Отзывы покупателей о Сертификат на подвес ТВ 43-55" на кронштейн 10

Есть что рассказать о товаре?

Интересует дополнительная информация?

  • Снигур Виктор
    • Продавец: Rozetka

    Привезли телевизор, не установили кронштейн. В заказе стоит заказ выполнен... За что заплачены деньги, куда звонить, кому жаловаться? Как сделать возврат денег за этот сертификат на установку? Заказ 457277676 от 24.09.20.

    • Эксперт Rozetka

      Здравствуйте, Виктор! Служба доставки не выполняет работы, которые указаны в данном сертификате. Чтобы воспользоваться сервисом, вам необходимо сделать всего 4 шага:

      1. Приобрести Услугу на монтаж техники.
      2. Для активации сертификата необходимо позвонить по одному из указанных в сертификате номеров телефонов и оформить заявку на выезд бригады технических специалистов.
      3. В течении рабочего дня с вами свяжется технический специалист для согласования даты и времени выполнения услуги.
      4. Принять бригаду технических специалистов в назначенное время для монтажа техники.

  • Дмитрий Фег
    • Продавец: Rozetka

    Повесили телевизор не согласовывая высоту. Теперь нижняя граница телевизора находится выше, чем линия взгляда, когда сидишь на диване. Еще и за консультацию по кронштейну взяли дополнительные деньги. Теперь нужно будет перевешивать. Получается, что платишь не за сервис, а за то, что тебе просверлят пару отверстий в стене. И еще поразило, что пришлось помогать вешать, т.к. естественно большие диагонали одному человеку нереально навесить. Еще мастер сказал честно, что он больше осведомлен как вешать НЕ телевизоры.

    Недостатки:
    Цена завышена за такой посредственный сервис.
  • Клиент
    • Продавец: Rozetka

    Изначально сказала, что не знаю на каком уровне устанавливать телевизор, надеясь на опыт мастера. Рассказала откуда будут смотреть. Повесил высоко, неудобно. Специалист не разбирается в правильном уровне телевизора. Вешала в спальне, не в офисе, не в гостиной, не на кухне или ресторане. Нужно было вешать на уровне глаз или хотя бы примерно в этом районе. Мастер сказал, что на уровне глаз, а повесил так, что уровень глаз ниже на пару сантиметров чем сам телевизор. Просто деньги в мусорку. Да, повесли, да, спасибо, не намусорили. Мастер вежлив. Но толку. Вас не проконсультируют нормально. В эту цену входит только повесить телевизор. Настроили 76 каналов, а телевизор поддерживает 150, так как у него его есть цифровой встроенный тюнер. Когда я спросила об этом мастера, он даже не понял вопрос. Подозреваю, что никто не разбирается в каком телевизоре какие настройки. Хорошо, что у Самсунга есть бесплатная поддержка, В цену входит повесить и все. Все остальное это ваша забота. Может я не права, но за 1200 грн ожидала большего. Буду теперь перевешивать своими силами. Еще с меня взяли 100 грн за дополнительные шурупы, так как те, что в комплекте к кронштейну не подходили, хотя кронштейн универсальный.

    Достоинства:
    вежливость, качество крепления, не пылят, не мусорят
    Недостатки:
    консультации не дают, в уровнях правильного крепления не разбираются
  • yankinmk
    • Продавец: Rozetka

    Все понравилось. Мастер приехал вовремя, сделал отлично.

    Достоинства:
    Удобно и качественно
    Недостатки:
    Нету
  • Данил Студников
    • Продавец: Rozetka

    Купили этот сертификат.
    Позвонили по номеру на нем, в тот же день приехал человек чтоб установить телевизор на наш кронштейн.
    Проконсультировал, проверил стену, за небольшую плату два винта заменил на более прочные, так как в стене могли плохо держаться на стандартных, а телевизор довольно крупный (55 дюймов).
    Установил, обьяснил как правильно поворачивать, за чем следить и сказал, что если что-то будет не так - звонить ему, приедет исправит.
    Замечательный сервис, рекомендую

    Достоинства:
    Цена, качество
  • Трач Игорь
    • Продавец: Rozetka

    Здравствуйте, расширьте информацию и поясняйте , что Сертификат на подвес телевизора не включает стоимость самого кронштейна и его необходимо приобретать отдельно(

    Недостатки:
    Здравствуйте, расширьте информацию и поясняйте , что Сертификат на подвес телевизора не включает стоимость самого кронштейна и его необходимо приобретать отдельно(
  • Игорь Онищенко
    • Продавец: Rozetka
  • Игорь Онищенко
    • Продавец: Rozetka

    Шановний СЕРТЕФИКАТ КАЧЕСТВА не РАБОТАЕТ

    • Дима Дима

      "СЕРТЕФИКАТ КАЧЕСТВА" это какой?

  • Павел Ханенко
    • Продавец: Rozetka

    Подскажите, пожалуйста. В этот сертификат что входит? Только услуга подвеса или и сам кронштейн?

    • Павел Рожков

      только услуга мастера, кронштейн вы отдельно покупаете.

  • Ганна Марыч
    • Продавец: Rozetka

    Как вернуть сертификат

    • Ганна Марыч

      Жду ответ как вернуть вам сертификат и на эти деньги заказать другой заказ

    • Артем Игоревич

      Внизу сайта есть пункт "Возврат товара"
      Или же вот ссылка link

    • Ольга

      На сайте есть информация по возврату link