- ПавлоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Працював 4 місяці і вмер (внутрішній виток фреону). Чекаю від СЦ, що робити з цим далі...
- Недостатки:
- Із самого початку використання були питання з температурними режимами
- Антон В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
прекрасний вибір за свою ціну, якість на висоті, перед цим купував схожий, працює 3й рік без нарікань
- Достоинства:
- Якість, технологія нофрост, можливість змінити сторону відкривання дверей
- Недостатки:
- трохи гучний під час активного охолодження
Представник брендуДобрий день, Антон. Дякуємо за зворотній зв'язок. Це дуже цінно. Бажаємо легкої експлуатації на довгий час!
- галина к***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Придется искать фирму, чтобы настроить и пользоваться.
- Достоинства:
- пока не знаю, так как не смогли настроить
- Недостатки:
- Не смогли самостоятельно настроить холодильник. Инструкция написана плохо или с ошибками.
Представник брендуДобрий день, Галина. Для кращої комунікації з питань роботи приладу рекомендуємо звернутись в інформаційну службу за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00). Будем раді Вам допомогти та надати необхідну інформацію.
- Галина Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Загалом все гаразд, холодильник хорошмй, за винятком того, що за 1.5 роки перестала працювати холодильна камера. Попала у ремонт на кілька тисяч.
Гарантія лише рік - це великий мінус.- Недостатки:
- Гарантія лише рік - це великий мінус.
- МиколаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Невеликий, вмісткий та тихий холодильник. Ще порадувала безкоштовна доставка, що важливо при таких розмірах техніки
- Достоинства:
- Тихий та компактний
- Недостатки:
- Поки не знайдено
Представник брендуДоброго дня, Микола. Дякуємо, що поділились особистим враженням. Користуйтесь із задоволенням!
- Александр П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Отличный холодильник,даже вместительный,не смотря на размеры.Тихий.
- Достоинства:
- Отлично встроился в мебель
Представник брендуДоброго дня, Олександр. Дякуємо за те, що знайшли час для написання відгуку. Нам важлива Ваша думка. Приємного та тривалого користування.
- Александр S***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
После включения в розетку он 10 минут стоял думал потом только включил компресор.
Одельно хочю сказать по поводу доставки типо бесплатно но занос оказалось 97грн.Это часный сектор привезли выгрузили перед калиткой все проверяй заберай.Хочеш чтобы занесли в дом плати.Начал звонить на линию подержки там все время занято все операторы.Кароче заплатил занесли но осадок осталса.Денег не жалко яб и так дал парням но сам факт сервиса такое себе.Была царапина на корпусе но так как он будет закрыт фасадом мебели то взял.Холодильник без коробки просто целофан и пенопласт а царапина как раз под целофаном очень уязвимое место.
P.S. Покупкой доволен.Логистика Розетки такое себе.цена оправдывает качество за что платиш то и получаеш.- Достоинства:
- Цена.No Frost.Работает и холодит.Без наваротов две кнопки и все.
- Недостатки:
- Просто холодильник.Нету сигнала открытия дверей.Нету зашиты от детей.Пластик очень хрупкий на вид.От италии ожидал большего.Китай есть получе пластик ставят.
- Евгений Р***
Точно так же привезли, вынули под парадной (работники Новой Почты). Я говорю, а на верх доставка то адресная. Они мы даже с машины не должны вам доставать, скажите спасибо. Я один помочь некому, пришлось платить, чтоб подняли. При транспортировке замяли боковую часть решётки теплообменника. Так как холодильник упакован даже не в коробку, а по углам пенопласт и обтянут пленкой.
- Сергей С***
Холодильник это крупногабаритный товар и доставляется он до подьезда/калитки, тут как раз ничего удивительного нет. Есть даже доп. опция у Розетки при покупке - занос на этаж , это рааноценно заносу в дом.
- ЕвгенийОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Здебільшого покупкою задоволений, виникли деякі труднощі при монтуванні холодильника, але працює добре.
- Достоинства:
- працює тихо
- Недостатки:
- дещо застарілий дизайн, складно монтувати, маленька морозилка
Представник брендуДоброго дня, Євген. Вдячні за Ваш коментар.Рекомендуєм, щоб усі роботи по встановленню приладу виконували кваліфіковані спеціалісти. Щиро бажаєм приємного користування.
- ЛіліяПродавец: Rozetka
Придбали холодильник в квітні поточного року. З самого початку дещо насторожувала занадто низька температура в холодильному відсіку. При самому мінімальному рівні охолоджування в холодильній камері було лише +2 або +3 градуси. Декілька разів навіть була льодова скориночка на продукті, який був розміщений в глибині на нижній скляній полиці, впритул до задньої стінки.
Помітила нюанс - як що закрити дверцю ходолильної камери трішки хлопнувши, дверця морозилки може відчинитись. Тому тепер завжди перевіряю чі плотно закрити обидві, навіть як що зазирала тільки до холодильника.
З початком віялових вимикань електрики холодильник перевели на живлення від інвертора з акумулятором (який придбано та налаштовано фахівцем в цій справі). Тому, холодильник в цілому захищений від стрибків напруги та внештатних вимикань/вмикань живленя.
Морозилка наче працювала нормально (з наповненісттю максімум 50%), але тільки до настання мегаспекотних днів (перша половина липня). В саму спеку, з того момента як починає працювати двігун пристроя, в морозильній камері температура почала підскакувати до +5 або навіть +9 градусів. Також став періодично з'являтися звуковий сігнал, з паралельним блиманням індикатоів, яки згідно таблиці несправностей відповідає відчиненій дверці. Однак дверцята плотно зачинені...
Добре що за рахунок маленького об'єму морозилки не було стратегічних запасів заморожених продуктів (наприклад ягід) та не довелось одномоменто викинути наявний зміст морозилки, але були вимущені поступово позбутися того що там знаходилось в напив замороженому стані.
На найближчий час доведеться обходитись без морозилки і в загалі вирішувати - це виключно нам так "пощастило", пристрій має заводсткий брак та звертатись до сервіс центру, або це притаманно всім цім виробам...- Достоинства:
- Новий
- Недостатки:
- Занадто низька температура холодильної камери, занадто велика температура морозилки
- Лілія
... продовження історії - холодильник остаточно зламався через 6 місяців після придбання.
Завдяки тому, що зареєстрували покупку на сайті виробника та знаходимось в Києві, очікували майстра від сервіс-центру приблизно тиждень. Висновок - виток фреону в глибині, яка "запінена" ізо.матеріалом. Ремонт в цьому випадку - розворотити нутрощі, знайти та "запаяти" місце витоку, спробувати наново загерметизувати корпус... без гарантії роботи в подальшому :(
Ще через тиждень отримали остаточний акт від сервіс-центра: ремонту не підлягає. Переслали скан акту та інших документів на Розетку, через декілька днів ретельно спакували холодильник зі всіма документами і через НовуПошту (за рахунок Розетки!) надіслали в сервіс-центр Розетки...
Днями нам повернули гроші за холодильник :)
Розетці - респект. Тому ще раз довіримось їй і спробуємо холодильник Candy.
П.С. як що можете - зберігайте все пакування, чек на оплату та супровідні папери. Та чітко дотримуйтесь інструкції по користуванню!
- Анастасия Ш***Продавец: Rozetka
Холодильник зломався через 7 місяців.
Самий жахливий сервісний центр від партнерів Розетка.
Турботи про клієнта ніякої, очікування деталей майже два місяця.
Планування виїзду майстера немає, можливо прочекати весь день не дочекатись майстера.
Сама Розетка також намагалась допогти аж цілий тиждень, але почув теж саме - очікуйте.
Не зрозуміло навіщо Розетці таки партнери у яких відгуки в гуглі жахливі.
Представник брендуДобрий день, Анастасія. Дуже прикро, що у Вас склався такий негативний досвід користування нашим продуктом та взаємодією з сервісним обслуговуванням. Дозвольте, будь ласка, нам детально у всьому розібратись. Просимо Вас зателефонувати до інформаційної служби за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00) для фіксації скарги та ідентифікації заявки в системі. Додатково повідомляємо, що Ви можете надіслати нам запит на електронну адресу [email protected] , який буде оброблено в найкоротший можливий час. Дякуємо за розуміння.
- Петр С***Продавец: Rozetka
Купили у січні! Не пройшло і року, зламався :/ Після останнього вимкнення світла на 28 годин перестав працювати компресор! Ремонт новий в новій квартирі, тому щиток окремий на всі електроприлади та з контролем реле напруги. Від перенавантаження не повинен був зламатись, але як вже є… Поки на гарнтії будьмо чекати ремонту ! А так в загалі не вдала фірма і модель, якщо потрібен тільки холодильник, а не вся техніка для дому, то краще переплатити та взяти Самсунг :/
- Недостатки:
- Зламався через пів року !
- ОлександрПродавец: Rozetka
Холодильник дуже шумний. Декілька разів на добу компресор включається на повну і видає шум близько 60 Дб (заміряв застосунком на Iphone 11). Встановлено рекомендований середній температурний режим. Уже пройшло більше місяця від першого включення, тобто період початкового розпрацювання компресора в 5-7 днів давно минув.
- Достоинства:
- Дизайн і ергономіка,
- Недостатки:
- Шумний
- Инна Д***Продавец: Rozetka
Холодильник перестав працювати, не морозить, пройшло менше місяця, сервіс не бере слухавку, проконсультуватися нема з ким,писати дуже незручно, нема часу на це, зв'яжіться по замовленню 755077984 для вирішення проблеми
- Роман
а це не зворотній звязок
ссылка
пишіть до чат боту
Представник брендуДоброго дня, Інна. Якщо проблема не була вирішена прохання зателефонувати до інформаційної служби за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00). Звертаємо увагу, що через відключення електроенергії можливі часткові перебої в роботі нашого контакт-центру або довший час очікування на з'єднання з оператором. Додатково повідомляємо, що Ви можете надіслати нам запит на електронну адресу [email protected] , який буде оброблено в найкоротший можливий час. Дякуємо за розуміння.
- КатеринаПродавец: Rozetka
Покупкою задоволена, холодильник добре працює,не шумний, все поки подобається
- Достоинства:
- Не шумний
- Недостатки:
- Маленький
Представник брендуДоброго дня, Катерина. Дякуєм за відгук та бажаєм приємного користування.
- Максим С***Продавец: Rozetka
Дуже порадувала покупка холодильника. Тихий у порівнянні зі старим моїм холодильником. Місткий, багато читав відгуків, що ноуфрост висушують продукти, в моєму индезиті такого не відбувається. Зручне регулювання поличок. Раджу за адекватну ціну чудовий холодильник!
- Достоинства:
- Тихо процюе
- Недостатки:
- Нет
Представник брендуДоброго дня, Максим. Щиро вдячні за те, що витратили час для написання такого розгорнутого відгуку. Дякуєм, що Ви обрали наш бренд. Приємного та довготривалого користування.
- ЮрійПродавец: Rozetka
Холодильник працює безшумно, що було найголовнішим критеріє вибору. Навіть якщо двері на кухню відкриті, жодного звуку взагалі. Суха заморозка працює без нарікань. Єдине, що хотілось би мати, це щоб краї поличок мали металеве оздоблення - довговічніше й практичніше, хоча за ці гроші жалітися немає сенсу.
- Достоинства:
- Тихий, економний, підійшов по габаритах
- Недостатки:
- Відсутність дисплею з температурою, але це дрібниця
- Александр Й***Продавец: Rozetka
Добрый день, из описания непонятно
1) освещение внутри какое, обычная лампочка?
2) дверь можно на другую сторону перенавесить, чтоб справа открывалась?
3) резинку уплотнительную можно снять и помыть?
4) на фото дисплея есть кнопка GO, что она делает?
Кто знает или видел, напишите, пожалуйста
Представник брендуДоброго дня, Олександр. Вдячні за Ваші запитання. Холодильне відділення оснащено LED освітленням, яке забезпечує яскравіше світло, використовуючи при цьому менше електроенергії. Напрямок відкривання дверцят можна змінити. Ущільнювач періодично потрібно промивати звичайним миючим засобом так як на гумці накопичується дуже багато бактерій. Тому в даному холодильнику є можливість його виймати самостійно.За допомогою кнопки "Push&Go" Ви можете увімкнути швидке відновлення температури, щоб довше зберегти продукти свіжими після покупки. Особливо, коли холодильник заповнений максимально. Маєм сподівання, що відповідь для Вас буде корисною.
- Илья П***Продавец: Rozetka
установили 2 недели назад ,пока все супер. Работает так что его не слышно. Очень вместительный - и 1,5 литровые бутылки помещяются и кастрюля борща. в целом - все супер
- Достоинства:
- тихий стильный
- Недостатки:
- не обнаружено
Представник брендуДоброго дня, Ілья. Вдячні Вам, що знайшли час поділитись враженням про наш товар. Бажаєм тривалого та приємного користування.
- ОксанаОтзыв от покупателя. Продавец: Comfort Hub
Позвонили сразу, на след.день уже доставили, были готовы в тот же день, но у нас не получалось ) даже предоплату не просили, всю сумму оплатили после осмотра товара, холодильник транспортировали по всем правилам, в вертикальном положении, ни вмятин, ни сколов, гарантийный талон с печатями, всё идеально, спасибо!
