Вопросы покупателей о Мультиварка PHILIPS All-in-One HD4713/41

70 отзывов Код:  408116043
Интересует дополнительная информация?
  • Олександр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Чи є в цій мультиварці режим плов?

    • Представник бренду

      Добрий день, Олександре! Дякуємо за Ваше запитання! Окремий/спеціальний режим плов відсутній в даній моделі мультиварки. Проте вказану страву можна приготувати на програмі РИС. Спочатку рекомендується обсмажити м’ясо та овочі на режимі СОТЕ (температура 160 градусів). А потім на програмі РИС готувати (це автоматична програма, додаткові налаштування не потрібні).

  • Даша Славицкая
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Добрый день . Сегодня отметила такой момент .
    На режимах с суп,каша,бобы,голубцы , есть фиксированое время приготовления, и когда запускаешь в работу идет обратный отсчет и ты понимаешь сколько времени прошло, и будет готовиться .
    На режиме крупы, и так же с левой стороны , где функции тушения, Выпечка и тд такого нет .
    При выборе режима оно показывает время приготовления, но когда запускаешь в работу идет бегущий пунктир.
    Что с этим делать? Так должно быть?

    • Представник бренду

      Добрий день, Даріє! Дякуємо за Ваші запитання, а також фото! При приготуванні в режимах рис/крупи "Змійка" на екрані бігає до моменту визначення мультиваркою кількості води та продуктів (це нормальний процес), після чого вмикається таймер із зворотним відліком часу приготування. Звертаємо Вашу увагу на те, що таймер може ввімкнутися практично на прикінці приготування.

  • Инна Болюх
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    На якій програмі можна варити холодець?

    • Представник бренду

      Добрий день, Інно! Дякуємо за Ваше запитання! Холодець можна готувати на програмі "Як у печі висока темп." з вибором відповідного виду м’яса. Оптимальний час приготування становить 6 годин.

  • Даша Славицкая
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    После приготовления блюда , она может сама отключиться ?

    • Представник бренду

      Вітаємо, Даріє! Дякуємо за Ваше запитання. Після завершення приготування мультиварка автоматично перейде в режим підігріву. Для вимкнення приладу необхідно вимкнути мультиварку з електромережі.

  • Юля Миронова
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Тут є функція "яксв печі"?

    • Представник бренду

      Вітаємо, Юліє! Дякуємо за Ваше запитання! Так, дану мультиварку оснащено функціями приготування "Як у печі за низької температури" та "Як у печі за високої температури".

  • Юля Миронова
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Тут є функція, як в печі?

    • Представник бренду

      Вітаємо, Юліє! Дякуємо за Ваше запитання! Так, дану мультиварку оснащено функціями приготування "Як у печі
      за низької температури" та "Як у печі за високої температури".

  • Виталий Петренко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Мультиварка з коробки не працює. Видає помилку Е4. Як зробити повернення?

    Недостатки:
    Не працює
    • Представник бренду

      Добрий день, Віталію! Дякуємо за Ваш вибір, а також запитання. Для уточнення деталей описаної Вами ситуації із мультиваркою, а також для додаткової консультації рекомендуємо звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips Home Living: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!

    • Саня Науменко

      Термодатчик.несите в ремонт.у меня вообще перестала греть

  • Вячеслав Тимошенко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Придбав,але ще не отримав на пошті мультіварку.Можливо при отримані придбати програму додаткового сервісу?Чи зараз придбати,поки не отримав,чи як?

    • Іванна

      Тобто? Яку програму?

  • Юра Петрунець
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    В характеристиці вказано внутрішня кришки про яку саме кришку йдеться адже я не знайшов її в комплекті

    • Представник бренду

      Вітаємо! Дякуємо за Ваш вибір, а також запитання. Даний прилад оснащено знімною внутрішньою кришкою для більш легкого та ретельного очищення приладу (вона знаходиться на кришці всередині). Дану деталь Ви можете побачити в посібнику користувача в розділі Огляд (мал. 2) під номером 2: content.rozetka.com.ua/goods/documents/original/283008166.pdf . В разі виникнення додаткових запитань стосовно використання приладу та для додаткової консультації Ви також можете звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips Home Living : 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук. Завжди раді допомогти!

  • Павел Касьянов
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Питання до представника.
    Де можна купити додаткову чашу?
    Дякую.

    • Представник бренду

      Добрий день, Павло! Дякуємо за Ваше запитання. Для консультації з приводу замовлення додаткової чаші для даної мультиварки рекомендуємо звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!

  • Артем
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Доброго дня! Чи є в в наявності функція "жарка"?

    • Представник бренду

      Добрий день, Артеме! Дякуємо за запитання!

      Так, у мультиварці HD4713/40 можна смажити на програмі "Соте".

  • Наталья Лагирская
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Как снять внутреннюю крышку?

    • Представник бренду

      Добрий день, Наталья! Дякуємо за Ваше запитання. Для того, щоб зняти внутрішню кришку для очищення потягніть внутрішню кришку назовні, щоб зняти її з верхньої кришки для чищення.

  • Поплавська Любов
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Добрий день, чи є в комплекті книга з рецептами?

    • Представник бренду

      Добрий день, Любов! Дякуємо за Ваше запитання. У комплект постачання входить книга рецептів.

  • Татьяна Брагинец
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Не можу зрозуміти програми повільне приготування при високій и низькій температурі.
    Що взагалі можно готувати при низькій температурі?
    І поставила варитися холодец, повільне приготування при Високій температурі на 7 годин. Відкрила. Як сире((((((

    • Представник бренду

      Добрий день, Тетяно!
      Дякуємо за Ваш вибір, а також запитаня! Для уточнення деталей представленої Вами ситуації із приладом, а також для додаткової консультації стосовно її вирішення рекомендуємо звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips Home Living: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук чи Інстаграм. Будемо раді допомогти!

  • Володимир Смутний
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Де можна купити чашу із нержавіючої сталі до цієї мультиварки?

    • Представник бренду

      Добрий день, Володимире! Дякуємо за Ваше запитання! Окремо/додатково Ви можете замовити чашу, котра постачалася в комплекті із мультиваркою (Код товару: 300006878011). З приводу замовлення аксесуарів для Вашої мультиварки, а також для додаткової консультації рекомендуємо звернутися до нас за номером гарячої лінії Philips Home Living: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук та ми надамо безпосереднє посилання на чашу. Завжди раді допомогти!

  • Олена
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Вітаю. Скажіть, будь ласка, де і яку саме можна придбати додаткову чашу для цієї моделі?

    • Представник бренду

      Добрий день, Олено! Дякуємо за Ваше запитання! Чашу для мультиварки (Код товару: 300006878011) можна замовити окремо. З приводу замовлення аксесуарів для даного приладу, а також для додаткової консультації рекомендуємо звернутися до нас за номером гарячої лінії Philips Home Living: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук та ми надамо безпосереднє посилання на необхідний аксесуар. Завжди раді допомогти!

  • Кальчук Олена
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Добрий день.
    Чи можна в даній мультиварці використовувати функцію подвійного приготування. Мається на увазі, чи можна її додатково доукомплектувати Пластиковим контейнером для пароварки, і яка модель такого контейнера підходить? Чи підйде такий як на фото? Дякую.

    • Представник бренду

      Добрий день, Олено! Дякуємо за Ваше запитання. Ви можете окремо замовити тарілку для приготування на парі (Код товару: 996510074032). З приводу замовлення аксесуарів для мультиварки, а також для додаткової консультації рекомендуємо звернутися до нас за номером гарячої лінії Philips Home Living: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук. Завжди раді допомогти!

  • Світличний Дмитро
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Це що????

    • Представник бренду

      Добрий день, Дмитро! Дякуємо за Ваш вибір, а також запитання та фото! Сертифікатами відповідності єдиного зразка комплектуються товари, що можуть бути продані на території Євразійського економічного союзу. До нього входить низка країн, в тому числі Вірменія та Казахстан. Компанія Versuni, яка виробляє та постачає товари для дому під ТМ Philips для багатьох країн світу, в перші тижні повномасштабної війни зупинила всі поставки у росію товарів споживчої електроніки. В інші країни, що входять у Євразійський економічний союз, імпорт продовжуються через альтернативні ланцюги поставок. Компанія Версуні Україна не бере участі процесах імпорту товарів у країни Євразійського економічного союзу. Для реалізації товарів в Україні, Компанія проходить оцінку відповідності та оформлює Декларації про відповідність за Технічними регламентами №1067 та №1077. Дані Технічні регламенти не вимагають вкладати декларації в пакування. При цьому ми надаємо документи по першому запиту як споживачам, так і юридичним особам.

  • Світлана
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Чи можна використовувати мультиварку для сушіння сухарів, трав, насіння.

    Цікавить власне безконтактна сушка, аналог сушки в духовці на температурах 90-120 градусів.
    Якщо, наприклад, витягнути чашу (щоб вона не пошкодилась від перегріву), встановити чашу для приготування на пару і ввімкнути режим випічка чи виставити необхідну температуру? Чи можливо тут ще якісь є варіанти?
    Цікавить, щоб результат був такий наче я сушила в духовці.

    Дякую за відповідь.

    • Представник бренду

      Добрий день, Світлано! Дякуємо за Ваше запитання. Дана мультиварка не підходить для сушіння. Прилад не можна використовувати без внутрішньої чаші. Для сушіння пропонуємо звернути Вашу увагу на мультипечі. Мультипечі оснащено технологією Rapid Air з унікальним дизайном "starfish" (морська зірка), що забезпечує циркуляцію гарячого повітря для приготування смачної їжі, яка хрустка зверху та ніжна всередині, практично без олії. Ви можете звернути увагу на прилад моделі HD9200/90 - ссылкаРегулятор температури дає змогу попередньо встановити найоптимальнішу температуру приготування страви аж до 200 градусів.

  • Світлана
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Який діапазон і який крок температур можна виставляти в ручну.
    На скільки фактична температура в чаші відповідатиме вибраній температурі в налаштуваннях?

    Якщо я виставлю 90 градусів, це справді буде температура 90 градусів? Чи якийсь діапазон? Наприклад 80-110 градусів.

    Дякую за відповідь.

    • Представник бренду

      Добрий день, Світлано! Дякуємо за Ваші запитання. Температуру можна налаштувати лише для функцій Випічка та Соте. Доступні
      4 рівні: 100°C, 120°C, 140°C та 160°C. Обрана температура є фактичним значенням.

  • Тарас Михальський
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Ви відкривається кришка під час приготування їжі?

    • Представник бренду

      Добрий день, Тарасе! Дякуємо за Ваше запитання. Так, на окремих режимах кришку можна відкривати. Наприклад на режимі "Соте" рекомендується взагалі не закривати кришку.

  • Денис
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Когда начинается обратный отсчет времени? С момента закипания?

    • Представник бренду

      Доброго дня, Денисе! Дякуємо за Ваш вибір, а також запитання. В залежності від обраної функції приготування "Змійка" на екрані бігає до закипання води, або визначення кількості води та продуктів (це нормальний процес), після чого вмикається таймер із зворотним відліком часу приготування.

  • Юлия Нечепорук
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    А хлеб печь можно?

    • Представник бренду

      Добрий день, Юліє! Дякуємо за Ваше запитання. Так, Ви можете випікати хліб з допомогою даної мультиварки на режимі "Випічка".

  • Екатерина
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Підкажіть будь ласка, чи можна чашу мультиварки мити у посудомийці?

    • Представник бренду

      Добрий день, Катерино! Дякуємо за Ваше запитання. Згідно з посібником користувача, внутрішню каструлю після використання та для очищення рекомендується замочити у гарячій воді та помити губкою.

  • Іван Кривошея
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Доброго вечора, цікавить таке питання. Чи є в цій мультиварці ємність для збору конденсату?

    • Представник бренду

      Добрий день, Іване! Дякуємо за Ваше запитання. У даній моделі приладу спеціальної ємності для збору конденсату не передбачено. У кришці приладу встановлений силіконовий ущільнювач, який облягає краї чаші, тому в процесі приготування волога у вигляді пари виходить назовні через клапан в кришці, а частина котра залишається на внутрішній частині кришки при відкриванні стікає у спеціальний жолоб, заглиблення у корпусі. За допомогою губки можна легко прибрати цей конденсат.

  • Юлия Мостицкая
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Добрий день
    Позавчора купила і сьогодні вирішила приготувати плов. У режимі рис при старті програми не іде зворотній відлік, просто блимають риски на табло. По завершенню часу вона не відключилася і продовжила працювати. У всіх інших програмах відлік часу працює.

    • Представник бренду

      Добрий день, Юліє! Дякуємо за Ваше запитання! При приготуванні в режимі рис "Змійка" на екрані бігає до моменту визначення мультиваркою кількості води та продуктів (це нормальний процес), після чого вмикається таймер із зворотним відліком часу приготування. Звертаємо Вашу увагу на те, що таймер може ввімкнутися практично на прикінці приготування. В разі виникнення додаткових запитань, а також додаткової консультації Ви можете звернутися до нас за номером гарячої лінії Philips Home Living: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук. Завжди раді допомогти!

    • Юлия Мостицкая

      Добрий день
      Але через годину відлік часу не розпочався, програма не вимкнулася самостійно, рис підгорів, і це добре що я була поруч і вимкнула її самостійно.

    • Юлия Мостицкая

      Добрий день
      З третього разу у мене вийшло приготувати на програмі рис. Дуже специфічна настройка і нічого не написано в інструкції, в інтернеті теж немає інформації в користуванні.
      Недоліки інструкція і книга рецептів.
      Але в цілому вона мені дуже сподобалась і не дивлячись на непорозуміння я задоволена що придбала її.

  • Дарія Ніколаєнко
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Доброго дня! Скажіть, будь ласка, чи можливо в даній моделі випікати бісквіт? Якщо так, то якого діаметру чаша? Чи можливо в чашу мультиварки поставити силіконову форму для меншого розміру? Дякую за відповідь

    • Представник бренду

      Добрий день, Даріє! Дякуємо за Ваші запитання. Так, з допомогою даної мультиварки можна випікати бісквіт за допомогою режиму "Випічка". З приладом можна використовувати силіконові форми. Інформацію стосовно діаметру чаші уточнюємо, щойно отримаємо відповідь - одразу повернемося до Вас.

    • Представник бренду

      Даріє, дякуємо за очікування. Повертаємося до Вас з інформацією стосовно діаметру чаші: Чаша не чітко циліндрична, тому ділимося інформацією стосовно діаметру знизу (по дні) - 16 см, зверху (по краях чаші) - 21,5 см.

  • Ольга Назаренко
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Доброго дня! Підкажіть, яке саме антипригарне покриття у чаші цієї моделі? Тефлонове, мармурове чи керамічне?
    Заздалегідь дякую

    • Представник бренду

      Добрий день, Ольго! Дякуємо за Ваше запитання. Чаша має 4 шари покриття: тефлонове, Daikin, керамічне, Maifanshi покриття.

  • Егошина Алёна
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Доброго дня!
    Нам важливо, щоб була можливість вимкнути автопідігрів. Чи має ця модель таку можливість?

    • Представник бренду

      Добрий день, Альоно! Дякуємо за Ваше запитання. Після приготування прилад автоматично переходить в режим підігрів. Попереднє вимкнення даної функції не передбачено посібником користувача.

  • Ростислав Чайківський
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Добрий день!

    А як в цій мультиварці можна приготувати пасту?

    • Представник бренду

      Добрий день, Ростиславе! Дякуємо за Ваше запитання! Спеціальний режим/програма "Паста" відсутній в даній моделі приладу. Проте мультиварку-скороварку оснащено функцією "ручний режим" завдяки котрому Ви можете самостійно встановити бажаний та необхідний час приготування.

  • Дима Ленчик
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    А чи є рецепти в електронному вигляді (pdf) до цієї мультиварки? Ті що йдуть в комплекті, їх не достатньо

    • Представник бренду

      Добрий день! Дякуємо за Ваше запитання. Для уточнення деталей описаної Вами ситуації із книгою рецептів, а також додаткової консультації Ви можете звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips Home Living: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!

  • Віта Томищ
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Керування на який мові ?

    • Представник бренду

      Доброго дня, Віто! Дякуємо за Ваше запитання. Дану мультиварку оснащено кнопками керування із значеннями/малюнками. Значення кожної із кнопок винесено в посібник користувача українською мовою. Інструкція по використанню додається до приладу.

  • Романія Піхманець
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Доброго дня!підкажіть як регулювати температуру на мультиварці?

    • Представник бренду

      Добрий день, Романіє! Дякуємо за Ваше запитання. Дана модель мультиварки, а саме HD4713/40, не має функції регулювання температури приготування.

  • Foreground
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    За что нужно тянуть, чтобы снять крышку?

    • Представник бренду

      Добрий день, Наталіє! Дякуємо за Ваше запитання. Згідно з посібником користувача, потягніть внутрішню кришку назовні, щоб зняти її з верхньої кришки для чищення (мал. 16): content.rozetka.com.ua/goods/documents/original/283008166.pdf . Проте, якщо у Вас виникають труднощі, будь ласка, зверніться на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!

  • Светлана Якименко
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Чи можна в даній мультиварці випікати хліб? Якщо так, то на якій програмі?

    • Представник бренду

      Добрий день, Світлано! Дякуємо за Ваше запитання. Так, Ви можете випікати хліб з допомогою даної мультиварки на режимі "Випічка".

  • Віктор Ященко
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    А книга рецептів в комплекті є?

    • Представник бренду

      Добрий день, Вікторе! Дякуємо за Ваше запитання. Так, у комплект постачання входить книга рецептів.