- Светлана МартынюкОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Подскажите я сделала заказ 9 марта 2022 года, когда будет отправка
- Вова ШевченкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Где приобрести контейнер для варки на пару для этой модели ?
- Представник бренду
Добрий день, Володимире! Дякуємо за Ваше запитання. Для консультації з приводу аксесуарів для даної скороварки Ви можете звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!
- Ирина ГерасименкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Доброй ночи, в этой мультиварке есть функция жарки и контейнер для сбора конденсата? Заранее спасибо за ответ !
- Представник бренду
Доброго дня, Ірино! Дякуємо за Ваші запитання. Для обсмажування Ви можете використовувати такі режими як: Печеня м'ясо, Печеня Овочі, Випікання та розігрів. Окма функція "смажити" не передбачена. У даній моделі приладу спеціальної ємності для збору конденсату не передбачено. У кришці мультиварки встановлений силіконовий ущільнювач, який облягає краї чаші, тому в процесі приготування волога у вигляді пари виходить назовні через клапан в кришці.
- Ирина ГерасименкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Доброй ночи, в этой мультиварке есть функция жарки и контейнер для сбора конденсата? заранее спасибо за ответ!!!
- Представник бренду
Доброго дня, Ірино! Дякуємо за Ваші запитання. Для обсмажування Ви можете використовувати такі режими як: Печеня м'ясо, Печеня Овочі, Випікання та розігрів. Окма функція "смажити" не передбачена. У даній моделі приладу спеціальної ємності для збору конденсату не передбачено. У кришці мультиварки встановлений силіконовий ущільнювач, який облягає краї чаші, тому в процесі приготування волога у вигляді пари виходить назовні через клапан в кришці.
- Петік МаринаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Добрый день. В инструкции написано, что по окончании процесса можно нажать кнопку скасування (Warm/Cancel). Но я так и не нашла эту кнопку. Подскажите!
- Представник бренду
Добрий день, Марино! Дякуємо Вам за запитання! У моделі HD2137/40 кнопка Warm/Cancel знаходиться на нижній частині панелі між кнопками "-" та "+"
- Петік МаринаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Добрый день. Купила эту мультиварке-скороварку. Подскажите, если в режиме скороварки я не хочу после приготовления сбрасывать давление. Не хочется, чтобы била струя пара. Что я должна сделать? Просто оставить все в режиме Подогрев, и ждать, пока поплавок сам поднимется? Или нужно нажать какие-то кнопочки для этого?
- Представник бренду
Добрий день, Марино! Дякуємо за Ваш вибір та запитання! Після завершення приготування страви скороваркою-мультиваркою є два варіанти скидання тиску: Ви можете зробити це самостійно або дочекатися, коли прилад зробить це автоматично(тиск сам спаде, а поплавець опуститься). Після спуску тиску можна натиснути кнопку скасування (Warm/Cancel) і від’єднати електричну скороварку,щоб вимкнути функцію збереження тепла або перестати користуватися пристроєм.
- Виктор ЗайцевОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Подскажите, какую температуру устанавливает мультиварка в режимах:
1) Як у печі (за високої температури)
2) Тушкування
Герметично ли закрыта крышка в этих режимах? Если долго(несколько часов) тушить\варить в этих режимах, то будет ли выкипать\испарятся жидкость из чаши?- Представитель бренда Philips
Добрый день, Виктор! Благодарим Вас за вопросы. 1. Як у печі
Вис. Темп. - 90°±10°С (возможность утановки времени приготовления в диапазоне 2-12 часов); 2. Режим мультиварки "Тушкування" - 90°±10°С (возможность настройки времени приготовления в диапазоне 20 минут-10 часов). Крышка блокируется при приготовлении с использованием давления, то есть в режимах скороварки. В указанных режимах небольшой процес кипения будет происходить, но сильно выкипать жидкость не должна.
- Юлия БелецПродавец: Rozetka
На якій програмі приготувати плов?
- Представник бренду
Добрий день, Юліє! Дякуємо за Ваше запитання! М'ясо, моркву та цибулю покласти в чашу мультиварки, готувати в режимі "Розігрів" протягом 10 хв. Додати рис, спеції та головку часника, залити водою, так щоб вона покривала усі інгрдієнти. Готувати в режимі скороварки "Рис" протягом 14 хв.
- Ирина ПолоцкаяПродавец: Rozetka
Здравствуйте какая температура при программе йогурт?
- Представник бренду
Добрий день, Ірино! Дякуємо за Ваше запитання. Температура на режимі Йогурт становить 40 градусів.
- Наталья ПининаПродавец: Rozetka
Добрый день, в режиме выпечка, блюдо готовится под давлением?
- Представник бренду
Добрий день, Наталья! Дякуємо за Ваше запитання. При функції "Випікання" тиск не використовується. Це функція звичайного приготування.
- Наталья ПининаПродавец: Rozetka
Скажите пожалуйста в режиме выпечка, поплавок выпуска давления должен быть опущен?
- Представник бренду
Добрий день, Наталіє! Дякуємо за Ваше запитання. У разі звичайного приготування їжі поверніть, будь ласка, регулятор тиску у положення Випічка.
- Василий АндриенкоПродавец: Rozetka
Здрастуйте.
Цікавить яка для HD2137\40 температура в режимі "як у печі низька", "як у печі висока", "печеня овочі", "печеня мясо","тушкування". Буду щиро вдячний за інфомацію.- Представник бренду
Добрий день, Василь! Дякуємо за Ваше запитання. Ділимося з Вами інформацією стосовно температури у вказаних режимах: "як у печі низька"- 70 градусів, "як у печі висока" - 90 градусів, "печеня овочі" - 130 градусів, "печеня мясо" - 150 градусів, "тушкування" - 90 градусів.
- Олена ДовгополПродавец: Rozetka
Добрый день. Какая температура при выпечке в данной модели?
- Представник бренду
Добрий день, Олено! Дякуємо за Ваше запитання. Температура в режимі "Випічка" становить 140℃.
- МаксимПродавец: Rozetka
Підкажіть, будь ласка, де можна придбати нову чашу?
- Представник бренду
Добрий день, Максиме! Дякуємо за Ваше запитання. Для консультації з приводу замовлення чаші для мультиварки-скороварки рекомендуємо звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!
- Альона ТернавськаПродавец: Rozetka
Підкажіть будь ласка якщо пропаде електрика під час готування у скороварці, чи продовжить вона готувати по незавершеній програмі чи почне програму з початку коли з'явиться світло?
- Представник бренду
Добрий день, Альоно! Дякуємо за Ваше запитання. Скороварку оснащено системою захисту, яка відновлює приготування на програмі, яка була запущена на пристрої при відключені живлення, проте тільки, якщо відключення було не більше 30 хв.
Якщо ж живлення не було більше 30 хв, то при його поновленні пристрій обнулить програму і повернеться у режим очікування (для подальшого вибору програми приготування).
- Тетяна КотбезПродавец: Rozetka
Доброго дня! Чи передбачена функція для приготування холодцю?
- Представник бренду
Добрий день, Тетяно! Дякуємо за Ваше запитання. Так, з допомогою даної мультиварки-скороварки Ви можете готувати холодець. Для цього спочатку використайте режим скороварки "М'ясо/Птиця" протягом 15 хв. (після закінчення готування зняти зі стінок шуми, що утворились під час закіпання води). Далі можна готувати в режимі скороваки "Своя Страва" протягом
1 години для швидкого результату. Або, для більш насиченого смаку, готувати в режимі "Як у печі Вис. Темп." протягом 6 годин.
- РоманПродавец: Rozetka
Запитання до Представника бренду. Скажіть чи у Вашій мультиварці є можливіть виставити температуру, наприклад 35 градусів на 10 годин?
- Представник бренду
Добрий день, Романе! Дякуємо за Ваше запитання. Дану скороварку-мультиварку не оснащено функцією регулювання температури приготування. В описаній Вами ситуації Ви можете звернути увагу на мультиварку моделі HD3136/03 (наприклад в описаній Вами ситуації Ви можете використати режим "Йогурт" температура приготування в котрому становить приблизно 40 °C, а регульований час приготування становить 6–12 год).
- АлександрПродавец: Rozetka
Здравствуйте! Возможно ли в этой мультиварке стерилизовать банки? Интересует стерилизация под давлением при температуре 120 градусов примерно 1 час. Есть ли возможность самому установить температуру и длительность?
Заранее спасибо!- Представник бренду
Добрий день, Олександре! Дякуємо за Ваше запитання. Стерилізація банок за допомогою даної мультиварки скороварки не передбачається виробником.
- Сергей ШпакПродавец: Rozetka
Я заказал но уже нет в наличии.это как
- Оля
Тобто? Коли Ви замовили?
- Віктор КовальчукПродавец: Rozetka
Зареєструвався на сайті , зареєстрував пристрій. Ніякої книги рецептів немає. Де можна буде її скачати ?
- Представник бренду
Добрий день, Вікторе! Дякуємо Вам за зворотній зв'язок!
Для вирішення проблеми зверніться, будь ласка, на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18) Або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!
- ТетянаПродавец: Rozetka
Доброго дня! В багатьох рецептах написано, що під час готування не закривати кришку. Можна уточнити - її взагалі не ставити чи просто не закривати міцно як під час готування під тиском
- Представник бренду
Добрий день, Тетяно! Дякуємо за Ваше запитання! Якщо в інструкціях щодо приготування вказується "не закривати кришку", наприклад при смаженні - це означає взагалі не розміщати кришку на приладі та готувати без використання кришки.
- Химич АннаПродавец: Rozetka
Вітаю. Підкажіть, яка температура готування при режимі скороварка Власна страва? Цікавить можливість консервування м'яса в банках. Дякую
- Представник бренду
Добрий день, Анно! Дякуємо за Ваше запитання. Температура в режимі "Своя страва" становить 125 градусів.
- Олег СавицькийПродавец: Rozetka
Як використати (включити та налаштувати) "можливість відтермінування старту" HD2137/40 ? В інструкції бачимо тільки можливість цього у "Таблиці відповідності програм", але чомусь "на 24 години".
- Представник бренду
Доброго дня, Олег! Дякуємо за Ваше запитання. Можливість
24-годинного відтермінування старту передбачена не для усіх програм мультиварки-скороварки (функція попереднього налаштування недоступна у таких режимах: Печеня (як за низької, так і за високої температури), Розігрів, Своя страва та
Підігрів). З допомогою даної функції можна попередньо встановити час для відкладеного приготування для різних функцій приготування. Можна налаштувати таймер до 24 годин. Для використання зазначеної функції виконайте, будь ласка, наступні дії: 1. Після вибору функції приготування натисніть кнопку
Відклад. старт. На дисплеї почне блимати значення годин.
2. Щоб встановити годину, натискайте кнопку + або -.
3. Після встановлення значення годин знову натисніть кнопку Відклад. старт. На дисплеї почне блимати значення хвилин.
4. Щоб встановити хвилини, натискайте кнопку + або -.
5. Щоб підтвердити встановлений час, натисніть кнопку Відклад. старт.
6. Натисніть кнопку Старт/Розігрів, щоб розпочати процес приготування.
7. Коли мине встановлений час, електрична скороварка автоматично розпочне процес приготування.
- Евгения МельникПродавец: Rozetka
Добрий день.
Чому не можливо оплатити при отримані? - Оксана РибакПродавец: Rozetka
В характеристиках не вказано чи є в комплекті до мультиварки книга рецептів. Вона є в комплекті до мультиварки?
- Представник бренду
Доброго дня, Оксано! Дякуємо за Ваше запитання. Комплектація включає в себе брошуру з рецептами. Після придбання мультиварки-скороварки Philips HD2137/40, зареєструйте Ваш продукт в системі MyPhilips на нашій офіційній сторінці та отримайте можливість завантажити книгу рецепців в електронному форматі. Якщо Ви ще не маєте облікового запису, будь-ласка, зареєструйтесь. Після реєстрації у вас буде можливість завантажити книгу рецептів.
- Алексей ДолговПродавец: Rozetka
по фото выглядит как будто кнопки сенсорные. а по описанию обычные.
какие там кнопки стоят?- Представник бренду
Доброго дня, Олексій! Дякуємо за Ваше запитання. Прилад оснащено механічними кнопками.
- Алла ЛукьяноваПродавец: Rozetka
А можно получить ответ на вопрос как правильно пользоваться подставкой для приготовление продуктов на пару.
- Представник бренду
Добрий день, Алло! Дякуємо за Ваше запитання. Рекомендуємо заливати воду приблизно на половину ніжок пароварки (два мірних стакани) для приготування на пару в режимі Скороварка. Під час роботи на режимі "Скороварка" клапан закритий, тому вода не випарюється і її не потрібно дуже багато.
- Ирина КомразПродавец: Rozetka
Я нашла на сайте Розетка раздел сервисные центры philips в Одессе но мультиварок там я не нашла . Где в Одессе сервисный центр philips для починки мультиварок. Спасибо заранее.
- Представник бренду
Доброго дня, Ірино! Дякуємо за Ваше запитання. Ділимося з Вами адресами сервісних центрів у місті Одеса: ОДЕСА
ЮГ СЕРВIС, вул. Князiвська, 2 (Пн - Пт 10 - 19, Сб 10 - 15), ОДЕСА
РЕСТАРТ, вул. Рiшельєвська, 43 (Пн - Пт 9 - 20, Сб 10 - 18). Звертаємо Вашу увагу, що у зв'язку з карантином графік роботи може бути змінений. Для звернення до сервісного центру, в гарантійний термін, Вам знадобляться гарантійний талон, чек, що підтверджує покупку, а також документ, що засвідчує особу (для реєстрації звернення). Для додаткової консультації Ви можете звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!
- Алла ЛукьяноваПродавец: Rozetka
Скажите пожалуйста, как пользоваться пароваркой, она очень низкая, если в чашу налить воду по инструкции, то котлеты просто будут плавать в воде?
Заранее спасибо за ответ. - Олег СавицькийПродавец: Rozetka
просто включить кипячение пока не удалось
- Представник бренду
Доброго дня, Олег! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. Для уточнення деталей описаної Вами ситуації щодо роботи мультиварки скороварки, а також додаткової консультації рекомендуємо звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!
- Ирина ПравотороваПродавец: Rozetka
Какое покрытие у чаши: керамика, тефлон или другое?
- Представник бренду
Добрий день, Ірино! Дякуємо за Ваше запитання. Чаша мультиварки-скороварки має 4 шари покриття: тефлонове, Daikin, керамічне, Maifanshi покриття.
- Ирина ПравотороваПродавец: Rozetka
Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли режим су-вид в данной модели?
Можно ли мыть чашу в посудомоечной машине?- Представник бренду
Добрий день, Ірино! Дякуємо за Ваші запитання. Чашу можна мити в посудомийній машині. Режим су від відсутній.
- Представник бренду
Добрий день, Ірино! Дякуємо за Ваші запитання. Чашу можна мити в посудомийній машині. Режим су від відсутній.
- Денис ДанчукПродавец: Rozetka
Здравствуйте!
Можно ли мыть чашу в посудомойке?- Достоинства:
- Работает исправно
- Недостатки:
- Нету
- Представник бренду
Доброго дня, Денисе! Дякуємо за Ваше запитання. Так, чашу можна мити у посудомийній машині.
- Володимир БілоусПродавец: Rozetka
Доброго дня. Чому в скороварці Philips HD 2137 в режимі Печеня овочі і Печеня мясо, після запуску програми не йде зворотній відлік часу?
- Представник бренду
Добрий день, Володимире! Дякуємо за Ваше запитання! У вказаних режимах зворотній відлік часу починається через 5-7 хвилин після старту. Це потрібно для того, щоб прилад і продукти набрали потрібну температуру для правильного приготування страви.
- Володимир Білоус
У вказаних режимах відлік не починається ні через 5, ні через 7, і на всякий випадок- ні через 10 хвилин. В чому причина? Несправність? Бо для чого тоді описувати в інструкції, як встановлювати при необхідності час у вказаних режимах.
- Представник бренду
Володимире, дякуємо за Ваш коментар. Для уточнення деталей описаної Вами ситуації, а також додаткової консультації Ви можете звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук.
- СергейПродавец: Rozetka
Какой материал антипригарного покрытия чаши, тефлон?
- Представник бренду
Доброго дня, Сергій! Дякуємо за Ваше запитання. Чаша даної моделі приладу у складі антиприграного покриття містить тефлон.
- ВладимирПродавец: Rozetka
Есть такая ж, но с русской или английской локализацией ?
(Чтобы (Основное меню было на русском/английском языках)
Или везде только украинская локализация меню ?- Представник бренду
Доброго дня, Володимире! Дякуємо за Ваше запитання. Наданий момент, мультиварки-скороварки постачаються з меню українською мовою.