Отзывы покупателей о Утюг ROWENTA FIRST CLASS DA1511

Ще й як впливає. Вона довго гріється і швидко охолоджується під час прасування. Здається що витрачається разів в 3 більше часу.

Купувала лише тому що в дорогу и тому що є підтримка 110В для країн Європи

Доброго дня, Наталія.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Перевірте, будь ласка, щоб напруга у використовуваній Вами електромережі відповідала напрузі, вказаній на приладі та спробуйте під'єднати прилад до іншої розетки. Не користуйтесь електроподовжувачем.
Якщо ситуація не зміниться, необхідно звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для професійного огляду.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Rowenta можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, В’ячеслав.
Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
Нам щиро шкода, що сталася така неприємність.
Ми рекомендуємо перевіряти товар одразу при отриманні.
Сподіваємося з наступним замовленням Ви зможете гідно оцінити роботу праски та всі її переваги.

Доброго дня, Володимир.
Дякуємо за відгук і зворотний зв'язок.
Нам дуже шкода, що вийшла така не приємна ситуація. Зверніться, будь ласка, до авторизованого сервісного центру для діагностики приладу.
Адреси сервісних центрів можливо знайти за наступним посиланням:
ссылка

Добрый день. Надежда! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Спасибо за предоставленную информацию. Мы примем меры для улучшения качества работы нашего магазина и недопущения подобных ситуаций в будущем.

Доброго дня, Наталіє.
Дякуємо за зворотний в’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги швидко відповісти Вам.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація.
Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої побутової техніки проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості.
Оскільки віддалено неможливо з’ясувати обставини, що спричинили передчасний вихід з ладу кріплень складної ручки та швидкого охолодження праски, для проведення діагностики зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Rowenta можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію виробника.

Та справа не в тому що праска була зламана чи пошкоджена, а в тому що такі габарити не дають достатньої віддачі тепла. По факту ручку зламала тому що хотіла збільшити тиск на тканину, яка ніяк не розгладжувалась. Але я б не сказала що це були титанічні зусилля.

Все ок, ваша продукція гарна, якщо порівнювати з іншими. Але якщо хочете зробити революцію - зробіть нормальну ручку. Ось валяється у мене прасочка ваша як нова, ляля, а толку нуль без ручки.

Ремонтувати не хочу, тому що більше нікуди не поїду і користуватися не буду. Купила нормальну праску, важку и потужну

Доброго дня, Наталіє.
Щиро дякуємо за Ваш відгук та за те, що поділилися власним досвідом.
Ми завжди прислуховуємось до кожного користувача, це допомагає зробити нашу продукцію кращою, а користування нею комфортнішим. Ми обов’язково врахуємо Ваші побажання при розробці нових моделей.
Праска Rowenta First Class DA1511 дійсно створена як компактне рішення для подорожей — вона зручна, легка та займає мінімум місця в багажі завдяки складній ручці. Як і в більшості дорожніх моделей із рухомими елементами, при надмірному тиску на ручку під час прасування може виникнути ситуація, коли кріплення не витримують. Щоб уникнути цього та досягти кращого результату без необхідності додаткового натискання, радимо завжди дочекатися повного нагріву праски перед використанням, а також злегка зволожити тканину — це значно полегшує розгладження навіть складних ділянок.
Дорожні праски не можуть повністю замінити потужні моделі для щоденного домашнього використання, однак під час поїздок вони незамінні для швидкого догляду за речами й чудово справляються з базовими завданнями під час подорожей чи у відрядженнях.
Якщо згодом Ви захочете скористатися цією праскою знову, завжди можна звернутися до авторизованого сервісного центру — фахівці зможуть допомогти з ремонтом ручки та повернути приладу функціональність.

Доброго дня.Нам дуже шкода, що вийшла подібна неприємна ситуація з Вашим приладом.
У разі, якщо не було порушень згідно з правилами експлуатації приладу, зверніться, будь ласка, в авторизовані сервісні центри для діагностики приладу і виявлення причини ламання.
Адреси сервісних центрів бренду ROWENTA можливо знайти за наступним посиланням:

ссылка

Добрый день, Наталия Науменко. В дорожном утюге пара будет не достаточно для вертикального отпаривания. Вам нужен именно дорожный вариант утюга?

Да, нужен дорожный с вертикальным отпариванием.

Наталия Науменко, как правило, дорожные утюги не рассчитаны на использование с вертикальным отпариванием. Дорожные утюги компактные, с небольшим паровым ударом, которым вертикально отпарить практически не возможно.

Добрый день, Матц Сергей! Ручка поднимается легким нажатием на кнопку, если нажать на кнопку и поднять ручку, то отломать ее очень сложно.

Не правда. Не сложно. Я скинула фото. Посмотрите на чем она держится!! А теперь посмотрите на длину ручки! Как вам рычаг? Эта ручка как минимум должна быть из металла

Доброго дня, Наталія.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Нам дуже шкода, що вийшла подібна неприємна ситуація з Вашою праскою.
Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої побутової техніки, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості.
На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації. Оскільки віддалено важко зрозуміти причину виникнення описаної ситуації, зверніться, будь ласка, до авторизованого сервісного центру для огляду приладу кваліфікованими спеціалістами.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Rowenta можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.