Отзывы покупателей о Очиститель воздуха PHILIPS AC1214/10 (WI-FI)
- Іван К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Хорошо выполнял свои функции, но в один прекрасный момент перестал включаться.
Куда можно обратиться по поводу ремонта ?- Достоинства:
- Хорошо чистит, ночной режим
- Недостатки:
- Сломался спустя 1.5 года
- Павел Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Неплохо. Если совмещать уборку пылесосом с аквафильтром этот очиститель - дышать легче и соплей меньше от аллергии. Но не панацея.
- Достоинства:
- Тихий
- Недостатки:
- Не заметил пока
- Павел Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
В феврале 20го года купил таких 4 шт. Через Розетку. И один 5659. Для дома. Детям в комнаты. Не садик, не офис.
2 уже не работают. От слова совсем. Просто потухли. Ничего не светиться и не работает. Использовали по принципу - вспомнил, включил. Чистили по требованию. Два ещё работают. Жду когда тоже выйдут из строя.
Большой на два фильтра используем постоянно. К нему вопросов пока нет.
Пока работают - супер. Но к качеству техники огромный вопрос.
Чеки, коробки выкинул сразу. В сервис соответственно не ходил. Выкинуть пока жалко.
Покупайте с оглядкой…..- Достоинства:
- Очень тихий. Реально ощущается чистый воздух.
- Недостатки:
- Крайне не надежная техника. Дорогие расходники.
Представник брендуДобрий день, Павло! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. Звертаємо Вашу увагу на те, що фірмова коробка не є обов'язковою для гарантійного обслуговування сервісним центром. Копію чеку, як правило, можна отримати у точці придбання приладу. Для уточнення деталей описаної Вами ситуації, а також додаткової консультації Ви можете також звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!
- Павел Ч***
Потрачено!!!
Ваш facebook чат это просто кошмар!!!! Правда. у Вас же есть история, почитайте. Я пишу нет питания, а они а что показывает монитор? я им нет питания, а они, какая ошибка светиться? я им нет питания... они мне а как вы чистили фильтры... Простите, но так нельзя... ну просто нельзя... я конечно упрощаю нашу переписку, но ДВА ЧАСА меня держали в чате, чтобы сказать - обратитесь в сервисный центр...
Представник брендуДоброго дня, Павло! Дякуємо за зворотній зв'язок та Ваш відгук. Приносимо свої вибачення за тривалий час спілкування. Служба підтримки споживачів має за завдання перевірити всі можливі варіанти описаної ситуації з приладом та, в міру можливостей, допомогти вирішити проблему дистанційно.
- ОляОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Очень хороший прибор, ниразу не пожалели, что купили. Чудесно справляется со своими функциями на Хорьке, где постоянно стоит запах с Бортничей. Простой в управлении, исправное приложение. Легкий, можно перемещать по квартире. В жару приятно возле него находиться. Единственное, иногда в ночном режиме начинает сильно шуметь, но это не такой большой минус, учитывая насколько легче стало дышать дома.
- Достоинства:
- Отлично снижает количество пыли и запахи
- Недостатки:
- иногда слишком шумит ночью
- Виталий Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Покупали в первую очередь из-за аллергии на амброзию и для очистки воздуха от пыли. Купил данный прибор 30 августа , и после ежедневного использования на протяжении 20 дней, могу сказать что очень хорошо помогает облегчить симптомы аллергии. Ночью стало гораздо легче спать.
Прибор очень хорошо реагирует на пыль в помещении, как только ребенок начинает бегать по комнате и прыгать на диване, уровень загрязнения воздуха на приборе сразу вырастает и начинается активная очистка.
Очень удобное управление, можно включать/выключать/менять режимы со смартфона, из любого места где есть интернет (прибор тоже должен быть поключен к интернету).
Красивый дизайн и удобная транспортировка по квартире. Сверху удобная ручка.
Через какое-то время достал первый фильтр, он был весь в пыли. Чтобы не мочить и не ждать пока он высохнет, просто пропылесосил его хорошо.
Для аллергиков: не расчитывайте что он вам вылечит аллергию или полностью уберет все ее симптомы. По своему опыту, дома бываю только утром и вечером после работы, соответственно включаю прибор с вечера и до утра. Ночью стало спать легче. Т.к. много времени провожу на улице, симптомы все равно остаются. Возможно если не выходить из дома вообще, регулярно проводить влажную уборку и тд., вам облегчит симтомы еще сильнее.
В целом покупкой доволен.- Достоинства:
- Качественный очиститель воздуха. Дизайн.
- Недостатки:
- Пишут про отсутствие в продаже сменных фильтров. Сам еще не стыкался с проблемой т.к. пользуюсь около месяца.
- Попов Ю***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Очень классная штука особенно для тех кто страдает аллергией и у кого есть дети. После недели работы очистителя в квартире воздух стал лёгкие чистые как в горах…
- ИннаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Начался сезон амброзии, с улицы пыль попадает в дом, купили попробовать . После определенного времени работы действительно слышно , что дышать стало легче, воздух если с ним рядом находится , чувствуется как немного прохладный. Удобный для перемещения из комнаты в комнату, лёгкий. Ночью работает тихо, сам включает ночной режим. Удобно контролировать через телефон. Был глюк, вылетал из приложения, отправила письмо об ошибке, пришёл ответ- переполошили, пользуйтесь дальше, проверю в течении дня.
Активно включается, если посторонние запахи например готовка на кухне, духи, или например прошёл мимо с только что помытой головой, запах шампуня, сразу начинает работать сильнее, что бы очистить воздух от посторонних запахов. Покупкой довольны и да, на момент покупки, в розетке цена была на несколько тысяч дешевле, это тоже плюс.- Достоинства:
- Тихий, умный, лёгкий
- Недостатки:
- Расходные материалы, фильтр 500+ грн, не часто но надо, но без этого никак
- Игорь С***
а разве там не 2 фильтра по ~1000грн каждый?
- Дмитро Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Купив вже досить давно. Тихо працює.Співвідношення ціни/якості/потужності - ок!
Зручні налаштування і додаток.
Наразі не зрозуміло, що із наявністю змінних фільтрів. Прохання до представника бренду відповісти, які із наявних фільтрів сумісні.- Достоинства:
- Якість, зручність
- Недостатки:
- Не завжди є в наявності фільтри. Не дуже зрозуміло по переліку сумісних фільтрів.
Представник брендуДоброго дня, Дмитро! Дякуємо за Ваше запитання. Для даного приладу призначено: Фільтр NanoProtect з активованим вугіллям FY1413/30, Фільтр NanoProtect HEPA FY1410/30. Фільтри можна замовити в сервісному центрі. Для консультації з приводу аксесуарів рекомендуємо звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!
- Елена Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Доставили быстро. Подключила, всё работает) Через неделю посмотрим на эффект. Смотрится симпатично, передвигать легко, я думала, что он будет намного тяжелее. Места много не занимает. После подключения почти сразу перешёл в ночной режим. Пока не разобралась, можно ли одновременно включить турбо и противоаллергенный ( скорее всего, нельзя, ибо кнопка одна на все режимы, которые выбираются последовательно).
- Достоинства:
- Пока все норм работает. Эффект, надеюсь, увидим через неделю.
- Недостатки:
- Скорее всего будет проблема купить фильтры, если судить по отзывам выше).
- Алексей Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Рекомендую дуде Гарно очищує повітря, Працє безшумно також є вбудований аналізатор повітря.
- Достоинства:
- Якісно справляється зі своєю функцією по очі ці повітря.
- Недостатки:
- Не виявлено
- Наталья А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Очиститель стильный, легко разобралась и с управлением и с приложением, понравилось что диагностика проводится каждый час, даже при выключенном приборе. При включении показывал 5, на утро 1,дышим и наслаждаемся.На высокой и турбо скорости шумит ощутимо,а на ночном режиме работает бесшумно.Очень довольна приобретением.
- Достоинства:
- Замечательный очиститель
- Недостатки:
- нет
- Святослав Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Честно говоря шокирован стоит целый день и 12 показатель это как? Окна закрыты двери входные тоже...оно работает или оно просто обман ?
- Достоинства:
- Никаких
- Недостатки:
- От а до я одни недостатки, не выполняет свою работу от слова совсем
Представник брендуДобрий день, Святославе! Дякуємо Вам за вибір нашої продукції та за зворотній зв'язок! Якщо Ви тільки почали використовувати пристрій, то для очищення повітря у кімнаті потрібен певний час, покористуйтеся приладом декілька днів. Також прослідкуйте, чи з усіх фільтрів знято пакувальний матеріал та чи належним чином їх встановлено в прилад. Якщо Ви хочете швидше отримати результати очищення, спробуйте збільшити швидкість роботи вентилятора (вентилятор може працювати з різною швидкістю. Ви можете вибрати режим автоматичного очищення, швидкість 1, 2, 3 або турборежим). Для додаткової консультації рекомендуємо звернутися на на лінію технічної підтримки компанії Philips за наступним номером телефону: 0 800 50-06-97 (понеділок -п'ятниця з 09 до 18) або напишіть нам через офіційну сторінку у Фейсбук.
- Святослав Ш***
Действительно через некотрое время стало лучше. В целом теперь могу смело рекомендовать, извините за спешку
Представник брендуДобрий день, Святославе! Дякуємо Вам за зворотній зв'язок! Бажаємо приємного користування!
- Віктор З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Незамінний друг!!! Всім алергікам рекомендую. Включаю завжди наніч, якість сну істотно покращилась. Вловлює всі алергени та різну пилюку. Якщо вкдючениц щодня - після тиждень експлуатації весь первинний фільтр в пилюці, яку треба змивати. Покупкою задоволений та думаю придбати вде новішу версію. Одним словом - пристрій вартує своїх грошей !!!
- Достоинства:
- Все супер
- Недостатки:
- Фільтри досить дорого коштують
- Сергей
Фильтров нету в наличии ВООБЩЕ. Моя последняя покупка техники Филипс
- Екатерина Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Стоит своих денег, функции выполняет отлично, спасал от аллергии. Приятно дышать свежим воздухом, особенно когда живёшь в городе
- Владислав Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Жодного разу не пошкодував витрачених грошей. Хоча ні, пошкодував що не витратив трохи більше на комбінований зі зволожувачем пристрій :) На фото два НЕРА фільтри: ліворуч той, що пропрацював 3 місяці, праворуч новий. Вважаю. питання щодо доречності такого девайса в кожній оселі вже не стоїть :)
- Достоинства:
- Стало легше дихати, особливо коли на вулиці черговий смог чи пилова буря
- Недостатки:
- Показник чистоти повітря ніколи не опускається нижче 4-5
- АнастасіяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Придбала очисник через наявність вдома алергика із реакцією на пилок. Користуюся декілька тижнів, задоволена. Зрозуміло, що через відсутність пилка у повітрі зараз взимку, не можу повністю оцінити якість режиму очищення від алергенів, але те, що бачу і відчуваю, задовольняє повністю.
- Владимир С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
С удовольствием напишу. Цель покупки была очистка воздуха от аллергенов. Дорого. Рисковал. Но всегда можно ж вернуть втечение 14 дней. Взял. Жена страдает аллергией на котов и дома два кота ... Сначала день молотил на полную мощность, воздух был загрязнен. Заправляем постель - индикатор загрязнения реагировал и показыввал ухудшение качества воздуха (пыль от одеяла и тд). Реально работает. И самое главное - первое же утро после работы очистителя показал, что он своих денег стоит. Жена не терла глаза и по ее состоянию я понял - аллергены убирает! Очень довольны и рекоммендую! В нем нет увлажнителя, но всегда можно купить отдельно. Но пока в увлажнителе потребности не выявлено.
- Достоинства:
- Как и заявлено, улавливает аллергены.
- Недостатки:
- Цена. Но он того стоит
- Виктор
ага, попользуюсь не понравится верну. Умно. В законе что написано ? возврат в течение 14 дней если товар не был в использовании. Попользуюсь забью фильтры и верну, ага ))
- Юрій П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Гарно виглядає. Можна керувати з телефону. Повітря очищає, результат видно по фільтрах.
- Достоинства:
- Свою функцію виконує.
- Недостатки:
- Дорогі фільтри, -1000 грн. кожен, а їх там 2.
- Іващенко О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Звернула увагу на цей очисник ще весною. коли були пожежі і смог в місті. Зараз вирішила придбати, живу поруч з приватним сектоом і восени люди часто палять листя. Працює тихо, вночі зовсім не заважає. Повітря дійсно чисте і приємне, дихається вільно.
- Достоинства:
- Справді чистить повітря.
- Недостатки:
- Ціна
- Виктория Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Очень качественный прибор, удобное управление. Для аллергиков незаменим.
- Достоинства:
- Эффект увидели сразу после нескольких дней эксплуатации. Покупали с целью облегчить жизнь аллергикам мужу и сыну. В результате сон стал лучше, без постоянного забрызгивания носа сосудосуживающими средствами. Рекомендую.
- Недостатки:
- Для разных помещений (комнат) нужно постоянно переносить)))
- Валерий М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Отличный очиститель воздуха ! Сказать больше нечего .
- Достоинства:
- Свою работу выполняет на отлично !
- Недостатки:
- Не обнаружил.
- Терзи Ю***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Спустя больше месяца эксплуатации, хочу написать отзыв. Очиститель отлично справляется со своей задачей. Как с пылью, так и с запахами. После того, как достали префильтр, чтобы его помыть, были, мягко сказать, поражены, чем мы дышим. Скептически относилась к отзывам ниже, типа воздух стал как в горах, в лесу, такой же чистый и свежий, но после первого же включения очистителя, сама в этом убедилась, воздух очень отличается до и после. В общем, очень довольны!!!!
но омрачает лишь одно, при покупке должны были начислить бонусы, их нет, к сожалению. Но это никак не влияет на работу очистителя) Просто не приятно- Достоинства:
- отличный очиститель
- Недостатки:
- не начислены бонусы за покупку
- Алла
А вы оплатой частями брали? Если да, то бонусы не начисляются в этом случае
- Терзи Ю***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Сушит ли воздух этот очиститель?
Представитель бренда PhilipsДобрый день, Юлия! Благодарим Вас за вопрос. Прибор во время очистки вохдуха не сушит его. Очиститель не обладает функцией осушения воздуха от чрезмерной влажности.
- Михаил
У нас сушит немного, поэтому включаем увлажнитель.
- Владислав Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Питання до представника бренду: навіть при зачинених вікнах та дверях та роботі на максимальній потужності (режим видалення алергенів) показник забруднення не опускається нижче 4-5. Це нормально? Фільтри вставлені цільно та відповідно до інструкції.
- Достоинства:
- При використанні стало легше дихати та послабли проблеми з носоглоткою
- Недостатки:
- Не дуже зрозуміло як він визначае рівень забруднення
Представитель бренда PhilipsДоброго дня, Владислав! Дякуємо за Ваш вибір,а також запитання. Згідно з інструкцією, показник 4-6 - задовільна якість. Колір кільця індикатора якості повітря на очищувачі може не змінюватися з кількох причин: 1. можливо необхідно очистити датчик якості повітря - очистіть датчик якості повітря згідно з інструкцією; 2. У приміщенні встановлені нові меблі -нові меблі можуть виділяти токсичні речовини кілька тижнів. Датчик якості повітря реєструє наявність даних речовин, тому колір кільця індикатора якості повітря не змінюється. Для додаткової консультації рекомендуємо звернутися на на лінію технічної підтримки компанії Philips за наступним номером телефону: 0-800-500-697 (понеділок -п'ятниця з 09 до 18) або напишіть нам через офіційну сторінку у Фейсбук.
- ЮлияОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Подскажите, после включения, на табло светится F0, что это значит?
Представитель бренда PhilipsДобрый день, Юлия! Спасибо за Ваш вопрос. Когда на экране отображается индикация F0 необходимо очистить фильтр предварительной очистки. Для этого необходимо извлеть фильтр из очистителя (более подробно в руководстве пользователя стр. 126: ссылка). Если фильтр предварительной очистки очень грязный, с помощью мягкой щетки удалите пыль. Затем промойте фильтр предварительной очистки под проточной водой. Прежде чем поместить фильтр обратно в очиститель дайте фильтру предварительной очистки хорошо высохнуть.
- ЮлияОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Покупкой довольна, у меня аллергия на пыль, качество воздуха улучшилось в квартире, чихать стала меньше. Удобно управлять с телефона.
- Достоинства:
- Справляется с аллергенами и запахами из кухни
- Недостатки:
- Дорогие фильтра
- КостянтинОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Такое... не до конца разочаровался, но спустя неделю эксплуатации, впечатления спорные. Живу в сравнительно отдалённом от промышленности районе, но очистка максимум до 4 из 12... как-то грустно, странно
- Достоинства:
- Процентов на 60-70 чистит воздух от пыли... электроэнергии много не кушает, кажется, визуально симпатичный.
- Недостатки:
- Дорого, шумно, по шкале в 12 баллов(качество воздуха), ниже 4 не опускался ниразу, даже спустя несколько часов(предварительно в помещении была проведена влажная уборка и пропылесосили). Работает в тандеме с кондиционером(с функцией очистки воздуха и ионизации)...
- Костянтин І***
Было бы здорово услышать ответ от представителей компании, почему цифра на дисплее, даже спустя 6-7 часов беспрерывной работы не опускается ниже 4-х(никогда)?Разумеется окна закрыты, пыль вытерли, пылесосом прогулялись. Работаем в автоматическом режиме, в основном это турбо.
- Анна Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Очень хорошо помог, когда в апреле-мае были пожары и воняло сильно гарью. Реагирует моментально на пыль в воздухе, запах гари и пищи при готовке. Автоматически включает режим сна в 20.00 и в 07.00 отключает. В таком режиме работает бесшумно. Если встряхнуть одеяло, сразу реагирует на пыль в воздухе.
- Достоинства:
- Тихий в работе на режиме 2.
- Недостатки:
- Пыли не становится меньше.))
- Сысоев Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Покупкой абсолютно доволен. В семье с аллергиками прибор кардинально улучшил качество воздуха в квартире. Справляется и с аллергенами и с запахами готовки. Если бы еще цена на фильтры не была такой высокой, то было бы вообще супер. Но то уже такое...
- Достоинства:
- реально очищает воздух в квартире, прост в управлении и обслуживании
- Недостатки:
- дорогие фильтры
- NickОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Вопрос к представителю, по другим очистителям указан производительность м3 в час. Какая для этого устройства.
Представитель бренда PhilipsДобрый день, Nick! Благодарим Вас за вопрос! Производительность данной модели очистителя-270 м3/час.
- Борис К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Первое впечатление- очень понравилось, тихий, аккуратный, дизайн симпатичный, после пару часов работы воздух в спальне стал намного лучше, дышать стало легче, посмотрим как поведет себя в дальнейшем. Спасибо розетке за быструю и бесплатную доставку.
- иринаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Когда будут фильтры в наличие?
Представитель бренда PhilipsДобрый день, Ирина! Благодарим Вас за вопрос. Для прибора предназначены фильтра HEPA - FY1410 и угольный фильтр - FY1413. Для консультации по вопросу аксессуаров Вы также можете обратиться на нашу бесплатную горячую линию 0-800-500-697 (понедельник-пятница с 09:00 до 18:00) или написать нам в личные сообщения через официальную страницу Philips Ukraine в Фейсбук.
- NickОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Подскажите, сколько он потребляет электричества.
- Nick
Почему представить Philips молчит, я данную информацию нигде не нашел.
Представитель бренда PhilipsДобрый день! Поскольку данная информация нигде не указывается, мы уточнили у производителя и ожидаем ответ. После получения мы обязательно опубликуем информацию.
Представитель бренда PhilipsДобрый день! Спасио за ожидание. Мощность данной модели очистителя составляет 30 Вт.
- myletters.oxanОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Подскажите, сколько стоит фильтр . И как часто его нужно менять?
- Достоинства:
- -
- Недостатки:
- -
Представитель бренда PhilipsДобрый день! Благодарим Вас за вопросы. Рекомендуемый срок использования фильтра HEPA - 4800 часов (FY1410 - ссылка), угольного фильтра - 2400 часов (FY1413 - ссылка). Обращаем Ваше внимание на то, что что частота замены фильтров напрямую зависит от уровня загрязнения помещения, частоты и длительности использования. Данная модель очистителя воздуха оборудована индикатором замены фильтра. Когда один из фильтров почти заполнен и нуждается в замене, начинает мигать соответствующий ему индикатор, указывая на необходимость замены этого фильтра. Согласно инструкции по эксплуатации, фильтр предварительной очистки можно очищать, делать данное необходимо когда на экране прибора отобразится индикация F0.
- АнатолийОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Покупал для офиса, чтобы убрать пыль от лазерных принтеров. Когда работают принтера-самое большое загрязнение. С работой справляется.
- Недостатки:
- Такое впечатление, что очистителем уже кто-то пользовался . Фильтры были без упаковки. Внутри что-то болталось. Когда перевернул - высыпались кусочки печенья. Возвращать не стал - много времени заняло бы.
- Алексей
а как он очищает? Пыли меньше стало?
- Алексей Т***
Жесть конечно, я бы вернул.
- Колесниченко Л***
а печенье свежее. фильтр его поддержал?
- ОрестОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Когда начислят бонусы?
- Алексей Я***
Тоже это интересует, и можно ли этими бонусами оплатить товар при заказе?
