- Олександр Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Зламалась за рік: не реагує на натискання кнопки, при цьому на заряджання реагує
Представник брендуОлександр, добрий день! Нам дуже прикро, що у вас виникли такі труднощі.
Наша компанія відповідально ставиться до своєї продукції та докладає максимальних зусиль для вирішення будь-яких питань користувачів. Також ми надаємо гарантію на модель Oclean X Pro Aurora Purple протягом 24 місяців та із задоволенням замінимо товар на новий у разі підтвердження дефекту.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру компанії Oclean: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. Будемо чекати!
З повагою, служба підтримки Oclean!
- Олександр Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Классная щётка. Брал на подарок. Человек доволен. У самого похожая, только диджитал.
- Достоинства:
- Сплошные
- Недостатки:
- Нету
- Представник бренду
Олександре, добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням!
- Маргарита З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Щітка не заряджається, сенсор погано реагує на дотики
- Представник бренду
Маргарито, добрий день! Нам прикро, що у вас виникли такі труднощі.
Безпричинне ускладнення в роботі зарядного пристрою чи сенсорного дисплея не є нормальною роботою Oclean X Pro Aurora Purple. Ми радимо перевірити кабель живлення та зарядну базу на предмет наявних пошкоджень.
У разі ж відтворення складнощів, рекомендуємо звернутись на гарячу лінію сервісної підтримки компанії Oclean: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
Наші менеджери із задоволенням проведуть ретельну діагностику товару для можливої допомоги вам!
З повагою, служба підтримки Oclean! - Андрей
В щетке нет сенсорного экрана.
Надо водить вдоль него.
Так и задумано, есть в инструкции))
Но кто ж ее читает...
- СтаніславОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Щётку достал с упаковки с низким зарядом, 19% поставил на зарядку с 12:00 до сейчас 15:33 уровень заряда 18%
Устройство не заряжается
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Станіслав
Ходил в Сервис центр Розетки, приняли без проблем, за что и большой плюс Розетке)
В целом техника понравилась, ну бывает брак, не без этого, благо Сервис центр Человечный) - Представник бренду
Станіславе, вітаємо! Нам шкода, що у вас виникла подібна неприємність.
Для вирішення даного питання ви можете звернутись напряму до магазину, у якому робили покупку або до сервісного центру компанії Oclean: 0 800 20-91-45 та через сайт: ссылкаНаші менеджери із задоволенням вам допоможуть!
З повагою, служба підтримки Oclean!
- Георгий К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Чистота ощутима после первого применения. С этой щёткой понимаешь, что значит чистить зубы!
- Достоинства:
- Снимает биопленки, укрепляет зубы, качественная!
- Недостатки:
- Недостаток, так как нет недостатков. А, критиковать, то привык
- Представник бренду
Вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
На сторінці Oclean_Ukraine в Інстаграмі ми публікуємо інформацію щодо нових товарів, а також ви можете зв'язатись з нашою підтримкою з будь-яких питань.
Приємного користування!
- МаксимОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Задоволений, чудово а зубна щітка
- Достоинства:
- Якість
- Недостатки:
- Поки не виявили
- Представник бренду
Максим, доброго дня! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Приємного користування!
- Ірина С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Щітка зарядилась рівно один раз, наступного разу перестала заряджатись і не працює. Купувала на подарунок, дуже розчарована, за такі гроші вона не пропрацювала навіть 1 місяць! Як я можу повернути товар?
- Достоинства:
- Дизайн
- Недостатки:
- Не працює
- Ірина С***
Дякую розетка за відповідь))
- Представник бренду
Ірина, вітаємо! Нам дуже прикро, що у вас виникла подібна неприємність.
На жаль, дистанційно дуже важко допомогти у вирішенні цього питання та уточнити можливі причини несправності. Ми рекомендуємо на лінію сервісної підтримки бренду Oclean: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. Наші менеджери із задоволенням вам допоможуть!
З повагою, служба підтримки Oclean!
- Нурла М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Супер!
- Представник бренду
Вітаємо! Дякуємо вам за відгук.
Користуйтесь із задоволенням!
- Дмитро Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Просто супер, дуже задоволений рекомендую.
- Представник бренду
Дмитро, доброго дня! Дякуємо вам за відгук.
Користуйтесь із задоволенням!
- СергейОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Отримав щітку, поставив на зарядку. Пройшла година, на екрані пише зарядка, але відсоток не змінюється. Заміна блока живлення не призвела до зміни. Прошивка остання
- Представник бренду
Сергій, вітаємо! Дякуємо вам за звернення.
На жаль, дистанційно дуже важко допомогти вам у вирішенні цього питання, оскільки необхідна ретельна діагностика або уточнення детальної інформації щодо несправності.
Будь ласка, зверніться на лінію сервісної підтримки бренду Oclean: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. Будемо чекати на ваше звернення!
З повагою, служба підтримки Oclean!
- Андрій К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
У звязку з браком товару вирішив повернути продавцю - розетці. 2 січня здав - 22 січня вони повернули її мені назад - оскільки висновок сервісного центру - щітка без браку - і поф1г що там щілина в 0,5 см між насадкою і щіткою. Повернули на підставі висновку. Назад розетка мені не повернула чеки на купівлю мною товару. Я їх здавав при повернення у звязку з браком. Не зв'язуйтесь з РОЗЕТКОЮ. Купіть Товар в нормального продавця
- Достоинства:
- Ніяких. Не зв'язуйтесь з РОЗЕТКОЮ. Купіть Товар в нормального продавця
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром - Іван К***
Щілина між щіткою та насадкою є у всіх щіток, це є нормою, тим більш це помітно на фото та коробці.
- Олександр Д***
То для безперешкодних вібрацій щілина
- ЛізаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Я ношу брекети,і вона ідеально відмиває зуби.
- Достоинства:
- Мені дуже подобається.
- Представник бренду
Вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
На сторінці Oclean_Ukraine в Інстаграмі ми публікуємо інформацію щодо нових товарів, а також ви можете зв'язатись з нашою підтримкою у будь-яких питаннях.
Приємного користування!
- Андрій К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
28 січня 2023 року придбав на подарунок. 02 січня 2024 повернув щітку, бо насадка не щільно прилягає до корпусу. Станом на 15 січня 2024 року розетка кошти не повертає.
- Недостатки:
- насадка не прилягає до корпусу, розетка не повертає кошти
- Представник бренду
Андрій, вітаємо! Дякуємо вам за звернення.
Нам прикро, що у вас виникло негативне враження від товару, проте зауважимо, що придбана вами щітка була в робочому стані та не мала дефектів. Дійсно, між насадкою та пристроєм повинна зберігатись невелика дистанція, оскільки насадка під час роботи щітки робить поступові рухи, а ця дистанція зроблена для уникнення несправностей товару.
Ми рекомендуємо перед першим використанням ознайомитись з посібником користувача для досягнення найбільшої ефективності та уникнення складнощів.
На сторінці ж Oclean_Ukraine в Інстаграмі ми публікуємо інформацію щодо нових товарів, а також ви можете зв'язатись з підтримкою для уточнення будь-яких питань.
З повагою, служба підтримки Oclean! - Андрей К***
Так якщо щітка робоча та без дефектів виробника, чому РОЗЕТКА НЕ ПОВЕРТАЄ ГРОШІ??????
- Олександр Д***
Зубні щітки не підлягають поверненню.
- Юлія С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
До цього у мене була Oclean F1, ця, звісно краща, більш потужна за F1. Шикарний зовнішній вигляд - починаючи з коробки. Багато програм, зручно перемикати, це можна робити як через екран, так і смартфон. Можна подовжити час чищення, бо двох стандартних хвилин мені не вистачає. Єдиний мінус - чогось не тримається на настінному тримачі, випадає. А сам тримач до стіни прицементився так, що ледь відколупала, бо нашо йому висіти без діла
- Представник постачальника
Юлія, доброго дня! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
На сторінці Oclean_Ukraine в Інстаграмі ми публікуємо інформацію щодо нових товарів, а також ви можете зв'язатись з нашою підтримкою у будь-яких питаннях.
Приємного користування!
- Олександр Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Працює навідмінно
- Достоинства:
- Виконує свою роботу
- Недостатки:
- Поки що немає
- Представник постачальника
Олександр, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Приємного користування!
- СветланаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Має зручні програми, можна налаштувати під себе. Рекомендую використовувати разом з додатком тоді в неї розширюється функціонал та змінюється мова. Це моя перша електронна зубна щітка і поки зовсім не шкодую про свій вибір. На початку було доволі не звично і навіть трохи неприємно, але про це попереджають в інструкції і за декілька раз вже все ок.
- Достоинства:
- зручна і легка в користуванні
- Недостатки:
- не знайшла
- Представник постачальника
Світлано, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
На сторінці Oclean_Ukraine в Інстаграмі ми публікуємо інформацію щодо нових товарів, а також ви можете зв'язатись з нашою підтримкою у будь-яких питаннях.
Приємного користування!
- Света Щ***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Отличная щётка. Пользуюсь месяц, за это время улучшилось состояние дёсен. Ощущение чистоты зубов дольше. Есть возможность сделать программу чистки индивидуально, хотя и предоставленных вполне достаточно. Очень удобная и лёгкая.
- Достоинства:
- Достоинств много Начиная с приятного дизайна и заканчивая состоянием здоровья полости рта.
- Недостатки:
- Пока не обнаружено.
- Представник постачальника
Доброго дня! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
На сторінці Oclean_Ukraine в Інстаграмі ми публікуємо інформацію щодо нових товарів, а також ви можете зв'язатись з нашою підтримкою у будь-яких питаннях.
Приємного користування!
- МиколаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Придбав на розетці. Розпакував дома і помітив що насадка не впритул одягається на щітку, вирішив що брак, Розетка швидко мене запевнила що так має бути, не повірив))) Виробник підтвердив що так і справді має бути))) Почав використання, тиждень користуюсь, спочатку готовими програмами але вони чомусь або дуже потужні або дуже ніжні, але є можливість створити свою золоту середину, власну програму, що дуже добре. Чистить дуже класно.
- Достоинства:
- потужна батарея, власні програми
- Недостатки:
- не помітив
- Представник постачальника
Микола, доброго дня! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
На сторінці Oclean_Ukraine в Інстаграмі ми публікуємо інформацію щодо нових товарів, а також ви можете зв'язатись з нашою підтримкою у будь-яких питаннях.
Приємного користування!
- Андрей М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Задоволення на всі 100% після користування більше року oral-b є з чим порівняти , більше функціоналу і не порожнього а дійсно працює, доволі корисне що має звʼязок зі смартфоном де можна обрати режими для чищення та контроль якості чищення. Задоволення на всі гроші)
- Представник постачальника
Андрій, доброго дня! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
На сторінці Oclean_Ukraine в Інстаграмі ми публікуємо інформацію щодо нових товарів, а також ви можете зв'язатись з нашою підтримкою у будь-яких питаннях.
Користуйтесь із задоволенням!
- Анна К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Чудова електрична зубна щітка, спочатку купила дитині підлітку, потім собі. Приємне відчуття чистоти, для порівняння через деякий час спробувала почистити звичайною і не зрозуміла - чистила я зуби чи ні, щось поїлозила. А після цієї тривале відчуття чистоти
- Руслан П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
- Руслан П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
- АнастасіяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Користуюся цією щіткою пів місяця. Чистить зуби дуже добре. Потужності навіть з запасом. Має багато програм чистки зубів. На телефоні можна підібрати програму під свій тип зубів.
- Достоинства:
- Наявність кольорового дисплея
- Недостатки:
- Низька яскравість дисплея
- Дмитрий С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
В целом неплохо.
Но жалею, что не купил soocas x3u, т.к. придется отдельно докупать чехол и первые пару насадок.
Мобильное приложение работает, но в нем нет необходимости.- Достоинства:
- Подставка-зарядка
- Недостатки:
- Отсутствие чехла.
- ДарьяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
- Євгенія Л***Продавец: Rozetka
Користуюся вже рік. Заряжаю раз на пару місяців.
- Достоинства:
- Довго тримає заряд
- Недостатки:
- Важко купити змінну частину
- Представник бренду
Євгенія, добрий день! Ми вдячні вам за відгук.
Зазначимо, що усі насадки та зубні щітки від бренду Oclean сумісні між собою, тому обмежень у виборі не має.
Для придбання змінних насадок до моделі X Pro Aurora Purple можливо перейти за посиланням: ссылка
Приємного користування!
- Дмитрий М***Продавец: Rozetka
Oclean X Pro Aurora - це потужна та ефективна зубна щітка, яка забезпечує глибоке очищення зубів. Зубна щітка має зручну форму та ергономічну рукоятку, що забезпечує комфортне використання. Зубна щітка має тривалий час автономної роботи.
Звичайно, зубна щітка є відносно дорогою, але це компенсується її ефективністю та комфортом використання.
Оцінка: 9/10- Достоинства:
- Ефективне очищення зубів: Виріб оснащений потужним мотором та щітками з ультратонкими волокнами, які ефективно видаляють наліт та зубний камінь. Комфортне використання: Зубна щітка має зручну форму та ергономічну рукоятку, що забезпечує комфортне використання. Тривалість автономної роботи: Зубна щітка працює до 28 днів на одному заряді.
- Недостатки:
- Вартість: Зубна щітка є відносно дорогою. Недостатньо інформації про виробника: На сайті виробника небагато інформації про компанію Oclean.
- Представник постачальника
Дмитро, доброго дня! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Ми обов'язково врахуємо ваше зауваження стосовно інформаційного поля бренду Oclean на сайті, щоб покращити зручність для наших клієнтів.
На сторінці Oclean_Ukraine в Інстаграмі ми публікуємо інформацію щодо нових товарів, а також ви можете зв'язатись з нашою підтримкою у будь-яких питаннях.
Приємного користування!
- Валерий К***Продавец: Rozetka
Щетки бомба, цена качество в наше время идеальное- в семье 4 штуки, владеем больше года, залез на сайт в поиске насадок…
- Представник постачальника
Валерій, доброго дня! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
На сторінці Oclean_Ukraine в Інстаграмі ми публікуємо інформацію щодо нових товарів, а також ви можете зв'язатись з нашою підтримкою у будь-яких питаннях.
Приємного користування!
- Наталья Б***Продавец: Rozetka
Хороша та зручна щітка з усіма потрібними функціями, все виводиться на дисплей, проста у використанні. Купила собі та чоловікові. Дуже подобається
- Yuliia V***Продавец: Rozetka
Отличная щетка. Очищает лучше, чем обычная щетка. Удобное приложение позволяет выбрать программу и посмотреть на качество чистки.
- Достоинства:
- Дизайн, качество чистки, цена
- Недостатки:
- Нет
- Александр З***
Благодарю за отзыв закажу и себе такую
