Отзывы покупателей о Выпрямитель для волос PHILIPS BHS520/00 серии 5000

Вітаємо, Наталіє!

Дякуємо за вибір продукції Philips і теплий відгук. Ми щиро радіємо, що Ви задоволені покупкою. Бажаємо приємного користування і гарних результатів у створенні улюблених зачісок!

Вітаємо, Олександре!

Дякуємо за теплий відгук. Бажаємо приємного користування!

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Добрий день, Ольго!

Прикро чути, що виникла подібна ситуація. Ми як виробник забезпечуємо гарантійні зобов'язання впродовж заявлених термінів. На випрямляч поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців з дати придбання. У гарантійний термін, у разі підтвердження гарантійного випадку після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення.
Для консультації щодо утилізації приладу, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п’ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook або Instagram у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні.

Сподіваємося, що наступний прилад Ви також оберете від Philips!

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Запевняємо Вас, що у нас в продажу тільки оригінальна продукція.
У разі виникнення додаткових питань зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Вітаємо, Євгеніє!

Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук. Інтернет-магазин Rozetka є офіційним партнером Philips і реалізує продукцію, що офіційно імпортована в Україну відповідно єдиним офіційним постачальником ТОВ "Філіпс Україна".

У Philips ми дбаємо про відповідність екологічним стандартам у всіх аспектах виготовлення нашої продукції. Прилад постачається в целюлозному екопакуванні, що виконує функцію захисту приладу під час його транспортування й оснащено пломбою. Для надійності шнур вирівнювача та його кінці фіксують додатковим шаром із картону. Описана Вами ситуація із петелькою може виникнути через заковування вирівнювача на заводі під час виробництва і не впливає на роботу приладу. Згодом, в процесі експлуатації, петелька поновить форму.

Цей вирівнювач належить до категорії приладів особистої гігієни, особистого користування. На прилад поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки. Це означає, що ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку, після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення.
Якщо товар був куплений в цьому інтернет-магазині, Ви можете ознайомитися із процедурою гарантійного обслуговування за посиланням: ссылка

Вітаємо, Алло!

Щиро дякуємо за вибір продукції Philips та теплий відгук. Радіємо, що Вам подобається користування випрямлячем.

Вітаємо, Алло!

Дякуємо за вибір продукції Philips і відгук. Приємно чути, що Ви задоволені функціональністю приладу.

Бажаємо приємного користування та натхнення для створення стильних образів!

Вітаємо, Оксано!

Дякуємо за чудовий відгук. Бажаємо Вам і надалі отримувати приємні враження від користування вирівнювачем!

Вітаємо, Петре!

Дякуємо за вибір випрямляча Philips та чудовий відгук.

Бажаємо приємного користування і надалі!

Добрий день, Юліє!

Нам шкода, що виникла подібна ситуація.

Вкладання волосся, є однією із частин догляду за волоссям. Зазвичай поведінка волосся під час вкладання залежить від його зволоженості та від частоти вирівнювання. Використання правильно підібраних до Вашого типу волосся та шкіри доглядових засобів, термозахисної косметики для волосся допомогає зробити волосся здоровішим та сільнішим від коренів до кінців.

Вирівнювач оснащено технологією рівномірного розподілу температури ThermoShield. Для сталої температури від коренів до кінчиків волосся, меншого пошкодження надмірним теплом і здорового вигляду волосся.
Загальною рекомендацією для тонкого волосся, яке було пошкоджено, є використання низьких температур до 170 градусів. Для найшвидшого результата під час вирівнювання поділяйте волосся на тонкі пасма, а також ведіть вирівнювачем повільно вздовж волосся. Використовуйте прилад на повністю сухому волоссі.

Слідкуйте, щоб вирівнювач та нагрівальні пластини були чистими від пилу та засобів моделювання зачіски: пінки, лаку та гелю для волосся. Ніколи не користуйтеся пристроєм у поєднанні з засобами моделювання. Використовуйте вирівнювач лише на сухому волоссі. Якщо Ви миєте голову перед вкладанням, то після сушіння волосся потрібно зачекати до повного охолодження волосся перед використанням вирівнювача.

Іноді волосся потребує трохи більше уваги, особливо якщо кінчики вже зазнали певних пошкоджень. У таких випадках корисною може бути консультація з фахівцем, наприклад із лікарем-трихологом, який підкаже, як краще підтримувати саме Ваш тип волосся у здоровому стані.

Добрий день, Олено!

Дякуємо, що поділилися досвідом користування. Нам шкода, що виникла подібна ситуація.

Випрямляч належить до категорії приладів особистої гігієни (особистого користування). Згідно з сервісною політикою Philips на нього поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки. Це означає, що ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку, після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення.

Добрий день, Наталіє!
Дякуємо за вибір Philips та за Ваш позитивний відгук. Ми раді, що Вам подобається як працює прилад.
Вирівнювач оснащено технологією рівномірного розподілу температури ThermoShield. Для сталої температури від коренів до кінчиків волосся, меншого пошкодження надмірним теплом і здорового вигляду волосся.
Рекомендуємо обирати потрібне налаштування відповідно до Вашого типу волосся. Густе, грубе, кучеряве волосся, а також волосся, яке важко розпрямити: 210–230 °C. Нормальне, середньої текстури чи хвилясте волосся: 180–200 °C. Тонке, слабке, біляве, висвітлене чи пофарбоване волосся: 170 °C або менше.
Слідкуйте, щоб вирівнювач та нагрівальні пластини були чистими від пилу та засобів моделювання зачіски: пінки, лаку та гелю для волосся. Ніколи не користуйтеся пристроєм у поєднанні з засобами моделювання. Використовуйте вирівнювач лише на сухому волоссі.

Добрий день, Світлано! Дякуємо за Ваш відгук та оцінку! Ми раді, що Ви задоволені випрямлячем. Бажаємо приємного користування!

Добрий день, Оксано!
Дякуємо Вам за відгук! Даний стайлер оснащено потужною іонною системою, котра вмикається автоматично після ввікнення стайлеру та підсилює блиск волосся завдяки вдвічі більшій кількості іонів на укладку. Мільйони негативно заряджених іонів на кубічний сантиметр усувають статику, кондиціонують волосся і вирівнюють його кутикули. Рекомендуємо обирати потрібне налаштування відповідно до типу волосся:
- Густе, грубе, кучеряве волосся, а також волосся, яке важко розпрямити: 210–230 °C,
- Нормальне, середньої текстури чи хвилясте волосся: 180–200 °C,
- Тонке, слабке, біляве, висвітлене чи пофарбоване волосся: 170 °C або менше.
Слідкуйте, щоб нагрівальні пластини були чистими від пилу та засобів моделювання зачіски: пінки, лаку та гелю для волосся. Ніколи не користуйтеся пристроєм у поєднанні з засобами моделювання.
Нагрівальні пластини мають покриття. Із часом це покриття може зноситися. Однак, це не впливає на роботу пристрою.
Якщо пристрій використовується для вкладання фарбованого волосся, на нагрівальних пластинах можуть з’явитися плями.

Для діагностики стайлеру в представленій Вами ситуації Ви можете звернутися у точку придбання товару.

Добрий день, Вікторіє!
Дякуємо за Ваш відгук! В представленій Вами ситуації із фіксатором пластин рекомендуємо звернутися в точку придбання стайлеру для діагностики та обслуговування приладу.

Добрий день, Сергію!
Щиро вдячні Вам за відгук та фото!

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в техпідтримку.

Добрий день, Ольго! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар! Гарантійний термін від виробника на даний стайлер становить 24 місяці (за умови наявності розрахункового документу). В описаній Вами ситуації рекомендуємо звернутися у точку придбання приладу для діагностики та обслуговування товару.

Попробуйте переключатель по стрелочек вверх до упора поставить все должно закрываться Я сам сначала не понял там два положения переключателя если поставить посредине утюжок не закрывается, так что надо до упора вверх

Добрий день, Катерино! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. Гарантійний термін від виробника на дану модель стайлеру становить 24 місяці. В представленій Вами ситуації, для діагностики та обслуговування приладу рекомендуємо звернутися у точку придбання товару.

Добрий день, Оксано! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. Нагрівальні пластини мають покриття. Із часом це покриття може зноситися. Однак, це не впливає на роботу пристрою. Також хочему зауважити, що гарантійний термін від виробника на даний товар становить 24 місяці. Для діагностики та обслуговування стайлеру Ви можете звернутися у точку придбання товару.