Вопросы покупателей о Очиститель воздуха PHILIPS AC0850/11

55 отзывов Код:  369846408
Интересует дополнительная информация?
  • Кирило Матрос
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Добридень? Які фільтри йому підходять? Крім того якого нема в наявності.

    • Представник бренду

      Вітаємо, Кирило! Дякуємо за Ваше запитання! Для даного очищувачу, а саме AC0850/11, призначено змінний фільтр моделі FY0293. Альтернатива/заміна даного фільтру не передбачена виробником. Хочемо також заважити, що змінний фільтр FY0293 доступний у інших точках продажу. Для консультації стосовно замовлення фільтру Ви можете написати нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук чи Інстаграм та ми надамо безпосередні посилання для замовлення. Завжди раді допомогти!

  • Анатолій Харчос
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Можна посилання де можна придбати фільтр до нього?

    • Представник бренду

      Вітаємо, Анатолію! Дякуємо за Ваше запитання! Модель змінного фільтру для даного очищувачу -
      FY0293 (ссылка). На даний момент, на жаль, фільт відсутній в даному інтернет-магазині. Проте аксесуар доступний у інших точках продажу. Також хочемо повідомити, що згідно внутрішніх правил публікації, ми не можемо надати Вам безпосереднє посилання на сторонні інтернет-магазини. Тому Ви можете написати нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук чи Інстаграм та ми надамо посилання для замовлення змінного фільтру. Завжди раді допомогти!

  • Наталія Стасюк
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Можна посилання де можна придбати фільтр до нього?

    • Представник бренду

      Добрий день, Наталіє! Дякуємо за Ваше запитання! Для даного компактного очищувачу повітря, а саме AC0850/11, призначено змінний фільтр FY0293: ссылка.

    • Представник бренду

      Добрий день, Наталіє! Дякуємо за Ваше запитання! Для даного компактного очищувачу повітря, а саме AC0850/11, призначено змінний фільтр FY0293: ссылка.

  • Наталія Стасюк
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Чи є у продажі заміний фільтр ,де його шукати?

    • Представник бренду

      Добрий день, Наталіє! Дякуємо за Ваше запитання! Для даного компактного очищувачу повітря, а саме AC0850/11, призначено змінний фільтр FY0293: ссылка.

  • Гуц Дмитрий
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Добрый день.Как часто нужно чистить фильтр?И как часто протирать палочками доя чистки датчик частиц?

    • Представник бренду

      Добрий день, Дмитро! Дякуємо за Ваші запитання. 1. Поверхню фільтра рекомендується очищати кожні чотири тижні. Протріть поверхню фільтра м’якою вологою ганчіркою або почистіть пилососом. Хочемо також зауважити, що якщо використовувати високопотужний/промисловий пилосос, це може пошкодити фільтр.
      2. Чистіть датчик якості повітря сухим ватним тампоном кожні два місяці. Якщо очищувач повітря використовується у запиленому середовищі, його потрібно буде частіше чистити. Якщо рівень вологості у кімнаті дуже високий, на датчику якості повітря може утворитися конденсат, тому може відображатися набагато нижчий рівень якості повітря, ніж це є насправді. Якщо таке станеться, почистіть датчик якості повітря або використовуйте очищувач повітря із ручним налаштуванням швидкості.

  • Александр Радионов
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Доброго дня!
    Підкажіть, будь ласка, чим відрізняється моделі AC0850/11 та AC0650/10 ?

    • Представник бренду

      Добрий день, Олександре! Дякуємо за Ваше запитання. Вказані Вами моделі очищувачів, окрім кольору, відрізняються:
      - Коефіцієнт подачі чистого повітря (частинки, GB/T): у приладі AC0650/10 становить 170 м³/год., а в AC0850/11 - 190 м³/год.
      - Розмір кімнати (NRCC): AC0650/10 - до 44 м², AC0850/11 - до 49 м².
      - AC0650/10 - фільтр HEPA та фільтр попереднього очищення, а AC0850/11 оснащено комбінованим фільтром HEPA з активованим вугіллям, фільтр попереднього очищення.
      - AC0850/11 має кольорове кільце із інформацією про якість повітря. Дисплей показує рівень алергенів і часточок PM2.5 у цифровому форматі та з інтуїтивним кольоровим кільцем.

  • Иван
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Данный девайс поможет убирать запах еды после готовки на кухне?

    • Представник бренду

      Добрий день, Іване! Дякуємо за Ваше запитання. Даний компактний очищувач, завдяки потужній циркуляції повітря ефективно охоплює кімнати площею до 49 м² і розподіляє чисте повітря у кожен куток кімнати. Трирівнева фільтрація захоплює 99,5% наддрібних частинок розміром 0,003 мікрона, завдяки чому ви захищені від PM2.5, бактерій, пилку, пилу, часточок шкіри домашніх тварин, газів та інших забруднюючих речовин. Проте, хочемо зауважити, що цей пристрій не заміняє належну вентиляцію, звичайне вакуумне прибирання чи витяжку або вентилятор під час приготування їжі.

    • Иван

      Девайс устраняет запах животных? В описании так написанно

    • Представник бренду

      Іване, дякуємо за запитання. Завдяки трирівневій фільтрації даний прилад очищає повітря в приміщені від часточок шкіри домашніх тварин.

  • Игорь
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Какой класс хепа фильтра ?

    • Представник бренду

      Добрий день, Ігорю! Дякуємо за Ваше запитання! Даний очищувач оснащено комбінованим фільтром із трирівневою фільтрацією за допомогою фільтра NanoProtect HEPA, фільтра з активованим вугіллям і фільтра попереднього очищення, завдяки чому прилад захоплює 99,5% наддрібних частинок розміром 0,003 мікрона, завдяки чому ви захищені від PM2.5, бактерій, пилку, пилу, часточок шкіри домашніх тварин, газів та інших забруднюючих речовин. Сертифіковано Європейським центром дослідження проблем алергії (ECARF). Технологія NanoProtect HEPA не лише вловлює забруднюючі речовини, але й використовує спеціальний електростатичний заряд, щоб притягнути їх. Це дозволяє йому очищувати повітря швидше за фільтр HEPA H13, який використовується в медицині.

  • Владимир Пигаль
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Иногда при включении ночного режима или тихой работы на автоматическом режиме, моторчик вращающий вентилятор сначала разгоняет чуточку лопасти, а потом позволяет им двигаться по энерции. То есть полноценной работы моторчика лопасти не происходит. Это нормальная часть работы?

    • Представник бренду

      Добрий день, Володимире! Дякуємо за Ваш вибір, а також запитання. Для уточнення деталей описаної Вами ситуації із очищувачем та його роботою у вибраних режимах, а також для додаткової консультації рекомендуємо звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!

  • Маргарита Литвин
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Чому при ввікненому зволожувачі повітря якість повітря на датчику очищувача стала більше 200?

    • Представник бренду

      Добрий день, Маргарито! Дякуємо за Ваше запитання! Описана Вами ситуація найчастіше зв'язана з типом зволожувача. Зволожувачі Philips оснащено технологією NanoCloud, тобто 1: фільтр поглинання у зволожувачі вловлює великі частки, зокрема людське волосся/шерсть тварин і пил у сухому повітрі. 2: вдосконалена система випаровування з технологією NanoCloud забезпечує зволоження, додаючи в повітря молекули води та утримуючи бактерії й накип. Етап 3: зволожувач подає комфортне очищене та зволожене повітря із постійною швидкістю, не утворюючи в приміщенні водного пилу. В випадку ультразвукових зволожувачів технологія (принцип) праці трохи відрізняється: ультразвук розбиває воду на найдрібніші частинки, здатні довго залишатися в підвішеному стані, щоб частково випаруватися, частково осісти. Оскільки в більшості випадків при використані такого типу приладів наявний в повітрі, а потім і на предметах домашнього вжитку білий нальот. Даний білий наліт є солями, що знаходяться у воді. При випаровуванні "туману" (молекул вологи) з повітря, солі випадають на підлогу і меблі, що знаходиться в приміщенні, а також знаходяться в повітрі. Датчик забруднення повітря в даному очищувачі - оптичний та реагує на найменші розсіювання інфрачервоного променя. Тому осадок (наліт) від роботи ультразвукового зволожувача розцінюється очищувачем як забруднювач.

  • Анна Буцик
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Вітаю! Підкажіть, чи здатен цей очисник очищувати повітря від формальдегіду? Дякую!

    • Представник бренду

      Доброго дня, Анно! Дякуємо за Ваше запитання. Даний очищувач повітря створено, щоб зменшити рівень часточок PM2.5, шкідливих газів та алергенів у домі. Даний очищувач повітря, оснащений трирівневою фільтрацією за допомогою фільтра NanoProtect HEPA, фільтра з активованим вугіллям і фільтра попереднього очищення, котра ефективно видаляє шкідливі гази, такі як формальдегід, леткі органічні сполуки та запахи, і підтримує їх на безпечному рівні. Пристрій ефективно видаляє 99,5% частинок розміром 0,003 нм, зокрема частинки PM2.5, бактерії, пилок, пил, часточки шкіри домашніх тварин, гази та інші забруднюючі речовини. Він дозволяє дихати здоровим повітрям навіть у сезон сильного забруднення повітря.

  • Алла
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Добрий день! модель эта бывает в белом цвете?

    • Представник бренду

      Добрий день, Алло! Дякуємо за Ваше запитання. Пропонуємо звернути Вашу увагу на очищувач повітря моделі AC0820/10 (в білому кольорі). Різниця AC0820/10 та даного приладу полягає в тому, що AC0820/10 не оснащено функцією з'єднання з телефоном. AC0850/11 оснащено 3 рівневою фільтрацією за допомогою фільтра NanoProtect HEPA, фільтра з активованим вугіллям і фільтра попереднього очищення, а AC0820/10 - дворівнева фільтрація за допомогою фільтра NanoProtect HEPA і фільтра попереднього очищення. AC0850/11 підходить для кімнат більшого розміру (до 49 м²), а AC0820/10 - до 48 м².

  • Олександр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Тут дійсно три фільтри, чи там один комбінований?

    • Представник бренду

      Добрий день, Олександре! Дякуємо за Ваше запитання! Даний компактний очищувач оснащено фільтром NanoProtect серії
      2 (FY0293): трирівнева фільтрація за допомогою фільтра NanoProtect HEPA, фільтра з активованим вугіллям і фільтра попереднього очищення захоплює 99,5% наддрібних частинок розміром 0,003 мікрона (3), завдяки чому ви захищені від PM2.5, бактерій, пилку, пилу, часточок шкіри домашніх тварин, газів та інших забруднюючих речовин.

  • Александр Березовский
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Добрый вечер ! Фильтр в целом понравился, только вопрос:
    - с какой стороны ставится фильтр? Так как у меня не меняет цвет индикации, есть подозрение что не правильно установил фильтр.

    • Представник бренду

      Добрий день, Олександре! Дякуємо за Ваш вибір, а також запитання. Для встановлення фільтра виконйте, будт ласка, наступні дії: 1. Поверніть платформу проти годинникової стрілки, щоб зняти її з пристрою.
      2. Вийміть фільтр із пристрою.
      3. Зніміть із фільтра очищення повітря усі пакувальні матеріали.
      4. Поставте фільтр на місце.
      5. Встановіть платформу на місце та зафіксуйте її, повертаючи за годинниковою стрілкою. Для оптимальної роботи пристрою чистіть датчик якості повітря кожні два місяці: 1. Вимкніть очищувач повітря і від’єднайте його від електромережі. 2. Почистіть вхідний і вихідний отвори датчика якості повітря м’якою щіткою.
      3. Відкрийте кришку датчика якості повітря.
      4. Зволоженим ватним тампоном почистьте датчик якості повітря та вхідний і вихідний отвори для пилу.
      5. Ретельно витріть усі частини сухим ватним тампоном.
      6. Встановіть кришку датчика якості повітря на місце. Для оптимального очищення закривайте двері та вікна під час
      роботи очищувача. В разі виникнення запитань стосовно обслуговування, експлуатації, аксесуарів Ви можете звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук. Завжди раді допомогти!

    • Александр Березовский

      Благодарю вас за консультацию.

  • Александр Березовский
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, какой модели фильтр покупать для данного очистителя воздуха?

    • Представник бренду

      Добрий день, Олександре! Дякуємо за Ваше запитання. Для даного очисника призначено змінний фільтр FY0293. Вказаний змінний фільтр незабаром буде доступний у точках продажу.

    • Александр Березовский

      Можно пожалуйста ссылку на фильтр?

    • Представник бренду

      Олександре, дякуємо за запитання. Оскільки даний очищувач новинка та, на даний момент, змінний фільтр FY0293 ще не доступний у продажу. В разі необхідності заміни фільтру, для консультації з приводу замовлення змінного Ви можете звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!

  • Олександр
    Продавец: Rozetka

    Після 2 х днів роботи, почав постійно працювати в турборежимі,пише якість повітря дуже погана (500), хоча в квартирі нічого не змінилось. Як вирішити дану проблему?

    • Представник бренду

      Добрий день, Олександре! Дякуємо Вам за запитання! Можливо, що причиною описаної Вами ситуації є рівень вологості у кімнаті. Якщо вологість підвищена - на датчику якості повітря може утворитися конденсат, тому може відображатися набагато нижчий рівень якості повітря, ніж це є насправді. Спробуйте, будь ласка, почистити датчик якості повітря, для цього:
      1. Вимкніть очищувач повітря і від’єднайте його від електромережі.
      2. Почистіть вхідний і вихідний отвори датчика якості повітря м’якою щіткою.
      3. Відкрийте кришку датчика якості повітря.
      4. Зволоженим ватним тампоном почистьте датчик якості повітря та вхідний і вихідний отвори для пилу.
      5. Ретельно витріть усі частини сухим ватним тампоном.
      6. Встановіть кришку датчика якості повітря на місце.
      В разі, якщо Вам необхідна буде допомга із очищенням датчика якості повітря, або очищення його не вирішить проблему, Ви можете звернутися до нас на лінію технічної підтримки компанії Philips Home Living: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук чи Інстаграм. Завжди раді допомогти!

  • Наталья
    Продавец: Rozetka

    Подскажите пожалуйста, какой фильтр подойдёт для данной модели? Хочу приобрести сразу на замену.

    • Представник бренду

      Добрий день, Наталю! Дякуємо за Ваше запитання! Для даного очищувачу призначено замінний фільтр моделі FY0293: ссылка.

  • Михаил Стеблин
    Продавец: Rozetka

    У него есть Wi-Fi и как его подключить ???

    • Представник бренду

      Вітаємо, Михайло! Дякуємо за запитання. Так, для даного очищувачу доступний застосунок, котрий підключається через Wi-Fi (його назва Air+). Також ділимося з Вами інформацією стосовно налаштування з’єднання Wi-Fi вперше:
      1. Завантажте і встановіть додаток Philips Air+ із магазину додатків App Store або Google Play.
      2. Вставте штекер очищувача повітря у розетку і натисніть кнопку ввімкнення, щоб увімкнути очищувач повітря.
      - Індикатор Wi-Fi блимає оранжевим світлом перший раз.
      3. Смартфон або планшет має бути підключено до мережі Wi-Fi.
      4. Запустіть додаток Air+ і клацніть "Під’єднати новий пристрій" або натисніть кнопку "+" вгорі екрана. Виконайте вказівки на екрані, щоб під’єднати очищувач повітря до вашої мережі.

  • Григорий Ковальский
    Продавец: Rozetka

    Есть такая же или аналогичная модель, но с функцией увлажнения воздуха?

    • Представник бренду

      Добрий день, Григорію! Дякуємо за Ваше запитання! Компактні прилади представлені лише з однією функцією - це або очищення (як даний прилад), або зволоження. В разі необхідності комбінованого приладу (кліматичного комплексу, котрий буде очищувати та зволожувати повітря одночасно) Ви можете звернути увагу на модель AC2729/10: ссылка.

  • Анастасия
    Продавец: Rozetka

    Каким-то чудесным образом нам повезло, и табачный дым от соседей переходит к нам в квартиру. Скажите будет ли данный очиститель эффективен при борьбе с табачным дымом переходящим из каких-то щелей к нам в комнату?

    • Представник бренду

      Добрий день, Анастасіє! Дякуємо за Ваше запитання! Даний очищувач оснащено трирівневою фільтрацією: за допомогою фільтра NanoProtect HEPA, фільтра з активованим вугіллям і фільтра попереднього очищення захоплює 99,5% наддрібних частинок розміром 0,003 мікрона, завдяки чому ви захищені від PM2.5, бактерій, пилку, пилу, часточок шкіри домашніх тварин, газів та інших забруднюючих речовин. Сертифіковано Європейським центром дослідження проблем алергії (ECARF).

  • Владислав
    Продавец: Rozetka

    Підкажіть він зволожує повітря?

    • Представник бренду

      Добрий день, Владиславе! Дякуємо за Ваше запитання. Даний компактний очищувач повітря не оснащено функцією зволоження.

  • Сінілкіна Олена
    Продавец: Rozetka

    Доброго дня!

    Підкажіть, будь ласка, чим відрізняється від старішої моделі ас0820?
    ссылка

    • Представник бренду

      Добрий день, Олено!
      Дякуємо за Ваше запитання. Різниця між AC0820/10 та даним приладом полягає в тому, що AC0820/10 не оснащено функцією з'єднання з телефоном. AC0850/11 оснащено 3 рівневою фільтрацією за допомогою фільтра NanoProtect HEPA, фільтра з активованим вугіллям і фільтра попереднього очищення, а AC0820/10 - дворівнева фільтрація за допомогою фільтра NanoProtect HEPA і фільтра попереднього очищення. AC0850/11 підходить для кімнат більшого розміру (до 49 м²), а AC0820/10 - до 48 м².

  • Юлия Щёткина
    Продавец: Rozetka

    Подскажите, как часто нужно менять фильтр?

    • Представник бренду

      Добрий день, Юліє! Дякуємо за Ваше запитання. Цей пристрій має функцію блокування для здорового повітря, яка забезпечує оптимальний стан фільтра NanoProtect, коли пристрій працює. Коли ресурс фільтра майже вичерпається, попередження про заміну фільтра засвітиться червоним світлом, повідомляючи про необхідність заміни. Якщо не замінити фільтр вчасно, попередження про заміну фільтра почне блимати. Пристрій перестане працювати і заблокується. Модель змінного фільтру FY0293, термін служби до 12 місяців (рекомендований термін служби фільтру базується на теоретичному обчисленні середніх річних регіональних значень шкідливих частинок у повітрі на вулиці та щоденному використанні очищувача повітря протягом 16 годин в автоматичному режимі).