
- Оксана КовалишинаПродавец: Rozetka
Мені подобається його компактність, але й трохи лякає, так само, як і вага: чому він такий легенький. Зазвичай вага іригаторів більша, мій орал-б -900г а тут 500. Чи достатньо він потужний? Як в порівнянні з іншими. Наприклад, тим же Nicefeel, що тут продається? До цього користувалася Oral-B - там інша технологія. Будь ласка, дайте відповідь. Хочу купити.
- Представник бренду
Добрий день, Оксано! Дякуємо за інтерес до бренду RZTK та Ваш коментар.
Потужність тиск, (psi): 30 -125. Швидкість потоку, мл/хв: до 290. Кількість імпульсів, (коливань/хв): 1400-1800. Вдалих покупок!