День Рождения ❤️ ROZETKA 2025 | Скидки до 70%

Отзывы покупателей о Электрочайник REDMOND RK-M216S-E

Код:  239991811
Оценка пользователей 2.65/5
на основе 92 отзыва
  • 5 звезд
    11 оценок
  • 4 звезд
    9 оценок
  • 3 звезд
    2 оценок
  • 2 звезд
    6 оценок
  • 1 звезд
    21 оценок
  • Вячеслав
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Чайник очень расстроил. Потек через уплотнение термодатчика при первом же использовании. Только приобрел и что теперь с ним делать, не понятно. Ещё и в приложении не удается получить доступ к сайту для регистрации. Не рекомендую к покупке. Одно разочарование...

    Достоинства:
    По описанию и видеоотзывам должен быть классным чайником. Но...
    Недостатки:
    Потек через уплотнение термодатчика при первом же использовании. Почему-то не получается зарегистрироваться в приложении. Сайт не запускается.
    • Артем Майданов

      Пускает на сайт если скачать vpn

    • Александр

      Протечку можно определить только если начать пользоваться. И это автоматически лишает возможности просто сдать и забыть. Нужно отдать в сервис центр на экспертизу, а дальше как пойдёт. Покупали не в Розетке, чайник уже месяц болтается по сервис центрам, там знают что это хлам но "морозятся".

    • Виталий

      Мой точно так же потек сразу же как пришел через датчик, отправили в сервис, он там наверное месяц катался, пришел - сразу потек) Ну я просто этот уплотнитель сам пошевелил придавил, не разбиая - и уже год как работает без проблем ¯\_(ツ)_/¯

      Правда с новым приложением косяки, старое ни рекламы (в рублях!) не подсовывало и не было проблем с подключением и интернет ему не нужен был. Новое без интернета даже не пашет, причем оно видимо на руские ресурсы ломится и заблокировано у нас, нужен VPN

  • Артем Вейкус
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Отличный был чайник, пока не сломался

    Достоинства:
    Умеет поддерживать заданную температуру, дизайн
    Недостатки:
    Сломался через месяц после того, как истекла гарантия
    • Андрей

      А как вы подключились к нему через блютуз???

  • Саша Кравчук
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Кришка через 4 месяца отпала , крепления просто 0

  • Юрий
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Купил это чудо 14 ноября прошлого года... Сначало танцевал с бубном чтоб его подключить по блютузу....
    Проходит ровно один год и неделя и он просто перестает работать.... Гарантия один год если кто не в курсе!!!
    Это как так? При чем чайник покупался за 1660 гривен... Чайники ща 350 гривен работают годами.... А это.... Просто нет слов...

  • Гришкова Таня
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Очень красивый и удобный, подходит для того, что бы постоянно была вода 38 градусов для детской смеси. Это прямо открытие.

    Достоинства:
    дизайн, функция
    Недостатки:
    светит ночью синим светом, это на любителя
  • Максим Руденко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Пока работает :)
    Не течет, как пишут в других отзывах.
    Подключил к home assistant, теперь могу вскипятить воду из любой точки мира :)

    Достоинства:
    Bluetooth
    • Александр

      Расскажите подробнее зачем вам Bluetooth на чайнике. Расширьте горизонты для пользователей электрочайников. У меня чайник закипает меньше чем за минуту.....в чём смысл ?

  • Гринчук Александр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Китайские барахло,однозначно не рекомендую!!!Одразу не звернув уваги,що резинка,яка з внутрішньої сторони облягає термопару не закріплена належним чином,а також стінка внутрішня тріснута,через це прокапує вода.Єдине ,що потішило-це блютуз.

  • Інна Токарчук
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Як отримати гарантійний талон коли його не поклали разом з чайником??? Які клнтакти сервісного центру?
    Працює 4місяці - вже не кип'ятить воду, а лише гріє. Не світяться індикатори коли потрібно.

    Достоинства:
    -
    • ира
    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. З докладною інструкцією по отриманню гарантійного талона Ви можете ознайомитись за посиланням . Також хочемо звернути Вашу увагу, що на нашому сайті можна сформувати талон в електронному вигляді (посилання для завантаження знаходиться під товаром) і роздрукувати у зручний для Вас час за посиланням .

    • Інна Токарчук

      Чому немає гарантійного талону для завантаження? Написано, що талан на даний товар відсутній!

  • Олег
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Металевий корпус створює багато шуму

    Достоинства:
    Гріє воду. Регулятор температури
    Недостатки:
    Шум і не зручна(замала) кнопка увімкнення
  • Денис Мельник
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Категорически не советую к покупке. Купили в январе 2021 г. В марте начал течь. Я снял нижнюю крышку, увидел, что течь через термодатчик, который вставлен в отверстие внизу корпуса. Осмотрел сверху чашу, увидел, что с термодатчика почти слетела резинка. Открутил его, очень неудачная конструкция: сверху в отверстие в корпусе вставляется резинка, на термодатчик снизу надевается другая резинка больше диаметром, термодатчик вставляется в отверстие снизу так, чтобы верхняя резинка зашла между термодатчиком и нижней и все это зажимается одним болтиком. И ЭТО вся герметизация!!! Я пересобрал все, хорошо зажал. Сегодня спустя 3 месяца опять начал течь. Посмотрел опять верхняя резинка почти слетела с термодатчика. Наверное со временем или резинки теряют эластичность или из температурных перепадов, расширения нарушается герметичность. Это изначально неправильная конструкция, которая в любом случае со временем начнет течь..... На фото и видео все видно

    Достоинства:
    Smart
    Недостатки:
    Конструкция, обречённая на течь
    • Володимир

      Дякую за змістовний відгук!

  • Алексей Барбарош
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Товар отвратительного качества, один чайник поражавел через пол года, второй новый, по гарантии заменили, так он течёт, хорошо что не чего не закоротило и не загорелся

    Недостатки:
    Ржавеет и течёт
  • Сергій Янчевський
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Чайнику полгода, перестал кипятить. Просто греет

    Достоинства:
    Красивый
    Недостатки:
    Маркий, не стоит денег
  • Людмила Левченко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Чайник никакой может нам такой попался, за пол года уже 2 раза сдавали времонт. Что то в нем перегорает заказывают новую деталь ждём 2 недели. Поставили новую через 2-3 месяца снова поехал в ремонт.

    Достоинства:
    Красивый,
    Недостатки:
    Очень много, за такие деньги он этого не стоит
  • Стас Пасинков
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    не пригадую, щоб раніше користувався продукцією цього бренду... але вирішив спробувати. повівся на те, шо він смарт, ще й висока ціна - не може бути поганий продукт за такої ціни (як же я помилявся)

    прийшов, прочитав інструкцію, включив, закип'ятив, підняв - а в нього з отворів у дні корпуса потекла водичка, нормально так витекло, грам 50, довелося протирати і підлогу, і вимикати від живлення саму платформу з контактами, на яку теж води попало. я думаю, шо то конденсат після кип'ятіння був, бо була б дірка у корпусі - я думаю воно лилося б безперервно. але я не спеціаліст.
    думаю, ну може випадково там якось, при перших кип'ятіннях... але спробував ще кілька разів закип'ятити - щоразу така ж біда.
    в інструкції до виробу чорним по білому написано, що неможна користуватися виробом, якщо є волога на платформі з контактами. тому поніс його до розетки назад. ті віддали у сервісний центр, там проблему підтвердили. розетка повернула гроші і я купив собі чайника Xiaomi, який трохи попрощє, зате не тече :)

    це вже не перший тут вігук про таку проблему, тому для мене дуже дивно, чому розетка свідомо продає такі вироби, які є небезпечними для життя і здоров'я їх клієнтів...

    Достоинства:
    красівєнькій
    Недостатки:
    тече
    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .

  • Алексей Барбарош
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    За 3 месяца образовалась ржавчина в внутри сверху где не находиться вода

    Достоинства:
    Регулирование температуры
    Недостатки:
    За 3 месяца образовалась ржавчина в внутри сверху где не находиться вода
  • Роман Чистяков
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Купил сей чайник, радости управлению не было предела, если бы не брак...
    За ночь под чайником образовалась лужа, на второй день аналогично, и тут началась долгая история моих разговоров с Розеткой.
    Привез чайник на возврат в пункт на Григоренка, написал заяву на возврат, ведь 14 дней еще не прошло, ребята сказали возврат возможен будет только после экспертизы и выдали акт, в котором указали не меня, и не мои контактные данные. Изначально не обратил внимание, подумал возможно это приемщика данные. По истечению двух недель никто не звонил, решил сам набрать. Спустя час выяснений оказалось, что ребята "уже позвонили и все согласовали с человеком", и что вообще, дефекта нету.
    Далее на мои замечания, что он течет, они сказали что перезвонят скоро и решат вопрос. Прошло время, никто не звонит, решил сам набрать, опять, мы отправили ваш вопрос не решение И так далее. И опять никто не звонит. Звонил еще раз, опять тоже самое.
    По итогу, не хотят ни менять , ни возвращать деньги, ведь по их логике если чайник запускали, вернуть его уже нельзя. Впечатления от сервиса максимально ужасные.

    Достоинства:
    Удобное управление
    Недостатки:
    Течет, Сервисное обслуживание
    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .

  • Павел Шевченко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    При первом же кипячении стало понятно что течет дно. Что лучше сделать дальше не знаю.

    • Иван

      в сц звоните

  • Інна Токарчук
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Якісний матеріал, справляється зі своїми завданнями чудово, через блютуз теж класно керувати - головне підключити, бо трохи прийшлося посидіти. Подобається функція виставлення температури.
    РЕКОМЕНДУЮ

    Достоинства:
    Якісний пластик, блютуз, виставлення температури
    Недостатки:
    -
  • Вайнштейн Роман
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Все классно кроме:
    Белый пластик сильно пачкается.
    Нет экрана остатка воды

    Достоинства:
    Действительно смарт.
    Недостатки:
    Не показывает остаток воды
    • Трач Наталія

      Як можна відключити блютуз на чайнику?)

  • Андрій Окружко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Не подключается по блютузу. Техподдержка молчит. Буду возвращать.

    Достоинства:
    Чайник как чайник.
    Недостатки:
    Потраченное время.
    • Юра

      в сервис REDMOND звонили?

    • Андрій Окружко

      Нет сервиса Рэдмонд, есть авторизованные сервисные центры, они телефонным консультированием не занимаются. Поправьте если я не прав.

    • Андрій Окружко

      Разобрался, оказывается если добавлять чайник в приложении не через поиск устройства, а из списка девайсов - то чайник соединяется нормально. Может быть кому нибудь пригодится.

  • Владислав
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Забрал чайник. Смутило несколько моментов
    1. Помятая инструкция
    2. Отпечатки пальцев на внутренней части крышки
    3. Кривая наклейка снизу

    Достоинства:
    Еще не знаю
    Недостатки:
    Скорее всего был в использовании
    • Аня Попович

      Почему не вернули, если что-то не устраивало?

  • Вайнштейн Роман
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Хороший чайник с дополнительный мобильным функционалом.

    Достоинства:
    Полноценное мобильное приложение
    Недостатки:
    Пластиковый, дешево выглядит корпус.
  • Артур Петрук
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
    Даний чайник на 2 гий день після покупки перестав працювати!!!
    Техпідтримка на телеграм не відповідає та ніяк не реагує на мох повідомлення!!!

    Недостатки:
    Перестав включатись на 2гий день покупки!!!
    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .

    • Елена Корж

      Добрый день! Покупали в конце декабря. Сейчас отвезли в сервисный центр. Ждем деталь. Приняли и ремонтируют по гарантии. Перестал включаться, через 2.5 месяца работы. Сдавали в сервисный центр ссылкатолько на ул. РАЙДУЖНА, 25-Б. Только там ремонтируют! Пока ждем. Наш чайник в ремонте. В целом очень люблю фирму и продукцию, понравился дизайн и материалы с которых он делан. Это у меня впервые. Надеюсь после ремонта все будет ок.

  • Дмитрий Кравцов
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Все в принципе хорошо, только вот после снятия чайника с "базы" он сбивается, и нужно через телефон заново давать команду для удержания подогрева воды на заданной температуре. Могли бы уже какую-то память с батарейкой в ручку вмонтировать - было бы намного лучше.

    Достоинства:
    Хорошо держит температуру воды, управление с телефона, быстро нагревает воду
    Недостатки:
    Сбиваются команды, bluetooth работает не далеко и не сразу подключается
  • Голубев Борис
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Купил 2 таких, один без проблем подключился к приложению, второй не хочет.

    Достоинства:
    Современный, не воняет пластиком
    Недостатки:
    Кроме отказа конектиться с приложением, косяков не заметил
  • Гость
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    купил недавно,читал отзывы и о том,что он течёт и т.д
    качество отличное,брал в начале декабря по скидке,берите не пожалеете,особенного по скидке!Правда немного кривовато наклеено меню управления чайником,но это не сильно заметно,наверное поэтому и скидка

  • Сергей Марченко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
  • Татьяна
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Пользуюсь уже две недели. Очень довольно. Первые дни как-то долго приложение искал чайник. Перезапустила телефон и всё ок. Работает исправно, не течёт.

    Достоинства:
    Управление с телефона
    Недостатки:
    Нет
  • Анна
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Сервис Розетки на низком уровне! Деньги за бракованный чайник не возвращают! Кормят завтраками!

    • Ирина

      А какая причина? когда вы отправили в сервис.

  • Тарас Дикий
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Первые несколько кипячений чайник протекал. Хотел вернуть, вскипятил ещё несколько раз, т.к не было времени вернуть в тот же день. Проблема решилась сама собой.

    Достоинства:
    Включение на дистанции
    Недостатки:
    Ready for sky
    • Александр

      Выбросили?

  • Елена Корж
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Чайник очень понравился.
    Приложение уже установила. Мне все нравиться.

    Достоинства:
    Качество отличное
    Недостатки:
    Нет
  • Александр Древаль
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Вопрос к продавцу: вас не смущает, что чайник через месяц уже ржавый???

    Вода только фильтрованная из осмоса

    Короче, честный отзыв. Вы наверное, как и я месяц назад думаете. Куплю я себе часть умного дома всего за тыщу и буду активно пользоваться. Но в чем суть. Включается чайник и правда с приложухи. Но! Воду то он себе налить не может. Значит нужно наливать полный, и в течении дня пить, подумал я. Но, почитайте сначала статьи, где четко написано, что воду нельзя кипятить более 2х раз, иначе это вызывает рак. Итог, вы каждый раз будете наливать свежую воду и вообще не пользоваться приложением. Короче одноразовая, ржавая, дорогая игрушка

    Достоинства:
    Прикольное приложение и дизайн
    Недостатки:
    Ржавеет ровно через месяц
    • Мария Мария

      А продавец тут причем?..Отправляйте в сервисный центр, чайник на гарантии же.

    • MrWuse

      Марин, наверное производитель при том, что в описании указана нержавейка?

    • Александр Назаров

      Фильтруйте инфо и не пользуйтесь одним источником информации. По поводу обратного осмоса. Проверте свой фильтр, наверное картриджы не меняете годами. Пользуюсь обычным эл. чайником несколько лет, вода из осмоса. Выглядит как будто только куплен.

  • Богдан Волох
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Течет,видимо массовый брак

    Достоинства:
    Дизайн, управление дистанционно
    Недостатки:
    Течет,брак
  • Ирина Орлова
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
  • Елена Готфрид
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Чайник отличный

    Достоинства:
    Держит отлично температуру, удобно выставилять нужный температурный режим
    Недостатки:
    Не выявила
  • Анна Иванова
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Чайник бракованный, течёт!

    • иван

      обращайтесь по гарантии

 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image