- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Доброго дня, а чи можна придбати окремо насадку дифузор для цього фена? Купував в минулому році, і не памʼятаю чи в комплекті вона була, а зараз виявилось що вона потрібна
Доброго дня, Андрій.
Дякуємо за звернення.
Насадку дифузор CS10001173 до фену Rowenta CV591LF0 можна замовити в авторизованому сервісному центрі.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Rowenta можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Забрала фен,але зіткнулася з тим що сіточка що має бути ззаду геть не тримається і не фіксується,у мене однієї так?чи я щось не так роблю?
Доброго дня, Анастасіє.
Дякуємо за покупку і питання.
Для того, щоб зафіксувати знімну решітку, її необхідно прокрутити до відповідного клацання.
Якщо ситуація не зміниться, зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду фена.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Rowenta можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Доброго вечора. Підкажіть будь ласка скільки скоростей в цьому фені 2 чи 3?
Доброго дня, Інна.
Дякуємо за питання.
Фен Rowenta POWERLINE KARL LAGERFELD CV591LF0 має 2 швидкості.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Добрый день. Функция ионизации указана в описании на сайте, а на коробке нет такой информации
Доброго дня, Тетяна.
Дякуємо за коментар.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти на Ваше звернення.
Зверніть, будь ласка, увагу, на опис на зворотній стороні пакування у лівому верхньому кутку.
Якщо виникнуть додаткові запитання, будь ласка, звертайтеся, з радістю допоможемо розібратися.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Температурні режими в цій моделі-холодний ,теплий і гарячий чи є ще середній між теплим і гарячим ?
Доброго дня, Вікторія.
Дякуємо за питання.
Фен Rowenta POWERLINE KARL LAGERFELD CV591LF0 має 3 температурні режими. Окремого середнього режиму між теплим та гарячим виробником не передбачено.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Добрий день. Підкажіть, будь ласка, а концентратор в наборі один чи два? В характеристиках вказано один на 11 мм, а на фото зазначено два на 6 и 9 мм?
Доброго дня, Олена.
Дякуємо Вам за цікавість до техніки бренду Rowenta.
Перепрошуємо за тимчасові незручності, дійсно на сайті закралася помилка.
До комплекту постачання фена Rowenta POWERLINE KARL LAGERFELD CV591LF0 входить один концентратор - 11 мм. Ми передали інформацію для виправлення помилки у відповідний підрозділ. Незабаром інформація на сайті у фото до товару буде оновлена.
- Продавец: Rozetka
Чи є на задній кришці захист, щоб не зажовувало волосся?
Доброго дня, Іванна.
Дякуємо за питання.
Так, фен Rowenta POWERLINE KARL LAGERFELD CV591LF0 має захист від втягування волосся з зовнішньої сторони фену.
- Продавец: Rozetka
Добрый день! Ионизация автоматически включается при люьом режиме? Или нужно включать кнопкой? И какая вилка, европейская?
Доброго дня, Ірина.
Дякуємо за питання.
Функція іонізації вбудована й вмикається автоматично разом з феном.
Фен Rowenta POWERLINE KARL LAGERFELD CV591LF0 має євро вилку.
- Продавец: Rozetka
Підкажіть, чи є у нього захист від закручування шнура?
Маю фен цієї фірми вже 15 років) чудово працює, але бісить, що сильно закручується шнур.Доброго дня, Олеся.
Дякуємо за звернення та зацікавленість фенами бренду Rowenta.
У кожного користувача різні вимоги до якості приладів та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас.
На жаль, механізм захисту від перекручування шнура у фена Rowenta POWERLINE KARL LAGERFELD CV591LF0 не передбачений. Більшість користувачів відмічають, що відсутність цього параметра не впливає на комфортність використання фена в домашніх умовах. Також важливо зазначити, що тривала робота фена протягом багатьох років свідчить про високу якість і надійність приладів від бренду Rowenta.
- Продавец: Rozetka
Доброго дня. Купила цей фен 15.05.23 для власного використання. Сьогодні він перестав працювати. Що робити адже користувалась ним тільки 4 місяці.
- Достоинства:
- Всім була задоволена
- Недостатки:
- Швидко зіпсувався
Доброго дня, Євгенія.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам.
Нам дуже шкода, що сталася така неприємна ситуація.
На жаль, віддалено важко з’ясувати причину, пов’язану з передчасним виходом з ладу Вашого фена.
Зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики приладу.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Rowenta можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.
- Продавец: Rozetka
добрий день. чи повертається концентратор у вертикальне положення?
Доброго дня, Анастасія.
Дякуємо за питання.
Так, концентратор повертається у вертикальне положення.
- Продавец: Rozetka
Скажіть, ка потужність? У характеристиці на сайті 2100, а на фото коробки 2300?
Доброго дня, Галина.
Дякуємо за звернення.
Номінальна потужність фена Rowenta POWERLINE KARL LAGERFELD CV591LF0 - 2100 Вт, максимальна - 2300 Вт.
Завдяки технології Effiwatts забезпечується ефективне сушіння волосся при невеликому споживанні енергії, що еквівалентно фену з потужністю 2300 Вт за лише 2100 Вт фактичного споживання енергії. Якщо виникнуть додаткові запитання, будь ласка, звертайтеся, з радістю допоможемо розібратися.
- Продавец: Rozetka
здравствуйте, на этот фен есть гарантия?
Доброго дня, Ірина.
Дякуємо за питання.
Так, на фен Rowenta POWERLINE KARL LAGERFELD CV591LF0 діє гарантія від виробника 24 місяці.