- Валентин К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
У Розетки все, як завжди, на висоті! Вчасна доставка, зубна щітка працює як треба. Ця щітка (на відміну від багатьох інших щіток Oclean) не має синхронізації з додатком на телефоні. За рахунок цього вона працює довше, бо не витрачає заряд на синхронізацію і збереження даних чистки. Кому потрібна ця функція, то майте на увазі, що ця щітка не для вас. Купівлею дуже задоволений, дякую!
- Достоинства:
- Автономність, зарядка напряму через Type C, якість чистки
- Недостатки:
- Для мене їх немає
- Лєна С***Продавец: Rozetka. Цвет: Голубой
Дуже класна щітка рекомендую,дизайн хороший.
- Достоинства:
- Потужність хороша
- Недостатки:
- Немає
Представник постачальникаВітаємо! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- Жанна Л***Продавец: Rozetka. Цвет: Голубой
Не так давно перейшла на ел. зубні щітки, але вже маю деякий досвід у використанні різних марок та моделей щіток. Ця щітка сподобалася поки що найбільше. Якісно очищає наліт по всій порожнині рота, не травмуючи ясна.
- Представник постачальника
Доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.
- Алена Т***Продавец: Rozetka. Цвет: Розовый
Щетка просто супер. Спасибо подруге, которая подсказала. Чистит идеально, нравится что есть разные режимы, поскольку сразу тяжело привыкнуть, поэтому включала самый лайтовый. Покупкой удовлетворена!
- Михайло М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
Нормальний агрегат
- Достоинства:
- Нічого зайвого
- Недостатки:
- Треба час звикнути
- Представник постачальника
Михайло, доброго дня! Дякуємо вам за відгук.
Сподіваємось, що вже найближчим часом ви зможете звикнути до щітки й будете користуватись із задоволенням!
- МаргаритаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
Зубна щітка дуже сподобалась, але в робочому стані прийшла з 3-ї спроби. Перші дві щітки замовляла синього кольору і в обох випадках не працювала головна кнопка.
Також щітки приходили повністю розряджені, підзарядка не допомагала, адже індикатор з 60% за хвилину змінювався на 0%.
Як висновок, якщо пощастить отримати робочу щітку, то рекомендую.- Достоинства:
- Гарний дизайн(окремо відмічу саме сірий колір, адже з темними вкрапленнями виглядає круто), довго працює без підзарядки
- Недостатки:
- Великий шанс отримати непрацюючий товар
- Представник постачальника
Маргарита, доброго дня! Дякуємо вам за звернення.
Відсоток браку в щітках від компанії Oclean дуже низький, про що свідчить відповідне дослідження, проведене серед клієнтів. Нам дуже шкода, що з вами трапилась така прикрість й ми із задоволенням допоможемо у вирішенні цього питання.
Рекомендуємо в наступному звертатись напряму до сервісного центру бренду Oclean. На гарячу лінію: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
Будемо раді також відповісти через сторінку Oclean_Ukraine в Інстаграмі.
З повагою, служба підтримки Oclean!
- Панченко С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
Не працює. Товар запакований в зовнішню плівку, але вскритий в первинній упаковці. Мабуть вже повертали
- Достоинства:
- -
- Недостатки:
- Не працює.
- Представник постачальника
Сергій, доброго дня! Для вирішення цього питання рекомендуємо звернутись до магазину, в якому купували товар. Вдячні вам за розуміння.
- ОлександрПродавец: Rozetka. Цвет: Голубой
Прийшла не робоча. На точці видачі розетки відкрив для перевірки. Акумулятор показала 78%. Головна кнопка не працює. Кнопки вгору/вниз працюють, а підтвердити вибір мови не можливо. Через хвилину, поки намагався вибрати мову, батарея вже показала 0%. Тут представник бренду писав про малий відсоток браку серед досліджень між клієнтами, але відгуки на розетці показують геть іншу статистику.
- Достоинства:
- Гарний дизайн, заявлено добрий функціонал (на практиці не перевірив)
- Недостатки:
- Прийшла не робоча.
- Представник постачальника
Олександр, вітаємо! Нам дуже прикро, що у вас виникла подібна неприємність.
Дійсно, наша компанія відповідально ставиться до своєї продукції та проводить регулярну аналітику серед користувачів, щоб покращувати продукції й робити її зручною для кожного.
На жаль, дистанційно уточнити причини несправності та обставини, при котрих щітка вам надійшла, можливості не має. Проте ми обов'язково врахуємо цю ситуацію та перевіримо якість наших товарів.
У випадках, якщо щітка надходить в неробочому стані, ми рекомендуємо звертатись напряму до магазину, в якому робили покупку або до нашого сервісного центру. Гарантійний термін щіток від Oclean становить 2 роки й ми обов'язково допоможемо уникнути неприємностей.
Зауважимо, що перед повноцінним використанням та перевіркою щітку необхідно зарядити, а у разі виникнення складнощів з налаштуванням - наші менеджери обов'язково детально проконсультують та допоможуть.
З повагою, служба підтримки Oclean!
- Иван К***Продавец: Rozetka. Цвет: Голубой
Найгірша щітка,якою я користувався. Придбав в неділю, зарядив до 100 відсотків,користувався два рази на день по дві хвилини, на третій день залишилося 20 відсотків заряду. Це якийсь шлак
- Достоинства:
- Немає
- Недостатки:
- Не тримає заряд
- Представник постачальника
Іван, доброго дня! Ми дякуємо вам за звернення.
Описана вами складність свідчить про некоректну роботу пристрою, оскільки заявлений час автономної роботи Oclean X10 Electric Toothbrush складає 60 днів.
Ми із задоволенням допоможемо вам вирішити несправність акумулятор. Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру Oclean: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. Будемо з нетерпінням чекати!
З повагою, служба підтримки Oclean !
- Панченко С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
Вскрита упаковка. Дівайс розряджений. Не заряджається.
- Достоинства:
- Прибор не працює, тому не можливо визначити
- Недостатки:
- Вскрита упаковка - мабуть товар вже повертали. Не працює. На зарядку не реагує - бракований товар, який пускають по другому (?) Колу
- Представник постачальника
Сергій, доброго дня! Для вирішення цього питання рекомендуємо звернутись до магазину, в якому купували товар. Вдячні вам за розуміння.
Отзывы про товар у других продавцов