Отзывы покупателей о Фен Rowenta Karl Lagerfeld Express Style CV184LF0

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Зверніться, будь ласка, в сервісний центр. З більш детальною інформацією про гарантійне обслуговування Ви можете ознайомитися перейшовши за посиланням .

Доброго дня, Наталія.
Дякуємо за звернення.
Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація.
Ми б хотіли детальніше розглянути Ваше питання.
Будь ласка, надішліть нам номер Вашого звернення та місто, щоб ми могли детальніше розібратися у ситуації та взяти Ваш запит під свій контроль.
Ми отримаємо висновки кваліфікованих спеціалістів та обов'язково повернемося з відповіддю. Ми зробимо все можливе для того, щоб Ви якомога швидше могли користуватися Вашим феном із задоволенням.

Доброго дня, Віталій.
Дякуємо Вам за покупку та зворотний зв'язок. 
Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше.
Так, під час першого використання фена можна відчути незначний виробничий запах. Це просто вигорають залишки технологічних речовин, що використовувалися при його виготовленні. Вони безпечні для здоров’я і як правило, швидко зникають.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Марино.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що Вам довелося зіткнутися з необхідністю звернення до сервісного центру.
Ми хотіли б розібратися, чому виникла така ситуація.
Дозвольте, будь ласка, уточнити, до якого авторизованого сервісного центру Ви зверталися.
Також просимо зазначити Ваше місто та номер звернення для того, щоб ми могли отримати висновки кваліфікованих майстрів й неодмінно повернемося з відповіддю.
Ми зробимо все можливе для того, щоб Ви якомога швидше могли із задоволенням користуватися Вашим феном.

Фен принесла в найближчу точку Розетки

Київська обл., Нові Петрівці

думаю претензії повинні бути до виробника і питання також...

Доброго дня.
Дякуємо за Вашу думку.
На жаль віддалено важко зрозуміти, чому виникла описана ситуація. Причину виникнення може виявити тільки кваліфікований експерт сервісного центру.

Доброго дня, Вікторія.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
Нам щиро шкода, що сталася така неприємність.
Згідно з інструкцією техніки безпеки, перед початком користування феном необхідно перевірити, щоб напруга у використовуваній Вами електромережі відповідала напрузі, вказаній на приладі. Будь-яке неправильне підключення до електромережі може призвести до непоправних пошкоджень приладу, на які гарантія не поширюється.
Для додаткового захисту рекомендується підключення пристрою захисного відключення (ПЗВ) з номінальним диференціальним робочим струмом до 30 мА до електричного ланцюга ванної кімнати. Проконсультуйсь зі своїм установником. У будь-якому випадку способи установлення і використання приладу повинні відповідати вимогам нормативних документів, чинних в Україні. Не рекомендовано користуватися електроподовжувачем.
Причину виникнення описаної ситуації може виявити тільки кваліфікований експерт сервісного центру.
Будь ласка, зверніться, до авторизованого сервісного центра.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Rowenta можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Карино.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація.
На жаль, віддалено ми не маємо змоги з’ясувати обставини, що спричинили раптовий вихід з ладу нового фена.
Сподіваємося, що з наступним замовленням Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги цієї моделі.