- Аліна І***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Не можу натішитися покупкою! Я як стоматолог можу рекомендувати! Відчуття зовсім інакші, після цієї щітки вже не захочеш повертатися до звичайної!
Батареї вистачає надовго! Загалом я дуже задоволена покупкою, щей по приємній ціні.- Достоинства:
- Зручна, красива, можна легко брати в подорож і без підзарядки! Все доступно пояснено як включати!
- Недостатки:
- Нема чехла в комплекті
- ОлегОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Щётки очень понравились. После недели использования зубы стали намного глаже и белее чем после длительного использования обычной щётки. Аккумулятор хоро держит заряд. Качество сборки щёток хорошее. Филипс, как всегда, не подвёл.
- Достоинства:
- Щётки отлично чистят зубы, качественные.
- Недостатки:
- Нет.
Представник брендуДобрий день, Олеже! Дякуємо Вам за відгук!
Раді читати, що зубні щітки Вам сподобалися та ви задоволені якістю. Бажаємо приємного користування!
- АндрейОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Брал родителям. Сам пользуюсь уже больше года более старой моделью (без регулировки мощности) - все нравится. Благодаря щетке дольше и тщательней чистишь зубы. Есть какое-то ощущение свежести, наверное немного удаляет налет. Чередую с обычной щеткой, иногда прям не хватает ее. Хотя и без электрической щетки уже как-то не так. Из недостатков - дорогие щетки-насадки, в комплекте всего по одной к каждой щетке. Новая модель с блютусом, но пока функция бесполезна, так как требуется акаунт на сайте филипс, а там в свою очередь какой-то глюк с подтверждением почты, в итоге не возможно залогиниться в приложении, может прочтут отзыв - исправят глюк))
- Достоинства:
- Ощущение чистоты зубов
- Недостатки:
- Всего по одной насадке в комплекте
- Екатерина В***Продавец: Rozetka
Найкраща щітка, я дуже задоволена.!!! Раніше користувалась звичайною і оралбі, ефекту не відчула, погано чистили, перейшла на Філіпс і дуже рада, чудово чистить, набагато зручніше.
- Достоинства:
- Найкраща зубна щітка
- Недостатки:
- Не виявила
- Анна С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
При первой чистке непривычные ощущения (было щекотно). Но сразу после чистки зубы гладкие и ощущение будто после приема у стоматолога. Буду наблюдать за результатом.
- Достоинства:
- Чистота после чистки, таймер
- Представник бренду
Добрий день, Анно!
Щиро вдячні Вам за відгук! Бажаємо приємного користування електричною зубною щіткою!
- СтаниславОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
В первый раз купил модель попроще. На подарок решил купить этот. Все в восторге. Мы даже не могли представить себе , что так круто будет. Единственный минус - тут зарядка новая, к старым щеткам не подходит. И не рекомендую брать насадки из Китая или аналоги , сильно уступают оригиналу. Если купите , то не пожалеете , на обычную щетку потом нереально будет вернуться. Зубы как фарфоровые стали
- Достоинства:
- Все супер, качество
- Недостатки:
- Несовместимость зарядки со старыми образцами
- Ірина О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Обидві щітки гарно працюють, проблем не виявлено
- Достоинства:
- Якість
- Недостатки:
- нема
- AnastasiiaaПродавец: Rozetka
Щітка крута. Вичищає весь наліт, чудово відбілює. Брекет система ніяк не заважає використовувати щітку, вона справляється на всі 100%.
- Достоинства:
- Вичищає набагато кращих звичайних щіток.
- Недостатки:
- На останній потужності, сильна вібрація, починає боліти голова.
- Представник бренду
Добрий день, Анастасіє! Дякуємо Вам за відгук та вибір продукції Philips!
Нам дуже примно, що Ви задоволені придбанням!
Зубні щітки у комплекті HX9914/57 мають 3 рівні інтенсивності (високий, середній та низький), щоб Ви могли обрати для себе найбільш зручне та комфортне чищення. Бажаємо приємного користування!
- Олексій Я***Продавец: Rozetka
Чудові щітки, зручно тримати у руці, добре очищають. Так як в мене чутливі зуби, то шукала модель, щоб підходила для мене. Тут є окремий режим, більш м'який для ясен, і я тут також можу регулювати потужність. Дуже зручно
- Достоинства:
- Зручні, потужні, підходять для чутливих ясен
- Представник бренду
Добрий день, Олексію! Дякуємо Вам за відгук!
Раді читати, що Ви задоволені роботою зубних щіток!
- Юлия В***Продавец: Rozetka
Щітки дуже подобаються. Відчуття чистоти зубів якого звичайною щіткою не отримаєш. Оптимальна кількість режимів,є три рівні потужності,дві зарядки. Зарядний стакан - то взагалі моя любов.
- Достоинства:
- Якісна чистка зубів
- Недостатки:
- Поки не знайшли
- Валентина К***Продавец: Rozetka
Після перших разів використання вже відчула різницю між звичайною щіткою. Зубки стали білішими, ясна не кровоточать взагалі.
Підходить навіть для людей які носять брекети.- Достоинства:
- Якісне чищення зубів
- Недостатки:
- Немає
- Ольга Ш***Продавец: Rozetka
Ідеальний варіант для двох. Корисний режим, який доглядають за яснами. Відбілює дбайливо, але результат вже за два тижні. Зручно контролювати все на телефоні через додаток.
- Достоинства:
- Звукова технологія
- Сергій К***Продавец: Rozetka
Користуюсь щіткою вже більше пів року, роботою дуже довольний. Вичіщає набагато краще ніж звичайна. Головне хачаб цикл дочищати ( 2 хв.) .
Суттєво відрізняється від дешевших варіантів, м'якше працює, довго тримає аккамулятур.- Достоинства:
- Тиха робота, гарний аккамулятор, практичність.
- Недостатки:
- Не виявив
- Константин Е***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Пользуемся всей семьей уже почти 3 месяца. Было сложно привыкнуть к электрической щетке, по этому начинали с минимальных скоростей в учебном режиме. Сейчас пользуемся самой быстрой скоростью. Чистит очень хорошо.
- Достоинства:
- Крутой дизайн, отлично чистит, батареи хватает на долго
- Недостатки:
- На черной остаются следы подтеков, в щели двух кнопок иногда попадает паста и нет возможности ее убрать
- Максим П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
отличные щетки, однозначно стоят своих денег
- Достоинства:
- отличные щетки, однозначно стоят своих денег
- Недостатки:
- нет
- Скульниченко Ж***Продавец: Rozetka
Всегда покупаю продукцию Phillips и щётки решил тоже взять этого бренда, так за годы использования осталось только хорошое мнение. Очень стильная и необходимая вещь для современного человека и теперь можно не ходить к стоматологу на чистку зубов от камня, так как эта щётка справляется с этой задачей. Батарея держит достаточно долго, чтобы не думать о ней. Так что мой рекомендасьён вам.
- Достоинства:
- Удобно что есть тайминг чистки зубов
- Недостатки:
- Нет таковых
- АнастасияОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Пользуюсь щеткой только неделю, но уже чувствуется разница между ней и обычной щеткой, зубы на ощупь кажутся чище.
Единственное, в наборе одна щётка работает намного громче, чем другая.- Достоинства:
- Приятная на ощупь, хорошо лежит в руке, легкая, чистит хорошо
- Недостатки:
- Одна щётка работает громче, чем другая
- Представник бренду
Доброго дня, Анастасіє! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. Дві щітки в одному комплекті можуть звучати по різному і це нормально. Гучність і тембр роботи електричної зубної щітки залежать від фабричної настройки зазору. Критерієм коректної роботи приладу є вібрація насадки. Якщо у Вас виникають сумніви в коректності роботи щітки, для діагностики приладу Ви можете звернутися до найближчого центру. Адресу найближчого сервісного центру можна дізнатися за номером гарячої лінії: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18) або зв'язатися з нами через офіційну сторінку Philips у Фейсбуці.
- Игорь И***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Может мне так везёт но написать должен. Купил данный набор, все прекрасно, щетки отличные, чистят зубы замечательно но через два дня белая щетка перестала отключатся, в этих щетках есть датчик который реагирует когда берёшь щетку в руки. Индикаторы постоянно светятся и перемигиваются, в таком режиме аккумулятор разряжается за сутки. Щетки вернул по гарантии, прождал почти две недели пока сервисный центр примет решение, что это заводской брак. После мне перезвонил представитель розетки и предложил варианты из которых я выбрал новый аналогичный набор. И вот через четыре дня появилась аналогичная проблема, все точно так же как и с прошлой щеткой. Партия второго набора февраль 2021 года. С чёрной все в порядке, только слишком сильно на ней видны следы от пасты или воды. Но это дело вкуса и к качеству отношения не имеет.
- Достоинства:
- Чистят отлично
- Недостатки:
- Две из двух белых щетках в разных наборах были с браком. На чёрной слишком сильно видны следы от воды и пасты.
- ТарасПродавец: Rozetka
Купував аналогічну (обидві білі) тут же - ссылка(Електрична зубна щітка PHILIPS Sonicare DiamondClean 9000 HX9914/55). Пишу відгут тут, так як дана модель знята з виробництва (так вказано на сайті Розетка).
Через рік одна щітка поламалась, а саме - сама включається коли просто стоїть, або сама вимикається під час чищення.
Не рекомендую, як на мене 1 рік пропрацювати для такої щітки це дуже мало.- Достоинства:
- добре чистить зуби
- Недостатки:
- сигналізує про заміну насадки дуже швидко, поламалась через рік
- Представник бренду
Добрий день, Тарасе! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. Хочемо зауважити, що гарантійний термін на електричні зубні щітки становить 24 місяці. Для діагностики та обслуговування приладу рекомендуємо звертатися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або за допомогою приватних повідомлень через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Звертаємо Вашу увагу, що більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно, тому для перевірки інформації, може знадобитися фото документу, що підтверджує покупку та відео проблеми, що виникла із щіткою. Завжди раді допомогти!
- Покупець П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Гарно чистить. Проте : Звук і вібрація чорної щітки набагато сильніші, або ж в білій набагато слабші.
Пропозиція до бренду/розетки про це попереджати та класти вже краще 2 однакові.
І так, шановний бренд, за ці гроші люди можуть вимагати якість і можуть скаржитись.
Наскільки я бачу по відгукам, ні бренд ні розетка ніяк не вирішують цю ситуацію… це прикро.
Сподіваюсь, це зміниться?- Недостатки:
- Проблема з чорною щіткою.
Так все правда про звук. Набагато голосніша за білу.
Виходить що чорна щітка на 1му режимі звучить і вібрує як біла щітка на 3му.
І я погоджуюсь, що це брак.
- Представник бренду
Вітаємо! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар! Відмінність у роботі щіток в одному комплекті може мати місце через різні налаштування ліній складання на фабриці.
Різниця, зазвичай, проявляється тільки в гучності та тембрі роботи, при цьому амплітуда коливань однакова, тобто щетинки рухаються та чистять однаково.
Гарантійний термін на щітки становить 24 місяці (за умови наявності розрахункового документу. Якщо у Вас виникають сумніви стосовно коректності роботи щітки, то для уточнення деталей та додаткової консультації Ви можете також звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Завжди раді та готові допомогти!
- РоманПродавец: Rozetka
Нічого особливого
- Достоинства:
- Електрична
- Недостатки:
- Немає ніякої магії, одна з щіток перестала заряджатись, побачимо як гарантія вирішить проблему
- Представник бренду
Вітаємо, Романе! Дякуємо за Ваш відгук! Гарантійний термін на електричні зубні щітки становить 24 місяці. В разі несправності приладу, для діагностики та обслуговування щітки рекомендуємо звертатися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або за допомогою приватних повідомлень через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Звертаємо Вашу увагу, що більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно, тому для перевірки інформації, може знадобитися фото документу, що підтверджує покупку та відео проблеми, що виникла із щіткою. Завжди раді допомогти!
- РоманОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Час роботи після повної зарядки 5-6 днів при заявлених 14. На найпростішому режимі інтенсивність 3 clean. Акум деградований. Ну і та.. чорна шумніша.
- ЛеонідОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Це правда, те що пишуть про браковану чорну щітку. Вона дійсно гучніше працює і вібрація не така як у білої. По звуку навіть чутно як вона стукає. Чистити чорною не приємно!!!
- Достоинства:
- Біла нормально працює
- Недостатки:
- Чорна щітка бракована, бʼє по зубам, вібрація не така як в білій, навіть чутно що стукає
- Представник бренду
Добрий день, Леоніде! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. Дві щітки в одному комплекті можуть звучати по різному. Гучність і тембр роботи електричної зубної щітки залежать від фабричної настройки зазору. Критерієм коректної роботи приладу є вібрація насадки. Якщо у виникають сумніви в коректності роботи однієї із щіток, для додаткової консультації рекомендуємо звернутися за номером гарячої лінії: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17) або зв'язатися з нами через офіційну сторінку Philips Ukraine у Фейсбуці. Завжди раді допомогти!
- Василь К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Почитав в відгуках більш дешевих варіантів що бувають пари з бракованимі щітками, вирішив замовити дорожчу щоб не отримати таку проблему. Ну-ну.
Одна щітка дуже сильно вібрує при роботі та шумить, чистити їй дуже боляче, візуально амплітуда раза в два більше ніж на нормальної.
Відправив по гарантії в сервіс, місяць пробула там, повернувшись нічого не змінилося.- Достоинства:
- 1 щітка працює добре)
- Недостатки:
- Одна щітка бракована, сервіс недопоміг, вийшла 1 щітка по ціні двох
- Представник бренду
Добрий день, Василь! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. Дві щітки в одному комплекті можуть звучати по різному і це нормально. Гучність і тембр роботи електричної зубної щітки залежать від фабричної настройки зазору. Критерієм коректної роботи приладу є вібрація насадки. Також переконайтеся, будь ласка, що на електричній зубній щітці ввімкненно функцію Легкий Старт (для того, щоб виключити ситуацію, коли на одній щітці дана функція ввімкнена на на іншій ні): 1. Помістіть щітку на зарядний прилад. 2. Натисніть і утнимуйте кнопку ввімкнення протягом 3 секунд. 3. Відпустіть кнопку коли почуєте 1 сигнал. Якщо ви бачите, що індикатор акумулятора двічі блимає білим кольором, і чуєте 3 тональних сигналb (від низького до високого), це означає, що
функцію було включено.
Якщо ви бачите, що індикатор акумулятора один раз блимає білим кольором, і чуєте 3 тональних сигнали (від високого до низького), це означає, що функцію було вимкнено. Для додаткової консультації Ви можете звернутися за номером гарячої лінії: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17) або зв'язатися з нами через офіційну сторінку Philips Ukraine у Фейсбуці. Завжди раді допомогти! - KS
Той випадок, коли і представник бренду і сервісний центр показали відсутність компентенції. Одні, за місяць не вирішили проблему і повернули бракований товар, інші про якусь магічну функцію "легкий старт" з натяком, що покупець дурень.
- ІринаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Запитання до представників бренду: придбала цей набір, проблема така ж, як і у всіх - чорна щітка відчутно голосніше та гірше вібрує. Враховуючи велику кількість незадоволених відгуків саме на чорну щітку, та неспроможність сервісу виправити проблему чи можна замінити чорну щітку на білу? Товаром не користувались, лише увімкнули та одразу побачили проблему. Або взагалі повернути товар?!
- Достоинства:
- Біла щітка працює нормально, нарікань немає
- Недостатки:
- Чорна щітка - бракована
- Представник бренду
Вітаємо, Ірино! Дякуємо за Ваш вибір, а також запитання. Дві щітки в одному комплекті можуть звучати по різному і це нормально. Гучність і тембр роботи електричної зубної щітки залежать від фабричної настройки зазору. Критерієм коректної роботи приладу є вібрація насадки. Проте, якщо у Вас виникають сумніви в коректності роботи щітки, для діагностики приладу Ви можете звернутися до найближчого центру. Адресу найближчого сервісного центру, а також отримати додаткову консультацію можна за номером гарячої лінії: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18) або зв'язатися з нами через офіційну сторінку Philips у Фейсбуці. Ми завжди раді допомогти!
- KSОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Біла щітка працює тихо, приємна вібрація.
Чорна щітка бракована, в кілька разів гучніше та з неадекватною вібрацією.- Недостатки:
- 1 Щітка бракована
- KSОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Сертифікат відповідності EAЄС RU, орган по сертифікації РОСТЕТС - Москва, Імпортер РФ. Вся комплектація під євразійський економічний союз.
- Недостатки:
- Контрабанда
- Представник бренду
Вітаємо! Дякуємо за Ваш коментар!
Компанія Royal Philips з першого тижня повномасштабної війни зупинила всі поставки у росію товарів споживчої електроніки та комплектуючих до них. Діяльність офіційного онлайн-магазину Philips у цій країні також припинено.
Сертифікатами відповідності єдиного зразка комплектуються товари, що можуть бути продані на території Євразійського економічного союзу. До нього входить низка країн, в тому числі Вірменія та Казахстан.
Компанія Філіпс Україна не бере участі процесах імпорту товарів у країни Євразійського економічного союзу, однак за отриманою нами інформацією, сертифікація саме інститутут ростест єдина визнається всіма країнами-учасницями євразійського економічного союзу одночасно.
Також за отриманою нами інформацією, тільки один офіс Royal Philips серед країн-учасниць Євразійський економічний союз має повноваження подавати запити на сертифікацію виробів до інституту ростест для уможливлення продажу товарів у Вірменії, Казахстані тощо.
Наразі компанія Philips вже частково змінило виробничі лінії та ланцюги поставок, тому нові моделі категорій догляду за волоссям для жінок і чоловіків вже починають надходити в Україну без даних сертифікатів у пакуванні. Крім того виробництво нових партій моделей, що раніше мали ці сертифікати, також переводяться в режим без додавання даних сертифікатів.
Наразі близько 20% нашого поточного основного асортименту вже не має цих сертифікатів у комплекті. Відтак ми очікуємо органічне вимивання товарів, що комплектуються сертифікатами, залежно від поточних товарних запасів та швидкості їх продажів.
Українське законодавство – Технічні регламенти 1067, 1077 – не вимагають владати декларацію в пакування. При цьому ми надаємо документи по першому запиту як споживачам, так і юридичним особам.
- Игорь И***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Представитель philips может ответить на вопрос, это я ”везучий” или с партией этих щёток что то не так? Три набора через меня уже прошло и все с одним и тем же дефектом! Производитель собирается предпринимать меры или покупатель так и продолжит терять своё время и кредит доверия к производителю? Что в итоге я получил: деньги заплачены, первый набор был в использовании 3 дня и 15 дней на замену, второй, 5 дней и 12 дней на замену, третий продержался целых 7 дней и снова время на сервис.
- Константин Е***
Может вы что-то не так делаете? У меня три щетки уже три недели и все ок.
- Представник бренду
Доброго дня, Ігоре! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. Для уточнення деталей описаної Вами ситуації Ви можете звернутися за номером гарячої лінії: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або написавши у приватні повідомлення на сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Для перевірки заявок у сервісному центрі може знадобитися номер телефону реєстрації звернення.
- ЛюдмилаПродавец: Rozetka
Вперше відчула, що таке дійсно якісна зубна щітка. Ефект вже за декілька днів. Зуби помітно стали біліші, дуже гладенькі.
Спочатку було не дуже зручно звикати до чищення зубів більше 2 хв, але тепер це окремий ритуал для мене і мого чоловіка. Дуже допомагає і таймер на чищення, і нагадування двічі на день, і аналітика чищення моїх зубів, це дуже незвично та прогресиано.
Датчик тиску - це неймовірно. Я раніше жорсткіше чистила, а тепер ніжно і ефективніше.
Дуже дорого, але здоров'я дорожче. Поки не шкодую, і навіть дуже задоволена.- Достоинства:
- Ефективні зубні щітки, швидкий результат
- Недостатки:
- Нема
