Отзывы покупателей о Фен Rowenta POWERLINE KARL LAGERFELD CV591LF0

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Зверніться, будь ласка, в сервісний центр. З більш детальною інформацією про гарантійне обслуговування Ви можете ознайомитися перейшовши за посиланням .

Доброго дня.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що сталася подібна неприємна ситуація.
На жаль, віддалено неможливо з’ясувати обставини, що спричинили передчасний вихід з ладу Вашого фена.
Для проведення діагностики приладу зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру.
Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.
Також, Ви можете звернутися напряму до представників інтернет-магазина Rozetka у пунктах самовивозу.
Актуальну інформацію щодо точок видачі, які працюють, можна переглянути за наступним посиланням: ссылка

Доброго дня, Оксано.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Шкода, що досвід користування феном виявився не зовсім зручним для вас.
Розміщення кнопок на ручці розроблено для швидкого перемикання режимів однією рукою під час укладки. Щоб уникнути випадкових натискань, радимо тримати фен трохи нижче основи кнопок або ближче до нижньої частини рукоятки.
Під час сушіння на третьому режимі рекомендуємо регулювати відстань до волосся (не менше 15-20 см) та не затримувати потік гарячого повітря на одній ділянці, або використовувати другий режим із насадкою-концентратором для кращого спрямування повітряного потоку. Генератор іонів працює автоматично при увімкненні та допомагає знімати статичну електрику, проте візуальний результат залежить від типу та стану волосся, а також способу сушіння.
Сподіваємось, що з часом користування стане більш комфортним.

Доброго дня, Вікторіє.
Дякуємо за звернення.
Нам щиро прикро, що виникла подібна ситуація.
Згідно з чинним законодавством, товар, що був у використанні, підлягає обов’язковій перевірці в авторизованому сервісному центрі для встановлення причини несправності. У такому разі рішення про ремонт, обмін або повернення приймається виключно за висновком авторизованого сервісного центру після діагностики.
Зі свого боку хотіли б розглянути Ваше звернення більш детально та допомогти вирішити ситуацію. Дозвольте, будь ласка, уточнити, Ваше місто та номер звернення до сервісного центру. Це дозволить нам уточнити всі деталі й супроводжувати подальше вирішення питання.

Доброго дня, Костянтине.
Дякуємо за Ваш відгук.
Інструкція містить стандартні рекомендації щодо експлуатації та догляду. Виробник не зазначає точних значень температур для кожного режиму. Фен має 6 налаштувань (3 температурні режими та 2 швидкості). Ви можете самостійно обрати для себе оптимальне поєднання швидкості повітряного потоку й температури.
Кнопка холодного повітря працює в режимі утримання: під час роботи фена на будь-якому режимі її потрібно натиснути й утримувати, щоб тимчасово вимкнути нагрів і подати потік прохолодного повітря. Якщо у Вас виникнуть запитання щодо експлуатації, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника, де оператор допоможе розібратися з роботою приладу.

Доброго дня, Тетяно.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що сталася подібна неприємна ситуація.
На жаль, віддалено неможливо з’ясувати обставини, що спричинили передчасний вихід з ладу Вашого фена.
Для проведення діагностики приладу зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру: ссылка

Доброго дня, Віро.
Дякуємо за звернення.
Нам дуже шкода, що виникла подібна ситуація.
Фен обладнаний системою термозахисту, тому періодичне автоматичне вимкнення під час роботи найчастіше може бути пов’язане з перегріванням через накопичення пилу та ворсу на задній решітці. Для коректної циркуляції повітря рекомендується регулярно очищувати решітку від забруднень.
На жаль, віддалено неможливо визначити точні причини передчасного виходу приладу з ладу. Для проведення діагностики рекомендуємо звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру: ссылка

Доброго дня, Наталіє.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
Щоб користування феном було максимально комфортним і безпечним, задня решітка має фіксуватися надійно. Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру для діагностики та перевірки кріплення решітки: ссылка

Доброго дня, Олександре.
Дякуємо за звернення.
Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація.
Зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення огляду приладу кваліфікованими спеціалістами: ссылка