Фотографии и видео покупателей
- Олена ЗахарченкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Товар надіслали бракований, в саме відломана частина з'єднання. Написали в чат і у вирішенні питання нам відмовили. Ще й звинуватили що ми не перевірили товар при отриманні... Заявку на повернення ми оформили і відправимо його продавцю. У разі, якщо не будуть повернуті кошти, або не замінять на якісний, будемо звертатись спочатку в Держпродспоживслужбу, а потім до суду. Не раджу нікому нічого не замовляти на Rozetka і сама більше не буду
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Антон ЯщенкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Фільтр не поганий за свою ціну, скоріше виконую фізичну очистку, якоїсь зміни смаку не помітив. Треба докупити якийсь картридж коплексного очисщення чи помʼякшення - думаю з ним буде краще.
Мені попався з браком (пережата прокладка в одній із колб) із-за чого протікав. Звернувся до виробника з проханням замінити прокладку щоб не здавати весь фільтр по гарантії, пообіцяли відправити… і досі шлють. Можна було повернути фільтр по гарантії і взяти новий, але витрачати час коли вже все підключено і налаштовано, взагалі не хотілося. Дуже не сподобався підхід виробника в цій ситуації. Купив універсальну в сантехнічному магазині і після заміни все добре.- Достоинства:
- Непоганий за свою ціну, довга трубка
- ГАЛИНА БасарабОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Легко встановити, але пропускає воду від високого тиску води.
- Достоинства:
- Легкий у підключені
- Недостатки:
- Не має запасних деталей
- Роман ГордеевОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
В цілому варіант непоганий, зроблений міцно, це сама фільтруюча частина. Картриджи норм, пізніше докуплю ще для пом'якшення. Кранік легенький, мав підозри, але ж ніде не ллється. Трубка довга, метрів 5, це добре, мені треба було вивести кран на другий бік столешні. Що єдине засмучує - це система під'єднання до водопроводу - декілька раз запускав та мав знімати перепаковувати. Потім подивився на ці купи фумленти та вирішив докупити тройник з краном. Бо спати спокійно, щоб не затопити сусідів, то вартує тих 250 додаткових грн. Може відразу кладіть у комплект норм варіант? Бо така наче хороша штука, а ця врізка додає клопоту.
- Роман Гордеев
Доповнюю. Лопнула кришка корпусу першої колби. Як завжди, результат - пару годин з тряпками збираєш розлив. При цьому - в мене у системі є редуктор, тиск налаштований на 1.5 атм. Всім, куди треба - продавцю Розетка, виробнику AquaFactory - написав, надав фото. Реакції нуль. Грошей повертати не вимагав, претензії щодо збитків не висував. Кажу - просто дайте мені ту кришку (яку ніде окремо не купиш), я сам все заміню, перепакую, хай працює далі... Ні, грають в гру "мороз не раз мене рятував". Знайшов у інтернеті два телефони виробника - обидва недійсні. Отож, розраховуйте, що такий буде сервіс.
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Роман Гордеев
Доповнюю. Пройшов майже місяць. Одразу після того, як опублікував додатковий відгук, мені все ж таки відписалися, начебто "ми передамо у відповідний відділ". Поки що місяць читаю відмовки "ваше питання ще на уточненні". Ну що там можна уточнювати, любі мої працівники розетки? Які консіліуми провідних експертів не можуть зібратися, щоб подивитись ті фото та прийняти рішення, щоб замінити кришку, ціна виробництва якої декілька гривень???
