- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый с черным
доброго дня, отримав повідомлення по зверненню 799104801 з рішенням про повернення коштів. Саме рішення з результатами сервісного обслуговування я не отримував. Я прошу замінити мені товар на аналогічний по марці та моделі, він є у продажу на розетці.
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Представник бренду
Доброго дня, Юрію.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги швидко відповісти Вам.
Для отримання інформації щодо обміну кавомашини на аналогічну модель, зверніться, будь ласка, до "Чат з Rozetka" на головній сторінці сайту. дякую, питання вирішене
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый с черным
У службі підтримки відповіді так і не дочекався. Підкажіть по заявці AM434960
- Представник бренду
Доброго дня, Юрій.
Дякуємо за звернення.
Нам дуже шкода, що Ви змушені очікувати розв’язання питання з ремонтом.
Ми звернулися до сервісного центру для уточнення інформації, як тільки отримаємо відповідь, негайно Вам повідомимо. - Представник бренду
Доброго дня, Юрій.
Дякуємо за очікування.
Ми отримали відповідь сервісного центру. Для ремонту кавомашини замовлено запчастини, на доставляння яких необхідний деякий час.
У зв'язку із воєнним станом на всій території України, наразі виконання статей Законодавства України у встановлений термін ускладнено, тому даний момент було узгоджено Торгово-Промисловою палатою України.
Строк гарантійного обслуговування на прилад буде подовжено на весь термін перебування апарату в ремонті.
Зі свого боку ми зробимо усе можливе, щоб налагодити якомога швидше організацію логістики та постачання деталей, необхідних для ремонту до сервісного центру.
Щойно будуть результати сервісного центру, Вам одразу повідомлять.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый с черным
Підкажіть а мова на дисплеї кавомашини тільки англійська ( дивлячись з відео на ютубе) або є можливість вибрати українську ?
- Представник бренду
Доброго дня, Володимир.
Дякуємо за проявлену цікавість до кавомашини бренду Krups.
Кавомашина Krups Intuition Experience+ EA877D10 передбачає вибір однієї з 21 мов, включаючи українську.
- Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый с черным
Доброго дня. Підкажіть яка споживча потужність машини? І цікавить лічильник порцій, чи рахує кожну окремо? чи можна обнульовувати лічильник ?
- Представник бренду
Доброго дня, Світлана.
Дякуємо за питання.
Потужність кавомашини KRUPS Intuition Experience+ EA877D1 - 1550 Вт.
Так, кавомашина оснащена лічильником порцій. Для того, щоб скинути налаштування лічильника необхідно звернутися до сервісного центру.
При виникненні додаткових питань Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультують.
- Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый с черным
Добрий день,прошу сказати,чи інструкція на українській мові?
- Представник бренду
Доброго дня, Ростислав.
Дякуємо Вам за зацікавленість до техніки бренду Krups.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам.
Так, до комплекту постачання кавомашини Krups Intuition Experience+ EA877D10 входить інструкція користувача з перекладом на 21 мову, включаючи український.
Все о товаре Характеристики Отзывы 36 Вопросы 5 Видео 9
Интересует дополнительная информация?
