Вопросы покупателей о Утюг Rowenta Steam Force DW9240 4

Фотографии и видео покупателей

Интересует дополнительная информация?

  • Светлана
    • Продавец: Rozetka

    Была очень довольна утюгом целых 8 месяцев. Лучший из тех, которыми пользовалась. Гладить было одно удовольствие. Было много отзывов о том, что быстро выходит из строя. Так и случилось. Такое ощущение, что утюг перестал видеть воду, подаёт сигнал, что она закончилась и не выдаёт пар. Трещит при этом. Бегать по сервисным через пол года? За эту цену?

    Достоинства:
    Хорошо прослужил 8 месяцев. Были одни достоинства
    Недостатки:
    Быстро вышел из строя
    • Представник бренду

      Доброго дня, Світлана.
      Нам важлива Ваша думка і зворотний зв'язок.
      Описана Вами ситуація свідчить про те, що всередині праски утворився накип.
      Дозвольте надати декілька наступних рекомендацій:
      1. Наповніть резервуар необробленою водою з водопроводу до позначки Максимум і нагрійте праску до максимальної температури. Вимкніть пару.
      2. Витягніть шнур живлення з розетки й потримайте праску над умивальником в горизонтальному положенні.
      3. Натисніть і тримайте кнопку self clean впродовж 1 хвилини, злегка потрусіть праскою: почне виділятися пара. Через кілька секунд з підошви почне просочуватися вода, очищуючи парове відділення від бруду та накипу.
      4. Під’єднайте шнур живлення до розетки та ввімкніть праску, щоб вона нагрілася. Зачекайте поки залишки води випаруються.
      Для попередження появи накипу надалі рекомендовано використовувати функцію самоочищення Self Clean приблизно 1 раз на 2 тижні. Якщо Ваша вода дуже жорстка, то робіть це 1 раз на тиждень.
      Якщо після проведених процедур питання не вирішиться, рекомендуємо звернутися до найближчого авторизованого центру для професійного огляду праски.
      Адреси сервісних центрів можливо знайти за наступним посиланням: 
      ссылка

  • Аліса
    • Продавец: Rozetka

    З якого матеріалу підошва- сталь, алюміній чи кераміка?

    • Представник бренду

      Доброго дня, Аліса.
      Дякуємо за увагу до техніки бренду Rowenta.
      Підошва праски DW9240 виготовлена з нержавіючої сталі з обробкою Lazer. Обробка забезпечує стійкість до появи подряпин, легке ковзання праски по тканині та очищення від забруднень.
      Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання, ми з радістю на них відповімо.

  • Наталья
    • Продавец: Rozetka

    Добрый день. Купила утюг 28.04.21, на момент 17.05.21 я им пользовалась 4 раза (не более 30 минут каждый раз). Температурный режим соблюдала, глажу хлопок. Но на подошве появилис следы неизвестного происхождения. Что делать? Возможно ли сдать по гарантии?

    • Мария Мария

      Попробуйте обратиться в сервисный центр ссылка

    • Представник бренду

      Доброго дня, Наталя. Дякуємо, що знайшли час поділитися відгуком.
      Спробуйте очистити підошву праски в домашніх умовах, за допомогою вологої ганчірки або неабразивною губкою.
      Якщо ситуація не вирішиться, рекомендуємо звернутися до авторизованих сервісних центрів для проведення огляду та діагностики приладу.
      Контакти сервісів можна переглянути за посиланням: ссылка

  • Натали
    • Продавец: Rozetka

    Подскажите, как снять пленку с него? У меня на утюге нет ничего, только пластмасса

    • Представитель бренда

      Доброго дня. Дякуємо за питання. Дозвольте, уточнити, яка саме плівка мається на увазі?